Замечательная студия. Приветливый и внимательный персонал . Мастер настоящий профессионал своего дела, вежливая , аккуратная и внимательная девушка . Помогла выбрать цвет и дизайн . Вкусный чай . Спасибо большое. Обязательно буду советовать своим друзьям и близким.💖
Хорошая и уютная студия. Была несколько раз у разных мастеров, всегда замечательный и отличный по качеству маникюр. Приятный цены и особенно порадовало добродушное отношение к клиентам. Удобное местоположение, прямо в центре города!
Прекрасный салон, светло, чисто и уютно! Первый раз побывала в этом месте, эмоции только положительные! Делала маникюр у мастера Ангелины, прекрасная девушка, аккуратно делала свою работу! Осталась очень довольна, спасибо Вам 🔥🥰
Очень понравилось в Вашей студии! Рекомендую всем и сама не раз ещё вернусь к Вам! Приветливые и улыбчивые мастера, приятная атмосфера, большой выбор цветов и материала для дизайна! Девочки работают быстро и качественно! В общем - СУПЕР!
Салон рекомендую-удобное расположение, запись, скидки на первое посещение. Делала перманент и коррекцию бровей у мастера Полины. Очень понравился результат, теперь получаю много комплиментов. Отличный мастер и приятная в общении девушка, заботится о комфорте клиента, учитывает просьбы и особенности внешности.
Прекрасный салон с чудесными сотрудниками. Девушка администратор очень вежливая и приветливая, как только пришла, сразу предложили напитки. А мастер Ольга делает очень красивые и аккуратные ногти, все прошло быстро и без дискомфорта. Спасибо большое персоналу салона, обязательно вернусь ещё раз!
Отличная студия, хожу пару месяцев уже. Качественный маникюр, больший выбор гель-лаков и главное, что они есть в наличии. Персонал приветливый, чай, кофе. Довольна на 100% всем
Вчера посетила эту студию был комплекс у топ мастеров. Больше не пойду. Начнем с педикюра: он неровный, после окончания работы кремом намазали только одну ногу. Все было в белом налете после того как мастер пилил ногти и девушка посчитала что выполнила свою работу встала и ушла. Маникюр все было бы хорошо не считая что руки кремом не обработали режим экономии наверно в студии и этот отзыв я бы не начала писать если уже сегодня у меня не стал отколупываться лак. Спасибо за работу все было на 3.
Регулярно посещаю эту прекрасную студию. Мастер Виктория делает маникюр очень качественно и красиво🥰 студия всегда чистая и уютная😌 так же хочу отметить администратора Дарью, очень вежливая девушка, всегда поможет и ответит на все интересующие вопросы, предложит чай и кофе и будет на одной волне с клиентом 💕
Абсолютно отсутствует клиентоориентированность и профессионализм! Ниже прикладываю фото работы якобы "топ" мастера Дарьи. Маникюру 3 недели. Натуральные длинные ногти испорчены безвозвратно. Хотите потерять ногти -велкАм! Если ещё записаться сможете... По 5 раз звонят, отменяют запись. Даже не извинились. Компетенция мастеров под сомнением. Профессионал такое безобразие не сотворит. Не рекомендую от слова совсем!!!
Хорошее место, хожу регулярно, чистая, приятная студия, но последнее время что-то случилось с мастерами, каждый раз новая и каждый раз все больнее и хуже. В первый раз оставили пропилы на ноктях которые я теперь сращиваю, хотя это был просто УХОДОВЫЙ МАНИКЮР. Вчера была вся кутикула в крови и теперь при любом воздействии болит. Решите вопрос с мастерами
Очень хорошая студия, само месторасположение!
Администратор и мастера приветливые и дружелюбные, работа была проделана на высшем уровне, все очень аккуратно и красиво! Спасибо❤️
Мастер Виктория! Огромное спасибо за качественный маникюр и хорошее времяпровождения. Данный салон советую каждой девушке,даже если ты привередлива, зайти сюда стоит. Я не пожалела своего времени. Хороших мастеров,с качественным продуктом найти сложно. Теперь данный салон всегда будет в приоритете,на маникюр и педикюр. Персонал очень добродушный и всегда на веселе,приятная атмосфера. Спасибо вам огромное!!!
Это просто ужас..
по порядку:
1. Не предложили не кофе на чай (не претензия а как дополнение)
2. Всю процедуру сидела девушка на педекюре и материлась.(не очень приятно, видно что знакомая администратора и вроде бы мастера)
3. Я пришла делать ГЕЛЬ-ЛАК, мастер сказала что он быстро начнет трескаться (почему если я его давно делаю и все прекрасно?) и сказала будем делать просто лак, я настояла что бы сделали то что я просила.
4. Сделали ужасный маникюр (фото внизу)
ПРО ОПЛАТУ
1. Должно было выйти 1300р (при том что я не делала дизайн, должно было выйти дешевле) и скидка как первому клиенту. ВЫШЛО 1470р.
2. Дали пятитысячную купюру и дали нам сдачу 3030р..
должно было выйти 3530р..
администратор не правильно посчитала и если бы я считала плохо думаю мы 500р отдали бы им 😅
Не советую.
Потрясающее место: уютно🤍
Приятный персонал, а мастер Виктория настоящий профессионал своего дела, спасибо 🩷
1
Show business's response
О. А.
Level 12 Local Expert
October 10
Замечательная студия маникюра! Делала тут маникюр, педикюр и брови с ресницами. Мастера делают маникюр очень аккуратно и качественно. В восторге от ламинирования бровей и ресниц! Предлагают чай и кофе. Обязательно приду ещё не один раз! Спасибо, девочки!
Отличный салон! Обслуживание на высшем уровне. Мастер профессионально выполнила работу!Маникюр просто идеальный, я в восторге!💅Обязательно вернусь снова!🥰
очееь крутой салон, по цене- качеству делают идеально. Первый раз была на покрытии, результат мне очень понравилсы и бережное отношение мастера + большой выбор расцветок. Сервис хорошей, люди доброжелательнын там работают) сама студия как новая, стильная, уютная, рекомендую
Была у топ+ мастера Ольги. Работа понравилась. Сделала все очень аккуратно, быстро и четко.
Палитра цветов не плохая.
На фоне было бы не плохо ставить музыку.( не всем нравятся смотреть фильмы.)
Маникюр девочки делают хорошо, быстро, выбор гель - лаков большой)
Мастер Виктория сделала все аккуратно и красиво за два часа)
Единственное пожелание - не хватает чая и кофе, клиенткам было бы приятно)
Отличный салон, искал для девушки, осталась полностью довольна, как процессом, так и результатом👍
Show business's response
Галина Т.
Level 3 Local Expert
November 2
Прекрасная студия с вежливым и знающим свою сферу персоналом! Мастер сделала замечательный маникюр, дала советы по уходу за ногтями, все прошло хорошо. Спасибо вам!
Show business's response
К
Кристина Михеева
Level 2 Local Expert
October 13
Мне очень понравился данный салон! Сделали ноготки, получилось восхитительно, как я и хотела!
Приятная цена, вежливый персонал. Обязательно приду ещё ни раз!
Записалась заранее. Подтвердила запись за сутки. Но мастер Ольга так и не пришла. Мастеру не могли дозвониться.
Администратор даже не в курсе, что мастера не выходят по записи.
Считаю такое отношение к клиентам недопустимо.
Спасибо мастеру Ольге за качественное покрытие и дизайн) очень аккуратная и милая девушка. Периодически спрашивала нравится ли цвет и форма, все ли устраивает. Очень ценно! Работой довольна. Рекомендую) 😊
По рекомендации знакомой,впервые посетила эту студию.
Администратор-вежливая,приятная девушка.
Сразу же записалась на след.посещение,т.к работа мастера Анны-просто супер.
Спасибо огромное.
Хороший салон, мастера вежливые и приветливые! Делала снятие и покрытие ногтей, я в восторге. Удобная запись. Для таких как я напоминают за сутки! Записалась сразу на следующую процедуру.
3
1
Show business's response
Л
ЛУна
Level 4 Local Expert
October 4
Не все ТОП мастера действительно топ. По какому признаку вы даёте им это звание? Даже базовый мастер не должен делать маникюр больно, а топ и подавно. Страшно записываться к новеньким мастерам, почти всегда выходит плохо. Руководству советую внимательнее относиться к подбору персонала
Замечательная студия! Уютная и красивая. Мастер Алина замечательная!Помогла с выбором цвета и дизайна. Сделала маникюр очень чисто и аккуратно! В следующий раз только к ней😄
Show business's response
Ekaterina Fedotova
Level 15 Local Expert
August 19
Очень хороший мастер. Приятная обстановка. Помогла с выбором цвета и дизайна маникюра. Всем советую!
Отвратительная студия.
Пришла на запись, попросили подождать полчаса из-за задержки другой посетительницы. Далее во время процедуры при снятии гель лака зачем-то отпилили два ногтя, а так же на больших оборотах фрезы обожгли ногтевую пластину. Но и это еще не все… Предыдущая клиентка вернулась и попросила переделать 3 ногтя, на что моя процедура была прервана и перенесена на час. Попросили <<погулять>> :))) Ужасное место. До этого качество маникюра оставляло желать лучшего, но из-за удобства расположения продолжала посещать. Теперь ни ногой и никому не советую!
Под таким впечатлением от салона, что захотелось поделиться в деталях. Перед Новым годом записалась на маникюр к топ мастеру. За 20 минут до начала услуги мне позвонила администратор и попросила не торопиться, так как мастер опаздывала «минут на 10». Будучи в отличном настроении, для меня не было проблемой подождать это время. Я пришла к своему времени, рассчитывая 10 минут подождать в салоне.
Администратор попросила посидеть в углу на стуле. Рядом со мной уже сидела на маникюре другая клиентка, а зона ожидания настолько крошечная, что ещё чуть-чуть и можно было бы усадить ее ко мне на колени. В качестве бонуса рядом со мной стояла выпитая кем-то коробочка сока, которую администратор не торопилась убрать в силу занятости своими личными делами и усердия по демонстрации недовольного лица. Никакой напиток, я так понимаю, мне не предложили по тем же причинам, а может быть предполагалось, что я надышусь яблочными парами от упомянутой выше коробочки с соком и буду довольна.
Едем дальше. 10, 20 и наконец 25 минут ожидания – появляется мастер. Без единого слова извинения она просто приглашает меня на услугу.
Под фильм сомнительного сценариста и огромной длины паутиной на грязном светильнике мне вроде бы сделали нормальный маникюр от мастера базовой категории. Правда, смутило, что покрыли всего один слой цвета, впервые с таким встречаюсь.
В течение моей услуги к мастеру пришла уже следующая клиентка, ее подружка или хорошая знакомая, которую нужно было принять в ее назначенное время. Понимая, что третий лишний здесь явно не она, мастер завершает услугу и отправляет меня на оплату. Пока я с завистью вспоминаю, как соседний мастер мазала кремом руки по завершении маникюра своей клиентке, мастер готовит место к сидящей над моей душой следующей посетительнице, а я грустно слезаю со стула.
У меня закрадывается мысль, что возможно в качестве извинения сейчас мне сделают скидку? Или хотя бы словами произнесут «извините за опоздание»? Ха-ха! Надо было похоронить свои иллюзии ещё на моменте ожидания. Администратор просит сделать перевод по номеру, так как терминал не работает (до этого была в этом салоне в мае, терминал также не работал. Ладно, это не проблема, но совпадение интересное. Работать, кажется, в этом салоне вообще не принято, даже терминалу. А вот висящая паутинка на своём посту была как тогда, так и сейчас).
Но это лирика. А финальный факт таков: оплатив полную стоимость этой топ оф зэ топ услуги, я говорю администратору, разговаривавшей по телефону не по рабочим вопросам, «ДО СВИДАНИЯ!» и не дожидаюсь взаимности. Наверное, она заранее поняла, что никакого свидания у нас больше не будет и не стала тратить лишнюю энергию.
В чем топовость мастера и услуги так для меня и осталось загадкой. Ставлю звезду за то, что маникюр был нормальным в день оказания услуги (а вот дня через четыре начал сколупываться по краям) и вторую за то, что салон рядом с моим домом. Потраченного времени на дорогу в этот салон я бы точно не пережила.
Краткий итог сего длинного текста: если хотите ощутить к себе полное равнодушие и получить посредственный маникюр, приходите в салон СитиСториз, персонал сделает все возможное для этого 👍
А мне прнравилась студия , конечно не такая как на Есенина , но тут дело в мастере , мастер Алина ТОР, мне очень понравилась )) чисто и аккуратно, вежливая , интересуется ,спрашивает . Умничка .
Попала в эту студию и влюбилась. Эстетично, красиво. Можно не только сделать качественный маникюр, но и отдохнуть в приятной обстановке. Отдельное спасибо мастеру Полине за индивидуальный подход и креатив. Теперь только к вам)))