Прекрасная гостиница. Номера чистые, интерьер очень приятный. Имеется очень удобная кровать, душ, кондиционер, телевизор и стабильный интернет. Обслуживание было просто супер!) Сотрудники вежливые и всегда готовые помочь. Расположение удачное — рядом есть метро и множество магазинчиков. Атмосфера очень приятная. Всем советую)
Для меня было важно чтобы гостиница была рядом с метро и в номере была кухня. По итогу выбрала Loftet Rooms. Хорошие апартаменты, все необходимое для меня тут есть. Администратор дружелюбный и вежливый, ответил на все вопросы. Апарты чистые, уютные, белье будто новое, приятно и комфортно было находиться и думаю в следующую рабочую поездку вернусь именно сюда.
Понравилось сочетание трех критериев - это расположение апарт отеля, комфортабельные номера и стоимость проживания. Поэтому и выбрал для проживания в командировке. Персонал вежливый, доброжелательный. В номере чисто, уборка ежедневная, все удобства в наличии. Рекомендую.
Я недавно остановился в вашей гостинице и остался очень доволен своим пребыванием. Номера были чистыми и уютными, с современными удобствами и красивым видом из окна. Персонал был вежливым и отзывчивым, всегда готовым помочь с любыми вопросами. В общем, я не пожалел, что выбрал именно вас.
Останавливались в апартаментах на 2-е суток. Все было замечательно, номера уютные, теплые, есть кондиционер. Выбирала исходя из местоположения, очень важно было не долго добираться до площадки Main stage. Правда подниматься на 6 этаж тяжеловато, но об этом заранее предупреждают на сайте.
Очень порадовала отзывчивость администратора, помогли с хранением вещей и объемным реквизитом, за что ему отдельная благодарность!)
Достоинств не нашла. Цвет стен прикольный, не знаю, что отметить тут хорошего еще.
Начнем о «недостатках». Это не обычные, базовые недостатки любого жилья, которые не влияют на качество отдыха, это существенно испортило мне долгожданный отпуск.
Начнем с того, что нигде не написано об отсутствии лифта. Апартаменты на 6-ом этаже, здание с потолками выше обычного — вы понимаете, как тяжело вообще подниматься с вещами и сумками? Во-вторых, я бронировала светлую, красивую, чистую комнату повышенного комфорта с большой двухместной кроватью, зонированием зоны со столиком и мансардной скошенной крышей, которая расположена так, что не мешала бы ходить в полный рост.
На деле я зашла в номер с двумя скрипучими до невозможности, маленькими кроватями (даже не сдвинутыми!), наклоном крыши на полкомнаты, странной картонной дверью непонятного происхождения подпертой кроватью, и сам номер в несколько раз меньше. Зонирования тоже не было — стол стоял аккурат под склоном крыши, чтобы биться головой от ужаса этого жилища было удобнее :) Администратор на моё замечание о том, что он, кажется, перепутал ключи и дал мне не тот номер ответил «Да у нас на фото один номер, а у вас просто его вариант. У вас тоже номер комфорт, просто немного другой»
Интересный перифраз «Мы демонстрируем один красивый номер на фото, а остальные у нас выглядят как помойка, но вы об этом никогда не узнаете до заселения»🥰
Это еще ладно, конечно, неприятно, но жить можно. Начнем с гвоздя программы — чистоты) Точнее, её отсутствия. На полу толстенный слой жира и пыли. Носки при хождении по такому полу были ЧЁРНЫЕ. Под кроватью и кухонным гарнитуром покрытие пылью приумножалось в пару-тройку слоёв и включало в себя ещё и волосы чьи-то. Тут тоже ещё не граница сюра, друзья, продолжаем.
Когда ложилась спать в первую ночь, подстветила фонариком кровать, чтобы проверить постельное бельё на предмет пятен. Светить надобности не было, россыпь коротких черных жестких волос на подушке было видно невооруженным взглядом. Бельё не постирали после прошлых постояльцев, вы серьезно?)
Хорошо, цирк не закончился, читаем дальше. Администратор при просьбе заменить белье и моей (достаточно вежливой и обоснованной) претензии ответил пассивно-агрессивно-фамильярно, что волосы не его. Спасибо, было бы странно, если бы Ваши) Замечание было не в том, что администратор полежал на моей кровати перед заселением, а в том, что белье в принципе не постирали.
Думали это всё? К сожалению, нет. Кухонный гарнитур был весь погрызанный, пожеванный, с разбухшей древесиной, на шторке в ванной красовались козявки, видимо, творчество прошлых постояльцев, а склон крыши мансарды (да-да, тот самый, об который мы бьемся головой) был испачкан во что-то местами.
Я знаю, что владельцы этого места ничего менять не будут, пока такие же наивные люди, как я, ведутся на накрученные положительные отзывы (а они накрученные очень явно), и пока это место приносит прибыль. Я написала отзыв для того, чтобы вы не испортили себе отдых и впечатление от Москвы, попав в этот шалаш, хатку, сарайчик, — во что угодно, но не в апартаменты.
В целом, наше пребывание в отеле превзошло все ожидания. Это прекрасное место для отдыха, как для романтического путешествия, так и для семейного отдыха. Безусловно, рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт, качество и гостеприимство. Мы обязательно вернёмся сюда снова!
Недавно остановился в этом отеле и хочу поделиться впечатлениями. Сразу скажу, что это отличное место для отдыха! Отель порадовал своей чистотой и приятной атмосферой. К тому же, он очень удачно расположен, что добавляет ему плюсов.
Кровать оказалась невероятно удобной, что для меня очень важно после долгих поездок. Постельное белье чистое и свежее, а ванная комната – просто загляденье. Всё в номере было безупречно чисто и аккуратно.
Особенно хочется отметить работу администратора. Вежливый, общительный и невероятно терпеливый человек, он помог решить все возникавшие вопросы быстро и эффективно. В целом, пребывание в этом отеле оставило только положительные эмоции, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова.
Номер оказался очень просторным и уютным, который превзошёл всё мои ожидания. Чистота в отеле было также очень приятным удивлением. Персонал также оказался дружелюбным, готов помочь в каждом вопросе.
Прекрасное место с комфортной атмосферой. Долго искала подходящую гостиницу, нигде не было мест. Остановилась на этом варианте и не жалею ! Комнаты чистые, стерильные. Особенно порадовала кухня, где можно самостоятельно приготовить любое блюдо на свой вкус. Однозначно рекомендую !!
Очень понравилось, что номер был уютным и светлым. Кухня пригодилась, чтобы готовить завтраки. Бельё свежее, видно, что новое. Администраторы всегда на связи, даже ночью ответили на мой вопрос. Месторасположение удобное, метро в шаговой доступности, доехать куда нужно легко. В целом, все было на уровне
Недавно останавливались в данном отеле могу сказать что место обалденное персонал добрый и вежливый номера чистые и ухоженные еда очень вкусная, данный отель оставил только хорошие впечатления. Рекомендую:)
Отличный вариант полноценного жилья: с кухней, с душем, вай фай стабильный, метро близко. Останавливались с семьей на пару дней. Все удобно и комфортно. Спасибо администратору, всегда оперативно откликалась на просьбы и помогала, если что-то нужно. Постельное чистое, полотенца приятные, не застирано. В общем, вполне достойный вариант проживания.
Отель, в котором я останавливалась, оставил у меня только самые приятные впечатления! Номер-апартамент был просто идеальным - комфортный, просторный, с удобной кухней, где можно было готовить самостоятельно. Работа круглосуточного ресепшн и администраторов, всегда готовых помочь, создавала очень расслабляющую атмосферу. Отличное местоположение отеля рядом с метро позволяло легко добраться в любую точку города. А наличие мини-холодильника, кондиционера, ТВ и бесперебойного Wi-Fi делали мое пребывание по-настоящему комфортным. Безусловно, этот отель я буду рекомендовать всем своим знакомым!
Отличный отель для отдыха и релаксации! Мы провели незабываемую неделю в этом замечательном отеле и остались в восторге! Уютные номера ,великолепный сервис,дружелюбный персонал
Апартаменты прекрасные,останавливаюсь во время командировки только здесь.Чисто,комфортно,уютно,есть кухня,без проблем заселят даже ночью.Мне нравится,могу рекомендовать
Прекрасный недорогой отель, уютные чистые номера со всем необходимым для комфорта, администатор всегда готов помочь, остались только положительные впечатления от пребывания в этом месте)
Отличные апартаменты, все очень уютно, чисто, опрятно, довольно тихо. Очень хороший администратор, всегда рад помочь. Минусов за эту цену почти нету, возможно 6 этаж с большими пролетами без лифта, ну тут кому как, иногда полезно заниматься активным отдыхом)
Так же можно отметить слабый интернет и принципе плохую сеть в этой местности. В остальном отелем, гостиницей, апартаментами я остался доволен.
Останавливались здесь на пару дней, выбрали студию уют. Место нам понравилось и цена приемлимая. Обслуживание хорошее, персонал вежливый и приветливый. В следующий раз тоже будем рассматривать Loftet Rooms.
Неплохо провели в отеле четыре дня.Номер комфортный, кровать очень удобная,внутри было все необходимое. Огромная благодарность администратору за помощь, вежливость и гостеприимство.
Отель очень хороший, всё очень чисто и всё убрано персонал вежливый,отзывчивый номер тоже удобный и уютный кухня,спальня и вообщем сам интерьер, я всем советую
После долгой поездки наткнулись на эту чудесную гостиницу. При входе сразу встречают вежливые сотрудники и помогают донести вещи. Мне сразу при входе понравилось обслуживание и особенно как всё чисто и красиво. За свою цену это всё очень отлично. Всем советую!
Не знаю с чего начать свой рассказ.
Настоятельно не рекомендую. Косметическая уборка на тройку, постельное белье к которому мы ещё даже не успели прикоснуться, уже в чьих-то волосах. Заглянув под матрас можно увидеть ещё больше волос. Само постельное уже уставшее, в катышках, не знаю стирали ли после предыдущих гостей или нет. Не укрывалась одеялом совсем. Сам номер тоже уставший, очень много мелочей которые составляют не очень приятный общий вид. Пыль на плинтусах, заляпанный холодильник, сломанная полка, ободранная дверь.
Не понравилось общение администратора уже на этапе брони, надменные ответы на простые вопросы по типу можно ли заселиться раньше 15:00 и какой код от домофона, чтобы попасть в апартаменты. Тон голоса, ответы, колкости 👎🏻
Отзывы почему-то везде положительные, и лишь через раз проскальзывают негативные, и все они об одном и том же. Выводы можно сделать самостоятельно.
Наглядный пример как люди теряют клиентов.
Недавно останавливался в Loftet Apartments и остался очень доволен. Отель предлагает комфортабельные апартаменты с кухней, что делает его идеальным выбором для длительного пребывания. Круглосуточная работа ресепшена и администратора на телефоне обеспечивают высокий уровень сервиса в любое время суток. Расположение рядом с метро делает доступ к основным достопримечательностям города максимально удобным. Наличие мини-холодильника, кондиционера, телевизора и Wi-Fi добавляет удобства и комфорта.
1. Апартаменты находятся на 6 этаже жилого дома без лифта, чемодан пришлось тащить на себе.
2. В номере было ГРЯЗНО. Постельное белье в катышках и явно не первой свежести, как и полотенца. В углу валялись чьи-то скомканные чеки. В туалете при заезде воняло мочой. В «душевой кабине» висела шторка в плесени, стены тоже в плесени, плюс на них было что-то налипшее.
3. Номера убитые. Матрас сильно пролежанный, кровать жутко скрипела. Плюс у меня было малюсенькое окно которое из-за своих размеров и расположения практически не пропускало дневной свет. Светильники работали не все. О скошенный потолок все время билась головой.
4. С подачей воды все плохо (спасибо что хоть была): в номере висел бойлер, поэтому если проживать вдвоем, горячей воды скорее всего не хватит (на одну меня еле хватило). Напор очень слабый, с терморегуляцией тоже проблемы, приходилось мыться либо кипятком, либо холодной водой
5. Кому-то может быть важно, что фена в номере нет, нужно просить общий, но у меня был с собой свой.
6. Хамоватый администратор на ресепшене
В общем, не ведитесь на красивые фото на сайте, они не соответствуют действительности
- фотографии были сделаны видимо, когда отель только открылся. С того момента прошло достаточно времени -На стенах подтеки от батареи. Дверцы обколоты, часть не закрывается.
-Через всю комнату у нас шла батарея, которая шпарит так, что дышать нечем, в комнате +31.
-При заселении на подушке нашёл чьи-то чёрные волосы.
-Администратор отеля не умеет корректно общаться, хамит. На любую критику или повышает голос, провоцирует на конфликт. попытки взаимодействия пытается переспорить, Администратор мотивировал состояние номеров тем, что это корректная усталость номера и ремонта при регулярной эксплуатации и чего вы ещё хотите за эти деньги. Вероятно корректное общение с постояльцами в это точно не входит.
Отвратительный запах и мусор
При входе в гостиницу стоят огромные пакеты с мусором, запах от которых распространяется по всей гостинице, дышать невозможно. В проходе рядом с номерами также везде выставлен мусор. На вопрос администратору когда уберут мусор последовало «ну завтра или послезавтра переберут, чтобы не пах».
Хамское отношение администратора
Невероятно возмутило неуважительное отношение администратора. При заполнении паспортных данных администратор сказал идти заполнять «в коридоре где-нибудь на коленочках так как у меня еще перерыв 4 минуты», далее на все наши слова также следовала агрессивная реакция с хамством. При просьбе дать пульт от кондиционера, администратор сказал, что кондиционером пользоваться можно только летом, на наши слова о том, что в номере очень душно и окна из-за нестандартной планировки находятся в трудной доступности, администратор ответил «не мои проблемы, пульт от кондиционера только летом».
Состояние номера
Все довольное старое, например, шторка в душе явно не менялась никогда, грязные стены с потеками от трубы, на постельном белье большое количество застиранных пятен. Грязная плита вся в масле. Холодильник также грязный.
Все фото прилагаю.
Месторасположение это единственный плюс данной гостиницы. До метро 7 минут и в метро ехать до основных достопримечательностей не более 30 минут.
Ужасно грязно в номере ,а администратор в первый же день наорал на меня ,стучал по столу и вел себя отвратительно, угрожал что не заселит ,хотя мы оплатили сразу за 10 дней больше 30 тыс за этот ужас , квест начался с того что нужно подниматься на крышу ,без лифта по убитой лестнице , после того как мы еле дыша забрались туда он сказал посмотрите номер, естественно после 2х дней перелетов и долгой дороги невозможно все досконально проверит было, а оказалось что двуспальная кровать это просто сдвинутые 2 односпальные и на них положен тонкий грязный матрас ,с пятнами крови ,без наматрасника ,простыни зажали и положили 2 односпальные поперек, тоже грязные, попросили поменять ,на 3й день дали я сама заправляла. Уборка в номере на 6й день и даже не пропылесосили ,отсутствие сервиса ,нормального отношения администратора и невыносимая духота в номере , окно открыть можно ,но это нужно ещё достать, оно же на крыше и вся грязь и вода с окна на кровать сразу капает тк окно было именно над кроватью. Не советую никому тут оставаться, разве что чисто переночевать и искать другое место. Рядом в этом же здании есть другая гостиница ,если бы мы не отдали сразу за все время деньги, то сбежали бы оттуда. Не повторяйте наши ошибки, за эту стоимость есть множество вариантов в Москве, фотографии кстати не соответствуют реальности. Номера убитые,старые ,ободранные стены ,столешницы ,плитка в санузле в плесени ,воняет тухлятиной
Из плюсов: холодильник, кондиционер, панель для приготовления пищи, чайник, микроволновка работали исправно. Наличие посуды для готовки. Метро и мцк примерно в 10 минутах ходьбы. Напротив магазин " Магнит". " Вкус вилл", аптека по пути от метро. Администратор пытался реагировать на просьбы и замечания, но, видимо, устранить все недоделки было выше его сил.
Минусы: постельное бельё и полотенца очень сомнительного вида, было впечатление, что их не меняли ( пятна, волосы, запах парфюма). После того, как нас переселили из одного номера в другой, по причине того, что в первом не работало освещение в душевой, оказалось, что во втором номере кровать основательно прогибается к центру даже, когда на ней никто не лежит.
Уютные апартаменты представляют собой прекрасное место для проживания. Эта небольшая студия оборудована всем необходимым для создания уютной атмосферы. В ней есть все, что нужно для комфортного проживания: холодильник, плита, микроволновка и собственный санузел. Здесь я могу наслаждаться уютом и удобством, не чувствуя себя ограниченной. Это идеальное место для тех, кто ценит функциональность и уют в одном.
Начну с того что данные апартаменты снимаю трижды,в первый раз в номере ни тапочек, ни туалетной бумаги небыло,над диваном второго этажа пятна от протечек ,на кузне несет каналищацией или еще чем то, во второй раз дали другой номер было все щамечательно,но вот в третий! Отвратительное отношение, задержали залог на сутки, и то если бы не пригрозил полицией ничего бы не отдали, видетели форс мажор уних, залог вернули не весь типо обосновали тем что уних с залога снимается 1000 за уборку, хотя менеджер не предупреждал и знал что напрямую беру , хотя первые два раза ничего не снимали с залога, тобишь кв обошлась в 4 ка и то снимал напрямую не через авито через авито дороже выйдет, так что если хотите попасть на бабки вам сюда! Отвечают пару раз в день и игнорят, обещали то вечером,связался с хозяином обещал в 10 ночи но ничего до сегодняшнего дня! вообщем никак не советую, -10 вам оценка! И да пообещали к коменту прекрепить скрины нашей переписки, если прикрепляете то крепите всю сколько и как долго вы отвечаете и что обещаете!
Отличный отель, очень понравилось размещение. Приезжали в Москву на неделю, останавливались в апартаментах. Номер чистый, уютный, новая, современная мебель и техника. Персонал приветливый, го в это вы всегда помочь. Однозначно рекомендую отель, думаю, остановимся здесь ещё.
Прекрасная гостиница! Очень комфортные кровати и подушки, всё выполнено на высоком уровне. Персонал очень дружелюбный.👍всё понравилось советую . минусов нету!
Ужасный обман:
Это чердак полуразрушенного вонючего дома, где битком набиты комнаты с высокой слышимостью.
Фото не соответствует действительности, по факту все изношено и в аварийном состоянии
Напора воды нет, иногда пропадает вовсе
Кровати пролежены и скрипят
Сковородка исцарапанна
Жалюзей нет, подтёки с крыши
Менеджер комнат ничем не помог, когда я вежливо сказал о несоответствии
Ооооочень дорого
Плохой район с промками
6 этаж без лифта
Низкий потолок удар головой
Вполне приличные апартаменты, останавливался на пару дней. Чисто, уютно, есть душ, кухня со всем необходимым, стабильный сигнал Wi-Fi. Плюс рядом с метро и цена демократичная. Администратор круглосуточно на телефоне, при возникновении вопросов отвечает быстро.
Очень понравилось ! Комфортно и на удивление уютно!
Я достаточно придирчива к выбору отелей ,а тут и чисто ,тихо ,номера просторные ,чистые душевые без плесени в швах (достаточно распространенная проблема даже у звездочных отелей)
Что бы заменила -это полотенца ,для двуспальных кроватей двуспальное одеяло (😅) и тапочки (но это не обязательно)
А так все гуд ,советую
Будем еще вас посещать 🖤
Остановилась здесь. Гостиница рядом с метро и круглосуточный ресепшн. Уютные апартаменты с кухней, кондиционером, телевизором и вайфаем. Номера чистые и светлые, и наличие кухни. Удобное расположение и уровень сервиса делают отличным местом для проживания
Это просто ад. В таком кошмаре я еще не был. Начнем с того, что при подъеме на 6 этаж начинает вонять собранная гора мусора… запах просто отврат… в так называемой «квартире» жуткая жара около 30+. Грязное постельное белье, мусор на полу, администратор на ресепшене хамоватый тип. Вообщем не советую сюда никому заселяться, лучше переплатить 1000 рублей и можно найти достойный вариант! Пожалел потраченные деньги… и забыл добавить, матрацы на кровати мертвые и все продавленные
Очень удобное расположение, недалеко от метро Кожуховская. Комфортные аппартаменты, внутри всё есть и отзывчивый персонал!
Трудностью оказался подъем на 6 этаж с чемоданами, но администратор заверил, что мог бы нас встретить, если бы предупредили))
Обязательно вернёмся сюда в следующий командировку!
Хороший отель, в котором я недавно останавливался. Есть всё чтобы комфортно жать. Номера чистые и уютные. Здесь круглосуточный ресепшн и админ 24/7 на связи. Есть рядом метро, что очень сильно радует. Есть кондиционер и Wi-Fi. В общем я остался доволен.
Минусы:
- Грязный район Москвы
- ужасный сервис , а точнее его отсутствие
- запах канализации в номере
- номера давно требуют ремонта .
- на лестничной площадке гора мусора
- постельное белье затасканное и давно требует замены
- обслуживание прям на нуле . Ни здрасти ни до свидания
Плюсы :
- 30 минут до центра
- 7 минут до метро
В данные апарты я не рекомендую заселяться. Цена и качество не соответствует.
Недавно заселилась в гостинцу Лофтет. Из плюсов хочется отметить, что отель максимально уютный, современный дизайн, в номерах чисто, работает кондиционер. Отель находится недалеко от метро, добираться вполне удобно. Рядом с самим отелем находится много продуктовых магазинов, где можно закупиться в случае чего. В самом номере есть все бытовые удобства: интернет, телевизор, кухня, необходимая посуда. Сам отель находится на 6 этаже. Идти тяжеловато без лифта, но есть забавные таблички, где обыгрывается данное неудобство. Сам персонал очень вежливый. Администратор Кирилл подробно все рассказал, ответил на наши вопросы, помог справиться с возникшими трудностями.
Админ всегда на телефоне, заселение без проблем и быстро, в номере есть все необходимое и метро рядом. Снять номер на двоих на выходные здесь самое то. Главное забронировать заранее)
Гостиница хорошего качества, все номера чистые. Но обычные номера маленькие, а большие очень дорогие. За эту цену можно найти в городе по дешевле. А так в остальном всё хорошо. Персонал приветливый и доброжелательный, расположение отеля очень удобное, близко к важным местам.
Две звезды за месторасположение и тихий район, остальное все мягко скажем не очень. Были в апартаментах «Престиж» в сентябре 2024, грязное постельное белье, грязные полотенца, запах канализации в ванной, шатающийся унитаз, кран в кухне перемотанный изолентой, который все равно брызжет во все стороны…. Благо кондиционер работал и на том спасибо. Питьевая вода в коридоре в кулере постоянно заканчивалась, а администратора, кстати, не очень приветливого, постоянно не было на месте. Хотелось бы или ниже ценник или хотя бы правдивые картинки, чтобы не было - ожидание/реальность. 6 этаж -это тоже то еще приключение. Но об этом было написано, поэтому были готовы. Тем не менее, если супер тяжелый чемодан - не рекомендую.
Из плюсов: недалеко от метро, через дорогу Магнит и кофейня с завтраками. Довольно тихо, есть кулер. В ванной мыло и гель для душа. Фен, утюг бесплатно на ресепшн. Тв и вай-фай в порядке. Есть кондиционер, варочная панель, микроволновка, чайник.
Из минусов: шестой этаж без лифта, постельное белье как у бабушки в деревне, неудобный очень мягкий матрас и скрипучая кровать, полотенца старенькие и кое-где с пятнами, невозможность проветрить, 1 пакетик чая на двухместный номер. Перебои с водой, отрегулировать температуру сложно
Поселились с дочкой на 5 ночей, всё было супер, прилетели рано утром, нашли быстро, от метро 10 минут спокойной ходьбы, сам апартамент находился на 6 пешем этаже(у кого проблемы с весом и ноги не дружат со здоровьем...вам подыскать другое место), персонал вежливый, сама комната понравилась на все 100, чистая и тихая. Будем заселяться ещё.
Удобное расположение, в округе множество магазинов, светлые и уютные апартаменты
Но минусов многовато, начиная от 6 этажа без лифта, продолжая созданной видимостью чистоты, заканчивая мелкими косяками: оставлен мусор в ведре, в ванне нет мыла и геля, хотя дозаторы висят, горячая вода кончается через 10 минут, на кухне из под крана тоже льется не очень, поэтому для питья покупала отдельно, кухонный кран как будто кто-то выдернул и вставил обратно.
В номере нет фене, только у администратора
Для кого-то это все мелочи, для кого-то нет