100000000000 🌟 девочкам в регистратуре!!!! Восторг, внимательные, отзывчивые!!! По записи всегда вовремя принимали на все обследования - это специалисты, и да самый вкусный Латте ! Рекомендую однозначно 💯🥰
Ездила туда с подругой к неврологу. Стоимость приема выше, чем в других частных клиниках, но то ли с врачом не повезло, то ли в целом так обстоит ситуация, но врач сказала, что не видит причин для беспокойства, выписала антидепрессанты (хотя причина была в непрекращающейся головной боли), в то время как в другой клинике тут же забили тревогу и назначили серьёзное обследование. Две звезды только за приветливость девушки на ресепшн.
Доктор Шеметова, которая работает в Уйской больнице, ужасно относится к пациентам. Никакого уважения, наплевательское отношение, когда пациент, больной онкологией, просит заказать лекарства для непрерывного приёма химиотерапии - она позволяет себе не заказывать, и пациент пропустил уже 5 дней приёма химиотерапии. Жалобы по телефону игнорируются - ничего в её отношении не меняется, даже после обращения в минздрав.
Были с мамой
Персонал приветливый
Чисто, все понятно куда идти, есть большой холл, у кабинетов есть место где присесть.
Врач компетентен, выслушала, дала рекомендации
Клиника хорошая хотя дороговато для нас пенсионеров.Дважды приходила на приём к гастроэнтерологу Бухваловой Тамаре Геннадьевне и очень ей благодарна за грамотное лечение доброту.внимание и заботу.Классный доктор и замечательный человек. Доброго вам здоровья.успехов в работе и благополучия.Поздравляю Вас с Наступающим Новым Годом!!! Счастья Вам и вашей семье.С уважением Канукова В.С
хорошее оснащение. Но персонал похож на менеджеров по продаже таблеток. Не особо вникает в проблемы пациентов. Для них, наверное больные не пациенты, а потребители таблеток и процедур.
Все на хорошем уровне, очень вежливо, есть моменты по неработающему оборудованию. Не всегда вовремя об этом известно, и приходится приезжать по новым срокам.
Внимательное отношение персонала в регистратуре. Чисто, красиво. Таблички- указатели помогают найти нужный кабинет. Доброжелательное отношение к пациентам. Квалифицированные специалисты. Всем здоровья!
Некомпетентность главного врача, все делает, как написано в компьютере, даже не смотрит сможет это пациент выдержать или нет, главное сделать все так, как написали в инструкции
Зачем сделали этот центр? Лечить не лечат. Сделать обследования назначенные доктором невозможно, а вам нужно было звонить тогда, а потом звониш, а нужно было звонить тогда. В итоге на узи попала через 2 месяца, и это называеься трехмесячное обследование. Бардак. И почему я должна сама вызванивать назначенное доктором обследование, если сразу не даете так и звоните мне сами. Стукушина Тамара Владимировна
Огромное спасибо доктору Тимофееву С.Н. Компетентный, знающий, опытный врач. Доктор, который действительно проникается к пациентам, их проблемам. Рада, что могу посоветовать врача другим людям, так как сама знаю, что найти врача очень тяжело.
Пришли с женой с готовым узи, где врач описывает опухоль и рекомендует, срочную операцию. На приеме врачиха фыркнула на узи, сказала это ерунда, назначила сдачу анализов, мрт и больничный не выписала - молодец вот это настоящий врач онколог, хотя жена ей сказала что болят внутренности и мочевой, а ей плевать иди работай
Проходила в данном мед центре узи и анализ крови. Внимательные, приятные специалисты. Все процедуры проводят максимально внимательно, учтиво и осторожно. Было небольшое время ожидания процедур, потому что не записалась заранее. Если позвонить заранее и прийти в назначенное время, примут сразу. Ответы на анализы приходят довольно быстро. По ценам, конечно, дороговато, но уровень профессионализма врачей, отсутствие очередей компенсируют. Рекомендую.
Проходила обследование в этом центре. "Посчастливилось" попасть на приём к Вашкеевой И. Это просто жесть! Для чего она там? Не понятно. Сидит, уставилась в монитор своего компьютера. Ни осмотра не провела, ни ответила на вопросы и жалобы. Грубая, хамит! Как она выразилась "по моей области у вас всё норм, идите к другим специалистам..."
"Вишенка на торте" стало то, что она даже не распечатала результаты анализов и УЗИ, сказав, что в том листочке, что она распечатала мне, всё есть. А на этом сером листе бумаге нет ни одной расшифровки анализов.
Разочаровалась от этого приёма!
Ни кому не рекомендую идти к Вашкеевой И. на приём!
Всем Здоровья и Терпения!!!
Возможно предвзятое мнение. Не понятное мне это заведение. Есть ОМС и платные услуги. По сути обычное коммерческое предприятие. Либо деньги ОМС, либо пациентов. Направляют пациентов с подозрением на онкологию. На дверях табличка - онколог. По сути как терапевт- первичный прием. За лечением надо к врачам в Челябинск ехать. Если ехать - значит утром должен приходить автобус и везти пациентов куда направили. А не самим искать возможность ехать и искать в незнакомом городе другой Лотос. А человек то - больной! Это никто не учитывает. А если человек одинокий и проживает один в городе? Кто-то об этом думал? А зачем выдают талоны с временем вообще непонятно. Оба раза сидели под дверью онколога - натощак -больше 3 х часов. Больному 80 лет + сахарный диабет. Но! Хочется отметить работу врача, делающего ФГС. Лавринов кажется фамилия его. Человек работает на совесть - получение результата. Очень внимательный, решающий проблему для получения результата, и хороший специалист в своем деле. Очень советую обращаться к нему с проблемой. О его работе только положительная оценка. Надо отметить и девушку с рецепшн. Очень терпеливая первая около входа. Работает не отвлекаясь и помогает решить возникший вопрос.
7
1
Show business's response
Ирина Костина
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Филиал Лотоса создали в Златоусте, чтобы больные могли без проблем получить необходимую помощь непосредственно в своем городе , пройти нужное обследование, однако при наличии кабинета с надписью " маммография", данную услугу не предоставляют, якобы по причине отсутствия специалиста и снова нужно ехать в Челябинск, но в самом Лотосе данный аппарат тоже не работал, а следовательно пройти маммографию можно только платно. Непонятно, почему руководство не может решить данную проблему и направлять в Златоуст своих специалистов, хотя бы один, два раза в неделю, т.к. в поликлинике по месту жительста пройти маммографию бесплатно можно только по направлению терапевта и в порядке очереди, ожидать которую можно долго. Парадокс - аппарат есть, работать некому и где они ваши срециалисты?
Посетила центр в качестве сопровождающей онкобольной родственницы. Персонал делает все формально.Нет терпимости к пациентам, Разговаривают на повышенных тонах.
Из положительного-быстро зашли в кабинет
Отрицательный отзыв. Не приняли, потому что не тот штамп поставили нам на направлении в нашем лечебном заведении. Бюрократия на первом месте, а не лечение больного.
Огромное спасибо Галине Анатольевне, очень вежливая,все выслушала,ответила на вопросы.Даже имея очень сложную ситуацию, когда уже ничего не радует, вышли из кабинета с настроением.
3
1
Show business's response
Н
н
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Хорошие специалисты своего дела. Очень понравилась врач гинеколог-узист ,Еремчук Анна Александровна. Лучшего врача гинеколога, в нашем городе я не встречала. Узи делает всё информативно,граммотно всё объясняет и доходчиво. На все вопросы отвечает ,вежливая.
В самом учереждении чисто и всё для людей. Рекомендую.
Хорошие специалисты. Приятная спокойная атмосфера. Доброжелательные администраторы. К сожалению в последнее время появились очереди на приём и обследование. Видимо и здесь кадровая проблема- работают всего 3! врача на всю горнозаводскую зону.
Организация отличная! Персонал лучший который я видел за последнее время. Принимают сразу по записки. Здесь и анализы и рентген и кровь. Все в лучшем виде. Мне всё понравилось.
Организовали отлично ! Одел бахилы, регистратор принимает,доводит до каб., тебя вызывают по Имени Отчеству, неожиданно так после пол.на Бушуева, никакого сравнения у них по талону ждал по два часа. Здесь же анализы и УЗИ И Ренг.и кровь.Предварительно еще звонят и напоминают, что завтра у вас прием в 11-30 , сперва я думал что меня записали на платный прием,перезвонил, может какая ошибка вышла,обьяснили ,что нет прием по полису напомнили какие взять с собой док. Здорово,вот так бы везде и спокоен и нервы никто никому не треплет. Тепло и чисто, медперсонал спокоен ,аккуратен и все делается по человечески, просто удивлен,как с тобой удивительно спокойно и приветливо общаются медики. Очень хороший уровень приема пациентов, везде бы так было, глядишь и жили бы дольше и интереснее. Огромное Спасибо, Дай Бог ВАМ Медикам Всем Крепкого Здоровья!!!
Сегодня посетили этот центр с ребенком. Поход был на коммерческой основе. Да, дороговато для нашего города, но это стоит того. Внимательное отношение персонала, всё четко по полочкам... приём у врача не за 5 мин. Посещали лор врача, остались очень довольны, ребенку отношение очень понравилось. Назначили лечение, предварительно описав, что откуда взялось.
5
Show business's response
С
Сергей Зайцев
Level 8 Local Expert
February 12
В помещении всё хорошо. Чистенько. Персонал приветливый. Но стоянку и подъездную дорогу надо чистить!
Хочется выразить огромную благодарность Еремчук Анне Александровне за отзывчивость и профессионализм, а так же хирургу за оказанную консультацию! Спасибо Вам за Вашу работу!🙌
Большое спасибо врачу Кривоноговой Галине Анатольевне. Очень внимательный врач, осталось приятное впечатление после приема.
Также большое спасибо регистраторам.На все оргвопросы дают четкий ответ.
Замечательный, доброжелательный к пациентам медицинский центр. Кардиолог, невролог, оториноларинголог, терапевт, психотерапевт, врачи УЗИ, эндоскопическая диагностика, МСКТ, лабораторные исследования - ждут нас, если возникли проблемы со здоровьем! Спектр медуслуг расширяется, что радует.
Рада,что открыли тот центр,хоть в Челябинск не ездить:УЗИ делают быстро по времени,а вот чтобы сдать кровь 1.5 часа стоять надо в очереди. Ещё девочки,которые работают в регистратуре ошибаются и направляют не в тот кабинет,отвлекаются разговаривая между собой не о работе,да ещё ждала, когда обслужит знакомую
Удовлетворен внимательным отношением врачей при рассмотрении моих проблем и младшим медперсоналом и принятыми решениями моих проблем.Рекомендую златоустовцам поторопиться с проблемами здоровья В ЛОТЛС!!!