Хочу выразить огромную благодарность роскошному цветочному салону Лотос-Дизайн за такие красивые цветы!!! Отличная организация, приятный флорист, которая всё рассказала и правильно подобрала нужный букетик ! Заказ приняли быстро, доставили в нужное место вовремя. Приходите в это сказочное место вы будете в восторге от огромнейшего ассортимента цветов и атмосферы , которая в нём царит,также можете заказать,как это делаю я доверяя профессионалом. Благодарю за Вашу работу. Успехов Вам и процветания
Огромное спасибо сотрудникам за чудесный букет для моей любимой бабушки! Цветы крупные, свежие, красиво упакованы! Бабушка в восторге!!! Я тоже! Теперь это мой любимый цветочный магазин!
отличные букетики!! заказывала маме на день рождение, она была очень счастлива и рада.
сам букет очень красиво упакован, все цветочки без завявших леписточков. после того, как собрали букет - прислали фото. доставка быстрая.
однозначно закажу еще раз букет
Милые мужчины, каждый из вас когда нибудь встречался с проблемой выбора цветов. Так вот, мне сегодня привезли букет из помойки, хотя реклама у них везде. Не видитесь на эту рекламу, ибо вам привезут букет, который не пахнет цветами, а пахнет красителем из болончика, плюс он будет сухой и его только выкидывать. Стоит сие удовольствие 7.000р. Как вам веник за 7к?! Хозяйка цветочной помойки - хабалка и не знает элементарных законов о защите прав потребителя. Предоставлять уголок потребителя и информацию об исполнители отказалась. Благо за веник вернула деньги, сказала что «пошла на уступки». Я считаю что такие люди не должны вести бизнес. Цветы нужны что бы поднимать настроение, а не вот это всё. Милые ребята, комы не сложно, оставьте отзыв, что бы люди не натыкались на эту помойку. Так же, если желаете, можете написать жалобу в ропспотоебнадзор. Надо научить женщину вести бизнес правильно.
На фото «свежий» букет за 7к 😂 а стебли их подрезаны секатором, а не зубами😂
РАЗОЧАРОВАНА ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ!
Заказала букет альстромерий нежного цвета, оплатила, перед отправкой прислали фото букета абсолютно другой цветовой гаммы! На мою просьбу (я ответила в теч 15 минут) заменить яркие цвета ответили, что цветы миксовые и курьер выехал. ЗАЧЕМ ТОГДА ОТПРАВЛЯТЬ ФОТО БУКЕТА? Почему заранее не предупредили о замене цвета?
Также попросила в букет вложить открытку, в итоге её потеряли (если она вообще была)
Написала честный отзыв в ВК, его сразу почистили :) клиентоориентированность «на высоте». Выводы делайте сами, я же больше к ним не обращусь.
Брала букет через ВК с доставкой. Персонал очень вежливый: и курьер, и человек, который принимал заказ. Отвечают достаточно быстро и очень лояльны к клиенту. Перед отправкой скинули фото букета: букет мне очень понравился ожидание=реальность
Очень позитивные сотрудники, отвечали на мои мучительные вопросы)) цветовая гамма, форма, оформление... т.к заказывала из Москвы.В итоге доверилась абсолютно сотрудникам и такая красота получилась 🔥. Доставка была ровно по договорённости.
Приспасибище))
Желаю только развиваться и рости!
Являюсь постоянным клиентом, поэтому глубоко возмущен тем, что в заказанном букете половина цветов были несвежие, а с некоторых были обрезанны головки, и все это грамотно замоскированно. Больше не буду пользоваться услугами салона, и дпугим не советую. Букет был заказан заранее. Очень непорядочно!
Ужасная доставка. В магазине отсутствует информационная доска, отказались предоставлять книгу жалоб и предложений. Доставка опоздала на 15 минут. Качество товаров не соответствует заявленным.
Информация для жалоб:
ИП Радецкая Надежда Константиновна ИНН 391901762844.
Отличный магазин, шикарные букеты по доступным ценам, хорошее обслуживание и вежливый персонал. Доставка работает отлично, доставляют быстро и целости.
Неповторимый оригинал и жалкая копия с алиэкспесса 😁
На фото то что я заказывала и то что получила в итоге👎🏽👎🏽👎🏽
Жаль , что не увидела такого отзыва когда заказывала 🥲
Прекрасный цветочный салон с внимательным обслуживанием, с учётом всех пожеланий и запросов! Заказываем букеты дистанционно за тысячу километров и всегда довольны работой флористов, а также благодарность курьеру за чёткую доставку. Надежде - отдельное спасибо за приятное общение, за выполнение "хотелок" и готовность идти навстречу покупателю! Процветания Вашему бизнесу, самых лучших покупателей и творческих успехов!
Сегодня очень выручили и быстро собрали настоящее чудо,день рождения у подружки и надо было собрать быстро букетик и привезти на адрес.
Ребята все сделали быстро и пошли на помощь мне)))
Рекомендую ребят,работа на высоте,уже не первый раз заказываем у них!
Самое главное что цены замечательные!!
Спасибо большое вам
Доставка прибыла вовремя, цветы свежие в приятной упаковке, и конечно же прекрасные воздушные шары и вкусный шоколад, приветливый курьер! Обязательно воспользуемся вашими услугами снова!