Lorusso Divani
3 reviews
August 30, 2023
Приобрели в Lorusso, ТЦ Румер, красивую кровать. Компания выдержала оговоренные сроки производства, как договорились, 2 месяца хранения на складе бесплатно - это приятно.
Однако имеются большие проблемы с логистикой и коммуникациями с грузчиками. Спинку кровати подняли лифтом. Каркас в лифт не проходил, вручную нести отказались, никаких альтернатив не предложили. Решал сам через прораба на объекте, удаленно нанимал бригаду, которую грузчики Lorusso посылали и говорили, что справятся сами, при этом мне говорили что сами они не справятся. Пол дня нервов и непонятного мне цирка - и каркас кровати все же поднять на этаж удалось нанятой мной бригадой.
Само изделие, спинка кровати, к сожалению при снятии транспортировочной упаковки, оказалось загаженным, грязь водой не оттирается. Нужно нанимать химчистку. Сопровождающий меня менеджер сказал вернется с решением проблемы, но увы это оказалось только словами. Итог - название итальянское, бизнес - русский.
У меня от вас остался неприятный осадок и рекомендовать ваш салон я никому не могу, увы.
April 30, 2023
Для нас было большой удачей приобрести в ТЦ "РУМЕР"роскошный диван "РЕЛАКС" производства мебельной фабрики "LORUSSO DIVANI".Это не диван, а настоящее произведение искусства! В нём прекрасно решительно всё: Итальянский дизайн,удобство и комфорт.А самое главное,высокое качество и надёжность конструкции . Диван приобретался для использования в гостиной, для отдыха друзей. Но в итоге стал любимым местом в квартире для всей семьи. Рекомендую всем!
August 28, 2023
Кровать хорошая, но при доставке испачкали, ножку из дуба ободрали и никакой компенсации. Не рекомендую, менеджер вообще не прореагировала: продала и забыла