Look Online
375 reviews
September 6, 2024
Любимый магазин. Очень стильная и качественная одежда ❤️ дизайнерам респект ❤️🔥 персонал вежливый, всегда помогут найти то, что нужно или то, что уже выбрано на сайте, выбор очень впечатляющий, одно огорчает, разлетаются вещи как горячие пирожки, не всегда успеваешь купить то, что хочется. Скидки и акции регулярно, на днях попала на акцию: 3 по цене 2, скидка на каждую выбранную вещь вышла - 40%, + приятное оформление: упаковали вещи «улиткой» в 3-литровую банку))) красиво это все оформили))), мелочь, а приятно! Советую всем, но осторожно😁, чтобы не раскупили все любимые коллекции 🥰😁
2
November 11, 2024
Самый лучший и любимый магазин! Хожу сюда на постоянной основе, каждый раз очень радует ассортимент и вежливый, ненавязчивый персонал. Очень приятные девушки консультанты всегда помогут, подскажут по ассортименту, даже помогут определиться с выбором вещи😊
Отдельный плюс это интерьер, стилизация вещей в зале
2
September 16, 2024
Стильное, приятное место. Большой выбор качественной, трендовой одежды. Персонал радушен и приветлив.
Отдельная и огромная благодарность девушке, которая помогла подобрать джинсы. Самой мне было неудобно это делать с малышом на руках. Я очень довольна покупками.
Спасибо команде look online за комфортный шоппинг🫶🏼
1
July 24, 2024
Постараюсь с плюсами и минусами:
«+» Стильный магазин, нравятся коллекции одежды визуально.
Когда увидела брак на одежде - принесли другой вариант со склада
«+-» персонал. Помогают, практически все ходят с видом, что им уже не хочется видеть ни этот магазин, ни посетителей. Ощущение такое «мы поможем, потому что должны, но кайфово вам в нашем магазине быть должно»
«-» малая компетентность. Пробили один чек на одну сумму, я попросила оплатить по qr - стали все позиции перебивать по новой и неожиданно сумма стала больше на 5т.руб. Я конечно сказала, что это как-то некоректно отдавать по этой цене, т.к изначально своей ошибки они не заметили.
Итог тако: я оплатила полную стоимость, чтоб не подставлять девочек, но извинений и хороших пожеланий не услышала.
1
6
July 17, 2024
Шикарный, стильный магазин. Всегда есть актуальные модные фасоны, есть и одежда, и обувь, и аксессуары. Цены приемлемые, на скидках вообще можно за грош урвать какую-нибудь классную вещичку. Джинсы из Look - это отдельная любовь!
July 29, 2024
из плюсов: хороший интерьер магазина, можно найти интересные аксессуары, да и вещи в целом соответствуют трендам, некоторые акции действительно огромные, вещь можно урвать за копейки, расположение магазина супер.
из минусов!!! начну с того, что меня задело - персонал)) не буду говорить про всех, но большинство девочек, которые там работают, ведут себя так, будто работают с каким-то премиум сегментом в цуме или длт.
вчера зашла померить вещи, взяла 4 вещи в примерочную, девушка, которая считала вещи и выдавала номерки, общалась сначала нормально, но как только я вышла из примерочной, и ни одна вещь мне не подошла, посмотрела на меня так, будто я сделала что-то незаконное и вообще не достойна находиться в их магазине.
пока я пыталась отдать вещи, которые мне не подошли, никакой помощи мне не оказали, естественно,
еще и обсмотрела меня осуждающе с ног до головы, минус самооценка, если честно, спасибо за это работникам луконлайн)
очень не нравится такое отношение, и все разы, когда я находилась в этом магазине, мне попадались вот такие консультанты.
еще столкнулась с ситуацией, когда выбирала джинсы, девочка консультант просто подошла и у меня перед лицом начала развешивать другие джинсы, ничего не сказав(не попросив отойти, к примеру), посмотреть джинсы на этом рейле мне в принципе не удалось.
для меня адекватный персонал важнее всего, на данный момент в этот магазин ходить некомфортно из-за подобных ситуаций.
качество вещей тоже хромает, с виду все аккуратно, но начинаешь присматриваться - везде торчат нитки. от обычной водолазки за 3 тысячи рублей ожидаешь более хорошего качества.
1
5
December 15, 2023
Магазин Look online в Санкт-Петербурге - отличное место для шопинга. Магазин оформлен очень стильно и модно. Также стоит отметить, что магазин очень просторный, что позволяет свободно перемещаться.. Здесь можно найти все: от повседневной одежды до особенных вечерних нарядов. Каждый найдет здесь что-то по своему вкусу и стилю. Качество товаров также на высоком уровне. Они выполнены из качественных материалов и прослужат долгое время. Единственное, цены в магазине иногда очень сильно завышают, но тут регулярно проводят скидки и акции. Итоговый вывод: . Я с удовольствием вернусь в этот магазин и рекомендую его всем любителям моды и стиля.
2
6
July 20, 2024
Хороший магазинчик, расположившийся в живописном месте города.
Вещей много, все стильные, примерочных так же немало.
Есть фотозоны и комфортная зона оплаты и ожидания
June 15, 2024
Очень классный магазин актуальной одежды, одеваю там дочь и себе всегда что нибудь нахожу. Качество тканей и пошива вполне достойное. Цены средние. Вежливые продавцы, удобные примерочные. Единственное, жарко и душно в примерочных.
Удобное расположение, всегда есть места для парковки.
1
November 6, 2024
да начнется хайп - подумала я, когда зашла в лук онлайн. вроде он и случился, а вроде и нет.
близко к метро - респект
хороший интерьер, два этажа - респект
внизу зона с пуфиками для ожидания - респект
качество одежды - анреспект (не стало удивлением, сидя в интернетах)
за продвижение в интернетах - респектище!
за красивый огнетушитель - лааайк
каталог с сайта и в жизни разнится! на сайте половина вещей нет, как и наоборот с сайта в магазине не было ни одной вещи, что мне понравилась:(
итог: ушли ни с чем
October 9, 2024
Классные вещи и мне понравился персонал. Нет активных надоедливых продаж, а это большой плюс 🔥девушки максимально вежливые и приятные, хочется вернуться в магазин обратно! порадовал еще визуально зал, хочется сразу все скупить
1
March 18, 2024
Хороший магазин. Есть актуальные джинсы, размерная линейка широкая. Есть интересные модели. Интерьер современный, примерочные кабинки просторные, не громкая музыка, ненавязчивый персонал. Можно спокойно ходить, смотреть, выбирать. Рекомендую, здесь есть что выбрать и купить.
June 17, 2024
просто лучший магазин из всех, в которых я была! очень стильно, консультанты очень милые, вежливые и красивые, а музыка вообще отпад..янглин💔💔 одежда безумно красивая, теперь мой любимый магазин
July 19, 2024
Сегодня приехали в этот магазин прибарахлится ,ребенок взяла толстовку и мы продолжили выбирать одежду,но тут к нам подбежала сотрудница магазина и вырвала у ребенка толстовку со словами чтоб она ни чего не трогала,меня это конечно возмутило и я спросила ее почему??? на что девушка ответила ,что вещи трогать нельзя,так я говорю мы ее купим же,девушка что-то невнятное стала говорить ,ну мы развернулись и ушли хотя планировали купить много вещей.толстовку все же купили тк ребенок ее давно просил,но на кассе тоже какая-то не приятная девушка нас обслуживала,больше к вам ни ногой (
4
4
March 19, 2024
Магазин удивил всем своим сегментом и оформлением. Приятно было находится и смотреть на красивую расстановку вещей. И безумно отзывчивый персонал, очень внимательные. Уже приобрела у вас пару джин и это что-то!)) Спасибо за вашу работу! Буду приходить чаще!❤️
2
September 8, 2024
Отличный магазин, зашли и накупили много всего! Обслуживание идеальное! Ассортимент супер! Будем в Питере, зайдем ещё обязательно!
June 6, 2024
Очень понравилась атмосфера в магазине, вежливые консультанты, девушка Алина/Алена(не расслышала имя:( ) отлично помогла выбрать джинсы из огромного! ассортимента. -1 звезда за «one size» футболки
1
August 17, 2024
была на днях, очень милая девушка Валерия стояла у примерочной, быстро и хорошо помогала. Атмосфера и работница приятная
1
July 20, 2024
Специально приехала за худи, которое нельзя заказать онлайн, оно числилось в наличии в этом филиале, но его не было в зале. Я попросила работниц мне его принести, ждала, выяснилось, что за ним никто так и не пошел. В итоге я прождала 25 минут, чтобы мне сказали, что не могут его найти. Доверие к магазину абсолютно потеряно!
4
4
March 15, 2024
Хорошие джинсы и футболку здесь выбрать можно и в целом много трендовых вещей-вот только качество очень сильно страдает…непонятно где шьют эту одежду из синтетики ,неприятной для тела с косыми выкройками и торчащими нитками…раньше я была влюблена в этот магазин и на старте ребята видимо старались соблюдать закон цена-качество …сейчас нет!очень жаль! Больше здесь нечего ловить! Видимо уровень вайлдбериз стал стал для Бренда актуальнее!
2
1
April 8, 2023
Магазин большой, находится в центре, удобно добираться. Качество вещей и вправду оставляет желать лучшего: цены приемлемые за такое качество только на распродаже. Есть ощущение что вещи немного маломерят: размеры ближе к размерам с Алика, так что если вы что-то между s и m - лучше округлять в большую сторону. Сайт немного глючит, но вцелом без проблем купила то, что увидела на сайте, правда пришлось поискать. Консультанты игнорировали: несмотря на то, что ходила минут 10 с телефоном в поисках вещи никто даже не попытался помочь
13
1
October 11, 2024
+ три звезды только за одежду только
- персонал,особенно на кассе вещи как принесли,так и в пакет впихнули,не сложив.удивило т.к в том же бифри складывают нормально вещи,всё аккуратно,а тут комом положили
April 10, 2024
Большой магазин, с большим выбором, примерка занимает время, и за это время человеческий организм неизбежно требует по естественной нужде. Туалета в магазине нет или туда просто не пускают. В связи с этим я бегу в соседний бар, где женщина администратор слыша фразу «извините я из соседнего магазина» почти теряется в отчаянии, но все же пускает меня, на обратном пути мы разговорились и она излила душу, о том, как это не красиво со стороны магазина и почему бар должен нести такую ответственность, люди в баре прекрасные, вежливые и понимающие, которые относятся к людям по человечески, почему так магазин относится к своим покупателям, не понятно.
3
6
August 19, 2024
Хороший питерский стиль - простота и элегантность. Доступные цены, прекрасное обслуживание!
July 23, 2024
Очень красивое место для девушек и некомфортное для их мужчин. Кондиционирование не справляется, сидеть только на полу. Отговариваю жену от походов в данный магазин. Дерево крутое растет )
2
May 5, 2024
Стильные, интересные, качественные вещи! Цена приятная, атмосфера в магазине и отношение дружелюбного персонала. Всегда уходим с покупками! Рекомендую!
June 10, 2024
Люблю этот магазин уже несколько лет)) единственное, у производителя очень часто бывают ситуации, когда подкачивает состав изделия - голимая синтетика. Но во-первых, и вещи с хорошими составами реально найти, во-вторых, данная сеть быстрее всех реагирует на меняющиеся тренды. Да и находиться здесь приятно - интерьер, атмосфера располагают!
November 27, 2024
Прекрасный магазин, хороший персонал, удобное месторасположение, стильно.
November 25, 2023
Первый раз зайдя в магазин очень сильно очаровалась дизайном коллекции, самим магазином и вежливым персоналом. Собственно за это звезду и оставлю, потому что в остальном это провал. Так как очень нравится дизайн, купила много вещей общей суммой около 100 тысяч рублей, и после трех недель, обратите внимание не носки, а просто наличия в гардеробе, могу сказать что качество совершенно ужасное. Причем при первом просмотре сразу и не скажешь что все плохо. Швы расходятся после дня носки, а то и вообще до носки. После стирки джинсы теряют цвет и если стирать с другими вещами то их можно испортить, так как очень линяют. Составы свитеров сплошной акрил. Размерная сетка отсутствует напрочь, все вещи сшиты на рост от 1,70. Все ростом 1.70? Я думаю нет. Так же, изготавливая свои изделия, look online думают что если человек имеет длинные ноги, то руки должны быть минимум до колена, по другому я не знаю как объяснить столь длинные рукава. 90% всех купленных вещей потом подгоняла под себя в ателье, что еще удорожало стоимость товара. А ценник у них достаточно выше среднего Естественно такие вещи уже возврату не подлежат. По итогу месяца после знакомства с магазином имею: много потраченных денег, китайское тряпье с плохой фурнитурой но красивым дизайном, ужасное чувство обмана. Молодцы look online, деньги свои вы заработали, продав наивному покупательному дешевый шерпотреб за цену хорошей качественной вещи.
9
4
May 21, 2024
Пока по качеству вопросов нет, только что приобрела футболку и джинсы, но вот персонал… Откуда столько пафоса? Подойдя к кассе девушка увидев нас поздоровалась и просто ушла, через несколько минут вернулась и я ловила на себе осуждающий взгляд на протяжении всей операции. Было неприятно. К сожалению не увидела доброжелательных сотрудников и приятной атмосферы, После такого отношения к покупателям возвращаться в магазин нет желания.
1
2
December 18, 2024
Все отлично!Всегда доброжелательные сотрудники и отличный ассортимент!
September 25, 2024
Джинсы классные, персонал ужасный!
Попросила о помощи, просто проигнорировали. Вышла сама искать джинсы другого размера, девушка занималась своими делами.
January 5
Цена соответствует качеству. Просторный, чистый магазин с удобными примерочными
November 23, 2023
Чудесный магазин, с интересными вещами, хотелось бы отметить большие примерочные, что очень редко! Лаконичный интерьер и очень удобно все расположено!
1
July 2, 2024
Потрясающий магазин!!! Стал самым любимым за очень короткий срок, каждый месяц хожу и скупаю почти всееее!!!! Всем советую
1
October 21, 2023
Хороший магазин женской одежды! Большой выбор моделей и размеров. У подруги возникла проблема с оплатой через QR-код. Сотрудники очень вежливо, тактично и быстро помогли ее решить. Отличный персонал!
June 29, 2023
Отличный магазин с модной одеждой на любой случай. Много места, хорошее обслуживание. ЗдОрово, что касса располагается на первом этаже и люди «в поиске», не мешают и не пересекаются с теми, кто уже выбрал и собирается оплатить и уйти. Ценник очень и очень приятный. Не пожалели, что зашли с подругами.
1
January 23, 2023
Офигенный Шоу Рум. Качество вещей очень понравилось! Свитера не как в типичных Бифри и прочих, а качественные, стоячие и держат форму замечательно! Так же крутые футболки и рубашки 👍🏼👍🏼
Купила очень крутую футболку - максимально качественная! И свитер офигенный!
Интерьер прекрасен! На 1 этаже есть зона ожидания, примерочные максимально комфортные! Большие с хорошим освещением! Персонал тоже 10/10.
2
February 20, 2023
Мне очень понравился шоу рум. Всё всегда развешано, девочки продавцы приветливые помогут найти вещь или размер. Примерочные, как отдельный вид искусства. Просторные, чистые, всегда есть свободные. Качество одежды не скажу что прям огонь, но приемлемо. В наше "смутное" время, look online палочка-выручалочка.
1
September 10, 2024
Очень понравился магазин.Много интересных товаров,качественный пошив.
July 15, 2024
Обожаю этот магаз, красивое помещение, хороший персонал, и одежда крутая качество вещей лучшее, большой ассортимент, если одним словом то шик и блеск
September 22, 2024
прекрасный персонал, все девочки красивые и очень приятные, добрые! внутри очень уютно и красиво, расположение удобное!
1
February 14, 2024
Очень понравился магазин - стильный, минималистичный. Что больше всего понравилось - отсутствие в зале навязчивых продавцов, для меня это прямо очень важный критерий! Уехали с покупками 🙌
August 12, 2023
Замечательный магазин женской одежды, где вы найдёте все модное и удобное для любого сезона, красивый интерьер и доброжелатеный персонал поможет вам, как и приятные цены.
February 8, 2022
Очень атмосферный магазин. Крутой интерьер, модная и стильная одежда. Правда качество не всегда самое лучшее, но зато все трендовые вещи. Неплохой персонал, к сожалению всегда попадала на одну работающую кассу и бивали очереди, что кончено не привлекательно.
Было бы супер, если бы консультанты помогали в примерочных (с размером, принести/заменить), так как сейчас там в примерочные бывают очереди и если ошибиться с размером, то нужно выходить и искать консультанта.
Всегда чисто, уютно и хотелось бы ещё один магазин в СПб
1
December 29, 2024
Вау как стильно и чуть завышена цена, но стиль 100 из 100 и моя любовь-это бижетурия)
June 13, 2022
На днях посетила данный магазин, в целом внутри приятная атмосфера, вещи выглядят достаточно стильно, просторные и удобные примерочные, НО: ехала в данный магазин за определённым платьем которое заранее выбрала в онлайн-магазине, все отлично, приятная девушка консультант принесла нужные размеры, показала где находятся примерочные, а из 4 разных платьев которые я взяла на примерку- НИ У ОДНОГО не работала молния. Все 4 платья были с браком
. Так как очень хотела именно тот наряд за которым ехала, взяла его со сломанной молнией, но считаю что за такие хорошие деньги-качество товара должно соответствовать. Платье за 5000, которое в принципе не представляет из себя ничего необычного, которые ещё нужно отдавать в ремонт, где мне насчитали ещё 1500. Остался очень неприятный осадок. Понимаю, сама работала в этой сфере-невозможно проследить когда и кто эту молнию сломал, но судя по качеству пошива и самих швов-молнии на всех этих платьях были сломаны изначально. Это очень расстраивает, так как смотря на такие магазины онлайн- расчитываешь на хорошее или хотя бы нормальное качество. А с таким качеством с каким пришлось столкнуться мне-можно ходить за покупками и в массмаркеты.
В остальном все было более чем удовлетворительно.
5
March 16, 2024
Отличный магазин с модной и стильной женской одеждой и эстетичным интерьером. Тут точно можно подобрать себе образ а-ля пинтерест.
1
October 19, 2023
Добрый день!
В магазине в СПБ ужасное обслуживание.
Клиентский сервис на нуле, автоматизация процесса отсутствует совершенно.
Сайт и заказ вещей не настроен. Консультанты совершенно не заинтересованы в продаже. Начиная от того, что они НЕ ЗНАЮТ, что есть в наличии, заканчивая тем, что ИМ ЛЕНЬ САМИМ ПОД РУКОЙ ДЕРЖАТЬ САЙТ И ПРОВЕРЯТЬ АРТИКУЛЫ.
Позиций в магазине не так много, что бы их НЕ ЗНАТЬ.
Завершу все тем, что консультанты не могут пойти на встречу и связаться с коллегами из Москвы или Казани самостоятельно, что должно быть предусмотрено между точками, а предлагают ехать в эти города. :)
Буквально перед глазами была ситуация — две девушки прямо спросили у консультанта: ВЫ МОЖЕТЕ КАК-ТО НАМ ПОМОЧЬ. Ответ убил: «Вы можете написать в инстаграм для связи с московским магазином»
Отсюда возникает вопрос об атмосфере внутри вашего чудо-коллектива великих профессионалов и вопрос — какой инстаграм, бог с ВПН, так это даже не мессенджер в конце концов…
9
3
January 4, 2024
Классный магазин, заботливый персонал, директор просто душка))) Незаурядный ассортимент, всегда можно найти то, что поможет выделиться из толпы.
1