Хорошее место.У меня отклеилась пластиковая декоративная накладка на оправе.Очки ношу постоянно и линзы дорогие,в оптике у дома мне отказали.А здесь мне все сделали,еще дополнительно проложили силикон,что бы при протирании линзы не двигались.Сделали за 10минут,стоило 1400₽.Супер!Доступность от метро Китай-Город 10 метров.
Михаил Назаров спас мне очки за 25 тысяч рублей! Ни один мастер не брался их чинить, я пришла в лув упала в ноги и сказала , пожалуйста, хоть как-нибудь, хоть на клей Момент, но почините мне очки. Низкий поклон мастеру Михаилу и теперь, только Лув для починки очков! Михаил самый лучший мастер по ремонту очков ! Прошу премировать сотрудника, поскольку на в одной мастерской Москвы не смогли произвести настолько сложный ремонт оправы! Благодарю от всей души и желаю самого наилучшего мастеру Михаилу Назарову и процветание Луву !
Долгие годы пользуюсь салоном оптики «Глазко» на Маросейке, всегда испытываю большое удовольствие от общения с веселыми, милыми, услужливыми девчушками и компетентными мастерами. Вот и сегодня Настенька уделила много внимания в решении моих забот, показала, рассказала, помогла сделать хороший выбор. Замечательно! Спасибо! Успехов всем!
Приятное и полезное место и оптика и ремонт.. Персонал молодой и весёлый.. Ведут клиент базу, постоянным, как я частенько мелкй ремонт делают бесплатно))
Заказала очки в воскресенье, сказали, что будут готовы во вторники-среду. В первый раз позвонила им в среду, сказали, что менеджер перезвонить, но ничего не произошло. В следующий раз позвонила в пятницу, аналогичная ситуация. Решила позвонить в субботу, теперь никто не берет телефон.
Консультанты очень приветливые, купила себе очки и очень довольна
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2023
Мнение только положительное🤗
Учавствовали в программе помощи для нуждающихся в очках людей🙃
Пользуемся пару месяцев и пока не было царапин и поломок в целом.
Оправа наша, меняли линзы по рецепту на больший минус. Ребёнку удобно, не снимает😍 - самое главное. Спасибо огромное🙏💕
Единственное сроки - 2,5 недели почти, но не забываем, что это бесплатно! Линзы тоже не наши.
На первых 3 фото - через пару месяцев носки, а последнее 4 - забирали из салона.
Отличный сервис. Качественно и быстро восстановили геометрию очков + сделали замер линз. Скоростью работ и ценой был приятно удивлён. Отличная клиентоориентированность. Рекомендую для посещения: положительные эмоции и хорошее настроение от посещения гарантировано 👍
Отличное место! Очень быстро сделала сразу 3 оправы очков, двое из которых нуждались в ремонте, а в другую требовалась установка новых линз.
Сотрудники очень доброжелательны и приветливы, учитывают все пожелания, очень приятная, располагающая обстановка и атмосфера,
Большое спасибо!
2 с минусом. О наличии/отсутствии мастера наврут, по приезду ещё и тупо будут объяснять что вы сами виноваты, такое они сказать по телефону не могли, кто работал в тот день - никто не знает. По цене по телефону - не слушайте. По итогу выйдет дороже. В итоге - 3 вопроса. Наличие. Ремонт. Цена - везде обманули. В вышла управляющая - итоге предложили отправить в другую оптику, но готово будет через 6 часов (вместо часа). Мастер который сегодня- просто не умеет вставлять линзы с градиентом. Нулевки!!!!! О какой оптике тогда говорить??? Что он умеет??? Это что за мастер??? . О скидке и т.п. за свою халатность - ни слова. Управляющая вышла после моего ора матом и вопросов кто в тот день дал мне неправильную информацию. В общем когда то была нормальная мастерская. Сейчас просто видать зажрались. Надеюсь закроются с таким отношением к клиентам. Отзывы накручены. Ребрендинг судя по всему сделали из за того что клиенты ходить перестали.
Искали очки дочери подешевле и случайно узнали о благотворительной акции от салона оптики Глазко "время помогать". Я очень подозрительная, но заявку все равно заполнила (подходили под условия), и каково было моё удивление, когда мне через неделю позвонили и пригласили в ближайшую субботу на примерку оправы. Нас встретили очень внимательные и вежливые сотрудники, помогли подобрать оправу и сказали ждать смс-сообщение или звонок о готовности заказа. Ровно через неделю мы забрали наши замечательные очки! Думала что оправа будет самая простенькая, но ошибалась! Благодарю всех сопричастных к этой акции! Мы очень довольны и благодарны!
Починили и реанимировали мои очки. Была трещина, за сутки все починили, хотя в других салонах сказали, что сделать будет невозможно ! Абсолютно адекватная цена и прекрасный сервис , с вежливыми сотрудниками !!! Буду обращаться ещё!
Направили сюда из другой оптики (сказали, что здесь отличная мастерская).
Нужно было отремонтировать безоправные титановые очки.
К сожалению, заменой втулок отделаться не удалось. Но мост поменяли за 30 минут и очки снова в достойном виде.
Пришла по отзыву от коллеги и осталась в восторге от доброжелательности и отзывчивости сотрудников магазина. А также от того, что мне за 15 минут (!) починили очки, которые в другом салоне даже отказались брать в работу. После BBQ феста на флаконе это лучшее событие за выходные
Обращаюсь не первый раз за ремонтом очков. Ремонт всегда быстрый и качественный.
Оторвалась дужка очков, несколько других мастерских не взялись за ремонт. В Glazco ребята все починили, и стоило это недорого) через какое-то время я наступила на очки и опять сломала дужку в том же месте.. Мастер Афанасий снова ее отремонтировал, причем совершенно бесплатно, за что выражаю ему отдельную благодарность! 👏
Спасибо Мастерам и Профессионалам этой оптики ГлазКо! Быстро продиагностировали неисправность, быстро починили! Дали рекомендации на будущее!!! Работают мастера своего Дела! Приятная располагающая атмосфера! Мастерская в центре Москвы, рядом с метро Китай-город. И кстати есть услуга дистанционного ремонта. Не нужно приезжать в мастерскую. Звонишь, делаешь заказ, приезжают, забирают, ремонтируют, привозят отремонтированные очки с доставкой на дом!!!! Браво!
Клевые ребята! Очень приятно было общаться! И получать профессиональную помощь!! Спасибо!!!!!
Оставляю отзыв, поскольку расстроена и были сомнения по поводу долговечности и качеству починки оправы. Во всех салонах мне отказывали и говорили , что держать не будет никакое крепление в треснутой оправе, только замена на такую же. Такая же оправа очень дорогая и я решила попробовать сэкономить((
Ремонт в Глазко был произведен 17 .11 .22 . Гарантия месяц. Очки эксплуатировались не каждый день.
Уехала в отпуск , взяла только эту оправу. Запасных не было. Носила каждый день . Аккуратно. И вот … сломались в месте почина. Осталась без очков (с моими -4 ) и возможности что-то купить готовое в праздники.Срок гарантии прошел. Очки на выброс.
Пожалела, что отдала. Пожалела,что не эксплуатировала в течении гарантийного срока. Сломались бы раньше, но можно было вернуть стоимость ремонта.
Делайте выводы. Салон увеличивайте срок гарантии. Звездочка за вежливость и отзывчивость персонала при приемке заказа.
Жаль, не рекомендую вас😕
Всем рекомендую! Место супер. Мои очки в ремонт никто не хотел брать. Их прогрызла собака. А тут ребята сделали ювелирную работу! Переплавляли и полировали очки. И обслуживание просто топ! Вы лучшие! Теперь только к вам. Спасибо большое)
Отличная оптика. Удобное расположение в пешеходной доступности от метро. Удобный режим работы, работают и в воскресенье до позднего вечера. Обращалась по поводу ремонта оправы дорогих очков. Мастер сделал быстро и качественно. Внимательное отношение . Цены приятно удивляют. Рекомендую.
Удобное расположение, рядом с метро. Выбор оправ не очень большой, по ценам не сравнивала. Продавец-консультант все быстро подсказала по линзам, и помогла подобрать подходящую оправу, заказ был готов через 2 дня.
Очки ношу уже несколько месяцев, никаких замечаний нет.
Очень благодарны врачу «Glazco» Полине за грамотную консультацию и отличный подбор линз! В салоне приятная атмосфера и очаровательные менеджеры Елена и Любовь! Спасибо всем за идеальную работу, кофе и настроение!
Посоветовали данный салон аж из С.Питербурга. Отличный салон оптики. Нужно было вставить линзы в оправу, все сделали за 20 минут. Стоимость работ приятно удивила. Очень приветливый персонал. Ответили на все интересующие вопросы.
Лучший салон оптики, в котором мне доводилось бывать — точка. Я обычно приношу в мастерские собственные оправы — многие из них нестандартные, винтажные, и в каждой оптике разговор всегда начинается с охов и причитаний о том, почему они не смогут выполнить мой заказ. Но только не в "Глазко" — здесь говорят о том, как они могут сделать то, что нужно клиенту. Без отмазок и стенаний о сложности работы — просто берут и делают. Причем делают отлично. Более того, к чести сотрудников, они знают такое забытое многими слово "ответственность" и в случае косяка готовы честно исправить недочет. Повторюсь — просто берут и делают. Здешние мастера вызывают у меня восхищение — когда выправляют оправу по лицу, делают это не по миллиметру, а бросают на тебя задумчивый взгляд, удаляются к себе в комнату и через 10 минут выносят полностью готовую оправу, которая садится, как влитая. Словом, очень приятное заведение. Сделал у них две оправы и точно буду делать все последующие.
Больше спасибо администрации и всем сотрудникам за прекрасное отношение и высокий профессионализм! Все чётко, быстро, вежливо и очень качественно. Процветания и всего самого хорошего компании!
Невероятное Место, отличный приветливый персонал!
С Большим уважением и вниманием относятся к Клиенту !
Отличные цены!
Всегда предложат выпить Чашечку Кофе или Зелёный Чай!
Проверят бесплатно зрение, и дадут необходимые рекомендации ( на их усмотрение )
Вы Очень Крутые, Уважуха)
рекомендую - трижды обращался, ремонт делают всегда оперативно и качественно.
очень приятные ребята, побольше бы такого сервиса и отношения к клиентам!
От всей души хотим поблагодарить организаторов этой замечательной оптики Glazco! Мы получили по акции совершенно бесплатно профессиональные замечательные очки! По началу трудно было поверить, что это во зможно, но подъехав на консультацию все сомнения тут же развеялись. Нас встретила профессиональная команда настоящих мастеров своего дела, причем, что самое приятное, что эти молодые люди реально любят свою работу и одинаково внимательно и с большим уважением относятся к каждому клиенту. Особо хотим отметить потрясающей доброты врача Полину за ее профессиональный подбор очков, менеджеров Милену и Любовь, за чуткое внимательное отношение к клиентам, внимательную к деталям консультацию и позитивный настрой. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Желаем процветания вашему предприятию и УДАЧИ!
Отличная оптика в самом центре города! Уже несколько раз обращалась за ремонтом очков, всегда отличная цена, скорость и дружелюбный прием. С удовольствием рекомендую данное место близким.
у ребят золотые руки. отреставрировали любимые очки рей бан, выглядят как новые.
Починили другую пару - вернули на место отломанную дужку, за эту работу никто кроме них не брался, или не хотел браться. В месте ремонта, конечно, видно, но это если присматриваться, тк место ОЧЕНЬ сложное.
Спасибо вам огромное, успехов в работе.
На приемке приятные и грамотные ребята!
Ребята просто волшебники. Нас динамили с ремонтом, рассказывали разные сказки.
А здесь просто взяли и сделали за 25 минут.
Просто чудо! До сих пор не верится)🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼