Отвратительный персонал,хамки и хабалки,за такие деньги с собой ни чего приносить нельзя,круги детям нельзя,заставляют отдыхающих лежаки убирать,мусор,Хотя стоимость ого ого
Странное впечатление, были с друзьями месяца два назад, было хорошо, нвидимо потому что людей было мало. А вот сегодня...жесть, людей море, бассейны мелкие грязные, на баре женщина, язык не поворачивается ее девушкой назвать, с таким недовольным фейсои девушек не бывает, они не могут разобраться что почём , как писать и когда будет заказ. Вам бы понравилось если бы вам ответили на вопрос: через какое время подойти за заказом?...минут через десять,пятнадцать,двадцать...то есть я должна туда сюда ходить вылавливать заказ и это за час до закрытия. Цена адекватная, но лучше бы было дороже, но услуги лучше и бассейн чище и дамы приветливый, все таки они лицо компании
На читавшись разных отзывов с не охотой поехали с детьми , и все же местечко очень даже ничего , детский бассейн тепленький что очень радует, везде чисто и аккуратно. Конечно многие едут с детьми и смотреть как некоторые прям упиваются и не в адеквате пляшут с детьми смотрится не очень. Где платные беседки там конечно здорово, ездить можно.
В самой гостинице не была, ничего не могу сказать про чистоту, персонал и пр. Знаю, что внутри есть небольшая зона для отдыха, развлечений и мини магазин.
А вот на территории бассейнов бываем частенько. Хороший,доступный отдых когда никуда не хочешь ехать (удобное расположение рядом с городом) или когда вода уже цветёт. Территория огорожена, вход платный. Имеются домики, которые можно арендовать, мангальная зона, беседки и лежаки. Бассейны разделены на взрослые и детские, есть бассейн-джакузи. Очень понравилось, что увеличели колличество бассейнов, есть места для того, чтобы переодеться, душевые и туалеты. Небольшая закусочная недалеко от входа. Устраивают пенную вечеринку, что забавляет детей) Звёздочку сняла только за то, что нет на территории спасателей. К обеду народу очень много, бассейны кишат людьми, дети находятся и во взрослых бассейнах, многие прыгают в воду. Покрытие для ног жестковато, но не критично. Если в воду попал какой-то мусор (например, осы утонули) , то никто его за день не уберёт. Возможно, утром производят чистку бассейнов, я не в курсе. В целом место не плохое, но хотелось бы более внимательный персонал.
5
4
Александр
Level 14 Local Expert
July 12
Добираться на машине или такси это место находится на промзоне. Снимали беседку летом на выходных, нас было 7 человек, за бассейн пришлось платить даже тем, кто не купался. Считаю это не справедливо. Сделайте уже браслеты для тех кто в бассейн приезжает. Беседка хорошая,стол, лавочки, раковина, мангал все рядом, удобно, шампура брали напрокат здесь же, не дорого, холодильник не очень холодит. В целом понравилось все.
Бассейны выглядят очень красиво и вода прям кристально чистой кажется, а когда подходишь ближе, то на дне дохлые пауки и другие насекомые. В беседках под столами осы летают страшно садится, на наших глазах ужалила женщину. Оплата только наличными !!! Уже давно у всех терминалы, а тут приезжаешь Бог знает, куда где нет поблизости ничего и куда бежать снимать наличку?!!! Еда в баре на 3ку!!! Лучше поискать другое место для отдыха. Джакузи так вообще с мутной водой, как будто написали туда.
Бассейном не пользовался. Номер, в котором ночевал, чистый, но со старым просиженным матрасом, старой мебелью, ярко и четко промаркированной инв.номерами. Завтрак супер.
Чистенькая хорошо ухоженная территория, дети были в восторге. Единственный минус очень рано закрывают басейны. Персонал хороший, очень приветливые. В сауне и номерах не были
Были вчера 26июня. Я, наша бабушка и маленький два года ребёнок. При входе во время оплаты нас встретила взрослая простите тётка со словами " Это куда вы с такими БАУЛАМИ " Наглым тоном!!!. ( у меня в сумке как и у всех мамочек с детьми были полотенца , игрушки для ребёнка и конечно покушать! ! Приехали мы к слову на целый день!! Свидетельницей этого хамского поведения (некой Юлии, позже выяснила имя)
была как выяснилась и администратор этого комплекса!!!Реакции никакой!!! Мы постоянные клиенты этого комплекса (только из-за тёплого бассейна). Вот такое вчера было "быдлячее поведение у сотрудников Лоран!! В туалетах грязь, детский бассейн " Жёлтый!!! Очень разочаровались!!! Не советую туда ехать с детьми!!! Просьба!! Поменяйте сотрудников, кто является "лицом" вашего заведения!!! С таким сталкнулись впервые !!! И ЧИСТОТА, ЧИСТОТА!!!
Бассейн хороший, но за такую цену за час можно всё таки привести в порядок сауну. На стенах грибок, стулья старые. В общем не плохо, отдыхать можно. Приветливые администраторы, в общем
Приехали к открытию, ещё никого толком не было. Вода в джакузи уже была мутная . Как моча. Сам джакузи включили на третью нашу просьбу после 14.00!!!! Музыка орет так, что не слышно , что тебе говорит сосед. Чтоб услышать другу друга приходилось орать в ухо! Это при том, что маленьких детей очень много! Те велика вероятность получить проблемы с ушами! Контингент до обеда мамочки с детьми, а ближе к пенной вечеринке, приезжает непонятно кто... Пьяные и неадекватные местами, мне как маме с детьми неприятно на это смотреть. На пенной вечеринке ( для детей делают) некоторые особи ( 45,+) лезли вперёд детей... Жесть полная
Отличное место. Цена - качество соответствует. Очень радует что это в городе. Были 2 раза и поедем ещё. Конечно можно найти к чему придраться, Но опять же за 400р - все отлично. Ещё и на пенные вечеринки попадаем.
Администрация не следит за гостями вообще... На территории играет музыка достаточно громко,но не смотря на это группа молодых "людей" включала на своей колонке музыку ещё громче в том числе с нецензурной лексикой.. не смотря на то,что вокруг очень много детей.. на замечания эти молодые "люди" реагировали оскорблениями и угрозами.. пришлось вызывать полицию... Администрация данного заведения куда то в этот момент потерялась...
В воскресенье очень удивило, что это единственное место, где свободно... Надо было бы насторожиться, но радость победила...
Итак, по порядку...
Из 6 человек 4 с рвотой и поносом на пол недели выпали из жизни, т. к вода в бассейне явно собрала весь букет микроорганизмов, невидимых взгляду 🦗🐛🦟🐜
Потолок вообще ПЕСНЯ! Забрызган по всему периметру какой то субстанцией неприятного цвета !
Тараканы ходят пешком вперёд нас в баню! Сантехника такая гразная, что страшно подходить, а персонал это не заметил!
И ещё много чего...
Спросите почему мы остались?
Ну, во первых, предоплату оставили, а во вторых, если б не диарея и рвота, может быть бы просто посмеялись бы и забыли, а тут вспомнились все подробности !
Территория грязная, вода в бассейнах не спущена, грязная и вонючая, вокруг бардак!
Худшее место в городе 👎👎👎👎👎
Отстой
Персонал хамы и быдло! Пришлось практически орать на них звать всех вплоть до директора! Отвратительное обслуживание!!! Аква зона до 19:00. Но и это еще не все, в силу того что не все могут приехать в часы до которого работает бассейн ( работают) говорят оплачивайте за всех за пол часа аква зоны, даже за тех кого не будет в этот момент там! На наше возмущение сказали вообще забирайте деньги и валите отсюда! Это вообще полный беспредел! Больше туда ни ногой! Лучше отдать деньги на такси и поехать на нормальные базы, за чертой города!!!!
Отлично отдохнули! Днём родители купают своих деток. Вечером молодёж тусуется под мощную музыку, пену и в басиках. Удобное расположение, мангальные зоны, лежаки, бар. Всё как на базе отдыха только в черте города, 🔥🔥🔥.
Всё ужасно крысы плавают в бассейне закусали просто пошла в больницу делала прививки это просто жесть была 2 дня назад сидела на плече крыса просто приплыла и меня укусила это просто как можно так там дети ездят купаются Я вообще я в шоке я подала в прокуратуру я звонила хозяевам никто вообще даже неизвестно кто те кто работают на ресепшене отрицают свою работу просто кошмар грязь тараканы это просто жесть вот реально крыса укусила реально меня 2 дня назад берегите просто своих детей мы были просто с мужем вдвоём хорошо без детей а если вы будете со своими детьми если детей укусит крыса это просто жесть и они отмазываются тем что выход на улицу из бассейна и всё хорошо для них у них бред полный бред а я теперь хожу и колюсь от бешенств
Были в зимний период. Арендовали баню с бассейном выходящим на улицу. Вода как парное молоко- это плюс. А всё остальное конечно оставляет желать лучшего. Вентиляции никакой, с потолка капает, светильники искрят видимо происходит замыкание от сырости. Потолок черный от гари. Стена где топка - черная. Даже не удосужились помыть. Пол по всему помещению в том числе вокруг бассейна выложен плиткой на котором опасно ходить и заходить в бассейн. С детьми опасно там находиться.
На территории грязно, мусорные баки рядом со столиками забиты отходами, не убирается своевременно, а на улице лето. После опадает желание отдыхать в этом месте. Непонятные тела гоняются за гостями и требуют заплатить деньги за нахождение, на входе никто правила не разъясняет в виду отсутствия контроля со стороны администрации данного заведения. Исходя из увиденного деньги собирают только наличные (без кассового аппарата), не понятно кто и не квитанции ни чека не выдается клиенту. Просматривается не соблюдение законодательства РФ. Не рекомендую это место для отдыха.
Дети в восторге, особенно от бассейна с подогревом и джакузи, туалет чистый, можно со своими продуктами и не только)). Рекомендуем! Жаль , что всего до 19 ч работают)))
Прекрасная гостиница для неприхотливых в сервисе постояльцев. Ценник очень демократичный,месторасполоденияне очень удобное, но для недлительного пребывания вполне сойдет. В гостинице есть весь необходимый минимум (кровать с чистым бельем, обилие полотенец, WiFi и т.д.) для вполне комфортного и скромного пребывания.
Здраствуйте... Скажу так... Администратор гостиницы с неохотой встретила нас, разговаривала очень жёстко, а местами даже агресивно. Как будто мы её туда посадили и заставили работать... Абсолютно не умеет общаться с людьми, а как правило заселяются уставшие люди и хотят быстро лечь спать, но тут начинается нервотрёпка. У нас только нал принимается, 30 мин оформляла договор, доплатите за стоянку и всё это недовольным тоном. Нет, я конечно терпеливый человек, но сюда ехать больше не хочется... Ребят, выбирайте отели очень внимательно, если не хотите чтоб ваш отдых был испорчен
Брали сауну на 3 часа. Сауна была натоплена на 120*, а в предбаннике было холодно. Холодильник включили только по нашему приходу, за три часа он даже не набрал холод. Бассейн был прогрет на 20*.
Гостинница- муниципальная поликлиника с админисстратором- заведующей регистратуры.
Ехали с юга с детьми, нужно было переночевать где-то. Всё занято, тут были номера. Администратор, получив информацию, что нужно выспаться, что мы с детьми, якобы, забыла упомянуть, что на территории, прямо под окнами, дискотека до 3 ночи. Всего-то!
И мы были такие не одни!
Никому не советую. Даже не буду описывать номер.
Не плохо, единственно, что можно было бы при оформлении номера, вход в бассейн сделать бесплатным. И может быть сделать зону для курящих. Не очень удобно ходить покурить электронку за территорию. Ну это лично мне так показалось. В целом все хорошо.
Отвратительное обслуживание в баре и магазине. Попросили кофе у них резко закончился сахар. Кофе в пакетике минут 15 готовили.. Туалеты в течении 6 часав ни разу не убрали. Что ни спроси везде хамский ответ. Все что интересует ищи сам. Спасибо что у нас была веселая компания. Ни кому не порекомендую. Уважаемые владельцы данной территории обратите внимание на
работу персонала это не нормально и портит впкчатление и ваш имидж. Это ваш вклад и ваша прибыль. Мы компанией из 9 человек точно сюда больше не вернемся. Это полный треш(
Ехали на юг с детьми 24.06 23. Из-за того, что платные дороги были перекрыты, пришлось ехать по объездным. По дороге забронировали номер в данной гостинице. Приехали в 23.30, на территории в бассейне музыка орёт так, что слышно даже в округе. На что администратор ответила, да дискотека до 3 ночи, видимо, я забыла вас предупредить по телефону. Из-за безответственности данной женщины семья с двумя детьми была вынуждена провести ночь в машине.
При наполнении гостиницы меньше чем в половину горячая вода достается тем кто быстрее !
Персонал с этим ни чего не делает, а в сауну можно посетить, но не жить !
Отдыхали в Лоране не один раз, в сауне и бане. Были в восторге до одного момента. В сентябре 2022 г. сделали предоплату на 31 декабря. Мы семейные люди с детьми. Отдали не маленькую сумму. За холодный бассейн, который должен быть тёплым, детям купаться было не возможно. Раздолбаные двери при чём все. В туалет сходить невозможно. Дамы которые сидят на главном входе, типо администратора, наглые хамки. Платишь деньги, а тебе еще хамят. Руководство вы сначала подготовьте всё для оплачиваемого отдыха людей всё, как положено. И мадмуазели - администратор подбирайте адекватных. Или вывод какой хозяин такие и администраторы.
Идея зоны отдыха в городе неплохая. Сегодня были с детьми. Возмутило отсутствие персонала на территории бассейнов и толпа пьяных родителей, чьи отпрыски разных возрастов по хамски ведут себя, зная что им всё сойдёт с рук. Нужно запретить на территории распитие алкоголя
Добавил одну звезду за бассейн с возможностью выплыть на улицу, а так всё плохо, всё старое разваливается, и в парилке, и в во всех остальных местах, больше туда не пойду
Гостиница скромная, но для остановки на ночь ставлю 5, принимают круглосуточно. В номерах ванна и туалет, раздельные, когда несколько человек, это огромный плюс! Советую для остановки
Были в бассейне, очень круто. С маленьким ребенком самое подходящее место. Все чисто аккуратно. Цена приемлема. Пенная вечеринка огонь. Отдыхать одно удовольствие