Мой второй любимый бренд одежды и в доступной близости от дома)Классные вещи и размерная сетка явно российская,а это очень удобно.Продавцы в этом магазине всегда очень вежливые
Хочу оставить отзыв не только про вещи и качество обслуживания, но и про опыт "стажировки" в данной фирме и на данном магазине.
1. Приветливый работники и директор или менеджер Екатерина.
2. Качественные вещи по довольно низкой цене.
3. Чистота в примерочной и в подсобке сотрудников.
4. Я стажировалась там 3,5 часа. Т.е. Я пришла, мне объяснили что делать и если что уточнять.
В обязанности работника по стажировке и тех кто от стажировался не давно, входят:
Развеска вещей
Приветствие гостей
Поправка зала
Помощь посетителям
Для меня работа с одеждой в новинку и я сама по себе стеснительный человек который дольше остальных привыкает к обстановке и дольше запоминает ассортимент. Тем не менее через час моей работы ко мне подошла Екатерина и сказала, что для первого раза у меня очень слабый результат. Типо
1. Я не приветствую посетителей (хотя я приветствовала каждого нового человека, некоторых по дважды т.к. плохо запоминаю лица)
2. Плохо ориентируюсь в зале(ну это да, учитываю что за этот час, Екатерина переставляла весь магазин с места на место)
3. Медлительность (с эти соглашусь, из-за неловкости первого раза работы в этом магазине Я была заторможена)
Думаю от первого стажировочного часа от меня ждали, что я запомню ассортимент за 30 минут, и если его поменять местами Я буду помнить где он и легко найду. За 30 минут я научусь видеть покупателя затылком из примерочной и вообще за километр до того как он зайдет в магазин. И буду летать по залу со скоростью света.
После её выговора, мне сказали есть ли смысл продолжать стажировку, и типо, можно со мной и попрощаться. Я попросила ещё час, и если ее мнение не поменяется, то ок, Я уйду искать что-то другое. Я работала ещё 2.5 часа.
Я приветствовала людей так же как и до этого(т.е. каждого и не по одному разу), помогала с поиском одежды, носила пару вещей в примерочную по просьбам, предлагала всякую помощь работникам и самой Екатерине, но на это она особо не обращала внимание.
Екатерина решила показать свой многолетний скил, и на перегонки с её стороны, развесить свитера. Я старалась повесить свитер аккуратно, чтоб не порвать не растянуть потому как для меня это ново, а она одевала быстро. И естественно когда она повесила 5 штук, а я всего 3, мне прилетел комментарий про мою медлительность. (Типо смотри сколько я и смотри сколько ты...).
После этого я вешал остальные свитера. Когда закончила вернулась к поправке зала.
В какой-то момент ко мне подошла Екатерина и сказала что он мол уходит, а обратную связь мне даст кассир и ушла. Я подошла к кассиру услышать обратную связь, но она похлопав глазами сказала что её мне даст менеджер в Вотсапе 3-4 числа, после просмотра других кандидатов. И тип, Я уже могу идти. Я ушла, прождала эти два дня, но мне так никто и не позвонил и не написал... менеджер в Вотсапе просто игнорирует. Я бы не советовала этот магазин как место работы, т.к. вы можете столкнуться с этим.
Ужасный сервис конкретно в этом филиале! Заходим в магазин с моим молодым человеком, дело было вечером 14.01.23 , магазин должен был закрываться через 30 мин. Начиню смотреть одежду. Когда зашла не услышала Здравствуйте или ещё что-то. Я бы не возмущалась, но давно покупаю вещи в этом магазине и никогда с таким не сталкивалась. Дальше выбераю вещи. Уже руки ломятся от колличества набранной одежды. Обычно девушки подходят и предлогают повесить вещи в примерочную, но тут обе девушки стояли, громко и не прилично смеялись. Затем я направилась в примерочную, когда выходила из неё показаться молодому человеку мне был задан вопрос мол все ли вещи я буду мерять. По моему мнению это некорректный вопрос. Отправилась на кассу, чтобы сделать покупку. Прийдя домой обнаружила, что девушки не сняли магнит с кофты ( я купила костюм там были ещё и штаны). Для меня не понятно это... Приличный магазин, не befree или ещё что нибудь. Потока не было, в магазине была одна. Очень разочарована
Купила платье, но не заметила катышки. Придумывали что угодно, лишь бы не делать возврат. Намекали на то, что я его уже носила и теперь хочу сдать.
7000р. за скатавшуюся тряпку, которую даже ни разу не смогу надеть 👎
Никакой клиентоориентированности. Не рекомендую данный магазин.