Оплатил заказ 12 августа. Срок изготовления 4-6 недель двух вертикальных радиаторов. Жонглирование сроками и постоянные переносы.То сырье овно, то еще чего.. В итоге, 16.11.22 написан и принят емейл с просьбой о возврате денежных средств. Теперь 45 дней сказок о возврате. Написал жалобу в прокуратуру. Так просто с рук не сойдет... Это ***, пользующиеся чужими деньгами.
Сделала заказ в этой компании по наводке дизайнера, не читая отзывы и тд приехала в шоурум на Кутузовском проспекте. Очень милый и знающий менеджер помог с заказом, заказала 3 радиатора и сроки доставки обещали 6 рабочих дней. Через несколько дней после заказа я захотела добавить термовентили и попыталась позвонить по номерам, указанным на сайте, никто трубку не брал, всегда "все операторы заняты", меня это начало напрягать, я начала писать во все их соц сети и тд, результата не было, в тг мне пришёл ответ, что это компания мошенников и я начала читать отзывы и ужаснулась.... Ещё и оплата была переводом на карту, что мне естественно не на руку. Через день мне ответили в wa и отвечали там очень долго, по сообщению в день, я была на панике
Но тут на 6 рабочий день позвонил их курьер и сказал, что завтра привезет радиаторы и действительно все было доставлено в срок несмотря на плохую обратную связь во всех соц 6и по телефону. Радиаторы уже месяц как установлены, все хорошо! Как мне сообщил менеджер в wa отзывы им пишут конкуренты, с телефоном решают проблему. Так что я заказом довольна! Все чётко и в срок, но с обратной связью надо поработать конечно
Разместил заказ в августе 2022года. Сроки уже переносились 4 раза. Сумма заказа 133 тыс. руб. Для оформления заказа требовался 100% аванс.
Заказ не получен по состоянию на декабрь 2022года. На указанные телефоны на сайте никто не отвечает. Счета выставляются от ИП. У компании уже 3 исковых заявления. При ранних звонках менеджер Филипп не скрывает что компания банкротиться, дает телефон на кого зарегистрировано ИП, но и тут вам никто не ответит. На текущий момент сайт компании работает и видимо заказы на продукцию продолжают принимать!
Будьте внимательны и лучше работать с другими поставщиками. Берегите себя и свои деньги. Лучше заранее читать в интернете отзывы о компании с которой планируете работать