Был на диагностике и попутно спросил у мастра про установку кнопки valet , на что сказал записывайтесь приезжайте. Позвонил через пару дней записаться, на что сказали отдельно не ставим только с сигнализацией. Не понятки какие то.
Отличный автосервис. Обслуживаю здесь машину уже несколько лет
Работы выполняются всегда качественно. Цены хорошие
Нареканий никогда не было
Мастера и менеджеры вежливые
Давно пользуюсь услугами этого центра. Всё очень нравится. Запись и вследствии отсутствие очереди. Наличие запчастей. Быстрое и качественное выполнение работ. Квалифицированный персонал, всегда помогут с выбором запчастей.
Мне все понравилось сделали все на ура, быстро удобно, приехала отдала машину через два часа позвонили все сделали. Сделали даже больше чем надо было. А главное не дорого
Отличный сервис. Советую. Третий год пользуюсь их ними услугами. Каждый раз после посещения отваливается оператор и спрашивает всё ли устроило, понравилось ли качество обслуживания?
Вот и приехала моя гарантия на автомобиль.По отзывам в интернете и советам знакомых выбрал этих ребят для постгарантийного обслуживания своего авто…И не прогадал.Очень профессионально,быстро и во всех смыслах удобно.Всегда запчасти в наличии,скидочная карта и приятная доброжелательная атмосфера.Был в двух филиалах и всегда мои проблемы решали.Вообщем могу рекомендовать!Однозначно лайк!
Обслуживание своевременное. Работы были по электрике, сделано быстро, с пояснениями. Запчасти в продаже в основном те которые необходимы для работ, по качеству есть выбор, зависит от кошелька.
Хороший цивилизованный сервис. Чисто, аккуратно, под ногами ничего лишнего не валяется. Специалисты знают своё дело. Теперь отдельно обособлен пост электрики. Понравилось.
Люблю этот автосервис от всей души.
Но почему то каждый раз после посещения , к ним приходиться возвращаться, то клема не так поставят, то развал после ремонта орёт абээсом, то чек начинает гореть.
То ли мне так везёт, то ли наоборот мне так не везёт.
Приучился первые пару дней ездить и прислушиваться.
После офиц.сервисного центра Рено я будто в сказку попала, когда мне рекомендовали Логан шоп!! Внимательное обслуживание, полное отсутствие навязывания ненужного обслуживания, чёткое соблюдение времени записи, адекватные цены на сервис и запчасти, выбор и консультации по запчастям, есть разные аналоги . Я очень довольна и центром на Химиков и на 1-Верхнем! Желаю мастерам и организаторам процветания!
Если приедете на эвакуаторе и услышите ответ от приёмщика:"Не надо давить мне на жалость, что вы приехали на эвакуаторе" - не удивляйтесь. Если на просьбу поменять датчик вы услышите:"А кто вам советовал его менять? Езжайте к тому, кто советовал и ремонтируйтесь у него, зачем к нам приехали? " - не удивляйтесь. Если вместо вашей марки и модели запишут на ремонт другую марку и модель ещё и на другое время - тоже не удивляйтесь. Здесь видимо принято хамить клиентам. По обратной связи оставил отзыв, но до сих пор со мной никто не связался. К работе мастеров претензий нет.
Дополняю отзыв 13.10.22. Со мной связался представитель руководства и принёс искренние извинения. С приёмщиком проведена серьёзная беседа о недопустимости подобного общения. Также разобрались с вопросами по ремонту моего автомобиля, когда я потратил немалую сумму на ремонт, а причину поломки найти не смогли. Мне вернули весьма значительную сумму в качестве компенсации. Очень рад, что руководство идёт навстречу, и спорные вопросы решаются в пользу клиента. Меняю оценку на 5.
Ремонтируют свой Дастер 1.6 два года уже, только у них. До этого обслуживался у официалов. Когда перешёл в Логан шоп цены мягко говоря обрадовали. Нравится подход к работе и отношения к клиентам - нет навязывания непонятных услуг и развод на ненужный ремонт, все чётко, грамотно и понятно. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Валентину, очень грамотный специалист приятно иметь дело. Так держать, всем рекомендую 👍
После официальных дилеров подъискивал сервис для авто. Присмотрел недалеко от дома.Не прогадал.Персонал вежливый и грамотный. Не первый раз у них делаю работы. Раз ве что парковаться не удобно(1 верхний переулок).
Решил дополнить. Неожиданно для меня позвонили с сервиса и объяснили, что случилось недопонимание, всё деньги вернули.
Честно сказать это приятно удивило. Сервис борется за качество, а это важно. Компания реагирует на обратную связь, это стоит много. Поэтому исправил оценку. Описание проблемы убирать не стал, что бы была понятна суть.
Реклама хорошая, качество так себе.
Приехал сделать развал-схождение. мастер посмотрел, сказал, что всё в допуске ничего менять не будет. Взяли как за регулировку, а не осмотр.
Самая лучшая мастерская которая мне попадалась за 15 лет. Работают по записи, и поэтому не сидишь в очередях. Мастера высокого уровня 😊 запчасти всегда наличии , уютная обстановка. И не мало важно НЕДОРОГО!
Быстро, качественно надеюсь. Самое главное бюджетно. Спасибо. Уже рекомендовала другим. Персонал приятный в общении. Ответили на все вопросы, посоветовали что когда поменять.
Был в данном сервисе два раза, консолидированная оценка пока что 4,5 из 5.
Итак, автомобиль Рено Сандеро Степвей, 2013 год (1 поколение). Ранее обслуживался в другом сервисе, решил попробовать новый по определенным причинам. Пришло время очередного ТО (масло + передние колодки). Всё материалы приобрел самостоятельно, приехал в сервис Логан Шопа, отдал специалисту. Через 15 минут вызывает механик и оглашает заключение о состоянии автомобиля:
- тормозные диски с колоссальным износом;
- прикипели суппорта, нужно зачищать, колодки менять нет смысла (в т.ч. из-за дисков);
- неисправен один передний подшипник (гул + люфт колеса);
- неисправны оба задних подшипника (гул + люфт).
Особое внимание на последний пункт: дело в том, что оба задних подшипника в сборе с барабанами менялись порядка 1000км назад, как они сразу оба могут быть бракованы или неправильно впрессованы? В общем, выкатили мне приличный счёт на работы и такой же приличный счёт на запчасти по этим работам. Грустный соглашаюсь только на замену масла, забираю машину и еду в свой старый сервис, где как раз менялись задние подшипники. И тут самое интересное: оказалось, что механик Логан Шопа категорически правильно определил практически все имеющиеся проблемы, за исключением прикипевших суппортов (именно за эти суппорта, которые вообще ни разу не прикипели, первое посещение оцениваю на 4 балла из 5). Подшипники - брак в сочетание с установкой, тормозные диски нужны было менять 3-4 месяца назад (по последующей информации от предыдущего владельца авто), передний подшипник гудит.
Устранил всё, за исключением переднего подшипника, с которым и поехал через месяц второго раз в данный сервис. И вот второй раз был уже другой специалист, Юрий, который максимально компетентно произвел замену подшипника, а также свечей зажигания.
Консолидируя, выделю наверное главный плюс сервиса: грамотные специалисты, благодаря которым техническое состояние автомобиля будет в порядке.
Стоимость работ выше, чем в "розничных" сервисах, но, думаю, что это оправдано. Стоимость материалов высокая, зато всё в наличии, да и посещение "со своим караваем" никто не отменял.
Рекомендую к посещению.
Запчасти есть, работают норм. Трудно записаться, большая очередь т.к. они почти единственные остались с оригинальными запчастями и работами как официалы.
Отличный сервис! Первый раз недоверчиво поменял масло,мастера доходчиво всё объяснили, рассказали. Обслуживал машину уже несколько раз. С хотелками подскажут, где можно сделать если сами и не делают.
Очень понравилось! Цены на работы и запчасти не высокие, (кроме подшипников) - но они везде дорогие. Я лично свой ларгус на ремонт буду возить только сюда!
Я решил менять ремень грм ,знакомый предлагал логан шоп ,правда я первый раз там если честно у меня было не много сомнений, но потом с этим сомнением капли не остался, потому что механик очень хорошо 👍 работает, не торопиться, делает от души, и запчасти я у них купил, вроде не дорого, в общем мне понравился, советую всем!
Был постоянным клиентом около 7 лет, и очень надеялся на улучшение качества, а оно все ухудшалось. Был обманут, может быть и не один раз, два раза точно, когда были пойманы за руку, извинялись правда, деньги возвращали, когда до начальства доходило делали работу бесплатно. Наверное уже тогда надо было искать нормальных ребят. В итоге последней каплей стал тот факт, что пошла текучка у них кадров, все время новые какие то люди, какие то работы чуть сложнее чем открутить болты и заменить узел целиком - делать не могут, например замена подшипника компрессора, или замена шаровой - меняй рычаг целиком, или вези на другой сервис, наблюдал я и хамство по телефону когда разговаривал, один раз подставили - из-за их же некомпетентности пришлось ставить машину на два дня на платную стоянку, была не на ходу. Превратились в помойку, в общем, хотя обертку сделали красивую, столики кофе, телевизор. Если у вас не замена масла с расходниками, а работы посложнее, не рекомендую, как они сами говорят "колхозом не занимаемся". Ну что же тогда деньги получат компетентные и более целеустремленные ребята. Логан шоп досвидание.
Пользуемся услугами данной компании уже на протяжении 4х лет, с тех пор, как появилась машина рено...все отлично, запчасти всегда без проблем в наличии, отличные мастера, рекомендую
Ребята молодцы! С чем бы я ни приехала-они всегда помогут и аргументируют почему так,а не иначе😅(что не маловажно для клиента -женщины).
Ценник радует,всегда все необходимое есть в наличии.
Буду вас рекомендовать однозначно.
Замена масла, замена грм на 50тыс. пробега.
Хотел заменить жидкости в гур и тормозную, но мастер проверил прибором( хз как называется, на содержание влаги) и по итогу отказался от замены. Подвеску псм, перед сдеал, задние втулки слишком дорого.
Последние два ТО делал здесь, до этого гонял в городские машины.
Запчасти были в наличии, по времени заняло два часа.
Ларгус 2014 г. с двигателем Рено.
Качество - разное! Несколько лет обслуживал автомобиль там, потоковые работы выполнялись достойно! Но чуть более сложный ремонт - заставил столкнуться с некоторыми трудностями, виной всему как всегда - «профессионализм» некоторых молодых специалистов! Но, ради справедливости скажу, косяк в итоге признали и исправили! Отделался потерей времени и нервных клеток)