С каждым днем все печальнее и печальнее, только молодой персонал хоть как-то заинтересован в качественном обслуживании. Старшее же поколение, явно уставшее от клиентов, могут и нагрубить.
Отличный выбор вин и алкоголя.
Остальной же ассортимент настолько непродуман, что только обнять и плакать.
Ну и ценник на продукты иногда неоправданно высок.
Магазин очень удобрый. Всегда все есть. Вкусный кофе можно взять с собой. На кассе все упакуют. Персонал приветливый. Парковка всегда есть. Рядом цветочный магазин и банкомат. Очень удобно.
Брал себе на ДР шашлык из шеи в Кавказском маринаде, казалось бы разве можно взять настоящую шею и как то плохо её нарезать. Оказывается можно при условии, что это вовсе не шея. Не ну по вкусу вроде более-менее при условии что ткнул вилкой именно в шею, но её там процентов 50. Остальное это месиво из маринада, жира и ещё каких то маленьких кусков мяса. Я конечно не питал иллюзий, когда брал, но отвадили навсегда. Ставлю не единицу, только потому, что шею в принципе в этом магазине брать можно, но не в маринаде.
Была в последний раз в 2014 году, новый формат очен понравился и выкладка товара. Задержалась в отделе сыров... Карельские фермерские сыры очень понравились
Прекрасный магазин. Отличный выбор товара. Хорошо подобранный персонал. Можно подобрать неплохой подарок из Карты вин и представленных вкусняшек. Пятую звезду не дал из-за отсутствия «купеческих блинов». Рекомендую!
Хороший магазин с хорошим выбором и вкусной готовой продукцией
1
1
Show business's response
belousangelina
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Хороший магазин с товарами, которые не найти в других магазинах. А также с "хорошими " ценами. Но название магазина Гурман подразумевает платежеспособность. Товары свежие. Продавцы приветливы и если что-то пошло не так, обязательно идут на встречу.
Посетив сегодня Гурман , вспомнила почему мы год назад перестали туда ходить. И я не о ценах в 2 раза выше , чем в любом другом магазине ( это и так понятно, гурман же)). А об отвратительной кухне и сервисе, который сейчас в разы приятнее даже в пятерочках! По еде: разваренный развалившийся рис как основной ингредиент в запечённых мидиях, салат цезарь из кочерыжек китайской капусты, чёрствые бессолые пироги киш и лиранский, безвкусное мясо, и я впервые ела рулетики из недоделанных сырых баклажанов! От работников была в шоке и год назад и сейчас ничего не изменилось. У всех такие недовольные лица. Женщина, которая накладывала пироги ещё и умудрилась недовольно цокнуть, когда мы решили не брать 2 одинаковых пирога, а взять разные! Это же надо 2 раза в контейнер их сложить, а не один! На кассе ,простояв очередь из 5 чел продавец скорчив мину заявила: " вообще-то алкоголь пробивается на другой кассе". Так "удобно", все для покупателей. Но ладно. На алко кассе 4 бутылки ликера мне пробивали минуты три, потому что продавец стоя ко мне спиной была очень увлечена личной болтовней с другим продавцом. Треш конечно. Ощущение, что побывала в школьной столовке с отвратной едой и злыми поварихами. Непонятно на чем держится ещё ваше сельпо. Наверное, только на куче 5 звездных купленных отзывов, которые все как на подбор подряд идут. Смените уже руководство у магазина, если оно настолько не справляется, что ни в магазине навести порядок не может , ни даже не знает как купить отзывы и чтоб это было незаметно.
Первое впечатление, что НЕПЛОХО, но не больше.
Любопытное замечание!!!
Ни в одном из ресторанов Петрозаводска и Карелии нет (или практически нет) блюд из речной рыбы. Из сига, судака, налима и других . Все вытеснена форель и ее аналоги.
Как то странно!!!
Хотелось предупредить будущих покупателей:быть внимательнее и обязательно проверять ценники. На днях капустный салат (по скидке за 49.00руб/100 гр) мне продали по цене ребрышек(1000.00руб) вернула (думаете кто-то извинился?
Раньше приезжал из другого района, чтобы купить буханку белого хлеба в классическом варианте. Здесь есть собственная пекарня. Потом качество резко упало. Стали применять муку более дешёвого сорта, а может пекарь уволился. Мои визиты закончились.
Мне нравится быть вашим клиентом, большой выбор качественных продуктов,культурное обслуживание!!! Спасибо.
3
Show business's response
A
Anna Sh
Level 12 Local Expert
April 23, 2022
Вежливый персонал (включая охранников), хороший выбор незаурядных продуктов, удобное расположение секций. Цены, конечно, выше, но всегда есть альтернативные магазины.
Все больше и больше разочарования в качестве приготовляемых готовых блюд, свеклу с сыром с майонезом и чесноком попробовав пришлось выкинуть.. Горькая, невозможно есть из за каких то компонентов.. То ли свекла плохая, то ли майонез прогорклый.. Вобщем не рекомендую. Дважды попадался скисший печёночный паштет с орешками.. А однажды в хлебе собственного производства попался саморез! Слишком много для одного магазина таких фактов ... Больше ничего не буду покупать и другим посоветую очень подумать...
Чисто... На этом все... Цены не соответствуют, просрочка на витрине, ценник выше чем в гипер, на кассе агрессивно реагируют на замечания. Селтман какой-то
Самая ужасная выпечка в городе. Тесто дубовое, начинки не вкусные. Цена вообще не соответствует качеству. Персонал очень ленивый. Пекарям бы поучиться хорошее тесто готовить.
Современный небольшой магазин, но можно приобрести, как товары из обычного ассортимента и недорогие, так и незнакомые и цена достаточно на них будет высокая. Мне нравится кухня : всегда свежые вторые блюда, салаты, выпечка. Можно выпить чашечку вкусного кофе, тут же в магазине с красивыми пирожными. На кассе всегда быстро обслуживают. Охранник попрощается с Вами на выходе. Один из немногих магазинов, где чувствуешь себя Мадам))))
Магазин в который приятно зайти. Приветливый персонал, всегда на полках свежие продукты, овощи и фрукты идеальны, вы никогда не найдёте сморщенное яблоко! Так же приятно радуют скидки на молочную продукцию. На товары всегда есть ценник!