не приемлемое клиент ориентированность.Данный салон я посетила 6.11.2023 года мастера Айпери.Перед процедурой мастер ознакомилась с моими ресницами,уточнила какой объем, изгиб и цвет(это важно) нужен,сказала свою корректировку и мы приступили к наращиванию.В процессе все было хорошо,после наращивания я открыла глаза и увидела не ровный изгиб на одном глазе.На что я спросила мастера почему так,она ответила "Изгиб еще поправиться и все будет ровно,нужно чуть времени",я поверила мастеру и согласилась.Далее мастер не нарастила мне обещанные цветные ресницы,на что просто ответила "ОЙ,ИЗВИНИТЕ,ЗАБЫЛА"Но там и размер цветных ресниц все ровно бы вам не подошел(с учетом ,что до начала процедуры мы все это обговорили.... Оплатила услугу,поехала домой. На следующий день у меня была назначена важная встреча и какого было мое удивление увидеть в зеркале обвисший уголок ресниц.Написав администратору данного салона и с этого и началось самое интересное....Администратор салона согласилась с тем,что глаза разные,изгиб тоже,предложила мне перезаписаться АЖ НА 14 ЧИСЛО (т.е. 2 недели ходить с этим)но т.к. это был крайний праздничный день, а дальше у меня встречи важные,для которых внешний вид руководящего лица очень важен,соответственно я уже не могла поехать в будний день к ним и отказалась.На что мне предложили записаться через неделю на вечер,что тоже не очень удобно ходить неделю, 2 недели с неровными глазами....Во общем, я начала судорожно искать мастера,который сможет переделать мне глаза и предложила салону вернуть мне деньги за не качественно оказанную услугу и введения мастером клиента в заблуждение(что ресницы выправятся)..На что администрация салона скинули ссылку сайта и сказали,что данная услуга оказано качественно и это просто у меня такие глаза(ранее предложили сделать разные изгибы на глазах) такого бреда за 6 лет наращивания ресниц я никогда не слышала.У всех нас разные глаза,симметрия конечно же есть,но ведь для этого мы и идем наращивать,чтобы нарастили ОДИНАКОВО!!!!!!!Во общем плохое общение,несмотря на то,что администрация согласилась с тем,что глаза разные и я не просто так требую возврат денег, мне пришлось искать мастера,который сможет это все переделать ......Деньги не вернули,впечатление ниже некуда.......
P.S.В этот же день другой мастер нарастил мне ресницы и все прекрасно,никаких обвисших уголков.Только за ресницы я отдала 6к... Прикрепляю фото до и после (когда переделал другой мастер)
Добрый вечер.
Сегодня первый раз посетила данный салон, была на "ламинировании ресниц" - на фотографии видно ПОТРЯСАЮЩУЮ работу мастера - Жасмин.
По мимо данной процедуры, Жасмин, как я поняла может делать и другие процедуры (уточнять желательно у неё). С радостью буду посещать данный салон и записываться к Жасмин!!!
Ходила на архитектуру бровей и наращивание ресниц, очень довольна! Девочки вежливые и отзывчивые, очень приятные и дружелюбные, в салоне чистенько и аккуратно, удобные кресла для наращивания. Результатами процедур очень довольна! Девочки - волшебницы!
Хожу в данную студию уже 3 года , мне безумно нравится качество работы 😍люблю своего мастера Гульназ 🥰профессионал своего дела 😻всегда все идеально , спасибо вам 🤍
1
Посмотреть ответ организации
Марина Кузовлева
Знаток города 6 уровня
31 марта 2024
Осталась в восторге, светлая, чистая, небольшая и уютная студия! Играет приятная музыка, мягкие кресла реклайнеры, в которых время пролетает незаметно.
Былы на процедуре наращивания ресниц, ресницы нарастили чуть больше двух часов, мастер высушила мои пожелания и в полной мере их учла. Буду рекомендовать всем! Спасибо большое!
Какие отзывчивые сотрудницы, опоздала более чем на 20 минут, девочки меня все равно приняли, спасибо большое, что дождались, такая работа …
Пледиком укрыли, реснички сделали бесподобные, я выспалась в очень удобном креслице, щеточку подарили
Золотые 🤩 💋
делала ресницы 4Д у Айпери,через 5 дней все осыпалось!!!сделала за 1 час,некачественно,тупо лепя ресницы не глядя,как и где!!!!!у них там поток клиентов,экономят на хорошем клее ,хорошие мастера уходят,набирают всех подряд !!!!хочу добавить что потом управляющая этого салона начинает говорить что жто ц меня,плохие ресницы,активный рост и поэтому,они отвалились!!!у меня,много знакомых делали в этом салоне у уоторых такая же история,как у меня и в ответ говорилось тоже самое,это у вас активный рост и плохие ресеицы!!!Управляющая салона сама на связь не выходит,все через ее администраторов девочек,это как то даже неприятно,она скрывается,за спинами своих сотрудниц!!!!
Редко пишу отзывы. Но наращивание ресниц 2,5 часа . И такого качества точно не стоих таких денег . Я заплатила со скидкой первлго посещения. Но глаза лысые . Ресниц мало . Не рекомендую . Сам салон гуд дизайн общение . Но качество не зашло . Всегда жалко времени . Пойду переделывать в другое место .
1
Посмотреть ответ организации
Д
Диана А.
Знаток города 5 уровня
2 октября 2024
Делала наращивание ресниц в этом салоне. Мастер помог подобрать нужный объем, чтобы смотрелось максимально естественно. Во время процедуры я отлично отдохнула, было удобно лежать в специальных креслах
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Югова
Знаток города 6 уровня
17 июня 2024
Самые удачные брови в моей жизни, делают только в этой студии, все специалисты внимательны к моим пожеланиям, услуги предоставляются на высоком уровне. Атмосфера в студии душевная, все чистенько и уютно
Рекомендую
Была у мастера Елены на коррекции бровей. Брови у меня очень сложные,так как большие и испортить их очень легко (что и делали все мастера). Постоянно я ходила с разными бровями и очень долго искала «своего»мастера , который подчеркнет красоту бровей. После процедуры у Елены я была в приятном шоке - мои брови были идеальны!!!))) такими шикарными они никогда не были)
Теперь хожу на коррекцию только к Елене! Чудесный и прекрасный мастер 🌹
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Поплова
Знаток города 5 уровня
14 октября 2024
Не люблю черные широкие брови, мои от природы тонкие с красивым изгибом. Мне нужно лишь чуть-чуть добавлять цвета. В этом салоне мастер всегда учитывает мои пожелания и не перебарщивает с яркостью
Классная студия! Нашла по оценкам в яндексе 🥰 Была на бровях у мастера Софьи - приятное общение, шикарные брови, рекоиендую! Обязательно приду перед Новым годом еще 😘
Долго не решалась сделать ресницы, но все опасения были написаны. Мастер Динара- просто супер!!! Реснички аккуратные, хожу около 4-5 недель. Динара все подробно рассказала и идеально подобрала необходимый размер и объем по моему запросу❤️
Была на процедуре "архитектура бровей". Девушка очень старалась, но результат не очень( В салоне выглядело прилично ( возможно из-за освещения). При дневном освещении видно, что осталось много волосков вокруг бровей, которые очевидно надо было убрать. Остались следы белой пасты, краска нанесена неровно, внутри брови кожа не прокрашена, волоски бровей частично не прокрашены. Понятно, что ценник в 1700 не большой, но с таким -же успехом можно и дома покрасить бесплатно. 1 звезду только за старания девушки ставлю :)
Была на ресничках в студии, ну я в восторге🥰
Ресничкам и уже больше двух недель и всё прекрасно!
Мне кажется я ещё никогда так долго с ними не ходила 🙈
В студии очень комфортно и чистенько, девочки молодцы!
Хотела бы так же сказать большое спасибо мастеру Елене за брови, всё на высшем уровне!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Мухина
Знаток города 6 уровня
16 июня 2024
Уже более года девочки радуют красотой!
Профессеонализм и скорость работы - это превосходно!!! 🤤 Я всегда получаю качественное обслуживание и результат, не тратя при этом много времени, очень довольна, что открыла для себя ваш салон.
Делаю наращивание ресниц и архитектуру бровей стабильно раз в месяц.❣️
Девочки на мой взгляд лучшие в своем деле! Реснички делала у двух мастеров, брови долговременную укладку! Все девочки мастера ооочень высокого уровня! И Быстро и качественно- это возможно с Looklashes 😘
Заказывал девушке сертификат на услуги в данном салоне, она осталось безумно довольной, девочки мастера и специалисты своего дела, обслуживание, профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне, посоветовал и своим друзьям приобрести сертификаты для своих девушек💪
Посмотреть ответ организации
Роза Гулиева
Знаток города 8 уровня
12 июня 2024
Прекрасный интерьер и удобные кресла, располагают и обеспечивают максимальный комфорт клиента. А результат выполненной работы - вне всяких похвал, реснички получились невесомые, и при этом очень красивые и пушистые ❤🥰
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Власова
Знаток города 3 уровня
3 сентября 2024
Удобные кресла-спина не затекает. Хорошо подобраны материалы с учётом густоты и толщины ресницы. ЭФФЕКТНЫЙ И ВЫРАЗИТЕЛЬНЫЙ взгляд после ПРОЦЕДУРЫ гарантирован! Стоимость ниже салонной, результат порадовал. По времени 2 часа- стандартно!
Пришла по совету подруги, к сожалению получилось ожидание/реальность. Учитывая то, что у меня свои достаточно густые и длинные за 3000 это просто…будто ничего и не делала! Печаль!
Ничего не могу сказать насчет ресниц, но брови мастер делает ооочень некачественно. Ни качественной коррекции (остался пушок после воска), ни качественного окрашивания (несимметрично в итоге), ни качественного ламинирования (никак не держатся волоски, только со средствами). После процедуры дала с собой состав на щетке в пакетике, который является 3м этапом ламинирования, а вместо него на процедуре уложила брови. Зачем, интересно, я пришла на долговременную укладку, если мне в итоге ее не сделали и необходимо укладывать дополнительно….. короче, девочки, не советую точно. Не знаю, где мастер училась такому.
Обожаю ходить в looklashes, за идеальной архетиктуры бровей! Мастера очень профессионально и тщательно подходят к своему делу, учитывают пожелания, видят какую форму лучше сделать, и какой цвет гармонирует с внешностью в целом 👍🏼
Восторг! Сделала ламинирование ресниц и бровей за час, очень комфортная процедура в располагающих ко сну креслах, мастер знает своё дело на 100 баллов, обязательно вернусь снова!
Сегодня посетила салон Looklashes, услуга наращивание ресниц. С мастером Динарой все обсудили, примеры по фото рассмотрели и приступили к работе. Очень удобные кресла, аккуратность мастера, скорость и качество ее работы ( что сейчас очень ценно) хочется особенно отметить. 👍🏼 Результатом очень довольна, спасибо Динаре еще раз 🙏🏻
Перепробовала многих мастеров и студий, пока по совету не сходила в студию Дианы. И вот уже больше года неизменно хожу только сюда, хоть находятся они совсем не близко для меня. Обожаю Лию и Гульназ, лучшие мастера, удобные кресла. Снятие и наращивание 4д делают до 2х часов. Носка до месяца без проблем, когда раньше не носилось и 2х недель. Если происходят какие-то ситуации, Диана всегда находит выход из ситуации, за что ей и ее мастерам большое спасибо❤️
Выбирала по принципу ближе к дому, оказалось - очень приличный сервис и хорошее качество работы. Делаю теперь здесь и ресницы м брови. Рекомендую от всей души. Каждый раз попадала к разным мастерам, так как записываюсь в последний момент, когда нахожу свободное время. Всегда найдут окошко и любой мастер оказывался приятным и умелым.
Была первый раз, очень все понравилось, бровист Елена просто волшебница, обязательно пойду еще раз! Запись удобная, местоположение тоже, цены адкватные, результат огонь!)
Мне все очень понравилось
У меня очень чувствительные глаза и не стандартные запросы к цвету ресниц.
Всё началось с консультации по whats up , где я смогла задать все свои вопросы и мне на все ответили.Записались на вечернее время.Вечер, тц небольшое помещение , но светлое, не загроможденное , лампы офисные и белые, но качественные не моргают , как в некоторых офисах и не мерцают , лампа вообще не была заметна.
Кресла удобные , можно было бы подремать если бы глаза не капризничали.Запрос был следующий : 3d , c , 12 верхний красный ряд, 11 нижний черный ряд , кукла.
Спасибо мастеру , за то что когда глаза заслезились сняли патчи,продуди глазки и закончили работу.
Ах да и все это за адекватные цены и возможность онлайн записи
Удобно быстро записаться.
Вежливый администратор.
Мастера работают через раз (по настроению), пару раз нарастили очень хорошо, другой раз мастер налепила ресниц на внутреннее веко и сказала, что в этом моя вина, потому что я глазом дёргала, если вы достаточно дисциплинированы для того чтобы за 3000р два часа пролежать не шелохнувшись - вам туда :)
2
1
Посмотреть ответ организации
Амелия
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2024
Девочки искренняя благодарность! Лучшее место 100%, ресницы проносила 4 недели в одно удовольствие! Сервис, мастера, администратор - сплошное удовольствие получила! Спасибо!
Камерный кабинет, но все что нужно есть) милые девушки) сделали все в лучшем виде, как я и хотела) рекомендую)))
Посмотреть ответ организации
Ирина А.
Знаток города 4 уровня
25 марта 2024
Отвратительное место, хотя до этого была частым гостем на наращивании , но все «хорошее» когда нибудь заканчивается, ибо глаза мои этого процесса раньше не видели в прямом и переносном смысле , и , собственно, жаль. Посетила студию 22.03 чтобы снять старое наращивание и заламинировать ресницы у мастера Жасмин , она новенькая тут. Снятие длилось 60 минут с вырыванием ресниц , а также в три подхода обработкой ремувером, падением инструмента 3 раза на пол. Инструмент не вскрывали при мне , хотя он должен был быть в крафт пакете (кстати , ремувер весь грязный и внутри были остатки чужих ресниц 🤡) далее сделали ламинирование в перчатках, но будучи в них же мастер трогала свой телефон и в целом все подряд. Ламинирование никакого эффекта и не дало, только проблемы🤡 . На следующее утро я проснулась с заплывшими воспаленными глазами и уже вторые сутки мучаюсь с последствиями. Обратилась за медицинской помощью - итог плачевный. Острый гнойный блефароконьюктивит 🤦🏽♀️ врач объяснила , что это было следствием занесения бактерий в область глаз 🤷🏽♀️
На мои просьбы возместить стоимость услуги , лечения и сопутствующих расходов столкнулась с агрессией и переваливанием ответственности на меня же. Далее - суд.
Пожалуйста , перед тем как идти в это заведение подумайте 3000 раз.
2
1
Посмотреть ответ организации
Э
Эвелина Лагунова
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Очень атмосферная и уютная студия с прекрасными мастерами, которые делают свою работу великолепно 😍
Качество работы мастера Динары -на высоте (наращивание ресниц). Месяц можно спокойно обходиться без туши. Ресницы выглядят максимально натурально, как свои. Рекомендую!
Всё было хорошо с мастером Динарой.
Была у 3 других, в том числе у Дианы. Не понравилось. То мастер делает долго и больно, то толщина ресниц не та, которую просила...
А последний раз я вообще мастера не дождалась: 20 минут ждала, когда она закончит с предыдущей клиенткой. Мне надоело, я уехала
Мой любимый салон по ресничкам! Была у двух мастеров- делают отлично все! Выбрала себе мастера Гулю- там все супер: аккуратна с лицом, скорость хорошая, укроет, подушку даст, а результат просто огонь! Носятся ресницы долго. Владелица Диана отличный человек, прекрасно общается с клиентами и всегда все подскажет. Молодцы, девчонк!
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Бородина
Знаток города 4 уровня
29 марта 2024
Пришла по рекомендации сестры, уж очень мне понравились её реснички, теперь тоже буду всем рекомендовать, всё понравилось, особенно: онлайн запись, профессионализм мастера и такие необычные кресла-реклайнеры, очень удобно и мягко))
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 5 уровня
10 октября 2024
Свои ресницы у меня хорошие , поэтому наращиваю только уголки для придания взгляду кокетливости и игривости. Очень люблю эти удобные кресла в салоне, после них не болит спина
Посмотреть ответ организации
Екатерина Аксенова
Знаток города 5 уровня
8 октября 2024
У меня несимметричные брови,которым я никак не могла придать красивую форму.В салоне мне сделали коррекцию и окрашивание бровей.Получилось ровно и в меру ярко.Лицо стало выглядеть привлекательнее.
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Калашникова
Знаток города 6 уровня
28 августа 2024
Я не могу поверить в то, насколько красиво мои брови выглядят! Большое спасибо мастеру за профессиональное художественное оформление бровей 😍
Рада, что нашла данную студию! Результат: 3 недели, а реснички как будто только нарастила, параметры подобрали так, что комплименты только успеваю получать, какие красивые ресницы, хотя наращиваю не первый раз, но эти самые лучшие! (Делала мокрый эффект, М изгиб, двойной объём)