Покупали платье в этом салоне. Если хотите приехать на примерку - пожалуйста, полно свободного времени ,вам все рады и ждут . Но чтобы забрать платье из ателье , целая проблема . Нельзя просто приехать и забрать , нужно записываться минимум за сутки и как правило в неудобное для вас время . Хороший настрой сотрудников пропадает после оплаты вашей покупки .
Искала свадебное платье, до этого салона была в двух. В апреле попала в салон на Якиманке была приятно удивлена. Приходила с родителями, нас приняли по записи, предложили чай,кофе,воду и даже конфеты. Выбор платья огромный, на разный вкус и цвет. Салон красивый, персонал очень дружелюбный. Салон и ателье а одном месте, что порадовало. Организованно и стильно. Меня обслуживала консультант Елизавета Юсупова, хочу передать ей огромную благодарность за подобранное мне платье, настолько она почувствовала меня, поняла, что именно мне хотелось и попала в самое сердечко. С ней было комфортно и спокойно, профессионал своего дела. От платья у меня шли мурашки, а в день торжества жених и все родные были в восторге насколько утончённое платье. Большая благодарность всему персоналу!
Очень вежливый персонал, внимательно выслушали, предложили на выбор несколько вариантов, помогли правильно расставить акценты. Очень уютный комфортабельный салон. Рекомендую посетить!
03.06.2023 посетила этот недосалон. В поисках своего идеального свадебного платья я побывала не в одном салоне, и мне есть, с чем сравнивать
Во-первых, записываться через форму на сайте абсолютно бесполезно, ибо сидите и ждете свою примерку вы в живой очереди. Окей, я все понимаю, выходной день, свадебный сезон. Но можно хотя бы предупредить? Чтобы клиент мог как-то планировать свое время. Я записалась на 17:00, в 17:40 я просто ушла, так и не дождавшись своей очереди (на 18:30 у меня была примерка в другом салоне, куда еще нужно было доехать)
Во-вторых, о слове «сервис» тут не слышали вовсе. Угостить чаем/кофе/водой - не, не слышали. Более того, рядом на тумбе стоял грязный стакан кофе, который никто даже не удосужился убрать. Предупредить о том, что время примерки сдвигается - зачем, пусть сидит и гадает, когда же ей выделят консультанта
В-третьих, о какой-то приватной зоне примерки и комфорте можно забыть - тут один общий подиум, вокруг которого стоят диваны и стулья. То есть, за вашей примеркой будут наблюдать все вокруг
Не салон, а полное разочарование - ощущение рынка или вокзала. Обидно, потому что на сайте я выделила много моделей, которые бы хотела померить. Ну да ладно, лучше выберу платье в салоне, где о клиентах заботятся и уважают, пусть и ценник там будет выше
К сожалению, на мой 46 размер и большую грудь, на меня надевали платья 52, а то и 54 размера с уверением, что на меня по-другому не получится. Оценить платья в таком случае не получается, так как я буквально в них утопала. Понять какие платья вообще есть в наличии тоже нельзя, так как платья не вывешены в зале, и их приносят консультанты. Подиум один на всех, и выходить в этих абсолютно неподходящих платьях совсем не хотелось. Одно платье на мне затянули так, что не могли потом развязать и пришлось срезать завязки ножницами. Настроение под конец примерки было уже совсем печальное, жалко было потраченного времени.
К счастью, до этого я уже побывала в двух других салонах, в которых платья 46-48 размера садились на меня прекрасно, и подгонка была бы минимальной.
Было бы неплохо, если бы консультант честно призналась, что размеров у них нужных нет в наличии, а не пыталась уверять в том, что мне нужно покупать 52 размер.
Свадьба -долгожданное событие в жизни каждой девочки и хочется чувствовать себя особенной в этот день.Когда начинаешь искать то самое платье, разбегаются глаза и начинается паника от того, что в какой-то момент все становится одинаковым.Сходив в несколько салонов мы испытали разные чувства: раздражения , грусть и безнадежность, что голой невеста точно не пойдет, но и того самого платья мы не находили…Какое счастье нас объяло, когда мы попали в заботливые руки консультанта Оксаны в Love Forever 🤍Она с таким трепетом подбирала платья, так заботливо относилась к невесте, словно, мамочка❤️Очень бережное отношение✨Мы нашли то самое платье и не сдержали слез🥹Спасибо большое, вы чудесные🫶🏻Всем буду советовать только вас🤍
Огромная благодарность ателье свадебного салона! Девчонки, спасибо, вам,огромное! Сделали платье быстро и качественно ! Желаю вам адекватных клиентов и терпения) Нще раз спасибо 🙏
Прекрасный салон, выбор платьев на любой случай. Выбор действительно большой, качество отменное, есть своё ателье. Персонал дружелюбный, отзывчивый, работают профессиональные стилисты. Обращаюсь к их услугам не первый раз и обязательно приду ещё.
Лучший из всех свадебных салонов, которые я посетила в Москве. Удобное расположение, прямо напротив м. Октябрьская. Ассортимент платьев очень большой и соответствует представленному на сайте. Уютная обстановка, приветливый и вежливый персонал. Особенно хочу отметить консультанта Елену, она профессионал своего дела! Она прислушивалась к моим пожеланиям и предлагала много интересных вариантов в моем ценовом диапазоне, честно отзывалась о том, насколько мне идёт, и в итоге помогла мне выбрать прекрасное недорогое свадебное платье всего лишь за один визит! Платья можно оставить на хранение бесплатно и изменить в ателье, что тоже большой плюс. Рекомендую.
Были с дочерью в субботний вечер, искали платье на выпускной. Нас записывали, но в 2-х залах была толпа людей. Все зависит от того к какому консультанту вы попадете . Нам не очень повезло.
1
5
Посмотреть ответ организации
А
Анна Тихомирова
Знаток города 6 уровня
22 июня
Очень приятная атмосфера, доброжелательный персонал (но не все😇), большой выбор платьев превосходного качества
Огромное спасибо стилисту Оксане (Ксении) за профессионализм
Это отзыв на АТЕЛЬЕ, к сожалению - это часть магазина! Платье покупала во втором магазине на Автозаводской (и там все было отлично - чисто, аккуратно!!!). А вот ателье совсем другая история. На примерке было все хорошо, но когда приехала к назначенному (!) времени забирать готовое платье, в ответ "платье ещё не готово, надо 15 мин подождать". Платье вынесли через 40 минут. По низу на месте отпоротого регелина торчали нитки, как и на бретелях (ушив ростовки). Попросила убрать нитки хотя бы понизу при отпаривании. В итоге - нитки на месте, видимо при отпаривании пятна появились (при покупке проверяла - было все ок, а тут как утюг "накапал"). Бонусом - некоторые посетители ходят без бахил, прям в обуви по всем коврикам. Очень неприятная ситуация, поскольку сам салон классный, но если вам надо будет корректировать платье, то повезет вам или нет неизвестно
Не советую этот салон, сходите лучше в другие. Интерьер тяжелый люкс из 90х, платья смотреть не дают, выносят в странных чехлах. Размеры большие. Консультант была приятная, старалась помочь.
В остальном, все просо устаревшее, платья несвежие какие-то как будто старые, грязные. Не портите себе предсвадебное настроение, девочки, обходите это место стороной.
Салон устарел и по дизайну помещения и по предлагаемым моделям.
Как зайдёшь в салон оказываешься в далеких 2010 со всей цветовой гаммой, табуреткой в примерочной, расторопной обувью для примерки. Всё очень странно.
Слишком навязчивый продавец попался, после примерки началось навязывание срочной покупки, тк «уже сегодня его могут купить», «у нас ажиотаж» и прочие манипуляции.
Если сделать ремонт, то будет сносно
Из плюсов паркинг
Отличный салон, огромный выбор платьев
Консультанты очень внимательны и предлагают множество вариантов по запросам покупателя
Однозначно можно выбрать достойную модель для себя
Я - мама невесты. Дочь записалась на примерку. Ей сказали, что все платья, представленные на сайте, есть в наличии. Не уточнили ни нужный размер, ни модель. У дочери размер 40-42, хорошая фигура. Приехав в салон узнаëм, что нашего размера нет, все платья размером больше. Какое хотели померить платье - его нет. Платья они не бронируют для примерки. Предложили дочери несколько вариантов, которые сразу понятно, что были велики. Сама консультант ничего не предлагала, приносила какие-то нелепые платья просто для того, чтобы что-то предложить. Что я впопыхах выбирала на сайте - этих моделей не оказалось ни одной! Платья несвежие, ткань и кружево выглядят дёшево, а цена от 50 тысяч. Примерка производится босиком, ковролин в примерочной не мешало бы пропылесосить. Платья явно заказываются на Али-экспресс и продаются втридорога. Все работы по подгонке платья по фигуре платные и недешёвые. Не рекомендую этот салон.
Очень хороший салон с большим выбором платьев. Все продумано, девушки работают очень дружелюбные. Огромнейшая благодарность Оксане! За 5 минут нашла все платья, которые мне понравились. Договорилась, чтобы посмотреть платья и моей маме, хотя запись была только на меня. Маме сложно угодить, но все, что подобрала Оксана, село идеально. И я, и мама остались очень довольны.
Оксана, если вы читаете, хочу сказать, благодаря вам посещение магазина было комфортным и радостным. Спасибо и от меня и от мамы! Успехов вам!
Выбор платьев огромный. Всё чётко, по записи. Выделяют отдельного консультанта и мерий до победного! Удобно, что на месте и ателье и можно подшить под размер. Также можно оставить платье на хранение.
очень хороший салон с большим выбором !
консультант правда был заинтересован помочь подобрать идеальное платье , а не просто продать что-то
отличный сервис, предложили чай , кофе , не торопили с выбором !
Консультант Лариса просто лучшая!
замечательный салон !
Очень приятный, оформленный в вычурно - гламурном стиле (от того весьма настроенческий) салон. Очень приятная атмосфера, довольно широкий ассортимент, возможность подогнать платье по фигуре. Неплохой ассортимент аксессуаров, просторные примерочные, комфортная зона ожидания. Удобное расположение салона.
Огромный салон, хороший выбор, грамотные консультанты в салоне и ателье. Брала платье под заказ, доплатила за подгон под мои параметры и срочную доставку. В результате всем довольна!
Хочу выразить благодарность салону за то, что именно здесь я нашла то самое платье, уже посетив около 10 других салонов свадебных платьев. Особенно хочется отметить работу прекрасного мастера Натальи в ателье на Якиманке! В начале примерки с моим платьем работала другая девушка, но мы с ней друг друга не совсем понимали и к счастью, она позвала Наталью! Чувствовалось, что для неё это не просто работа. Она поняла, что мне важна каждая деталь. Даже отметила для исправления те нюансы, которые я сама не видела, как непрофессионал в таких делах. Именно с душой и для моего спокойствия. Как я поняла, именно работой с платьем занимался другой мастер, но она всегда была на моих примерках, всегда слушала, что мне не нравится и мы обсуждали, как это исправить. В общем, я невероятно ей благодарна и тем, кто непосредственно подшивал мое платье! Оно сидело на мне идеально, мне было так комфортно , я была счастлива в нем весь день. Супер огромная ей благодарность!! Она Профессионал с большой буквы!!!
Салон на троечку. Перед тем как сюда прийти начиталась отзывов. В целом, была готова ко всему. Шла за платьем, которое было только в этом салоне. При этом решила примерить и другие модели для сравнения. Платье, за которым я шла, мне сначала даже не вынесли. Стали приносить якобы похожие модели, которые были вообще другими. Консультант Оксана постоянно твердила «тут можно перешить, тут можно убрать это, сюда можно добавить это». Я пришла, чтобы купить готовое платье, а не перешивать его в абсолютно другую модель. Плюс консультант не особо приветлива, с недовольным лицом. Пугала, что надо вот прям здесь и сейчас выбрать платье, потому что я нигде не найду то, что хочу. Как такое вообще невесте можно сказать?! В итоге все таки принесли нужное платье и я его купила. А точнее заказала. Производитель отшивал мой размер. Доставка была вовремя, даже чуть раньше обещанного срока. В ателье женщина, которая помогает с платьем тоже без особого дружелюбия. Грубо разговаривает, с недовольным лицом постоянно. Купила тут платье только потому что такая модель была только тут. Но обслуживание отвратительное!
Поехали покупать платье для выпускного. У салона есть парковка. Персонал достаточно дружелюбный, но выше всяких похвал консультант Ирина. Очень внимательно отнеслась, терпеливо выносила все пожелания. Все платья качественно сшиты. Платье для себя подобрали. Но пока оставили его подшить. Надеюсь, что ателье выполнит свою работу так же качественно, как и сам магазин.
Заказывали платье для невесты в апреле, выбрали модель и три месяца ждали, пока сделают такое же по точным меркам, снятым в салоне. Но, когда пришли забирать, оказалось, что чашки лифа не подходят по размеру и морщит по молнии сзади шов, так как тоже не по размеру сшито, надо ушивать, пришлось за доделки не по нашей вине доплатить 3950₽!! Но это ещё не все- платье "выдержало" всего 3 часа, потом, когда невеста переодевалась для танца, под мышкой шов разошёлся сантиметров на 15! Больше его она и не смогла надеть. Полная халтура! Непонятно, как могут профессиональные швеи так снимать мерки и так шить!! Там же к платью купили нарядную сумочку-клач, цепочка порвалась ещё в ЗАГСе.
Выбрала здесь идеальное платье!
Интерьер прям девчачий-девчачий. По началу глазам сложно привыкнуть, потом нормально
Предлагают чай/кофе пока ожидаешь
Большой поток посетителей, поэтому возможно придётся немного подождать, чтобы попасть в примерочную. Мы ждали 35 минут, но потому что искали нужные платья
Отдельно хотелось бы отметить консультанта Ларису. Просто чудо-человек, сразу определила на глаз нужный размер, обозначила какие платья из понравившихся есть в наличии, каких нет. Что успеем сшить на заказ, а что можно выбрать из салона. Подобрала на замену похожие модели. И вообще на протяжении всей примерки очень-очень помогала. Большой души человек❤️ огромное ей спасибо за трепетный подход и профессионализм
Супер! Супер! Супер! Огромное спасибо салону и особенно добродушной Лилии за подбор платья на выпускной. Лилия очень внимательно выслушала наши пожелания, чутко реагировала на наши комментарии при примерке и случилось чудо-мы нашли именно то самое платье на выпускной, которое искали!!!!! Платье прекрасно и полностью соответствует нашим представлениям!!! Дочка довольна, хотя она всегда с трудом делает выбор, обычно ей всё не нравится. Но в этом салоне нам очень повезло!!!! Ещё раз спасибо Лилие за помощь и выбор чудесного наряда на выпускной!!!! 👍 👍 👍 👍 👍 🤩 🤩 🤩 🤩 🤩 Илона и Диана
Приятный салон, приятные люди. Красивые платья, хотя некоторые модели всё же отличаются от электронного каталога по цвету. Но грамотная и слаженная работа команды сотрудников сглаживает моменты подобного рода. Спасибо 👏👍💓
Очень большой выбор свадебных платьев. Приветливый персонал. Большое спасибо Оксане за помощь в выборе платья, подобрала именно то, что я хотела. Вежливая и жоьрожелательная, рассказывает все тонкости и угадывает с выбором. Огромное спасибо салону и Оксане!
Заезжали с детьми сюда, посмотрели платья. Посмотрели на сайте платья, а по факту в салоне не оказалось. Замануха или правда продали - не знаю.скорее первое. Платья вау на свой вкус не увидел. Так средненько
С салоном знакомы давно. Выпускное платье, а теперь и свадебное платье. Цены приемлемые. Персонал очень гостеприимный. Мерили долго и много. Время пролетело ...Спасибо за помощь. В также и ателье есть и хранение платья . Рекомендую
Хороший салон, красивый подиум для примерки , вежливый персонал.
Спасибо огромное Наталье за помощь при выборе «того самого» платья! Прекрасный консультант, я показала ей фото, что бы я хотела увидеть на себе и она точно попала с первого раза, принесла новую модель 2022 года, качество у платья на высшем уровне.
Из недостатков могу выделить то, что очень много людей и пришлось подождать, но оно того стоило.
А теперь хотелось бы отдельно написать про ателье, девочки консультанты все очень приятные, стараются помочь в любой мелочи , помогли мне подобрать образ в целом, но подшив стоит не так уж и дёшево ) несколько раз уже заплатила , это я считаю минусом, я думала заплачу один раз за подшив. Оценку за это не снимаю, но прошу учесть , что людей надо о доплатах предупреждать. В целом очень приятный салон, буду советовать!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 января 2023
Огромное спасибо Инне и остальным девушкам за помощь в подборе платья на выпускной, очень быстро и профессионально нашли шикарное платье смелого фасона, которое подошло лучше чем все те, которые были в планах изначально. Очень-очень счастлива что выбрала платье именно здесь. ✨
Выбирали выпускное платье с помощью консультанта Натальи. Приехали по записи, даже чуть раньше. Выбор огромный и моделей и цветовой гаммы. Сразу уехать с платьем не получилось, так как выбранную модель в нужном цвете будут отшивать. Спасибо Наталье за двухчасовое терпение и отличный подбор моделей.
Салон расположен очень удобно, даже при большом количестве клиентов никакой суеты, всё чётко: показали свой выбор, подождали выбранные платья, прошли в примерочную. Всё это заняло минут 20. А дальше как пойдёт процесс примерки)). Теперь ждём выбранное платье! 🌼
Хороший салон с большим выбором платьев. Единственный салон в Москве, который сумел договориться с производством на отшив платья в наиболее короткий срок,чтобы успеть к свадьбе. Плюс некоторые платья в этом салоне стоят дешевле чем в других, в моём случае платье стоило на 20 тысяч дешевле чем эта же модель в нескольких других салонах
Выбрала самое лучше платье для свадьбы! Спасибо большое Дарине за лёгкое настроение и помощь с примеркой! Атмосфера в салоне очень праздничная. Приятно, что предложили чай и кофе)
И так напишу честный отзыв.Спасибо Спасибо Спасибо миллион и миллион раз всем кто работал над моим платьем 3 дня чтобы успеть его подготовить.
Был форс мажор с платьем ,и категорически у меня не было времени ,но за три дня сделали платье именно таким какое должно было быть .И ни разу со мной не спорили ,все сделали именно так как хочу .
Спасибо всем и в том числе и администраторам ,спасибо портным .Вы лучшие.
Девочки советую Вам этот салон ,здесь есть человеческое отношение и ответственность .
Зашла в свой аккаунт первый раз в жизни, чтобы оставить отзыв про этот ‘салон’.
Девочки, в Москве очень много салонов, выбирайте другой, вот прям умоляю - не тратьте нервы перед свадьбой.
Моя история похожа оказалась на многие тут: приехала покупать платье, показала что понравилось на сайте, принесли одно что показала и кучу других совсем, ну ок, продажи.
Показываю еще на сайте - мне говорят, ну оно Вам не сядет. Подозреваю, что половины того что на сайте просто нет.
Платья приносят мерить, посмотреть наличие в зале не дают.
Дальше обсыпают комплиментами, на которые я повелась даже с учетом того что не очень удобно было в платье. Купила. Сразу приходит швея что-то подкалывает закалывает, позвоните запишитесь на примерку и заберете, ну ок.
Всю ночь мучалась что душа не лежит - не удобно. Звоню на след утро - хочу оформить возврат, передумала. Мы перезвоним. Перезванивают - ой уже с 7 утра в цехе швейном, приняли в работу, возвращать нельзя. Я говорю давайте заплачу чтобы вернули по швейным работам обратно как было. Нет, в возврате отказано. Купила себе платье в итоге другое в другом салоне.
Позвонила в этот салон через неделю - говорят готово, работы выполнены, но примерку только через 2недели можем ближайшую назначить, ок, записалась.
Потом решила приехать без звонка и просто забрать без примерки. Все равно продавать его буду.
Удивленные глаза - кто вам сказал что оно готово? У нас ‘готово’ означает только швейные работы, а у вас еще крючки, ***, отпарить и тп. Нет, не готово.
Я говорю - дайте посмотреть что там сделано - я заберу. Внимание ответ - нет, его не надо смотреть, его надо мерить. Если хотите, ждите, мы сейчас доделаем.
Так и не показали, что там было ‘сделано’ к моему внезапному приезду. Подождала и забрала то что не нравится, уже на продажу.
Девочки, с таким чувством обмана давно не сталкивалась. Обойдите это место стороной, благо, в Москве большой выбор.
Очень понравился процесс примерки. Консультант Инна подняла настроение и зарядила положительными эмоциями на весь день! Платья подобрала с абсолютным попаданием в точку, оценив мой типаж. Справились с выбором меньше, чем за 2 часа. Неожиданно и приятно!
Огромное спасибо за такую отдачу!
Прекрасный салон! Профессиональный персонал. Я приехала за определенной моделью платья. Мне охотно предложили примерить ещё несколько моделей. Остановилась на своём выборе. Большой выбор платьев на вкус и любую цену. В этом салоне точно не останетесь без покупки. Если свадьба или другое торжество рекомендую этот салон. Всем спасибо!
Огромное спасибо салону и в особенности консультанту Оксане. Он помогла найти платье мечты! Потрясающий подход: нашла все платья, которые я отложила, помогла подобрать по стилю и именно то, что подходит по фигуре: до этого я думала, что ничего не найду на свой размер (а у меня 46) и до свадьбы чуть больше месяца.
В салоне действительно очень много новых моделей и всё в наличии.
Хороший салон, красивые и комфортные подиумы! Внимательный, доброжелательный и отзывчивый персонал (в особенности консультант Елизавета). Выбор большой и на любой вкус (свадебных и вечерних платьев). Одним словом салон, который заслуживает внимания.
Заказала свадебное платье, было небольшое ЧП, но есть прекрасная швея София, которая не позволила испортить мой день. Огромное спасибо София, хорошо когда есть специалисты у которых золотые ручки. Администрация приветливые.