Lor Premium
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
32 reviews
December 24, 2024
Уютная клиника недалеко от автовокзала.подъезд удобный,но парковка маленькая.
Все условия созданы для комфорта пациентов! Первый этаж- консультационный.второй- стационар.палаты чистые,светлые,с душем,тв, кондиционером.
Младший мед персонал очень внимателен. За три часа раз 5 заглянули!
А главное- результатом довольна!
March 12
Делала стапедопоастику у Кочетковой А.П. (консультировалась в Лор Premium, операцию делала в клинике ЮУГМУ) без улучшений. Позже пыталась от нее добиться объяснений, но не добилась ничего. Предложила сделать еще одну операцию.
Позже я обратилась в СПБ НИИ ЛОР, где по КТ смогли определить, что на предыдущей операции протез установлен таким образом, что если его еще раз вытащить, улучшение вряд ли будет, а вот оглушить можно. А еще у меня было противопоказание, с которым, оказывается, предыдущие операции вообще делать нельзя было (искривление перегородки). Никто в клинике ЮУгМУ на это внимания не обратил!
January 30
Я редко пишу отзывы где либо, но ради такого случая напишу 28 января была в клинике по адресу проспект победы 295а.
Говоря по телефону мне ответила Татьяна (надеюсь с именем не ошиблась) Уже на этом этапе мне не понравилась её манера общения. К моей «радости» 28 января у стойки администратора сидела та же самая Татьяна. Не буду вдаваться в суть нашего спора, но на мой вопрос почему я пришла в 16:00 и уже 2 часа сижу жду своей очереди (в итоге зашла я в 17:51) она ответила мне-Вы что хотели? -хочу чтобы меня записали на операцию. -Ну давайте я вас запишу на следующую неделю на консультацию если не торопитесь. -Нет на следующую неделю не надо, мне нужно срочно поэтому я уже 2 часа сижу и жду. -Так девушка не отвлекайте меня. С этими словами она отвернулась и начала заниматься своими делами.
После этого сидя в очереди мы стали свидетелями интересного разговора. Можете посмотреть по камерам это было в районе 17:20-17:45. Татьяна общалась с другим работником и сказала-«Завтра скорее всего позвонит припадочная женщина, она ненормальная ахахах»
То есть очевидно какое отношение к клиентам, я так понимаю, что я для этой Татьяны теперь очередная припадочная женщина. Такие диалоги хотя бы за дверями обсуждали бы, а не сидя за стойкой.
Сам прием у Кочетковой А.П прошел замечательно, очень приятная высоко квалифицированная женщина, я осталась довольна. А выйдя из кабинета та же самая Татьяна с кислой миной нехотя задала мне дежурные вопросы и даже не сказала «до свидания»
Знайте, что лицо вашей клиники это человек который встречает посетителей и от того как пройдет «первое общение» будет определено мнение касаемо клиники.
С такими повадками нужно работать в ближайшей пятерочке
5
1
December 2, 2024
21.10.24 был на приеме у Виктора Николаевича. Грамотный доктор, позитивный человек. Профессионал с большой буквы. Находясь на приеме у него, чувство страха перед возможной операцией словно улетучивается. Желаю доктору долгих лет жизни, благополучий и процветания клинике.
November 6, 2024
Добрый день. До того как попали на прием к Ростовцеву Виктору Николаевичу, прошли не одного лора, десятки приёмов, а толку было 0. Дочь по ночам храпела-сопела и бесконечные сопли, стекающие по задней стенке и вызывающие кашель до рвоты. Виктор Николаевич назначил свое лечение и решили аденоиды удалять оперативным путем. Через неделю уже был виден результат, храп ушёл. Оперировал Виктор Николаевич сам, операция прошла хорошо, минут 40 после операции были сложными конечно,.... Сейчас прошло почти 2 недели, всё хорошо. Ребёнок бодрый, активный, синяки под глазами стали меньше, ночами спим! Спасибо большое всему коллективу!
November 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность лор врачу от Бога-Ростовцеву Виктору Николаевичу! Видит проблему на раз и решает ее в два счета. Низкий вам поклон и крепкого здоровья! А так же, хочу выразить благодарность администратору Евгении, за ее заботу, доброту и отзывчивость к каждому пациенту! Спасибо вам всем огромное.
July 7, 2024
Делали здесь операцию ребёнку по удалению аденоидов у Антона Сергеевича. Прошла легко, сын восстановился быстро - проблема с дыханием ушла . Приветливый персонал . Врача советую однозначно !!!
December 25, 2024
Врачи суперские, только ждать заставили ,где то минут 15, так как была срочная операция, только местоположение не очень, тяжело было найти
February 19, 2024
Спасибо большое докторам за чуткое отношение и чудесный результат. Вы классная команда! Хочу выразить громадную благодарность Шаламову Антону Сергеевичу за восстановление слуха моей дочки.
October 31, 2024
Добрый вечер. Были у врача Ростовцева. Врач очень внимательно осмотрел ребёнка, всë хорошо объяснил.
Записались на операцию также к врачу Ростовцеву.
September 19, 2023
Приходила на прием к лору. Понравилось сервисное обслуживание персонала: все были вежливы. Доктор грамотно подобрал лечение, квалифицированный, дал нужные рекомендации. Обращалась первый раз, но приедем еще.
September 27, 2023
Мне очень нравятся приятный доктор и клиника в целом. Ростовцев Виктор Николаевич всегда имеет хорошее настроение, адекватно и по-доброму отвечает на все поставленные и интересующие меня вопросы ! Доктор очень грамотный! Советую
March 15, 2024
Обратилась в клинику лор премиум для процедуры промывания носа, т,е кукушка. Из за моего более тяжёлого заболевания процедуру сделать не получилось, не смотря на это Солод Татьяна Васильевна, не опустила руки старалась сделать все возможное, в итоге организовала консультацию у
October 18, 2024
Был на приёме у Ирины Юрьевны. Врач обследовала, назначила лечение. Грамотный и внимательный специалист.
October 21, 2024
Всё отлично, большое спасибо, помощь оказали, персонал приятный
October 18, 2024
Отличная клиника. Волшебный доктор Ростовцев ВН. Приветливый перлонал
October 17, 2024
Очень понравилось хороший доктор объясняет всё достаточно понятно колодец.
April 11, 2023
Добрый день. Были у лор врача Ростовцева. Врач очень внимательно осмотрел ребёнка, все доходчиво объяснил. Доброжелательно общается находит общий язык с ребёнком. Записались на операцию также к врачу Ростовцеву.
September 8, 2023
Мы удаляли аденоиды у Ростовцева Виктора Николаевича. Всё прошло замечательно, никаких проблем после операции, ребёнок очень редко болеет простудными заболеваниями.
April 29, 2023
Были с ребёноком на приёме у Ростовцева. Доброжелательный администратор. Сразу предложили : чай, кофе. Доктор принял во время. Объяснил что делать и как. Как специалиста рекомендую всем. Очень жаль, что в бюджетном учереждении нам не смогли ничего объяснить.
February 15, 2023
Пришла на консультацию к врачу, лечение назначили, думала 🤗что всё пойдёт отлично. Но🙃 увы😞процедуру делают отвратительно милдронат и мексидол не разводят натрием хлорилом, рука после процедур отнимается. Вены сжигаются нам за ниши же деньги!!! Уколы в ухо ставят быстро, иголка после первого раза тупиться, но не смотрят на всё 😱 ставят укол на другое ухо. Процедура одна стоит не маленькие деньги и плюс ко всему мило ещё в глаза улыбаются 😁. За платные услуги нужно быть бдительными к себе, два раза хватило, не за что не посоветую, делать процедуры 🤯
2
November 8, 2024
Отличный специалист, объяснил всё по теме без лишней воды,.
May 31, 2024
Прекрасная клиника. Владимир Николаевич очень грамотный врач.
May 3, 2023
Хорошая клиника. Приняли во время. Быстро и качественно все сделали. Дали рекомендации по делу. Приятный персонал. Нам все понравилось.
May 19
Все отлично. Прошли курс лечения. Рекомендую!
November 11, 2024
Ростовцев Виктор Николаевич врач с большой буквы
June 23, 2022
Недавно после операции, еще жду конечного результата. Все слажено, общение комфортное. Доктор Виктор Николаевич Ростовцев приветливый, приятный. У него отличная репутация и большой опыт.
1
June 23, 2022
Очень импонирует профессионализм Ростовцева В.Н.. Врач очень опытный, все доходчиво и логически понятно объясняет, вопросов не остается.
1
July 20, 2022
Квалифицированный, грамотный врач, все объяснил, показал, процедуру провел. Прием длился 10 минут. Делали процедуру кукушка. Все помогло.
1
November 28, 2023
Очень грамотный персонал
June 29, 2022
Ростовцев Виктор Николаевич хороший специалист!
Результатом очень довольна.)
1
October 23, 2022
Качество высокое, но дороговато
1