Обращались с ребёнком 9 лет. Диагноз - гайморит. Всё было прекрасно,промыли носик сразу,выписали лечение,на повторном приёме так же промыли нос. Но,увы, через 2 недели, появились те же симптомы, что и были. Решила просто позвонить,уточнить,как быть в такой ситуации,вежливо спросила, я человек не конфликтный и 3 тысячи ( 2тыс. за 1й приём и 1тыс повтор) деньги для меня не малые. Пообещали уточнить у врача, потом взяла трубку врач, сказала обращаться к другим лор-врачам, раз нас не устраивает. Но я такого даже не говорила,просто хотела уточнить как быть,если деньги отданы,лечение пройдено,а толку нет. В общем,так неприятно,отчитали как школьницу (мне 48 лет). Деньги берут,а отношение никакое.
Сейчас позвонила в данную клинику, на телефоне сидит хамка, грубит и сбрасывает звонки. Прошу руководство обратить внимание на данный факт или увеличить ей зарплату или уволить, провести мастер класс по общению с теми, кто несет вам свои деньги. 17.04.2024 год
Была сегодня на приеме, просто все замечательно, Ирина Сенова приняла, провела консультацию, нашла причины болезни, сразу после процедуры стало на много легче. Вежливая, общительная женщина. Теперь только к ней, больше не кому и не за что!!!!!