Приезжаем уже второй раз. Нравится, что в номере чисто, уютно, есть телевизор, ванная комната, предметы гигиены: гель, шампунь, зубная щетка, паста. Если нужны доп полотенца, без проблем дают. Для нас важно было, чтобы не было живности в отеле. И у них все чтсто в этом плане. Поэтому теперь ездим только сюда. Приветливые администраторы. Парковка рядышком. Цены адекватные. Теперь мы уже просто звоним им напрямую в отель и бронируем номер. Очень удобно. Спасибо, что создали такой отель. Приедем еще раз сюда.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
хороший, милый, небольшой отель с чистыми номерами и вкусным кофе! до метро около 7 минут, рядом магазины и аптека. в номере было чисто, кондиционера не было, но имелся хороший вентилятор, тк номер небольшой и в тени, температура в номере была свежей. в целом, комфортно.
Гостил три дня в данном отеле. В номере идеальная чистота. Сами номера соответствуют всем необходимым требованиям комфорта. Персонал отзывчив. Не плохим бонусом оказалось то что рядом много ресторанов в которых можно заказать покушать 24/7. В целом 9 из 10 в виду стоимости проживания. РS: было бы не плохо заменить хоть и очень чистое постельное белье но все же на Болие новое.
Приятная уютная атмосфера, очень приветливый и отзывчивый персонал, готовый оказать помощь и содействие по любым вопросам. Ощущаешь себя как дома. Безумно не хотелось уезжать. Очень рекомендую!!!
Очень уютный не смотря что на 1этаже, интерьер понравился, а больше всего -администратор Белла доброжелательная и вежливая. приготовит превосходный кофе и вкусный завтрак. В комнате чисто и уютно. Спасибо. Рекомендую.
Отличный небольшой отель, приятный персонал, номера небольшие, но уютные, удобная кровать, душ и туалет в номере. Всё понравилось. Не хватает только маленького холодильника в номере, а так вообще отлично всё!
Прекрасное тихое место, уютно, комфортно, персонал отличный. Приезжала на неделю на учёбу по специальности ветеринарии. Пешком ходить от отеля минут 30. Это единственное место, где можно спокойно прийти после учёбы и отдохнуть. Надеюсь, что ещё ни раз приеду сюда обязательно. Рядом расположены магазины, Сбербанк, недалеко гипермаркет Косино с большим магазином, не подалёку Метро Лухмановское.
Гостиница не большая, чистая. В номере есть всё самый необходимое:мыло, шампунь, гель для душа, зубная щётка, туалетная бумага, фен для сушки. Ежедневно меняються полотенца. Очень доброжелательный персонал. Всё раскажут, покажут, объяснят.
Милое местечко с маленькими и уютными номерами. Единственный недостаток - неудобное расположение, но это компенсируется отзывчивым и внимательным персоналом.
Остановились в уютном мини-отельчике с очень доброжелательным администратором Жанной.
Ощущение, что встречала сама радушная хозяйка отеля.
Сегодня редко встретишь искреннее и доброе отношение, а уставшему путнику оно так необходимо!
В Библии сказано, что "Доброму человеку приносит пользу его же доброта". В суете дней в попытке всё успеть, люди часто забывают, что, когда человек поступает с другими по-доброму, он сам становится более счастливым и здоровым!
Примечательно, что, проявляя доброту, мы отражаем качество самого Создателя, который проявляет любящую доброту ко всем людям.
Хочу пожелать отелю, чтоб качественный и уютный интерьер всегда оставался приятным дополнением к доброжелательному и внимательному отношению к гостям.
Новые матрасы, новое белье, приятный отель, рекомендую номер улучшенный там побольше места! Удачно мы нашли этот отель, и ещё разок вернёмся! С собой с утра можно взять кофейку или чая
Бюджетная гостиница на районе, номеров не много, район тихий для Москвы, с парковкой никаких проблем в любое время и день недели, номера чистые, кондиционер, тв, чайник.
Ко мне приезжали родственники из другого города, места в квартире всем не хватило, поэтому сняли номер в Лоренцо! Им все понравилось, чисто, тихо, вежливый персонал. Спасибо!
Заезжала по работе сюда с 18 декабря, приехала раньше времени по заселению, позвонила в 5 утра, попросила оставить вещи, и уйти по делам, если номер свободен, и с согласия администратора, заехала, после чего вечером получила массу недовольства в том, что я оказывается в 23ч беспокою персонал с тем, чтобы попросить воды, и вообще приехала слишком рано, отчего не дала выспаться сотруднику. А разве гостиница не круглосуточная?! Как так?!понимаю все хотят по ночам спать, но раз уж у вас такой график, то будьте как-то более лояльны к своей работе. Что в любой момент могут позвонить и поинтересоваться о наличии номеров, к примеру.Такое отношение к посетителям считаю не очень приятным и понятным. Сотрудник сам согласился, по-человечески видимо изначально войдя в мою ситуацию, а потом видимо что-то пошло у него не так, и я уже оказалась виновата. Да у вас, чисто,тепло, но что касается отношения к посетителям, это не может нравиться. Надеюсь , такая ситуация, единичная и больше не повторится с вами и со мной тем более. Но впечатление испорчено.
Приятный, современный, чистый, уютный миниотель! Попали случайно, найдя в интернете, оказались приятно удивлены! Прекрасное обслуживание, приемлемые цены, главное, чистые и уютные номера! Остались очень довольны, спасибо!
Приятный , чистый, уютный мино отель. Администратор милая, доброжелательная девушка. Нас с мужем угостила арбузиком 😋. Советую побывать в этом заведении. Интерьер очень уютный. Чувствуешь себя превосходно. Спасибо
Забронировали стандартный номер, небольшой метров 15, но очень уютный, приехали со своей едой, администратор Белла добрая домашняя фея 😇 отеля Лоренцо, разогрела нам еду, дала тарелки, вилки, стаканы, штопор и утром приготовила наивкуснейший кофе. Было тихо, спокойно, хорошие матрасы, выспались, отдохнули и поехали дальше. При возможности обязательно вернемся, хорошее соотношение цена -качество
Отдыхали в Москве с внуком отель Лоренсо прожили в отеле семь дней хороший семейный отель тихо спокойно бытовые вопросы решались быстро (чашки ложки микроволновка стирка ) особо хочется отметить администраторов Беллу и Жану за их хорошую работу порядок и чистоту всем рекомендуем Саша Лариса Матвей Екатеринбургу
Лучший Кофий.
Лучший персонал.
Спасибо Белле, за уют и позитифф, как дома.
Спасибо Хозяину, и его Сыновьям.
С какой же любовью сделан этот мини Отель!!! Очень обидно, когда постояльцы, рассматривают его," как место встречи на час".
Ну если так относиться к жизни, это понятно,
Но когда ты видишь, заходя в номер шедевр дизайнерской мысли воплощённой в реальность, понимаешь, что это всё для тебя, и не хочется выезжать в мир, где реальность не такая яркая, как время проведённое за чашкой кофия в отеле "Лоренцо"
Спасибо.
Доброго всем здравия
Все супер, все чисто, вежливый персонал, классный дизайн, близко круглосуточный магазин, парк близко, но курить на улице, хотя есть номер с балконом можно курить на балконе.
Были проездом в Москве очень понравился отель . Все в пешей доступности магазины , трц . Персонал отзывчивый , цена приемлемые . В номерах очень чисто и свежо ! В следующий раз еще вернемся ! И очень вкусный кофе
Очень приятный отель. Всегда чисто. Проводят ежедневную уборку. Стараются для комфорта своих клиентов. Прожила неделю, минусов не нашла и осталась довольна. На ресепшен готовят очень вкусный кофе ! Советую!
Звонила 6го декабря, чтобы забронировать номер на 21е декабря. Сказали, что еще рано, позвоните через неделю. Позвонила 15го декабря в 10:30, попросили перезвонить после 12:00. Перезвонила, оказывается, все забронировано. Каким образом, если мне сказали, что бронь на 21е число откроют только 15го декабря? Сказали, что работают две девушки: у одной брони не было на 21е декабря, у второй все было забронировано. Спасибо, подвели 👍
1
Ирина О.
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Lorenzo — превосходное место!
Администраторы Жанна и Бэлла готовы решить любые разумные запросы гостей и предоставить всё для максимального комфорта. Выбрала это место для единственного за многие месяцы выходного, чтобы остаться наедине с собой и набраться ресурса. Тактичность, ненавязчивость и дружелюбие администраторов вызывают доверие и желание возвращаться снова и снова!
🖤🖤🖤
Большое спасибо администратору Белле, за то что разместила меня и мою семью вечером в номере когда нам срочно нужна было найти место для ночлега. В самом номере уютно чисто, тепло, есть все необходимое. Идеальное место для тех кому нужно остановиться на выходные.
Не было полотенец и коврика в ванной и воды.Нет халатов, одноразовой обуви, зубных щеток, а так все вполне прилично. Чисто, тепло, постельное белье очень чистое, без пятен. Очень хороший матрас, видно, что денег не жалели. Администратор всегда рядом, но ночью жалко будить из-за воды.
Добрый вечер. Были в отеле 2 дня. Номера уютные, чистые, светлые. Персонал вежливый, отзывчевый. Кофе и сэндвичи на утро очень вкусные. Администратору Жанне огромное спасибо за радушный приём!!!
P. S. Ветеринар.
Отель, за свою цену, превзошёл все ожидания: стильный интерьер, уютные номера, вежливый персонал. Пара минусов: нереспектабельный наружный фасад отеля(расположен на первых этажах жилого дома в спальном районе), но это компенсируется внутренним интерьером отеля. Так же когда заказываете доставку еды в отель или такси, метка ставиться со стороны подъездов дома, а сам отель находиться с другой, не критично, еду можно заказать и в самом отеле (завтрак/ужин).
Сервисом отеля я доволен, ценовая политика приятная, рекомендую.
Администратор из Киргизии Жанна, не в адеквате, пахнет от нее куревом и перегаром.Хамское отношение, за тумбочкой использованный презерватив, стоны и крики за стенкой, в комнате пахнет сыростью, постель прелая, волосы и плесень в душевой кабине, вода не уходит по щиколотку в воде ноги, лейка в душевой сломана, замок не работает заедает. Слышимость 100проц.Не отель ,а БАРДЕЛЬ. Капучино за 190₽ не вкусный, сендвич не доели, не допекли его, сырой хлеб. В отель больше этот никогда не приедем. Ветеринар
Очень хорошая гостиница! Отзывчивый персонал. Вкусные блины на завтрак. Кофе с собой.Номера уютные, всегда чисто, самые мягкие матрасы! Лучшее место за не большие деньги. Всем рекомендую!!!
5
1
Show business's response
И
Ирина Ромашова
Level 6 Local Expert
February 5
Все понравилось! Приятный персонал, номера чистые, теплые уютные. Есть телевизор в номере. Душевая кабина тоже имется