Перестала быть клиентом этого места после того, как меня несколько раз обманули. Сначала не доложили оплаченные роллы (чек на 3+к, заказывала с коллегами на работу), потом перестали класть обещанные по промокоду. И всякий раз администратор отвечает: "А я что сделаю? Я ничего не знаю". Неприятный момент. К счастью, в нашем городе много мест, где можно заказать роллы. Просто здесь уже ничего не беру.
К еде, повару, нет никаких нареканий. Но сделайте пожалуйста что-то со своим приложением и администраторами. Не в первый раз такое. При подтверждении заказа если что то забыли, внести изменения они не могут. Предлагают переоформить по телефону. Говорю ок, просто продублируйте мой заказ и добавьте позиции. Нет, вы сами должны назвать что хотите. Они что совсем немощные? Даже если бы вы заказы принимали на листочках и то бы могли переписать, а тут программа. Они не видят заказы? Ну каааак вообще такое возможно. Ничего не могут. Еще и этот наглый голос подсказчиков на заднем плане-«сами пусть смотрят»
Расположение далекова-то, это не проблема. Хочу поблагодарить повара, который готовит очень вкусно и качественно, сколько раз заказывала всегда в восторге остаюсь. Персонал хороший всегда отвечают быстро и ответственно относятся к работе