Локобанк обманывает (недоговаривает, вводит в заблуждение) пенсионеров - говорят откройте Вклад чуть под более высокий %, но не говорят что это не вклад, а инвестирование в ИСЖ , с которого деньги можно забрать до окончания срока (2-4 года) исключительно с 20 % штрафом в пользу Локобанка ! Дают портянку листов на подпись, чтобы пенсионеры подписались, что они осознают, что их обманули. Почитал я эту портянку с условиями Инвестирования ИСЖ и думаю сколько пенсионеров попадают в их ловушку... Этим обманом и Спорным заработком Локо-Банк создает огромную Антирекламу самому себе - Локо-банку !
За 1 день(если внёс деньги в 00 ч 01 мин следующих суток) просрочки ежемесячного платежа по кредиту начисляют штраф в размере 10% от суммы ежемесячного платежа., который списывается в приоритетном порядке со счета. В то время, как в большинстве банков просрочка в 5 дней не считается просрочкой. Крайняя нелояльность к клиенту.
Неоднократно звонили навязывая кредиты. Я отказывался, но в один момент подумал, что деньги не помешают и сообщил свои данные для рассмотрения заявки. В итоге доставали меня два дня звонками то с уточнениями моих данных, то из службы безопастности. После этого пришло сообщение, что в кредите мне отказано, но локо-банк в знак признательности мне за сотрудничество передаёт мои данные банкам-партнёрам для рассмотрения моего вопроса) После этого меня стали атаковать по телефону различные микро- и среднефинансовые организации с предложениями выдать мне кредит в размере 50-100-300 тысяч рублей под неразумные проценты, которые вынуждают меня много раз в день употреблять нецензурную лексику. Похоже, основным доходом господ из локо-банка является продажа контактов желающих получить кредит всяким мошенническим организациям. Остерегайтесь общения с Локо-Банком, господа.
В офисе на Комендантском проспекте в 12.00 очередь 3 человека, при этом у 4-х сотрудников сидят 2 клиента, а двое сотрудников с абсолютно равнодушными лицами молча сидят и смотрят в мониторы, никакого желания обслужить клиентов из очереди.
Задолбали своими смс. Каждый день присылают по 3-4 смс с напоминанием о платеже, который будет только через неделю! В смс пугают штрафами. Раз 10 оставляли заявку на отключение смс уведомлений. Приезжали в офис. Толку ноль..
Пару раз заходил в пункт обмена валют приобрести 200-300 евро, а у них купюры только по 500. Зачем нужен такой обменник, закройте его. Люди кому нужны большие суммы с крупными купюрами меняют валюту на бирже.
Отправляли заявку на банки ру, с утра позвонил хамоватый сотрудник банка, безтактно общаясь. Если им надо - звонят и лебезят, если сам отправляешь заявку- то разговаривают надменно
Навязывали ИСЖ когда пришёл делать обычный вклад .Говоряд что промокод неверный, пришлось ждать 2 часа хотя в СМС всё верно. Видно что тебя пытаются ввести в заблуждение и навязать ненужное , Графика получаемых процентов не предоставляют.
Неадекватные сотрудники. Обсуждают клиентов между собой, при этом же клиенте, смеются. Просто ужас. Информацию по поводу вкладов, кредитов приходится "клещами" вытаскивать.
4
Show business's response
Г
Гарахин Семен
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Не знаю как для кого, но для предпринимателей Локо-Банк – это реально выгодно. Проверил лично на себе и советую другим. Предусмотрен кэшбэк на все покупки))) Наличку можно снимать в любом банкомате, сразу оплачивать товары и услуги)))За годовое обслуживание копейки берут.
Банк не для людей, глупые специалисты , и отвратительный сервис. Не рекомендую вам туда заходить.
Show business's response
Валуев Стас
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Банк подходит для малого бизнеса. Удобный интернет-банк, вежливая поддержка, большинство вопросов можно решить онлайн. В этом банке уже пару лет, нареканий нет.
2
katy t.
Level 5 Local Expert
June 4, 2021
Часто супер условия по вкладам или накопительному счету. И в отделение ходить не нужно - есть мобильный банк с отличной поддержкой.
Очень часто меняются условия по внесении средств на счёт - то нужно вначале квитанцию у операциониста получить, то можно сразу в кассу проходить... Эта чехарда нескончаемая...
Коммерческий банк и этим всё сказано. Хоть и являюсь их клиентом с 11-го года, но каждый раз СБ проверяет меня от и до... Единственный из трех банков, с которыми я сотрудничаю, с такой дотошной СБ.
В отделении очередей нет. Исключение только предпраздничные дни.
В целом рекомендовал бы для сотрудничества