Lotos
Business hours
Open until 21:00
Directions
Lomonosovskaya
490 m
Бульвар Красных Зорь / Улица Бабушкина
155 m
2 reviews
March 17, 2024
Жаль,что сложно стало найти привычную нам химчистку. Данная принимает заказы через общий пункт. То есть персонал ни чем помочь не может,подсказать,проконсультировать... рассказать,что отчистится,а что нет. Сдаёшь одежду,её передают в химчистку,потом тебе звонят и рассказывают,что можно сделать.
September 3, 2023
По незнанию, отделение сложно найти т.к. химчистка - это ПВЗ Ozon, а дополнительных указателей нет. На выполнение заказа ушло 10 дней.
Сдавал вещи в химчистку Лотос через ПВЗ Ozon с целью принять участие в программе Бонусы в городе.
Сотрудники ПВЗ о программе не в курсе, QR-код на списание бонусов не прошел. В поддержке Лотос мне сказали, чтобы бонусы можно списать только онлайн и в ПВЗ они оплату не принимают. При первом звонке, мне говорили обратное, что бонусы списываются при получении заказа в ПВЗ. В поддержке Ozon двух слов связать не могут.
У кого получал вещи и кому оплачивал заказ, в поддержке при таком раскладе разводят руками \_:/_/
Считаю, что меня ввели в заблуждение через фальшивую бонусную программу, т.к. обратился именно в эту химчистку купившись на перспективу получить скидку.