Ещё 70-х годов Химчистка работала .Студентом сдавал иногда вещи,правда редко .А сейчас и стирка и всё остальное сдаю .Одно время ездил в Лотос на Измайловском по пути на работу- там очереди. А здесь быстро .есть парковка для клиентов .не надо переть вещи из машины из-за тридевять земель.Метро вообще рядом .
Я пользуюсь этой химчисткой много лет, довольна. Да, не всегда застарелые пятна можно вывести, вернуть новый вид вещи, но здесь надо принять на себя, вовремя не сдала, вот и результат. А так, и блузки, и сложные платья, и пуховики, и пледы…. Смс всегда приходит. Когда переехала жить в другой район, пыталась подобрать другую рядом с домом, но результаты расстроили, и я снова вожу вещи на Металлистов. Здоровья всему коллективу!
Кофту сдавал на химчистку. Было поставлено не большое еле заметное масляное пятно, после химчистки, при получении кофты обратно, никаких изменений в лучшую сторону по выведению пятна не увидел. На просьбу вернуть деньги за такую не качественную услугу получил отказ. Не рекомендую туда обращаться, деньги взяли в полном объёме, пятно вообще не вывели.
Итак, все же решил написать отзыв на эту организацию
Искал химчистку по оценкам, эта вроде бы приглянулась. Сдал пуховик с небольшими загрязнениями.
Итак пройдёмся по минусами, так как плюсов нет:
1) долгая химчистка - неделю чистили, неделю не сообщали. Обещали прислать смс о готовности или позвонить, но никто не сообщал неделею
2) сделали огромную наценку (1500 химчистка + 500 наценка) за якобы сильные загрязнения. Интересно как же они высчитали сильно или не сильно? Ведь это субъективная оценка
3) как итог - пуховик испортили - весь пух сбился к низу. На что сотрудница развела руками и ни слова не сказала. Но к моему сожалению эти условия были прописаны в договоре.
Не советую никому пользоваться данной химчисткой! Лучше походить в грязном, чем выкидывать на помойку
После похода, а потом уже и многочисленных обзвонов по химчисткам, в «Лотосе» согласились взять дубленку с лазерным напыление. Оказывается для такого покрытия нужна специальная сухая чистка. И данная технология есть только в « Лотосе». Я хотела сдать ее еще годом ранее, но не могла найти исполнителя. Привезла дубленку, вид у неё был ну очень непрезентабельный. Меня предупредили, что джинса может не отстираться, потертости могут увеличиться. А так думаю, носить тоже уже нельзя , либо сразу выкинуть, либо заплатить 4200 и тоже выкинуть. Я рискнула и получила шедевр! Новую, если можно так сказать дубленку. Почистили идеально, даже джинсовые окрашивания отошли. Дубленочка беленькая, чистенькая! Я правда не ожидала такого результата. Размер не изменился. К слову в 2000 после химчистки пришлось продать дубленку, так-как уменьшилась ровно на 1 размер. Я повторюсь, но я в восторге! Всем знакомым буду рекомендовать. Спасибо сотрудникам за ваш нелёгкий труд.
Всем доброго дня. Было дело месяца четыре назад. Купил я рубашку в салоне. Там мне ее обещали отпарить. Вроде отпарили, надели чехол, вешалку. Повесил в машине. Приехал домой и повесил. Утром, важная встреча через час. Одеваю и понимаю, что я бы сам ее дома лучше отпарил. Времени совсем в обрез. Еду в машине и даже в заднее зеркало вижу что это полный пипец. Как из …. Знал, что буду проезжать мимо этого ателье. Как то год назад приносил сюда брюки. Такая необычная просьба. Отпарить рубашку, которая на мне. Но мастера взялись за это. Сделали в лучшем виде. На встрече я был как с иголочки) спасибо вам огромное! Человеческое спасибо от всего сердца! Однозначно рекомендую мастеров. Профессионалы и люди с большой буквы. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
Обслуживающий персонал не может адекватно назвать цену услуги, за глажку нового свадебного костюма мне сказали одну цену , а когда костюм принес брат цена увеличилась в двое , разочаровалась , качество услуги на четвёрку.
Сдавали несколько месяцев назад по акции с бесплатной доставкой. Все очень понравилось, вещи стали мягкие и приятные ,а цвета насыщенные. Выглядят лучше, чем когда их покупали. Сдавали куртки, кофты, пальто.
Скоро собираемся сдавать еще вещи ,надеюсь, что всё будет так же супер:)
Спасибо за качественную работу!
На сайте цены не соответствуют действительности, уточняйте, проверяйте!
И проверяйте одежду. Я, к сожалению, этого не сделала, на тёмном пальто обнаружила какие желтоватые крошки, видимо, от чистящего средства. Стала их очищать, образовались светлые пятна :(
Воспользовался этой химчисткой впервые. Персонал любезный. Ни при сдаче ни при получении ждать не пришлось. Заказ выполнили за два дня, как и обещали. Работает смс-оповещение о готовности заказа. В общем хорошая организация.
Хорошая химчистка.
Пользовался услугой очистки ковра. Заказ выполнили в срок, качеством доволен.
Было бы неплохо иметь смс информирование о готовности заказа.
Отдал кепку на химчистку в итоге кепка потеряла форму, скукожилась и они за это нев ответе. Отдал нормальную кепку, вернули испорченную кепку только в помойку
Первый раз пользовалась услугами этой химчистки - необходимо было почистить пуховик и зашить на нем маленькую дырочку.Приемщица сказала,что они сначала его чистят,а потом я сама должна идти к швее с пуховиков на 2 этаж,которая работает по пн-ср-пт...Каково было мое удивление, когда я сегодня пришла и все было готово.Швея видимо здесь ясновидящая:)Чистый пуховик и дырочки нет!Всем огромное спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
D
Denis Ryabkov
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2022
Приятный зал для посетителей, всё увешано грамотами, но все сотрудники какие-то напряжённые (грубоватые), любые нюансы с одеждой и загрязнением вызывают оторопь. У меня на трикотажном костюме (практически новый) маленькое пятнышко от жира, но очистить не смогли, привели тысячу причин, денег взяли по полной. В квитанции, по состоянию одежды перечисли всё, что только можно и нельзя (и затертый, и белёсый и т.д. и т.п.).
Общее впечатление пока не приятное.
Приятный персонал. Подскажут всё доходчиво.
Качество обработки наматрасника отличное.
Очередей нет.
Заказ был готов к выдаче на 1 день раньше назначенного срока.
Отличная химчистка. Все вещи возвращают чистыми. Сразу предупреждают о возможных проблемах в процессе чистки. Сроки зависят от сезонности. Персонал вежливый, удобный график работы
Сдала пуховик с жирным пятном на видном месте, очень переживала что будет с пуховиком-пальто...сдала 24 января, а получила 26!! И чистка просто супер, пальто как новое, цвет не потерян, такое же объёмное (пух просушен) Очень благодарна всем кто выполняет такую работу!!Волшебники!!!Пользуйтесь это химчисткой, рекомендую...
Очень хорошая химчистка, грамотный персонал, качественное обслуживание. Предупреждают честно о том, что возможно отчистить, а что не реально. Достаточно лояльные цены.
Сдавала в чистку демисезонное пально с плащевым покрытием. Номер заказа 14750-4 от 30.05.21г. Вернули пальто с металлизированными отблесками слева под карманом, как брызги затёртые, будто кисточкой сбрызнули. На моё недовольство результатом представитель химчистки ответила, что это реакция химической чистки на механические повреждения, которые до чистки были не видны под слоем грязи (!!!!!). Более абсурдного объяснения выдумать нельзя. Металлизированные отблески появились под левым карманом, в котором я ничего не ношу. При этом правая сторона пальто, где у меня постоянно на плече сумка и ключи в кармане, почему-то оказалась без повреждений и цветовых изменений. Кроме того, пальто не имело того слоя грязи, как сказала работница химчистки, под которым можно было бы спрятаться механическим повреждениям. Сама поверхность ткани плащёвки в месте появления отблесков совершенно ровная, ткань плотная. Когда я начала оспаривать озвученное мне объяснение брака чистки, мне ткнули пальцем в квитанцию, что, оказывается, моё пальто было принято "с пятнами неопределенного происхождения трудноудалимыми, с заломами, грязевым закрасом, засалами, вытертостями, белесостями, блесками, затёками, неравномерным распределением наполнителя, царапинами".. А в предупреждениях в квитанции уже заранее прописано: усугубление дефектов, неполное выведение пятен, нарушение целостности фурнитуры. Судя по описанию, я сдавала не пальто двух сезонов носки, а ветошь! Очень жалею, что не увидела в квитанции этого сразу, т.к. для сотрудников химчистки это прекрасная уловка уйти от ответственности за допущенный брак и порчу изделия... Будьте внимательны при оформлении квитанции! Просите удалить из квитанции все не соответствующие вашему изделию описания! Я не первый год пользовалась услугами этой химчистки. До сих пор не было нареканий. Но в этом году, на фоне того, что цена выросла почти на 40% (в прошлый раз чистка этого пальто стоила 800 рублей, в этом году - 1135 рублей), качество необъяснимым образом упало на дно. Ни совести, ни ответственности за свой брак.
Хорошая химчистка, я довольна результатом. Сдавала мужское пальто и пуховик с сильными загрязнениями, даже не ожидала что вещи станут как новые. Единственное сейчас срок ожидания довольно большой был из-за ограничения работы. Цена приемлемая, приятный и вежливый персонал.
Ужасно. Называются сеть "срочных" химчисток, а простейший заказ выполняется месяц. Операторы не в состоянии внятно ответить на вопрос, когда заказ будет готов, почему так затягивается процесс, просто обещают уточнить и пропадают. Не в курсе собственного ценообразования. Никому бы не порекомендовала сюда обращаться.