Lorenzo
161 review
November 5, 2024
The best hotel of the city
December 30, 2024
Брали роллы, оказались очень вкусные и сочные, и салат, свежайши й.
Обслуживание приятно нас удивило и было лучше и теплее, чем в топовых ресторанах
Что касается мини отеля тоже все на высоте. Сервис приятный. Заселились ночью, выспались отлично, матрасы и подушки хорошие. Чисто, уютно, новый ремонт. Тихо вокруг. Мы более чем довольны, спасибо!
January 7
Замечательный отель!❤️ П рекрасный интерьер и дизайн! 🏔️В номере чисто, опрятно, аккуратно. Обслуживающий персонал очень приветливый и вежливый!🥰 В кафе вкусно готовят, свежие блюда, в общем еда великолепна!🍕 К вам хочется вернуться…❤️🔥❤️🔥❤️🔥
January 21
С недавних пор Lorenzo наше любимое место отдыха,вкусная пицца, роллы 🔥, а теперь ещё и европейская кухня!!
Вежливый персонал,отличный сервис 👍
Рекомендую!!!
Ps планирую отметить день рождения.
May 6, 2024
Очень понравилось, идеально чисто, новый отель. Матрасы очень удобные, сделано с любовью, без экономии. Персонал- замечательные, очень отзывчивые девочки, всё расскажут, покажут. Кухня хорошая, вкусная пицца, готовят быстро и совсем не дорого. Если приехали без машины рядом трамвай, ходит до «цветника» в центре города. Оценка 5 +++, приедем еще!
2
May 11, 2024
Прекрасный мини отель, отзывчивый персонал, девочки на ресеп шене просто Богини, каждая красотка!
К обслуживанию.
1. Отель новый, идеальное чистое белье, отличная уборка номера, тапочки, шампуни, зубная паста и одноразовые щетки.
2. Фен-для меня это важно.
3. Тихий, спокойный район, по утрам только птицы.
4. Кухня-прекрасная, на любой вкус.
Рекомендую!
January 22
Никогда отзывы не пишу, но в этом заведении самая лучшая кухня. Бесп одобные роллы, пицца, солянка, и.т.д. Так вкусно мы никогда не ели. Обслуживание, сервис на высоте. Коллектив добрый, отзывчивый
January 26
Самые вкусные роллы в городе, очень уютное помещение, приветливый и внимательный персонал. Всем друзьям и знакомым всегда рекомендую только Лоренцо.
1
January 23
отличное заведение, уютное , обслуживание своевременное и на высоком уровне . очень вкусная и недорогая кухня, обязательно прийдём ещё раз
May 19, 2024
Все супер , уже не первый год там питаемся , доставка быстрая ,внутри приятная обстановка, но единственное что я там ни когда не буду кушать это сэндвич ,такой ерунды я ещё ни когда и ни где ни ел,во первых заказал сэндвич просто с курицей ,мне принесли с курицей и беконом, во вторых он весь был ледяной ,жареная курица ледяная ,кусок бекона который должен был быть обжаренным был ледяной ,в третьих я спросил его долго готовить мне сказали нет,я был сильно голодным думал пока сделают ролы я перекушу сэндвичем (мне сказали ,что его раньше рол принесут),а принесли после рол и просто камок льда .
November 16, 2024
Заказывали на дом пиццу, роллы, нагетсы. Первое, что было неприятно, нам перепутали заказ...привезли чужой, а наш видимо отдали кому-то, и все возникшие вопросы решались не в самой приятной форме с девушкой менеджером или кто она - по телефону. По итогу, ну что - придется кушать то, что привезли...
Второе, ожидала, что будет вкуснее, потому как давно слышала восхищенные отзывы. Видимо прошло время и что-то изменилось. Спасибо, но наверное повторно не закажем.
May 9, 2024
Останавливались на 4 дня, все понравилось, девочки администраторы, территория отеля, интерьер, ароматы, всё сделано со вкусом и вниманием к деталям, хорошее кафе ( цены приятно удивили, быстро готовят, вкусно ). Рядом остановка трамвая, 20 минут до парка Цветник
3
January 22
Заказали в Лорензо роллы и пиццу. Не пожалели, доставка быстро пр иехала, роллы идеальные, ровные, рис не перевареный, начинки больше, чем в остальных заведениях. Пицца с сырным бортиком просто тает во рту. Ребята, молодцы. Мы теперь постоянные клиенты у Вас
February 23, 2024
Самая лучшая доставка роллов! Вкусно и размеры большие)
Что домой, что в гости в Ессентуки или в Победу все привозят быстро и теплым.
И очень милые ребята принимают заказы, все уточнили и аккуратно запаковали.
Будем и в будущем заказывать только тут🤍
P.s. Пицца 4 сыра наш фаворит прям в сердечко
1
January 29
Очень уютная гостинница. Обходительный персонал , чисто в номерах и тихо. Спасибо.
October 14, 2024
Пицца очень вкусная 5- баллов, хотя и перепутали начинку. Суши цена-к ачество 3- балла, за эти деньги есть больше объём и вкуснее. За пиццей вернусь!
1
March 30
Всё хорошо, но в пицце не оказалось ни одной брокколи, хотя в составе прописана. Но очень вкусно: и пицца, и роллы 👍 забирали самовывозом, хотим теперь ещё прийти в кафе посидеть!
July 3, 2024
Это лучшие роллы в нашем городе! Заказываем доставку и можем посидеть в уютном зале. Всегда всё свежее. Ребятам не сдавать позиции и только процветания!!!
July 28, 2024
Давно начали пользоваться доставкой данного заведения. Что при влекало здесь, так это то, что можно заказать сразу и пиццу и роллы. Но больше заказывать ничего не будем. Пицца стала не вкусная, роллы вроде ничего, но на картинке одно, а привозят другое и больше всего разочаровал разбавленный соевый соус. Не знаю как в самом заведении, но доставка стала отвратительная. Будем искать что-то новое.
November 8, 2024
Просто бомба отель, новый!!! Персонал приветливый, кухня бомба, а цены вообще шоколад!!!
August 5, 2024
Отличный сервис! Быстрая доставка. Качество продуктов отличное, честная граммовка. Часто заказываем здесь! Плюс теперь работать отель, будем иметь ввиду)
1
May 9, 2024
Новый отель. Абсолютно новый. Очень доброжелательный персо нал. Приличная кухня за небольшие деньги. Парковка под окнами номера. Если буду ещё раз в Пятигорске - буду отдыхать в Lorenzo.
1
August 3, 2024
Спасибо этому заведению, за то что дали почувствовать какой на вкус прокисший «соевый соус», и это я молчу про то, что они привезли не тот заказ, а свой заказ я ждал, после просьбы привезти мне мой, еще 1.5 часа.
Как итог: полученные знания, потраченное время и потенциальное отравление.
Спасибо этому заведению за незабываемый гастрономический ужин!
1
August 24, 2024
Наивкуснейшие блюда готовят в этом месте!
Но ужасная доставка!
Три раза там заказывали и доставка просто кошмарная больше двух часов, а то и все три часа!
Приезжает все холодное, вкусное, но холодное!
Так нельзя решите вопрос!
2
November 11, 2024
Отношение к клиенту небрежное. Очень невнимательны. Кухня отвратительная. Пицца просто невкусная. В лапше вместо овощей угли.
1
January 6
Продукция замечательная, не первый год едим суши и роллы .... Но доставка никудышная ждешь часами.....
December 30, 2023
Роллы самые вкусные в городе. Мы постоянные клиенты. Но.. В инстаграме выставлено объявление, что в период до 31.12.2023г. ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАЛА скидка 5%. Были 30.12.2023г. и нам сказали, что скидка предоставляется только на заказы на вынос🤣🤣🤣. Дело не в деньгах, мы не обиднеем, Вы не разбогатеете на этих 70 рублях, дело в неуважение к клиентам. Позор!!!
2
1
August 9, 2024
Бомбезные миди и в сливочном соусе
Вкуснейшие суши
Нехватке только атмосферной музыки, но когда кушаешь на это не особо обращаешь внимание
Кайф
May 26, 2024
Отличное место, цена качество на высоте, в отели тихо, уютно , все новое персонал очень приятный номера чистые и теплые.
1
June 25, 2024
Всегда заказывали пиццу и всё было нормально, но вот заказали сегодня и разочаровались, работница невнимательно принимала заказ, в итоге привезли вообще не ту пиццу, испортили всё праздничное настроение, очень разочарованы, поэтому оценка 2
1
October 9, 2023
До сегодняшнего дня были постоянными клиентами данного заведения в течение нескольких лет. Сегодня заказали 4 вида разных сетов роллов. Развернув заказ, были шокированы всей семьей: роллы были все явно меньшего размера, чем обычно, криво порезаны, разваливались и все были испачканы икрой тобико, не входящей в состав большинства из них.
Позвонили диспетчеру, объяснили ситуацию.не дослушав до конца претензию и ничего не ответив, на другом конце неожиданно бросили трубку . Через 5 мин поступил звонок, звонившая представилась управляющей. Не вникнув в суть наших претензий и не запросив фото или видео, подтверждающих претензию, жестким тоном сказала, что возврат невозможен , что противоречит правам потребителя по закону. Также мне было сообщено, что заказ был изготовлен по всем нормам ( хотя, если внимательно посмотреть, ни на сайте, ни в прайс листе не указано нигде , сколько по весу выход конечного продукта.), и мне было предложено в грубой форме опять все взвесить самим.хочу особо отметить, что предложений по урегулированию вопроса со стороны управляющей предложено не было( что, как минимум, странно).На последующие мои звонки трубка уже не поднималась.Убедительная просьба к вышестоящему руководству обратить внимание на некомпетентное поведение сотрудников в штате, по их вине вы сегодня потеряли в моем лице постоянного клиента.
3
August 26, 2024
Отличное место! Персонал выше всех похвал! Современный интерьер. Тихое место.
July 10, 2024
Вкусное местечко, плюс необычное место в доме таком) нам понравилось с мужем , и еще не так дорого , что большой плюс)
October 17, 2023
Честно скажу, что там не ели, и не хочется после увиденного. А именно: кухня в кафе расположена на цокольном этаже, окна на уровне тротуара, и через окна туда-сюда на кухню прекрасно ходит уличная кошка. Причем она не случайно попала на фото, а прикормлена, на подоконниках стоят миски и сами подоконники в отпечатках грязных лап. Как по мне, это антисанитария. Фото сделано 16.10
3
March 7, 2024
Приятная обстановка. Видно что ребята старались. Отличная кухня. Запечённые роллы огонь. Приятно провели время.
January 26
Лучшие роллы на КМВ, Всё очень вкусно,
June 18, 2024
Самые вкусные суши на КМВ.
Руководителям. Не знаю как ещё обратится. Администраторы не всегда берут трубку. Делаю заказ на сайте не перезванивают и врут что звонили. Или говорят что перезвонят и не звонят.
June 21, 2023
Брали пять видов роллов с собой, очень вкусно! Единственный недостаток - душное, хоть и красивое и аккуратное помещение. Поэтому взяли заказ с собой на озеро, нам и детям понравилось, хотя мы и привереды
2
July 16, 2024
3 с натяжкой. Честно даже не хочется комментировать. Салат сухой. Говяди на пересолена. Соус в Wok забыли,сухой тоже. Ролы забыли добавить в список и не принесли. Был голодный. Стал злой. Кафе Лариса нэ пайдёт.
November 28, 2023
Пицца, начинка норм, тесто не айс. Место комфортное, официант красавчик, молодец. Декор на входе дрянь, можно и красивей, убила стройка по соседству.
2
September 24, 2023
Уютное место для семейного отдыха и деловых встреч. Вкусно готовят суши и пиццы, но самое главное цены не дорогие.
June 28, 2024
Отличное местечко у нас в Новопятигорске.Обслуживание отличное,вкусно,
2
January 27
Вкусно, быстро, удобно, рекомендую
!
December 20, 2023
мы постоянные клиенты! но когда приходили предпоследний раз обслу живание оставляло желать лучшего,недовольное сонное лицо официанта,после этого реже начали ходить. вчера решили сходить еще раз,и видно,что руководство предприняли меры,съели очень вкусные роллы и пиццу,просто восторг,и парень,который обслуживал высший класс! спасибо!
March 8, 2024
Кушаю на протяжении 4 лет все на вышем уровне
Спасибо вам большое
Будьте такими какие всегда есть!!!
Мира вам и добра!!
3
June 11, 2024
Отличный отель, чисто, комфортно👍 Отдельное спасибо администратору, великолепное отношение👏. Удачи работникам отеля, и процветания🍀
November 27, 2023
Долгое время были постоянными клиентами , но с каждым разом сервис все хуже и хуже. Доставку везут три часа , при условии что адрес достакви находится в 10 минутах езды от пиццерии. Рецептура явно изменилась в худшую сторону. Больше не воспользуюсь услугами данного заведения.
1
1
May 23, 2023
Заказывала 4 раза... Было очень вкусно. Но.. Крайний раз было безобразие... Ролы разваливаются, нори кусками непонятными, жутко солёный соус, но самый треш, это кусок плавника, благо попался мне, а не доче. Я сразу позвонила , меня попросили прислать фото, что я и сделала. В итоге неделя тишины. Т.е. никакого исправления ситуации не было, видимо на репутацию людям все равно (
Дополняю отзыв.
Сходили к ним в заведение. Кроме нас никого. Официантку приходится звать криком, кнопок нет, её в поле зрения тоже. Роды принесли так себе. Но убило поведение официантов. Не докричишься, они болтают у себя там, ржут, поют в голос караоке, звонят кому-то уж не знаю почему видео или по громкой связи. Попросили продлить кипятка в чайник, т. к. выпили половину и молочный улун сильно стал горчить. Итак мы попросили счёт через 25 минут. И я уже крикнула, что чай нам уже не нужно нести, т. к. мы уходим уже. Принесли вместе с счётом, не извинились, что забыли, ничего. 25 минкт подписали кипяток. Треш.
4
February 3, 2024
Хорошее тихое место, вкусная кухня, доступные цены. Всем советую посетить это заведение.
1
March 8, 2024
Самая худшая доставка в городе, заказывали на 18:00 уже 19:00 и н ичего не привезли, на мой вопрос где мой заказ мне отвечают что не знают что мне ответить. Спасибо за испорченый вечер.
1
4