Скажу кратко .. Но!!! Понятно..
Компания НАХОДИТ подход к каждому клиенту!!! Запчасти на мини погрузчик есть практически всё в наличие.. Отправляют в другой город оперативно..Запчасти хорошего качества.. Ребята молодцы!! Процветания Вам!! Довольный Обслуживанию клиент.. Это ЛУЧШАЯ НАГРАДА . ДЛЯ ПОРЯДОЧНОГО ПРОДАВЦА.!!!!
ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! ПОГРУЗЧИКИ ОТЛИЧНЫЕ ,НО!!!Не советую ни кому связываться с покупкой запчастей у этой компании.Наложили в кусок целлофана бракованных вкладышей замотали скотчем и выслали.Без задней мысли веря этикеткам на этой упаковки попытался установить вал ,он клинит.При осмотре номеров каталоговых оказалось ,что половина не соответствует их предназначению.Когда написал им ,выступила тут представитель по отмазкам и понесла бред ,что я должен был невскрывая упаковки увидеть все несоответствия .Никому не желаю связываться если вам дорого ваше время и деньги.На фото все несоответсвия видно а также упакочка говорящая о качестве.
Заказал запчасть на мини погрузчик отправили быстро, пришла та что нужна, рабочая с отправкой и доставкой проблем не было, персонал отзывчивый, отвечают на все вопросы
Сотрудничаем с Локуст-Центром с 2017г. Все отлично. Начиная от оформления документов до работы механиков. Расходники для ТО всегда в наличии. Так же можно заказать. Однозначно рекомендую
Заключили с данной компанией договор. Нужно было сделать ТО на погрузчик. Компания предоставила нам специалиста с которым мы ранее сотрудничали,когда он работал в другой организации и делал нам ежегодно ТО на погрузчик. Мы объяснили ситуацию менеджеру и попросили предоставить нам другого специалиста,так как мы категорически не хотели сотрудничать с этим человеком. Менеджер сказала ,что не может предоставить другого механика,по причине того,что наша компания можем оклеветать и других их работников,сказав ,что они плохо выполняют свою работу.
После фразы " Вы категорически отказываетесь с нами сотрудничать?" Менеджер уже объяснила ситуацию иначе.Она сказала,что на данный момент у них есть только 1 механик ,а другие на больничном и в отпуске.
Получилась странная ситуация.В итоге мы заказали оборудование,чтобы заменить запчасти.Но как оказалось ,что у официального дистрибьютора Locust нет доставки.
Хорошая компания, уже в течение нескольких лет обслуживаем у них свою технику, никаких нареканий к их работе нет, работа менеджеров четкая, выезд сервисных специалистов всегда в срок и по согласованию с потребностями клиента. Сервисные механики опытные и знающие ребята, к обслуживанию никаких претензий.
Рекомендую!
.Надежная компания ,сервис на хорошем уровне ,не один год пользуюсь ремонтом и покупкой запчастей на погрузчик ,вежливое общение ,рекомендую пользоваться этой компанией.
В 2021 году впервые заключили договор не 2 тех. обслуживания, в 2022 закрыли в 0 - значит цену держат. Это - несомненный плюс.
Качество работы выездного механика (оба раза был Сергей), документооборот - никаких замечаний!