Смешанные впечатления. Красили два задних крыла (одно варили). Сначала приехал просто узнать, сколько будут стоить данные работы. Вышел менеджер Павел и сказал, что крыло, которое нужно варить будет стоить в районе 25к, второе крыло красить в районе 18к. Суммарно 40-45к. ОК.
Буквально через неделю решил отдать машину на покраску. Позвонил по телефону, чтобы записаться. Мне сказали, что нужно еще раз приехать на осмотр и там уже договориться о записи. Приезжаю на осмотр. Там уже другой менеджер, Илья. Осмотрели машину, поднялись на второй этаж для расчета стоимости работы. Потыкав циферки в экселе получилась сумма больше 70к. На мой вопрос, почему в прошлый раз менеджер Павел мне насчитал 40-45к был ответ: "Понимаете, у Павла мало опыта, поэтому он некорректно посчитал стоимость работы. У вас одно крыло нужно варить. Я сам руками работал и понимаю какую работу предстоит сделать. Со всеми скидками готовы вас принять за 70к". Ответил, что если я надумаю, то позвоню.
Спустился в машину и начал искать другие компании. Тут вышел Илья с мастером, посмотрели машину и сказал: "Павел, за 50 тыщ готовы сделать". ОГО. А 20 тыщ это что? Накрутка за воздух??? Интересная компания. Несколько филиалов, а ценник может меняться практически вдвое просто потому что попал не к тому менеджеру. Также менеджер Илья до кучи наобещал пожизненную гарантию, которая на коррозию, оказывается, не распространяется. Но при беседе на вопрос "и что даже гарантия пожизненная?" был ответ: "да. даже если на дороге прилетит камушек в место ремонта, вы не затягиваете и приезжаете и мы без вопросов делаем". А на бумажке "гарантия на ржавчину не распространяется".
Справедливости ради нужно отметить, что все-таки дали "доп.гарантию на 180 дней"))))
Короче о компании двоякое чувство. С одной стороны чувство, что на*б#ли по стоимости, взятой с потолка. С другой стороны зависит от менеджера. Ну а к компании претензия, что каждый менеджер оценивает по-своему стоимость работ. И повезет тебе или нет - вопрос открытый.
В общем, если надумаете туда ехать, рекомендую приезжать в смену менеджера Павла! Который и оценивает работу корректно и сразу говорит о всех деталях "на берегу"
Благодарна сотрудникам на Крестинского! Сделали бычтро, хорошо и, главное, в удобное доя меня время! Обращаюсь, увы, не первый раз, водитель еще тот, но всегда все проходит гладко и без заморочек. Так держать!
Сервис не соблюдает ранее оговорённые сроки выполнения работ, сотрудники относятся к автомобилям заказчика неряшливо, курят рядом с машинами в зоне подготовки, от чего остаётся очень неприятный запах, при работе с машиной не закрывают сиденье, руль, коврик защитной плёнкой, или другими материалами и в рабочей одежде, грязной обуви залазят в салон, оставляя следы.