Выражаем огромную благодарность за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение, моральную и психологическую поддержку, не безразличие и столь деятельное участие в судьбе нашего любимого человека.
Заведующему реанимационно-анестезиологического отделения Арсентьеву Станиславу Павловичу, а также заведующей инфекционным отделением Садовской Галине Владимировне и всему коллективу отделений.
Всем желаем крепкого здоровья, счастья, благополучия, дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш нелегкий труд!
Спасибо Вам за лечение!
С уважением,
мама Волкова Сергея Борисовича (Волкова Раиса Кузьминична) и родные.
02.06.19г
4
3
El Baradi
Level 16 Local Expert
August 12, 2020
Воспользовался платными услугами эндоскопического отделения,ну к самому доктору который проводит исследования думаю вопросов нет з
Хоть и на сайте именно обращают внимание что проводят процедуру либо зав отделением либо кандидат мед наук (заведующий в отпуске ,а вот кто проводил пока не нашел информацию) ,относительно вообще организации процесса платной услуги чистой воды обман ,суть такова что это теже самые услуги омс на тех же условиях только за ваши деньги,заплатил за услугу с седацией назначили время 08.08.2020 10-00: не опаздывайте!,приехал вовремя,на сайте указано ,что записывают результат на флешку,по телефону подтвердили,и сказали не забыть принести ее, в 9-50 на пороге отделения жду доктора ,в 10-10 ввшел эндоскопист сеазал ждать ,прождал анастезиолога в коридоре более 2,5 часов- это при всем вашем волнении и состоянии здоровья и то что вы не ели ничего более суток ,я так понял что ждать ее можно было бесконечно.(она была на экстренной операции )но вопрос в том что 1 анастезиолог на всю такую огромную больницу? Условием при которой делают седацию.было наличие аназиза крови и экг ,положил все это в файл вместе с флешкой но за 2,5 часа это никому интересным небыло ,при передаче пакета документов в файле медсестре, анализы и факт оплаты забрали, флешку вернули молча назад в файле,ну думаю как на мрт запишут потом по факту,оказалось видимо подумали ,что я просто так её принес .Провели процедуру ,вышел на улицу как пьяный через минут 5-7 после процедуры ,никакого обещанного помещения для прихода в себя после наркоза не предложили сидите в коридоре сколько хотите и "отходите", понял что на флешку ни чего, никто не записывал,вернулся подошёл к доктору, на что получил ответ, что вообще ничего не записываем ни видео ни фото!)только бумажное заключение! Разбирайтесь с теми кто вам обещал,показал скрин сайта,сразу другая версия от медсестры :медсестра естественно сказала ,что никакой флешки у меня небыло ничего ни кто ей не давал а данных исследований у них не хранится ,только распечать можем еще раз бумажное заключение ( в заключении кстати ни слова о проведённой седации ,каким препаратом в каком количестве и ке. На просьбу уточнить данный момент порекомендовали обратиться запросом официально в администрацию больн цы),т.к. выходной никого из уполномоченных решать что то по платным услугам по телефону не отвечал) в рабочий день связался с представителем кто продавал мне платную услугу на что получил искренние извинения что прождал 2,5 часа ( хоть и сказала что ждал я меньше но у меня все зафиксировано) у нас мол такое впервые ну и про видео запись вообще сказали зачем она вам? ,и если уж так нужна она то нужно было с флешкой наверно как с флагом заходить.
ни возвращать денежные средства ни переделывать процедуру не захотели ,пока! Ни кому не рекомендую данную контору по платным услугам,написал официальную претензию с фактами, переговорами,и т.д. обращения в надзорные органы ,надеюсь адекватно отреагируют и будут оказывать полностью заявленные ими услуги или перестанут обманывать тех кому важна информативность.
Итак коротко:ввели в заблуждение,взяли денежные средства,услугу оказали не качественно и не полностью по нескольким параметрам.Обещали разобраться но при таком отношении к своей работе сомневаюсь что успеют принять решение в досудебном порядке.
В этой больнице мне проводили артроскопию колена. Оперировал хирург-ортопед Карпенко Алик Викторович.Все прошло без осложнений, мёд.персонал внимательный и доброжелательный.
К неврологу запись забита на две недели вперёд терминал не записывает дальше. телефон горячей линии указанный в регистрации не верный. Еле нашла верный номер телефона, но дозвониться по нему невозможно, если только сутки сидеть и держать телефон у уха. После такого дозвона потребуется другой специалист к которому наверняка тоже не записаться. Как попасть к неврологу то?Остаются только платные клиники...
Быстро поставили диагнос знакомому. Оперативно проаперировали. Недавно позвонил ему хирург и позвал на узи в приказном порядке. Спасибо таким докторам. И всё это без блата. Спасибо многократно.
Вызвала Врача на дом. ЕРАФЕЕВ появился через5 мин с таблетками!!!Медицина в Жуковском по моему мнению самая лучшая!!!Спасибо вам и здоровья!Взял анализы дал совет!!!
Это полный треш. Очереди в регистратуру по 30 человек. Теряют карты и не находят. Если не потеряли все же, а тебе на прием, то карту не поднимут докторы. Итог: ты пришел на прием, карты нет - пошел в регистратуру, постоял час, узнал, что карта потерялась, тебе выпишут временную, но твоя очередь по времени у доктора уже ушла и фиг пробьешься. Ты пробился, тебе записали во временную карту. Которую потом потеряют потому, что найдут первую. Понимаете, о чем я?
Отношение врачей и персонала в целом по принципу "вы нам все должны" как из совка. Хамство, панибратство, высокомерие, прописывание фуфломицинов, бадов и заведомо дорогих лекарств, хотя есть более дешевые и эффективные аналоги - это то, что там сделают для вас. Не ходите туда :)
По направлению положили дочку 10 лет на операцию по удалению аденоидов. Очень переживал. Многие советовали Морозовскую больницу. Врачи молодцы и дело своё знают и очень вежливые. Спасибо им большое.
Здесь жив еще Советский Союз! Затравленные взгляды больных людей, ругань в очередях, безразличие персонала. Жаль, что с возрастом приходится болеть чаще... Но всем желаю не оказываться в нашей поликлинике: так дольше проживёте. Нервов надо много, а они не восстанавливаются. Лечитесь с помощью интернета - дешевле и безопаснее.
На кпп, человечные бойцы, с пониманием относятся. В Москве как не люди, хрен пустят или за 200-500, ещё на машину смотрят, с кого сколько. Я привозил и забирал матушку поблагодарил👍
Хотелось бы выразить одним словом-отвратительно. Но приведу один из множества случаев. Пришла на приём к терапевту, чтобы мне дали направление к Лору, который отправит на рентген, в связи с тем, что начался гайморит. И тут происходит волшебство, чудо-врач ни под каким предлогом не верит в гайморит и отправляет, внимание!!! К окулисту, проверить глазное дно. Всё, думаю этого достаточно.
Был у травматолога в 47 кабинете .
Сказал мне супер фразу : ,,в вашем возрасте не может болеть ,вы симулируете "
Целенаправленно к нему направила терапевт ,а он даже не посмотрел . Хоть (спасибо) на рентген отправил .
Вообщем :
Время потрачено
Врач работает ,получает зп.
А я без лечения .
Лаша Малхазович. Проф. Врач травматолог. Были у него супер человек спасибо ему . От пациент Сафарова России. Бюро пропусков отвратительние бабулки не понимают ничего не люди они просто надо их убрать .
Посещение здоровых людей, находящихся на карантине, с подтвержденным отрицательным результатом на коронавирус происходит с нарушением со стороны медицинского персонала.
Не проверяется удостоверение личности обследуемого. Не предъявляется удостоверение личности медицинского работника.
Процесс забора анализа не фиксируется.
Спецодежда медицинских работников визуально не обрабатывается.
Пациенты подвергаются риску заражения.
Лежала в больнице в 2016 г.5звезд поставила к тому году.Лежала в невролгии.Межпозваночные грыжы и протрузии.Спасибо врачам и медсёстрам того года,подняли меня на ноги и я смогла ходить.Дай Бог здоровья и удачной практики
Очень не организованно, врачей не хватает, к некоторым специалистам приходишь с талончиком и сидишь ещё несколько часов. У меня оказалось есть двойник(имя, отчество и фамилия) с одинаковым номером полиса😵 только адрес и возраст разный. Никто объяснить ничего не смог, как занесён в компьютер. Вообще работа отвратительная, у нас называют хождение по мукам!!!!
Как и всегда, серо, мрачно, никто ничего не знает. Все по Достоевскому: как у вас в России, а как у нас в России - воруют.
Л
Лола
Level 11 Local Expert
January 3, 2022
ПК жуткая, всё вечно потеряно как при царе горохе, очереди километр, на ресепшн никого, хоть за день приходи, всё лезут кто быстрее, лифт не работает никогда. Позвонить в ПК просто невозможно.
Андрей Борода
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Мне всегда Бог помогал, потому мне встречались только хорошие врачи. Единственный минус, это к администрации, что сократили персонал, убрали гастроэнтеролога.
В приемном покое Жуковской больницы оформляют около 3 часов. С направлением из Раменской больницы на КТ отказались проводить исследование, мотивируя тем, что нужно на скорой приезжать на КТ, а не самостоятельно привозить больных.
Попала по скорой в эту больницу, так как в Люберецкой не было место.
Врачи в приемном покое все добродушные, отзывчивые. Меня все устроило, минусов нет!
Ужасное отношение врачей к пациентам, медсестры в наглую, кто денег дал - тому делают перевязки, кто не дал-лежи и хоть сгнивать будешь не подойдут!!!! Детсуая хирургия-никому не советую, обходите стороной((((
КДЦ находится в корпусе №2 с торца.Это старые мед.сестры с энцефалопатией путают информацию специально (Клещева Тамара Дмитриевна 78лет г.Жуковский М.о.)
У меня аутоиммунный тиреодит.Мне через 3месяца нужно сдавать анализ на ТТГ.Я на учете у врача.Почему я должна дважды записываться к эндокринологу?Можно наверное взять направление без записи в лабораторию, а потом с результатом к врачу..
В поликлинике в Жуковском Московсккой обл. Очень плохая организация работы кабинета 68 приёма общего анализа крови. Сегодня собралось очень много народа, люди стояли в очереди час и не смогли сдать анализ, потому что кабинет работает до 10 утра. Неужели нельзя проанализировать сколько человек в день может обслужить кабинет и через талоны ограничить количество желающих в данный день сдавать анализ крови? Никому это в поликлинике не нужно, здесь наплевательское отношение и к своей работе, и к людям, которые тратят впустую свое время, стоя в очереди и не получают нужного обслуживания.
Кузьмина Наталья Сергеевна это тот врач ,которая спасла мне жизнь! Спасибо ! И спасибо всем мед персоналу геникологии !!!
4
Андрей Пирс
Level 11 Local Expert
May 7, 2021
Дебильная система , одним дают талон , другим нет . Надо ждать , причем безрезультатно. Просидел несколько часов и к врачу не попал , так как все время шли люди с талонами . У меня опухший локоть , это не считается тяжелым случаем . Короче помойка , лучше деньги отдать в ЦАГовской
"Спасибо" хирургу который мне , 24 августа около 23.00 зашивал рану на ладони.Практически месяц у меня рука "рожает" тот мусор который этот изувер не удосужился удалить.Швы так же были наложены абы как.Даже медсестра которая помогала этому не до врачу, была в шоке, потом бегала за ним спрашивала может еще надо зашить. Так же отказался зафиксировать гематомы и ссадины, хотя знал что дело будет направляться в полицию. В общем пипец еще тот , в форме врача.
больница наша перетерпивает большие перемены надеюсь в лучшею сторону.
ни от одного человека доброго слова
не услышала в адрес больницы.
просто нет таких к сожалению.
здесь надо менять от персонала да нала...
Современная клиника, коллектив профессионалов. Чисто, порядок. В общем всё, как положено.
7
1
I
I.S.
Level 4 Local Expert
May 13, 2019
Большинство врачей безусловно профессиональны и компетентны!
И, конечно, нужно опираться на уровень врачей при выборе поликлиники.
Но все мы знаем, что поликлиника начинается с регистратуры.
В жуковской поликлинике регистратура расчитаиана на безвольных и немых омёб, которые проглотят всё хамство и ханжество женщин из регистратуры. Руководство поликлиники оставляет жалобы без внимания или пишет отписки. А врачи действительно достойные! Только вот пока к ним попадешь в регистратуре выслушаешь достаточно!!!
Добраться легко. Но далеко от входа, 2 лифта, очень медленные. Чтобы подняться на 6 этаж, нужно очень долго ждать лифт, очередь собирается, можно и пешком, но лестница узкая крутая. В отделении чисто, персонал спокойный, приветливый.
С нами - командировашными, обошлись очень хорошо. Но вот водила на скорой лежачих полицейских вообще не признавал - такой довезет очень быстро, жаль не всех.