Был на приёме на прошлой недели у доктора Сорокиной. Врач замечательная, очень ответственно подходит к лечению своих пациентов. Понравилось, что в клинике принято перезванивать по результатам анализов, а не как у других - надо платить за повторный приём. Единственное, что мне было не ясно, почему администраторы сами моют пол... Они и унитазы моют?! На сколько мне известно, это не положено по санитарным нормам. Да и в принципе, странно в такой довольно старой клинике уже давно должно быть все настроено и работать, как часы. К врачу пойду ещё, девчонок жалко! Позорище. Минус по звёздам только за это.
Была на приеме у доктора Гашковой. Честно говоря, грусть взяла меня с первых минут приема. Осмотр длился от силы пару минут. При опросе по поводу причины моего посещения возникло ощущение, что врач была больше была сосредоточена на внесении полученных данных в компьютер, а не на моих ответах. Ни на один мой вопрос я не получила более-менее содержательного ответа. В оконцовке я поняла, что я не могу довериться выданным рекомендациям, так как прием был мегаповерхностный. Жаль потраченных впустую денег, так как вечером в этот же день вынуждена была посетить другого доктора, назначения которого кардинально разошлись с назначениями доктора Гашковой.
Если дорого здоровье вас и ваших детей не обращайтесь сюда, покалечат! После обращения к ним я получил некроз руки, из-за их ошибки, при этом врачи отказывали контактировать и признавать ошибку до тех пор пока не стало поздно и мне пришлось его вырезать. Назначала неправильное лечение Чемерова Л.М., некроз сделала медсестра, затраты на лечение после травмы отказываются оплачивать. Ужасный персонал, их врачами трудно назвать, рука до сих болит.
Была на приеме у Кандрашиной Оксаны Сергеевны очень внимательная , обходительная , грамотная врач выписала рекомендации и назначила лечение .Рекомендую
Удивительная атмосфера доброжелательности ощущается всюду. Приветливое отношение в регистратуре искренние желание помочь,быстрое оформление документов . Врач Баязитова Диана Гамилевна внушает доверие своим спокойным и внимательным отношением, професионально и деликатно выполняя необходимые процедуры. Всем Спас ибо! Галкина Р .я
07.05 .24
Если бы можно было бы поставить 0, поставила бы. Регулярно на протяжении 2 лет точно лечилась в этой клинике - без дополнительных обследований мне ставили диагноз "гайморит", прописывали кукушку, магниты, росу и т.п. Да, острое состояние снимало. Но никогда не проходило до конца. На вопрос почему, говорили что перешло в хроническую форму. Тут я сходила в другую клинику, доктор опроверг все диагнозы, которые были поставлены в лорздраве, назначил другое лечение. И, о, чудо! Прошло! И не возвращается. Очень жалею, что не сменила клинику раньше - диагнозы неправильные, процедуры без результата. Кстати, медсестры очень по-разному относятся к своей работе. Есть те, кто очень аккуратно все делает. А есть, те кто побыстрее, абы как, неважно, причиняет ли она боль... Быстрее отвязаться и в 19.40 домой пойти
Вчера мне было отказано в проведении процедуры «кукушка» в филиале на Куйбышева на которую я предварительно записывалась на 19:15 по телефону колл-центра. Процедуру мне назначила доктор Баязитова Д.Г. Я подошла в филиал в 19:10, администратор мне сообщила, что медсестра уже ушла, хотя рабочий день до 20:00. Первый раз сталкиваюсь с такой безответственностью в медицинской организации.
Приехали с другого города с ужасной болью у ребёнка в ухе, приняла нас Баязитова Д. Г, очень хороший и вежливый врач, все лечение рассказала подробно. Ребенок зашел со слезами, а вышел с улыбкой.
Всегда посещаю на Циолковского данную клинику, в этот раз из за отсутствия мест записали на Куйбышева. После приема врача, отправилась я на процедуры. Просидела я минут 40 якобы медсестре некогда и принимает она только по записи, ушла еще документы какие то заполнять. Все происходило 22.01.24. Прошу серьезно поговорить с данной медсестрой. В итоге ушла и сказала что делать мне ни чего не будет. Потом все ж таки пришла.На Куйбышева точно не поеду больше и знакомым советовать не буду. В общем все очень долго. Не рекомендую
Сбоева Ольга Игоревна , прекрасный врач , осмотрела уши и все четко промыла , я прекрасно слышу благодаря ей ,осмотрела также горло и нос прекрасный специалист, теперь только к ней и буду спасибо ей огромное 🔥
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Обратилась в данную клинику от безвыходности. Пришла с затяжным насморком. После осмотра лор врача Мясниковой Е.В, задает мне вопрос «не болею ли я сифилисом». Ответила, что год назад сдавала данный анализ, на что мне отвечают «раз в год и палка стреляет»! Лечение было назначено не правильно! Где то писали, что данный врач «с юморком»))) ну уж нет посмеяться я могу в месте! Деньги сосут как пылесос!
В выходные к сожалению одолела острая боль( Обзвонив половину города нашли свободную запись в данной клинике. Врач внимательно отнеслась к проблем е и сразу провела экстренное лечение. Сама клиника тоже оставила хорошее впечатление. Администраторы вежливые, чисто.
Принимают маленьких детей, но при этом клиника не оборудована элементарно пеленальниками. Ребенка некуда положить, неудобно его раздевать и переодевать. Вечно приходилось таскать на руках. Места мало, узко.
Кукушку делают отвратительно, тупо заливают раствор со скоростью света и не думают о ребенке. Сделали так, что у него аж кровь из носа пошла.
Лечение назначили совершенно иное, вместо того, чтобы пролечить ребенка, понять что не так, тупо назначили гомеопатию. Не рекомендую данную клинику для лечения маленьких детей.
Странные очень, врач на словах назначил кукушку, в день в день не сделали, записались на неё на следующий день, приехали, выяснилось, что надо было, чтоб врач прописал, в общем не сделали кукушку 🤷🏻♀️🤷🏻♀️ смысл тогда было записывать нас и приезжать нам.
С анализами на руках к Лору ,обратился по телефону чтоб выписали мне согласно готовых анализов рецепт, озвучили цену от 1900 и выше , ну это что то сверхъестественное по моему мнению за три строчки назальных капель.
Клиника ЛорЗдрав очень понравилась, чисто, уютно. Запись быстро, четко, перезвонили, уточнили. Была на приеме Баязитовой Дианы с отитом. Врач очень внимательная, осмотрела тщательно, лечение расписала, все подробно рассказала, ответила на все мои вопросы. Молодцы, спасибо огромное!
Здравствуйте, поздравляю с новым годом и рождеством. Начну с администраторов:Очень вежливые, по телефону записали, пришла быстро создали карточку, меня тут же ПРИНЯЛА ВРАЧ ОТ БОГА Елена Геннадьевна,назначала кукушку (скажу одно сама процедура не очень приятная) Но процедурные медсестры которые её проводят сделали её замечательно, прям дикого дискомфорта не было. Ходить буду только к вам и надеюсь что всем выплатили новогоднюю премию не меньше трех тысяч!!! Так как ваши сотрудники её достойны. (я имена записывала процедурных медсестёр и администраторов но найти не смогла, если что отзыв первый написала в бумажном варианте, там все указаны 😅), Ещё раз спасибо всем за вашу работу ❤️
Понадобилось обратиться, т.к. заложило ухо. Оставил вечером заявку на сайте, ибо уже был поздний час - утром позвонила администратор и помогла записаться на тот же день, что порадовало. Врач, к кому я попал на прием, максимально профессионально отнеслась к процедуре не смотря на казалось бы её тривиальность.
В целом впечатления от моего короткого визита остались положительные, поэтому в будущем планирую обращаться именно сюда, если снова понадобится помощь ЛОРа.
Ходили на кукушку по направлению с дочкой. Понравились администратор Юлия и медсестра Любовь Борисовна, сделала процедуру, дочь даже не пикнула. Душевно у вас, как дома. Будем ездить только к вам.
Был на приёме у Баязитовой Дианы Гамилевны. Доктор вежливая, грамотно и доступным языком всё рассказывает, проводит тщательный осмотр и даёт комментарии. При сдаче анализов в клинике можно по телефону получить обратную связь по результатам.Врача рекомендую. В клинике чисто и комфортно
Здравствуйте! Пришла с направлением от лора из другой клиники, надо было провести 3 процедуры: кукушку, парисинус и магнитолазерную терапию. В первый день процедуры сделали относительно неплохо, на второй день процедуры делала Дружинина Валентина Владимировна и это был ужас, во-первых специалист не знает, что процедура, которая записана в направлении как «санация по Проетцу»- это кукушка, затем возникли проблемы с настройкой оборудования, потом специалист стал говорить о том, что у меня нос не дышит и пробки, поэтому процедура не получается (за день до этого процедуры сделали без проблем), по итогу данной процедуры я просто напилась лекарств( затем магнитолазерную терапию медсестра решила мне делать на шее, я начала говорить о том, что вчера мне делали процедуру на гайморовых пазухах (у меня с ними как раз и проблемы), она согласилась и провела процедуры на них же. Боюсь представить, если бы я изначально попала именно к ней. В последний из 3 дней процедуры делала старшая медсестра Елена Владимировна, замечательный специалист (впервые от нее узнала, что при парисинусе нужно носом вдыхать, ртом выдыхать). После того, как решила поделиться отвратительно проведенными процедурами и квалификацией специалиста Валентины Владимировны администратор Кириллова Юлия Николаевна с каменным лицов выдала мне брошюру, где я могу написать отзыв, т.е. в повышении качества услуг за деньги не заинтересован никто. Очень жаль. Не очень приятное впечатление, желания вернуться сюда снова на лечение нет.
1
Show business's response
Ольга А.
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Клиника небольшая, но хорошая, узкого профиля - что, пожалуй, хорошо, так как подобраны специалисты, отлично знающие своё дело. Стоимость услуг вполне демократичная, в сравнении с "монстрами" екатеринбургс кого рынка коммерческой медицины) Очень приятное впечатление произвела доктор - Дутлякова Елена Геннадьевна. Грамотный, внимательный и тактичный врач. Давно были в поисках хорошего детского лора. А тут, по острой необходимости, совершенно случайно попали к этому врачу с младшим ребенком. И настолько понравился приём, что на следующий день привели к ней же старшего - с давней хронической проблемой. Большое спасибо, всё понравилось!
Хочу от всей души поблагодарить лор-врача Гашкову Наталью Михайловну! За ваш профессионализм, индивидуальный подход к каждому пациенту! В кабинете у вас чувствуешь себя спокойно и полностью доверяешь вашему лечению! Побольше бы таких врачей! Советую всем попасть именно к Наталье Михайловне!
Хочу выразить благодарность медсестре Ивановой Ирине Руслановне. Замечательный профессионал своего дела.
Прошла курс процедур "Кукушка" и пневмомассаж барабанных перепонок. Благодаря Ирине Руслановне пропал страх перед процедурой, который присутствовал все время до этого. Вежливая, грамотная, аккуратная, делает тщательно и бережно. Спасибо, вам большое)
Впервые обратились в ЛорЗдрав. Хочу выразить огромную благодарность Першиной Марии Сергеевне за внимательное отношение к моей дочери, которая требует особого внимательного отношения при проведении медицинских процедур. Мария Сергеевна психологически настраивала дочь на проведение процедуры, что заняло немного больше времени, чем положено. Мария Сергеевна не бросила ребёнка, когда время вышло. Такое отношение к клиентам оставило приятное впечатление о ЛорЗдрав. Буду рекомендовать.
Эту клинику мне посоветовали коллеги. Обратилась с заложенностью носа и ушей (заложенность уже 2 месяца) врач провела осмотор професионально, не просто осмотор, а с некими монепуляциями. Назначила лечение лечусь 5 дней ( заложенность не возвращалась). Первое впечетле положительное. Всё культурно,чисто, персонал вежливый. Пока прохожу обследование и издаю анализы.
1
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Отличная клиника. Очень чисто, компетентные врачи и приемлемые цены! Вежливый персонал. Администратор Юлия просто молодец, ей отдельное спасибо! Быстро сориентировалась и помогла мне!
Лечимся в этой клинике всей семьёй. Удобное расположение в центре города. Есть парковка. Врач Сорокина О.Н.принимает и детей и взрослых нашей семьи. При необходимости можно сразу сдать анализы. Отличный пульмонолог Михальчук О.А. Помогут в этой клинике всегда
Знакомые посоветовали R-гель, от заложенности носа, т.к. нигде больше в продаже не нашла, кроме клиники ЛорЗдрав - купила тут, еще летом. Почувствовала эффект только сейчас, когда дома стало холоднее и ребенок периодически просыпается с заложенным носом.
В общем, гель за 5 минут снимает заложенность, дочь в восторге, брызгалки в нос вообще не любит
16.08.2022 года сдала анализ на группу крови резус фактор. В итоге сделали только резус фактор. Из за чего не приняли в больницу на плановую операцию. Хотя всегда делали нормально анализы. Почему администратор сделала только половину анализа не понятно. Пришлось опять делать анализ. Из за этого я вынуждена идти теперь платно. Когда пришла выяснять почему так произошло. Другая администратор была очень удивлена и понять не могла почему так взяли анализ. Конечно извинялась за другую . Почему такое халатное отношение. Прошу принять меры по данному факту. Вынуждена тоже писать отзыв.
Доктор Ахметова Екатерина Геннадьевна со стажем 24 года - профессионально очерствела. Она посчитала, что за 5 минутное опоздание ребенка с подозрением на гайморит, нужно наказывать его своим демонстративным уходом. Ответ администратора "можете не торопиться, доктор, вас не примет", хотя мы ехали из другого города и за 20 минут до приема позвонили и предупредили, что немного опоздаем. И хорошо, что мы не попали к таком "доктору". Нас без проблем приняли за углом в СМТ кидс. Когда конкуренция 10 клиник на район, отсутствие гибкости очень поражает. Ну а первое впечатление можно произвести только один раз, и оно, в данном случае, не про человечность.
8
1
Show business's response
bnaick
Level 15 Local Expert
May 4, 2024
Все отлично, на высшем уровне. Специалисты высшего класса! Рекомендую всем.
Show business's response
Ксения Исаева
Level 15 Local Expert
February 20
Чувствуется высокий уровень профессионализма врачей.
Можно оперативно попасть на прием к лору-это большой плюс, когда нет времени откладывать. Но до клиники зачастую невозможно дозвониться, трубки постоянно не берут, приходится звонить раз по 10 ((( хожу на процедуры периодически , и постоянно сталкиваюсь с проблемой дозвона
Администратор просто хамка. Позвонила записаться на приём, прочла мне лекцию про время, вместо того, чтобы просто озвучить какое есть свободное время. Уже и на приём идти не хочется.
Здравствуйте! Позвонила на Циолковского, узнала стоимость анализа на аллергены, комплекс респираторный 2, специалист сообщила, что стоимость с забором составит 2800. Приехали сдавать, сказали 4800. Прослушали запись разговора, мои данные оказались верными. Все, что сделало руководство клиники - скидку в 40 руб - ужасно!
1
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Рекомендую всем у кого есть проблемы по части ЛОР! Работают профессионалы! Были на приеме у Дианы Гамильевны! Лор от Бога! Грамотный подход к лечению, который приводит к положительным результатам! Спасибо большое за вашу работу!