Locauto
161 reviews
July 19
Оперативная и качественная работа👍
1
November 3, 2023
Лучшего кузовного ремонта не встречал, но очень не дешёвые цены и очередь на ремонт большая
August 1, 2022
Все работы произведены на хорошем уровне, система скидок. Неисправность определили оперативно, был до этого в другом сервисе есть с чем сравнить. Запись по времени, все виды работ объяснили что и как. Разумные цены!
1
1
March 5, 2023
Качественно и быстро все делают, вежливый персонал. Была покраска бампера цвет жемчужно белый - идеально!!!
1
August 31, 2023
Обратился после аварии, остался очень доволен . Качественно и быстро восстановили кузов!
January 28, 2023
Обращался по страховому случаю. Приняли хорошо. Сделали качественно. Поэтому обращался ещё с частичной покраской двери и герметизация шва. Заводской брак и царапина. Сделали хорошо. 👍Сервис выбирал по близости. Цены чуть выше среднего. Обращался в начале 22 года. 28.01.23.
2
1
December 24, 2022
Пока сложно сказать , общитали, заказали запчасти ну пока сложно судить, всё на этом, когда сделают машину тогда скажу что да респект, ну а пока сказать сложно что это за компания. По крайней мере менеджеры которые общитывали всё, и осматривали, очень одекватные!
January 31
Вообще нет вопросов к работе менеджеров и качеству ремонта, что большая редкость сейчас.
October 16, 2023
Очень хороши сервис .сделали быстро качественно.работой доволен
1
September 1, 2023
Приезжала в данный сервис на покраску переднего бампера , сделали хорошо и быстро, работа выполнена в срок
1
1
July 5, 2023
Развал сделали криво, цены повысили конкретно. Сделал в другом сервисе развал и поменял запчасти за разумные цены. Год назад было лучше гораздо
3
June 21, 2022
Отвратительный сервис, больше ни ногой сюда! Не могу понять за что такие отзывы тут положительные пишут о них (видимо фейковые отзывы)?!?! Неужели мне одному так не повезло?!?! Нужно было устранить сколы по кузову (элементарная простая работа), соответственно перекрасить некоторые элементы. Перечисляю через что я прошёл:
1. Вместо обещанной недели-полторы я прождал автомобиль до выдачи 4 недели и на этом всё не закончилось (см. ниже);
2. Долгожданный звонок, мне сообщили что авто готов. По приезду увидел что передние крылья стоят не на своих местах, видны переходы краски на задних крыльях, под капотом не установлены пыльники (искали потом их 1,5 часа), криво приклеен уплотнитель, в итоге + ещё 2 дня. Приехал снова, и опять двадцать пять, но устранили быстро (и это ещё не всё). Царапнули бампер.
2.1 Подбор краски страдает, крашенные элементы отличаются от основного цвета, хотя обещали попасть в цвет((((
3. Через 3 дня отвалилась краска на заднем крыле и кое-где не подготовив поверхность набрызгали новую краску, которая через 4 дня тоже пошла отваливаться.
4. Когда забирал автомобиль сказали что со мной свяжется руководство чтоб загладить свою вину, но и этого не произошло, да и я не удивлён уже((( Не зря говорят что рыба с головы гниёт, видимо какое руководство, такой же подход к делу у предприятия...
Остался огромный осадок от подхода к работе и клиентам этого сервиса. Всем друзьям и знакомым сообщил чтобы не обращались к ним. Да и всем кто читает этот отзыв советую найти другой сервис, поверьте, не стоит сюда обращаться! Много времени и нервов потратите здесь, фу фу фууууу!
6
2
December 31, 2022
Делают очень долго, думал качество будет хорошим а нету то было, наделали фуфла. Когда здавал автомобиль говорили одно обещяли много, а по факту фигня, и сразу отмазываться стали и говорят мы такого не говорили. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ АВТОМАЛЯРКУ ВООБЩЕ.
3
December 3, 2022
Ужасное место.. приёмщики явно не хотят работать.. всем видом показывают что им это не интересно. Название лок авто совсем не соответствует.. от локальных ремонтов отказываются ..либо не хотят давать гарантию на локальные окрасы
5
August 15, 2023
Прекрасная команда начиная с руководства, менеджеров и конечно же мастеров, выполняющих свою работу на 5+
1
July 7, 2022
Вроде и народ грамотный у них есть и делают вещи по отзывам, но в общении некое чувство превосходства, эдакое сибаритство.... Ну почти зажр...лись, а почему, ну видимо договоры с крупными страховщиками... Это как бы расслабляет. Так то отношение к ним положительное, порешали норм, но как в анекдоте, осадочек остался :) .....в целом люди вопросы решают. Мнение субъективное....
3
January 14, 2021
Смешанные ощущения, вроде всё хорошо, кузовной ремонт машин, покраска, достаточно специалистов, причём довольно грамотных, машины на выдачу сделаны добротно, с другой стороны, менеджер распыляется на различные дела, звонки и прочие вопросы, забывая, что он занят человеком в офисе. За оценку авто перед ремонтом берут 3000 руб. отнёсся очень осторожно, оставил эту организацию в резерве
3
1
April 28, 2023
Ремонт осуществлял по ОСАГО, все сделано без нареканий.... Очень доволен проделанной работой
2
1
April 23, 2022
Не знаю откуда такая высокая оценка… элементарно не могут нормально приклеить пластиковую накладку на дверь. Один раз отошла, приехал, переклеили, хоть и пытались отморозиться что не снимали… ага, при покраске то этой же двери? Сейчас вот опять отошло… И это лишь одна из проблем после ремонта здесь. Но при сдаче машины конечно же красуются что все идеально сделают «не могут же они отдать машину в неготовом виде»… А лютый колхоз при ремонте это видимо в норме здесь.
6
April 27, 2022
Работают профессионалы! Ремонт сделали быстро, качественно. Цены на запчасти и работу порадовали, начисляются бонусы. Рекомендуем
April 18, 2023
Качество работы хорошее, по цене и срокам - в рынке. Конечно лучше чтобы не было повода сюда обращаться)
October 7, 2021
Хочу выразить благодарность в ремонте моего автомобиля, ребята отзывчивые грамотные, менеджер Максим всегда был на связи и очень помог с решением вопроса.
Спасибо;)
1
1
August 4, 2022
Отличный сервис. Требовалась локальная полировка кузова, осмотрели, оценили, выполнили быстро. Результат даже превзошёл ожидания. Дополнительно дали рекомендации по устранению точечного скола краски от попадания гравия.
1
November 19, 2021
Ну чтож, пришло время написать отзыв о Компании ЛокАвто.
С моей машиной произошла беда, в меня врезался невнимательный таксист. Страховая конечно выплатила деньги и тогда настал день Х, нужно было найти достойный сервис в котором смогут сделать кузовню на моей пепелаце. После длительных поисков наткнулся на компанию лок авто, созвонился и уже через 30 минут был около сервиса и общался с менеджером Максимом, который доступным и понятным языком объяснил какие работу нужно будет произвести. А так же сразу обговорили стоимость работ вместе с запчастями.
Безусловно цену низкой назвать нельзя, но за качественную работу заплатить деньги не жалко. Прошло всего какие то 2 недели и мой почти затоталеный автомобиль был, как будто из салона. Все блестело, не единой вмятинки от ДТП, я был даже несколько удивлён, что они смогли сделать машину настолько хорошо. Огромное спасибо локавто и отдельное спасибо менеджеру Максиму за постоянную обратную связь и достойное объяснение всего. После ремонта прошло уже 3 месяца, полёт нормальный!
3
3
April 8, 2023
Ремонтировал автомобиль по ОСАГО. Сделали за 4 дня. Были мелкие косяки, тут же загнали автомобиль и поправили. Претензий к ремонту нет.
October 18, 2021
Ford Ranger 2013г. Болезнь пороги и арки. Облазят через полтора года у новых авто. К 2021 году пороги пришли к состоянию «Привет сквозные дырки» и арки облезли, порвало металл заднего крыла от веса кунга. Задняя дверь погрузочной зоны, тоже вокруг ручки открывания пошла отслаиваться. На ребят давно подписан в ВК, выдел их работы. Приехал на Ветеринарную 14 на осмотр 14.09. Максим всё осмотрел, посчитал и записал меня на 30.09. Было решено заменить пороги частично, т.к. новые найти нереально (ребята изготовили сами часть порогов), перекрас передних крыльев со снятием, ремонт порванного крыла и перекрас всей задней погрузочной части авто с задней дверью. Срок установили 14 дней +/-.
17.10 машина была готова. Всё сделали в лучшем виде, я доволен. Спасибо Максиму и Антону и всей команде за проделанную работу. Макс всегда был на связи, если появлялись вопросы и кидал фото в процессе работ.
Фото порогов через полтора года после покупки в салоне
1
December 23, 2021
Все очень понравилось. Делали здесь крыло с покраской. И быстро и качественно. Точно буду рекомендовать знакомым, если будет необходимость ремонта авто.
3
1
December 14, 2022
По телефону не слушают - перебивают (на момент окончания работ), цена высокая, не отполировали одну дверь, хотя обещали - но когда приехал забирать - сказали что в акте нет.
1
June 2, 2021
5
Нужно было покрасить небольшую деталь для моей машины. Столкнулась с тем, что сервисов и гаражей по покраске авто много, а доверия ни к кому нет, т.к. прежний хозяин авто облил ее в круг пардон у "рукож..а". Выбрала "LOCAUTO" , т.к близко и работают со страховыми и есть гарантия на работы. Не пожалела. Сделали за день. Сейчас эта деталь покрашена круче чем весь автомобиль. Рекомендую. Теперь знаю сама куда обращаться.
4
June 19, 2022
Ремонт произвели за 4 дня. Выровняли вмятины, излом, лкп. Отремонтировали и окрасили капот после проявления древней окраски (тёмные пятна, на недавнее время занимали ~15% капота). Вежливые сотрудники, дают полные ответы на интересующие вопросы.
December 18, 2021
Алексей - красавец, всё принято и сделано чётко и качественно, но я думаю, что чуток дороговато. Вообщем, всё профессионально.
3
December 23, 2021
Работать хорошо могут, но не хотят стараться напрягаться. Видимо ориентир на скорее-скорее, что б поток побольше был (от страховых на ремонт берут, показатели нужны ). Сами видят что косячно сделали, но приглашают забрать «готовое» авто, упорно убеждают что так и должно быть. Держат клиента за лоха, одним словом
3
October 21, 2023
Делают все быстро и качественно
1
1
June 19, 2021
20 мая 2021 года забрал свою машину, оставленную в салоне для замены пассажирской правой двери. Дверь установлена идеально, по цвету попали в точку. Молодцы ребята. спасибо...Собираюсь отдать машину на полировку, как надежной команде профессионалов.
1
1
May 24, 2022
Всем рекомендую ! Было сделано все быстро,и качественно, работой доволен,даже раньше на сутки отдали машину.
1
October 3, 2021
Добрый вечер! Обратился в компанию Локавто с поврежденным передним бампером на автомобиле Mazda CX-5. Работу выполнили качественно, в срок. Бампер стал как новый. Рекомендую данную организацию.
1
2
October 20, 2021
Сдавал сюда свою машину БМВ 6: покрас двери и порога. Проговорили оплату и сроки. Приехал в назначенный день утром, приняли быстро, сразу взяли в работу. Сделали за два дня, быстрее, чем обещали. Покрашено хорошо, будем наблюдать!
April 12, 2021
Добрый день. Решил обратиться в эту компанию, для оценки стоимости глубокой царапины на задней левой двери и небольшой царапины на водительской, т.к. компания на слуху! Загуглил подъехал по адресу ул. Ветеринарная, 14, вышел администратор оценить повреждения, и сходу сказал что такие повреждения надо красить с разбором дверей, предварительно обращался в разные компании, и как минимум про водительскую дверь мне везде сказали что полировкой уберется 100%, эти ребята мне озвучили ценник 10500 за переднюю, и 12500 за заднюю, где логика если надо красить дверь целиком ведь передняя дверь в разы больше! Полное разводилово народа, обходите эту компанию стороной!!! В итоге все заполировали в другой компании, да при определенном угле осмотра видно, но в глаза не бросается.
10
1
August 23, 2021
Отвратное отношение к работе. Делали частичный окрас передних дверей и переднего крыла, в цвет попали с второго раза причём пригласили на выдачу окрашенными деталями не в цвет, и это видно было ещё из окон такси на подъезде к авто , под ручками открывания двери остались следы прижима ручки на свежей краске, там же подтеки на обоих дверях, спустя год отлетела краска на левой двери, переделали все указанные косяки но появились новые, напыл краски на окнах, хромированных деталях кузова. Настоятельно Не советую это место, у китайцев было бы и дешевле и лучше
8
May 21, 2021
Отличное место! Все работы сделаны достаточно быстро и качественно. Стоимость услуг порадовала, я осталась довольна, рекомендую!
1
January 26, 2021
Довелось и мне обратиться за помощью в эту компанию. На моем ниссане в переднем бампере снизу слева было сквозное отверстие диаметром около 20 мм в результате попадания камня из-под колес встречного автомобиля и небольшая притертость там же слева - на парковке. Предварительно созвонился с мастером - приемщиком Антоном, переговорил, затем по ватсапу выслал фото, он оценил в 8700 и сказал когда подъехать. В среду, в назначенное время я подогнал свое авто, при осмотре мне было предложено окрасить весь бампер, так как лкп со временем стало матовым и будет видна разница, при локальном ремонте, между свежим лкп и старым - на что я согласился, цена выросла до 12500,оставил авто и по договоренности, что всё займёт около 3 дней, укатил домой. В итоге срок окончания ремонтных работ переносился пару раз и составил 6 дней и только на 7 мне выдали автомобиль, то есть во вторник на следующей неделе. А ведь именно короткий срок ремонта и качество при этом и было решающим моментом при выборе организации для ремонта моего авто. По качеству работ пока значимых недостатков не выявил, но только забрал машину - время покажет. По установке бампера: были мной обнаружены сломанные клипсы, вставленные в гнезда - мне их сразу заменили, не совсем правильно был установлен бампер снизу справа - оказался сверху фиксирующей пнакладки, а должен был быть прикручен ей снизу. В общем как-то так, восторг от обслуживания в данном сервисе я не испытал, но и резкого негатива тоже - заставили немного понервничать.
2
May 20, 2022
Одной звёзды много. Красят ужасно. Переделывали , один фиг косяки. Приёмщик вас будет кормить завтраками. Отвалились молдинги вместе с их краской , через неделю. Даже шильдик приклеили на б/у скотч.
3
1
April 28, 2023
Ремонтировал кузов после ДТП. Сделали на 5+
Огромная Вам благодарность!
January 28, 2022
Обращался в ремонт, ребята сделали все быстро,и качественно,Максу с Антом, большое спасибо
1
February 15, 2021
Приехал на Эльмаш, чтобы узнать стоимость ремонта автомобиля. Предложили пройти дефектовку. Согласился. Приехал в назначенное время. Администратор не смог по ВИН-номеру найти мой авто в своей базе и сказал, что дефектовку пройти у них не смогу. Авто не редкий, просто проблему решать никто не захотел.
Тогда поехал в Локавто на Визе. Стоимость работ озвучили, по стоимости запчастей обещали перезвонить, т.к. не работает интернет. Прошло несколько дней позвонил сам, напомнил о договоренности, снова обещали перезвонить. Снова прошло несколько дней - никто не позвонил.
Просил руководителя перезвонить мне, чтобы дать обратную связь по этим фактам - никто не перезвонил. Б - безразличие, могу сделать вывод, что и отношение к кузовным работам такое же.
7
January 14, 2021
Только ради этого отзыва пришлось разобраться как оставлять отзывы на яндексе - ну уж очень хочу поведать всем про отвратительное качество обслуживания и ремонта - ставят б/у детали без согласования, красят сугубо точечно, хотя по договору было условие покраска всей детали, моют машину только вокруг детали ремонта - не моют вообще внутри, выдают грязную и пыльную. Мне сложно понять как могут работать компании с таким качество обслуживания и работ. Видимо из-за случайных клиентов как я, кто заранее не посмотрел отзывы. Если вам дороги деньги и нервы не связывайтесь с ними, учитесь ну чужих ошибках.
4
October 9, 2021
Обращалась не в первый раз. Все нравится, делают шикарно не дорого, качественно. Ребята знают свое дело.
3
April 18, 2022
Из пяти сервисов в городе которые я объехала здесь самый дорогой ценник! Добавляют доп. работы которых в ремонте по сути и не должно быть.
3
December 6, 2021
Приветливый, одекватный персонал. Все зделали отлично и главное в срок 👍👍👍 Советую.
1
1
April 26, 2022
Ремонтирую свой форд в Локавто, менеджеры активные, доброжелательные. К работам нареканий нет.
1