Автомойки в нашем районе в целом оставляют желать лучшего, но эта особенно выделяется полным отсутствием организованности. Как она работает, сколько стоят услуги и к кому обращаться в случае проблем – совершенно непонятно. Другие услуги, такие как шиномонтаж, можно назвать настоящей халтурой, создается впечатление, что сотрудники просто не умеют работать руками. Некоторое время пользовался их услугами из-за отсутствия альтернатив, но после того, как однажды утром пришлось прождать мойщика больше часа (в 10 утра если что), больше туда не поеду.
Я не знаю по другим услугам, но изначально тут все время была мойка, да, перестали работать круглосуточно, но это не отменяет того что моют хорошо, пусть и дольше чем везде, практически на всех мойках побывал в Бутово и здесь моют лучше, а очереди поэтому и есть что знают лучше в очереди постоять и помыть нормально, чем без очереди быстро и ходить потом вокруг машины огорчаться
Отказались мыть авто, потому что моя машина - машина такси. Приезжаю на обыкновенной машине, на которой работаю курьером - проблем нет. Такси по состоянию более опрятнее выглядит - отказ. Странная политика…
За 20 минут не одна машина из очереди не заехала. Видимо очень тщательно моют, подумал я и поехал на другую мойку, где есть поток и скорость. Не хочу тратить пол дня на эту процедуру!
Помыли на 3.
Когда вытирали панель нажали на кнопку центрального замка и закрыли все двери (ключ оставил в машине, вытаскивал детское кресло и забыл про него), машина оказалась закрытой с ключами внутри.
Предложил менеджеру 2 вариант: 5 часов машина в боксе пока еду за вторыми ключами (не выкатить, передача, ручник) или мастер, 30 минут ожидания(4000 вскрытие).
- менеджер позволил себе повышать на меня голос и торговаться на 50/50 за оплату мастера.
-считаю что должны были попросить забрать ключи и уж точно мойщик должен знать что в машинах есть центральный замок, когда его нажимаешь загорается кнопка, звучит щелчок.
-без моего разрешения пытались вскрыть машину.
-поцарапали среднюю стойку между дверьми.
-оплатили 2000 за вскрытие.
Безответственны, на клиента не ориентированы.
Не советую.
Машину перестал мыть так как постоянный обман, даже если у Вас вип карта постоянного клиента будут называть цену без скидки (проверено) если моют салон, то потом везде следы и капли, не рекомендую делать антидождь - набрызгать и размазать по лобовому потом вообще нечего не видно от встречных фар. Тратил по 5000 за приезд, теперь как клиента меня не будет и другим не советую. Мойка так... Сбить грязь...
Мне все понравилось, помыли машину качественно (комплекс), поменяли колёса сделали балансировку, зимние помыли, в пакеты убрали, обратно в машину загрузили. Все ОЧЕНЬ аккуратно. Но, такая аккуратность, выливается в некоторое ожидание, я выбираю - подождать! Пожалуйста, сохраните качество услуг надолго, желательно навсегда))) однозначно - рекомендую!
Не знаю кому как а мне мойка зашла , во первых очень удобная 24/7 всегда открыта , всегда можно быстро и аккуратно помыть машину , а представительницам женского пола делают всегда скидки , очень понравилась работа у них шикарная, быстрая ребята ответственные особенно администратор Тоха , всегда очень дружелюбен и предложит помочь , а колеса всем подкачивают бесплатно и от души )) и открыты к помощи прям уважуха ))) вообщем советую всем попробовать хотя бы раз там помыть свою ласточку , слов нет 👍🏻👍🏻
Рядом есть другие мойки которые близко к моему дому но там совсем другая история с сервисом и вообще в целом (( не ленюсь доезжаю до Лоска всегда результат того стоит 🙏🏻
3
Тимур Сергеевич
Level 14 Local Expert
September 14, 2024
Отличная мойка. Ребята всегда стараются и отмывают хорошо машину.
Главное, хорошо сушат! И нет излишних разводов на кузове. Тряпки меняют. По салону так же качественно сделали комплекс.
Мойка двигателя заняла минут 8-10, побрызгали и смыли наружную грязь водой, администратор сказал, что работают профессионалы, делайте выводы: я показал что грязь есть: отложения не отмыли, капот внутреннюю часть тоже, сказал что надо мыть, помыли заново, те же 8-10 минут, результат на те же 10% работы. Итого я оценил объём выполненной услуги на 20% с натягом, при том что я попросил перемыть. Внимание: за мойку двигателя взяли 600 руб, как и говорили по прайсу. Эх, куда катится бизнес, лишь бы бабки срубить, и это 90% так работают мойки в Москве. Факт в том, что люди (клиенты) готовы платить за качественную услугу, но увы, как сказал администратор этой мойки у нас "профессионалы" работают, только забыл уточнить, что в эконом сегменте! А прайс услуг премиум, и знаете все клиенты ведутся на внешний и внутренний облик, как говориться, губы намазали, сделали товарный вид, всё так красиво и внутри чисто, и на этом всё заканчивается.
Народ, читайте отрицательные отзывы, в них вся правда
Отличная мойка для своих на районе.Кроме качественной мойки,особенно радует качество дополнительных услуг, то есть можете быть уверенным, что будет потрачено не зря
Очень отзывчивый администратор Тахир.
Ребята моют всё чательно и оперативно!
За джип 1300р вообще норм! + хороший бонус! Заехал первый раз. Буду заезжать еще! Так сказать мойка с душой! 5+
С уважением и благодарностью
Дмитрий
С отмыванием насекомых тут совсем плохо все, хотя услуга отдельно оплаченная есть, на вопрос, что насекомые остались, ответ: «так это вы так сильно загрязнили!» (Это стандартная поездка до дачи и обратно), зачем вообще предоставлять такую услугу, если не можете, а виноват клиент, насшибал больше мошек чем обычно наверно😄, в общем, заехали на другую мойку, без проблем и лишних слов все отмыли)
15 диаметр шиномонтаж объявили 2880р. мойка 1600р. итого 4500р. Смотрю в округе шиномонтажки: 1700/1900. Тут просто 1к накинули чиста. сделали норм вроде и мойка тоже более менее. только вот коврики и борта были мокрые. багажник просила протереть - не протерли. Но цены! это обман полнейший, и естесна ни о каком чеке речи и не было. Понятно почему к ним вообще народу никого. Не стоит упоминать, что больше ни ногой., не сильно приятно чувствовать себя обманутым
С организацией большие проблемы. Подъехал к мойке, сказал что нужна комплексная мойка, оба бокса были заняты, мне сказали подъехать через 30 мин. Подъехав через 20 минут встал за машинами, которые подъехали за это время, в этом плане заезд крайне не удобный, приходится либо стоять на дороге, либо перегораживать проход для пешеходов по тротуару. Через несколько минут начали выезжать из бокса машины и менеджер стал запускать машины стоявшие передомной, подойдя к менеджеру, я ему напомнил, что он просил меня подъехать через 30 минут, на что он мне ответил, что у них живая очередь…
Почему нельзя было сообщить о живой очереди сразу, неясно…
В итоге потратил время, а машину так и не помыл.
Долго, не дёшево, не очень качественно. Ребята видно стараются, но не хватает профессионализма и сноровки. Их бы обучить
и администраторов более профессиональных нужно, которые про контроль, управление и клиентоориентирование . Единственный плюс, что здесь меньше всего очередь.
Шиномонтаж технически на отлично, высокого класса оборудование.Вот персонал далеко не достоин на нём работать, между собой спорят на языке из которого понятен только матный лексикон, балансировку начинает делать один, продолжает другой. Установили калеса на своё усмотрение не учли мою просьбу, со словами и так сойдёт, кассовые чеки не выдают, в карман деньги кинул и скидку сделал в 20₽ сказал мелочь не надо) смена персонала сделает сервис высокого уровня
Попросил сделать комплекс хороший, плюс чтобы кожу обработали и салон почистили. Машина компактвэн.
Отдал 2100 рублей.
Итог:
Грязный кузов, особенно где зеркала;
Пылесос видимо в комплекс не входит, крошки, бумажки под сиденьем так и остались;
Пороги тупо протерли влажной тряпкой, чтобы помыть порог видимо надо химчистку заказывать;
Даже в подстаканниках не протерли и не вытерли разлитый напиток….
Был первый и последний раз.
Сервиса нет совсем. Смысла писать в WhatsApp нет никого, отвечают на следующий день. Только по живой очереди. Качество ужас. Отвратительно протирают авто, все в потеках, недочеты исправляют нехотя. Самое большое разочарование, это непрофессионализм сотрудников. Как будто первый день дали мыть машину, залили камеру заднего вида, теперь конечно она вышла из строя на морозе. Любителям авто не советую эту мойку.
3
1
Show business's response
Aleksey Kirillov
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Хорошая мойка рядом с домом. Ребята молодцы, знают толк. Цены приемлемые. Рекомендую!
Ребята молодцы. Очень цивильно все и ответственный подход. Удобное расположение и приемлемые цены. Спасибо. Вы лучшие
5
Елена Р.
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Если хотите отмыть машину от зимней грязи и реагента, то это точно не сюда. Сегодня дай думаю заеду на эту мойку, она рядом с домом, да и летом я сюда заезжала вроде всё нормально было. Заказала полный комплекс ( наружка, мытьё салона, пылесос коврики), мягко сказать я была сильно разочарована. Такого мытья машины у меня ещё не было. Пришлось самой показывать где ещё надо пропылесосить. Под ковриками там где педали и нога упирается никак не очистили, даже мокрой тряпкой не прошлись. Разводы все остались на месте. Все хромированные детали остались в налете от реагента(видимо у них нет спец химии). Я всю зиму мою машину на других мойках и налет с хрома всегда отмывался. На мои замечания, сказали, что это хром зацвёл (типа, что ты женщина понимаешь в мойке машины, это утебя хром "старый"), я взяла тряпку и показала (потеряла)как это "цветение" убирается. Конечно же это не понравилось работникам автомойки, они меня начали убеждать, что это отдельная услуга. А тем более без полироли не обойтись. У меня стаж вождения 22 года, поверьте я разбираюсь в мойке машины,когда и чем ее надо натирать. Когда заказываеш комплекс мойку, мне все равно как они будут отмывать, я пригнала грязную машину -верните чистую.
Итог: пользоваться этой мойкой можно только в демесезон, когда пыль, дождик и без особых усилий вам ее сполоснут и вытрут, но не более того!
Относительно дёшево, но стекла моют плохо - уплотнительные резинки остаются грязные. Окно открыл-закрыл и снова размазал грязь по стеклу
ЮМэг
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Первый раз заехала сегодня 8.02.2023 на эту мойку помыть машину. Помыли быстро, минут за 15 с ковриками. Это единственный плюс. Я торопилась, сразу уехала. Но потом увидела грязь по всей машине. Помыли очень плохо, колпаки все грязные. Ребята, ну нельзя так относиться к своей работе!!! Буду мыть лучше там, где и мыла раньше. Там при минусовой погоде резинки и замки ещё продувают, а тут нет. Смотрите фото. Это только часть фотографий, все смысла не вижу выкладывать, и так ясно, как тут моют.
Услугами данной автомойки пользуюсь уже довольно долго, лет десять. Персонал знакомый, меня узнают. Есть скидки постоянным клиентам, поэтому рекомендую.