ЛОКБ, консультативная поликлиника
712 отзывов
15 апреля 2024
15 апреля позвонила в справочную службу, чтобы узнать открыли запись на прием к эндокринологу и неврологу на май месяц. Не закончив разговор и не дав ответа, оператор положила трубку. Жаль не запомнила её имя.
1
30 мая 2023
30.05.23 я был записан на приём к доктору Санниковой О.С. На приём я прибыл за 10 минут. В очереди стдел человек на 14 часов.
Доктор из кабинета вышла (отпустила пациента) в 13:43 и пригласила (приглашают по фамилиям и времени записи) того, кто на 14:00. На мой вопрос почему не меня, ведь я на 13:30 она сказала, что я опоздал на приём и закрыла дверь. Я подошёл к двери, уточнить в связи с чем так происходит, мне сказали не мешать вести приём и закрыть дверь. На моё замечание, что я напишу про их работу мне сказали, что я могу писать куда угодно. Считаю такое поведение со стороны представителей поликлиники не корректным и хамским.
Приняли меня только в 15:25
И до рецепции не дозвониться. В течении 21 минуты слушал "Ваш звонок очень важен для нас" и "вам ответят примерно через 5 секунд"
2
22 июня 2024
возила свекровь на операцию в лазерную хирургию,назначено на 11.30,приехали в 11,а вышли в 15.00,вот тебе бесплатная медицина...
1
21 марта 2023
Огромная благодарность всем сотрудникам областной поликлиники за доброту, внимание, терпение и профессионализм. По телефону быстро дозвонилась, записали на приём к врачу. Всё чётко и быстро. Попала к врачу и всё быстро решилось. Очень довольна. Всё подсказали. Очень внимательно относятся, всё выслушают и помогут. Очень довольна и огромное спасибо за ваш нелёгкий труд.
1
2
4 августа 2024
Невероятные очереди, неразбериха с документами… вопрос решили, но потребовалось побегать по кабинетам, и это заняло несколько часов
12 июля 2023
Была на скрининге три раза довольная очень хоть и далеко ехать мне не чуть не пожалела , проходила консультацию у Малиновской Елены Вальеревны очень хороший специалист очень довольна, ждём пятого малыша, мы очень благодарны всем за работу хорошо выполненную!))))
3
1
10 мая 2024
Были на консультации. Платный отдел работает на УРА, врач Пашкова -лор оперативно все сделала и записали на операцию
1
10 ноября 2023
Много народа, но всё хорошо организованно и понятно. Врача пока не оцениваю, поскольку быдет повторяй визит и мне назначили дополнительные исследования, вот потом вернусь к оценке специалиста
23 мая 2023
Очень много людей, кто обращается за помощью в эту поликлинику, особенно областных. Персонал культурный вежливый, всё подскажут, никого не оставят без внимания. Хотелось бы, чтобы такое отношение было во всех больницах и поликлиниках.
1
18 декабря 2024
Все понравилось , и быстро и четко . врачи долго не задерживают , очереди не большие , все по времени
11 июня 2023
Прошёл два курса мануальной и ИРТ у невролога Питиной Елены Викторонвы (ДМС) великолепно, доктор максимально вовлечена в своё дело и также проявляет погружённость в лечение пациента, положительные результаты - с первого приёма, пойду ещё.
Рекомендую👍
24 ноября 2023
Много народа,большие очереди,время приема не соблюдается.О врачах впечатление неплохое. Была лора и сурдолог.Все быстро,чётко и по делу.
5 мая 2024
Замечательные врачи разных специальностей мастера своего деда. Однако бывают заминка в регистратуре.
2
1 апреля 2024
Здесь нужна консультативная будка посредине красного цвета с вывеской: ИНФОРМАЦИЯ!!! Потому что люди опаздывают на прием ища свое отделение
9 декабря 2023
Транспортно доступно. Есть все специалисты. Можно попасть платно.
Из минусов: иногда приходится долго ждать своей очереди.
1
1 декабря 2024
Врачи-профессионалы, персонал-человечный. Пациентов-сплошной поток.
27 декабря 2022
В консультативной поликлинике слишком большое скопление пациентов Длительные очереди. Медицинскому персоналу трудно работать , соблюдать время приёма пациентов. Нет возможности поесть и выпить чай или кофе, а ведь больные приезжают издалека. Персонал не может даже оценить состояние больного на приёме. Сегодня мой муж, страдающий заболеванием и ослабленный оперативным вмешательство вынужден был из за 2 процедур, забора крови и пунктик стоять 2.5 часа, так как сидеть ему не рекомендовано. Стоять было 2.5 часа ослабленному больному тяжело невероятно. При этом отмечаю удивительное терпение докторов, ведущих приём, соблюдение принципов этики и деонтологии медицинского персонала.
3
6 июля 2023
В последний й раз была более 10и лет назад. Есть с чем сравнивать. Нет огромных очередей в регистратуру, очень приветливый персонал, в кабинет тоже попала очень быстро. Так же быстро попала на лечение, благодаря доктору.
1
27 февраля 2023
Невозможно записаться к ревматологу, а именно с начала февраля мне страховая компания согласовала консультацию ревматолога. Позвонила 9 февраля, на февраль запись была закрыта. Чтобы записаться на начало марта сказали звонить 17 февраля. Позвонила, регистратор говорит звоните 20 февраля.. Позвонила 20 февраля, опять мимо, запись на март не открыта..Позвонила 22 февраля...не открыта запись. Предложили больше не звонить, а оставить заявку на сайте на 27 февраля...Оставила заявку, позвонили мне 27 февраля в 14:43 и весело так сказали, что могут предложить приехать в больницу только 13 марта. До 13 марта все дни уже расписаны. А у меня согласование действует до 8 марта, страховая компания может продлить только после повторного посещения терапевта..Вот такое отношение к больным в ЛОКБ. Очень разочарована. Зачем тогда предлагать писать заявки, если их рассматривают в последнюю очередь. Прошу администрацию разобраться в сложившейся ситуации.
6
5 октября 2024
Огромная больница разного профильного назначения.
8 сентября 2023
Врач невролог Лукина лучший невролог области большая благодарность за профессионализм знания своего дела пять баллов с плюсом
1
8 октября 2024
Лежали дважды в ООХМЛ1. Персонал вежливый, врачи от бога.
15 августа 2024
Чтобы туда попасть , иногда нужно ждать по несколько месяцев.
4 февраля 2023
Большое спасибо Лукиной Елене Александровне, за квалифицированную консультацию и эффективное назначение и лечение, которое мы сейчас получаем.Долгие годы не могли найти врача,который с большим вниманием и пониманием будет нас лечить.У сына диагноз ДЦП.Врач - невролог высшей категории, Елена Александровна,спасибо!
1
1 июня 2023
Неврологу Меншиковой максимально на...ть, я ждала приёма 3 месяца в очереди по направлению!!! 3 месяца, чтобы врач 5 минут молча потыкала в клавиатуру, даже не выслушав меня до конца. У меня постоянные боли в спине, а она мне пишет в заключении, что я в наблюдении невролога ИМЕННО ЭТОЙ поликлиники не нуждаюсь. Мне ужасно наблюдать, как люди наплевательски выполняют свою работу! Черт, тебе за это платят, это единственное, что ты должен делать! Так делай хотя бы это хорошо!
7
9 января 2024
Месяц назад меня тут прооперировали на отделении онкогинекологии. Всё прошло отлично, шов очень быстро зажил, не было ни каких осложнений.
17 ноября 2022
Визит к гематологу оставил странные впечатления. Вроде всё неплохо: приехала вовремя, выдали направление на анализы, тут же сдала в соседнем кабинете пришла чрез три часа уже к врачу. Вызвали в течении часа. Каких-либо конкретных рекомендаций по питанию не озвучили, пока сама не спросила, куча обследований которые были уже, и недавно, ощущение, что ты получил помощь услышал диагноз, но всё очень быстро, как будто отделаться поскорее, как в конвеере. В целом персонал вежлив, за исключением медсестры, которая относили пробирки с кровью. Я уже находиласьив кабинете,на сдаче крови, медсестра готовила шприц, и той другой медсестре с полным чемоданом пробирок было не подождать 5 секунд, чтобы забрать мою. Прямо в кабинете она озвучила резким тоном что мол она последняя что ли...не буду ждать и удалилась. Неприятный хамский момент считаю, при пациенте так себя вести.
5
1
26 июня 2023
Поликлиника сама по себе не плохая врачи на высшем уровне. Но есть очень большой недостаток. Это то что люди не могут дозвониться до регистраторы. На том конце отвечают ваше время ожидания составляет 15 минут, а потом хлопка уже 18 минут. Это как.?
2
24 декабря 2023
Ездили первый раз на приём по направлению! Ещё предстоит пару раз на приём. Есть стоянка у входа в поликлинику на два заезда(100₽ охраннику) . На обочине не встать, всё занято.
1
18 сентября 2023
Работа отлажена хорошо, не надо оформлять карту, просто называешь фамилию и врача и проходишь к специалисту. Очень быстро и удобно.
15 января 2023
4 года меня лечили от несуществующей болезни Эпилептологи этой поликлиники !!!сами придумали что у меня она есть и сами с успехом ее лечили!:))).... А по факту: по диагнозу что эти люди мне поставили и они же назначили лечение непонятно зачем,к сожалению это стало ясно только сейчас.....принимал карбамазепин...потратил много денег и подпортил и без того неважное состояние здоровье это очень вредные для здоровья таблетки Сейчас слава Богу пить таблетки что они мне прописали перестал.... А эти гении медицины прописали мне их пожизненно.... Чувствую себя значительно лучше чем когда принимал эти препараты.... А сподвигло меня на то что бы перестать
пить эти препараты, последний разговор с эпилептологом Михальчук .... Я сказал этому замечательному доктору , что у меня нет и не бывает приступов эпилепсии... Я даже не знаю как это назвать!!!! Эта женщина написала мне в выписке:" вести дневник приступов!!!!!" Я ее спросил: Чьих приступов??!!! У меня нету..... Она сказала :" Будут напишешь..... Кому написать???? Где написать?????? Ещё она написала увеличить дозу карбамазепина в случае увеличения приступов..... Ну которых нет!!!! Я ей 5 раз повторил!!! Вот после этого я пить таблетки назначенные мне этими людьми я пить их естественно перестал Так что всем советую: Будьте осторожны в этой поликлинике!!! Я не знаю зачем они поступили так со мной.... по неграмотности, халатности или ещё по какой причине.... Я инвалид 2 группы.... Они не побочялись так со мной поступить.... Так что со всеми остальными думаю будет тоже самое: Будьте очень внимательны и осторожны обращаясь в эту поликлинику !!!!!
3
1
4 мая 2024
Необходимое для всех жителей области заведение. Только здесь порой специалисты могут помочь больным.
1
23 декабря 2023
Очень хорошая поликлиника, очень хорошие специалисты. Жаль попасть на приём О-о-о-очень сложно. А платно попасть к тем же специалистам - всегда пожалуйста.
3
24 декабря 2022
Специалисты хорошие, езжу не первый год в офтальмологию. Единственная беда- текучесть кадров, ни разу не попала к одному и тому же врачу. Не хватает и медсестер, от этого время ожидания увеличивается. Пару раз приехала, а врач на больничном, меня не предупредили, к другому не направили (не было талонов), вернулась восвояси. Пришлось брать еще отгул и снова ехать.
6 марта 2023
Отзыв не касается специалистов, а только инфраструктуры. Если впервые там оказаться, как это произошло со мной и мамой, то очень легко растеряться. Больница огромная, сразу понять куда идти невозможно. На нашем пути, пока мы там еле шли(мама инвалид, перемещается с большим трудом) ни одного указателя. Мы потратили 30 мин, пока нашли необходимое место.
1
29 октября 2022
На удивление - в этой поликлинике хорошо относятся к пациентам да и их сопровождающим. Дают исчерпывающие консультации, помогают оперативно. Мы, к примеру, сразу от врача попали в больницу - в соседний корпус, благодаря врачу поликлиники за что Большое спасибо. Хочу сказать спасибо за такое отношение, не в каждой платной клинике вы такое увидите.
1
1
12 апреля 2024
Заезжал ночью в приемный покой, врачи квалифицированные взяли все анализы сразу, и положили в стационар.
1
7 ноября 2023
Страшно ходить в такое место на прием. Врач осматривает на кушетке без одноразовой пеленки и без перчаток. В туалете нет даже мыла и салфеток. Страшно вообще дотрагиваться до стен. По времени -не возможно попасть, спустя час минимум тебя вызывают в кабинет. Для чего запись вообще не понятно.
1
3
1 ноября 2023
Ужасное обслуживание и отношение к пациентам, работают на пофигизме и очень медленно!
В очереди нужно стоять как минимум минимум 40минут, по несколько раз, ужасная работа руководства!
1
1
18 августа 2022
Классная поликлиника. Высокая квалификация персонала, ответственное отношение. Если Вы хотите найти причину болезни и пройти хороший, необходимый и достаточный курс лечения вам туда. Посещали пульмонолога, аллерголога, нефролога, проводили обследования и все специалисты были на высоте. Сравнивала с платными клиниками, в областной на Луначарского мне понравилось больше. Ничего лишнего все четко и по делу. Рекомендую.
3
2
5 ноября 2022
Отправили удалять зуб из поликлиники в больницу. Было сложное удаление. Очень боялась. Врач-Замятин Алексей Николаевич. Свою работу выполнил превосходно, на удивление опухоли почти не было. Так как меня буквально трясло на процедуре и я была на грани обморока, фраза «не бойся, все хорошо» от врача мне придала бы сил и снизила бы страх, но врач ни слова мне не сказал, а психологически мне это было необходимо.
3
16 апреля 2023
6марта приехал ложиться в обл. Больницу. Ждал 3 часа. Врач на приеме сказала что я плохо выгляжу. Идите сдайте кровь, через 2-3 часа будет ответ и посмотрим ложить или нет. Я инвалид, давление 190 на 110.чуть не теряю сознание, а эта потомок менгеле требует написать отказ от лечения. Три месяца собирал справки чтобы их выбросить. У меня рак легких. Врачи говорят каждый день на счету. А этому отряду 731 все до лампочки
3
1
21 ноября 2023
Тот ещё квест что бы попасть к офтальмологу. Но врачи молодцы, специалисты прекрасные и люди хорошие.
3
1
4 февраля 2023
Полтора месяца ждали очереди ,чтобы попасть к гематологу,у матери 2ст.рак крови,лимфолейкоз,дикие боли.требовалось продолжение лечения после 1 курса химотер. из другого города.вместо этого-целый список назначений и нежелание доктора разъяснить порядок продолжения лечения, не прописан 2 курс химии и отказано в госпитализации .выставили за дверь,орущая на весь коридор медсестра вручила список и все.мед.услуга предоставлена и это в областном мед.учрежднии города Санкт-Петербурга!очень высокий уровень ценизма и неприязни к больным со стороны доктора.присутствовала на приеме лично.пока выполним все назначения, возможно, уже ничего не понадобится.сложилось впечатление, что на это делается расчет,ведь пациенту 72 года.Анна,дочь пациентки.Само лечебное заведение ЛОКП понравилось.
5
10 ноября 2021
Поликлиника совершенствуется в предоставлении современных форм обслуживания пациентов. Отсутствие в районных поликлиниках некоторых специалистов, а также современной высокотехнологичной медицинской техники, способствует большому потоку пациентов в консультативную поликлинику. Была летом на консультации ревматолога ( по направлению ), имела с собой рентген.снимки стопы. Доктор смотрела снимки сама, но не направила их осмотр врачу рентгенологу. Не проконсультировалась с врачом травматологии. Не поддержала мое желание сделать МРТ стопы. В итоге был неправильный диагноз в виде недифиренцированного артрита и неадекватное лечение ( если диагноз не верен, то и лечения нет). Через месяц по собственной инициативе сделала МРТ стопы - выявлен перелом плюсневой кости и уже с расхождением отломков ( тогда была только трещина ). Не подвергаю сомнению квалификацию ревматолога, но рентген.снимки должен был описать врач рентгенолог.
3
4
17 января 2023
Не возможно дозвониться по телефону. Висишь час, потом скидывают. Причем в очередь кто-то постоянно добавляется, видимо звонки по дмс. Позиция в очереди 30, потом 38, потом 34, оять 36 и так до бесконечности. Позвонила по номеру дмс, нужно было всего то запись подтвердить, т к бабушка пропустила звонок и не знала подтвердят или отменят. Ехать из области на такси. Но за 3 дня так и не смогли дозвониться, висишь час с номера 60 до 30 и сбрасывают. На электронную заявку никто не отвечает. Это что такое? Если завтра приему не будет, будет вам жалоба в комитет!!!
Кстати, на сайте написано, если не взял трубку, то вам перезвонят еще раз через час, так вот, никто не перезванивает повторно!
10
6 мая 2022
Попасть на консультации не сложно, регистратора работает хорошо. Специалистов много, все возможности для обследования есть. В поликлинике чисто, порядок. Очереди есть у кабинетов, все сидят и терпят. Есть кафе, аптека. Туалеты нормальные.
1
5 ноября 2024
Ожидание в платном отделении от 20 минут. Если есть возможность обратиться в другое место, то лучше так и сделать. Регистратура не знает свою работу!
20 ноября 2024
Облосная клиническая больница и поликлиника
18 июля 2023
Дозвониться через колл-центр не реально. Если звонить особенно с мобильного телефона. В регистратуре на 3 этаже женской консультации всегда огромная очередь. Перед приёмом нужно отстоять в очереди не менее 40 минут. Пациенты ругаются за очередь нужно поставить аппарат с талонами чтобы вызывали как на первом этаже.
4