Loft flowers
81 reviews
November 13
Всегда восхищалась этим местом, всегда покупали с мч цветы здесь, так как нравится, что есть выбор необычных цветочков. НО! Заказала за месяц букет невесты, согласовали референсы, бюджет и всё бы ничего, если бы не отсутствие клиентоориентированности в данном вопросе.
Свадьба важный день и мне не особо хотелось получить сообщение за пару дней о том, что машина с цветами задерживается. И никаких комментариев. Я весь день ждала, что возможно мне предложат варианты решения, если цветы не приедут точно, но пока сама не спросила, ответа не было.
За день до свадьбы в 14:35 написали, что в БЛИЖАЙШЕЕ время вышлют фото букета для согласования. В суете особо не следила за временем и просто спокойно ждала, это же Лофт, у них всегда всё хорошо и никогда не подводили. Но не тут то было. В 18:30 (4 часа по моему мнению не ближайшее время) присылают мне фото букета, где нет ни одного цветка из согласованного референса. Букет вообще не был похож на то, что я хотела видеть. На мой вопрос, не должен ли быть букет из ранункулюсов, мне ответили, что "да, к сожалению, они пришли плохие и мы подготовили букет с белыми пионами". И всё бы ничего, но у меня вопрос, почему нельзя было сразу, как узнали о плохом качестве предупредить меня и согласовать другой состав цветов, а не тянуть до 7 вечера, когда у меня просто нет никакой альтернативы, тк свадьба уже утром. Даже не разу не извинились и пояснение дали такое, что это живой цветок и на него никак не повлиять. Но можно повлиять на живое общение и по-человечески заранее найти альтернативу. В вечер перед свадьбой я осталась в неизвестности, будет ли у меня вообще букет, так как даже на второй (довольно простой) референс не смогли сделать похожий букет. Ну а потом рабочий день закончился и мне даже перестали отвечать.
Утром мне просто пришлось забрать букет, который был красивый, но всё равно не тот, что я хотела. Но претензия во всей этой истории не к цветам, а к общению с клиентом и отношению к их важным событиям. Вряд ли хоть одна невеста захочет в вечер перед свадьбой узнать, что ей собрали букет, который посчитали нужным в магазине.
November 9
Пожалуй, самая лучшая в городе локация, где философия отношения к цветам разительно отличается от привычных нам торговых точек. Отдельное спасибо Юлии, основательницы всего этого волшебства.
September 29
Такой классный вайб!! Может найти красоту
Отдельное внимание уделяют упаковке и к деталям
100% рекомендую к посещению
Выбор ароматов из нишы
Супер место
August 14, 2023
Это не совсем стандартный магазин цветов. Тут больше про сервис, атмосферу, обслуживание. Очень приятное место. Обслуживание внимательное, вежливое. Выбор цветов маленький и нестандартный. Но опять повторюсь у этого места своя цель и миссия. Что очень понравилось и порадовало это то, что помимо деятельности своей, они занимаются ещё обустройством и озеленением Оренбурга. Например, половина стоимости от букета лаванды идёт именно на эти цели. Молодцы!
August 12
Отличный выбор цветов и подарков, сервис на уровне, персонал очень приветливый. Ценник значительно выше среднего, но субъективно оно того стоит.
1
August 25
Небольшое, но очень приятное местечко. Есть несколько столиков внутри и пара столиков на веранде. Необычная и красивая подача кофе.
November 13, 2023
Замечательное место! Цветы очень красивые, жену порадовали, пахнут вкусно, композицию делают красиво и от души! Доставка быстрая и самое главное в срок!) Да, это не просто стандартный магазин цветов, у него своя современная и уютная атмосфера!) Всем рекомендую)
2
March 2, 2023
Кофе вкуснейшее, люблю это место, можно посидеть попить кофе и купить цветочков, девчонки работают приветливые посоветуют, подскажут , красивое место, что в нутри , что с наружи, есть балкончик как фото зона и там стоит столик летом и до прохладной осени, можно разместиться там с напитком, цветы свежие и очень красивые, стоят долго , ассортимент огромный (есть виды цветов каких не найдёшь не где в Оренбурге )
2
July 17, 2022
Мое любимое место в г. Оренбурге!
Самый вкусный кофе! Стиль и атмосфера в этом месте превосходны, все продуманно до мелочей! Но самое главное, это люди которые создают все это волшебство, спасибо каждому❤️ Начиная от руководства и каждой фее, кторая изо дня в день приносят людям счастье, в виде прекрасного сервиса, подбора любого подарка, создание букета, чашки вкусного кофе да или просто искренней улыбки! Спасибо💋
3
April 21
Место хорошее, но дико завышены цены на цветы и самомнение персонала. Некомфортно заходить, лицемерные взгляды в стиле «а че ты тут забыл» или явное оценивание внешнего вида - только портят атмосферу, казалось бы, внешне привлекательного места. За это прям занижаю.
1
October 29, 2023
Самые лучшие в своем деле! Идут в ногу со временем! Всегда всё со вкусом, с душой и с индивидуальным подходом! Будь то букет на доставку или коробочка с подарком, всегда всё идеально! А еще, что не маловажно, работают оперативно!
1
November 27
Композиции и вообще все детали в этом местечке, волшебно- прекрасные 😍
October 26, 2023
В плане отработки сообщений Вотсап, отвечают долго. Или просто забывают ответить. Варианты не предлагают. Букет в пределах 3000-4000 скорее всего им не интересен, нужны заказы дороже. Гораздо лучше в этом отношении сервис в бутике «Мамина клумба». Хотя когда лофт был на пр Победы покупала именно в лофте и свадебный букет заказывала там. Персонал сменился, конечно, за это время.
3
October 17
Когда захожу сюда с женой- цены минимальные, когда один покупаю букет- то цены возрастают в 2-3 раза!!!
February 22
Отличное место. Хороший персонал. Часто у них бываю. Чай, кофе ну конечно же есть отличные букеты, не стыдно подарить близким
April 5
Красивое, уютное место, приветливые девушки и самое главное подают кофе со стаканом воды.
1
August 21, 2023
Очень милое место, возле магазина всё сделано с душой. Посажены деревья, есть клумба в которой растёт мята перечная, эстрагон, малина, лесная ягода.
1
September 19, 2023
Любимы цветочный магазин, всегда улыбчивые флористы, приятное место, крутые букеты, интересные мероприятия.
October 18, 2023
Очень необычное, красивое, изысканное место) видела его в новостях) не знаю, как там качество цветов, но мимо самого магазина пройти невозможно)
1
September 3, 2023
Прекрасное место, прекрасные букеты! Но в этот раз я посетил у них кинотеатр под открытым небом и отлично провел время!!! Рекомендую!
October 15, 2022
Очень чудесное место, всё очень стильно. Особенно понравилась терраса, где можно выпить кофе в приятной атмосфере. Персонал всегда дружелюбен и обходителен
2
March 15
Лучшие букеты в городе. Такие цветы ни где не найти. Если случится так, что букет не простоял долго, Вам обязательно его заменят
November 8, 2023
Приятнейшее место с доброжелательными флористами и очень ламповой атмосферы (кот - помощник флориста в качестве бонуса). Можно попить кофе.
1
November 18, 2023
Всегда украшают своими букетами наши мероприятия на высшем уровне в неповторимом стиле🌺
1
October 29, 2022
Все классно. Самые необыкновенные виды цветов. Я бы сказала, эксклюзивные. Цены кусаются, конечно, но если вы хотите что-то необычное, то вам сюда
3
February 22, 2022
вкусный кофе с шикарной подачей, красивые цветы, красивый зал. Можно договориться о проведении фотосессии (по воскресеньям и депозите 300 руб на человека). Кроме кофе и цветов можно купить необычные сладости , чай , авторские магнитики и др мелочь. Уникальное место на мой взгляд
8
2
July 18, 2023
Чердак и цветы? Или цветочный чердак? Что хотел сказать автор этой вывески? Что хотел донести до посетителей? Думается, что расчет был на туристов из англоязычных стран.
6
August 1, 2023
Стильно и уютно! Хороший выбор цветов + как бонус локация для фотосессий и кофе 🤪👍
May 18, 2022
Удобное расположение в центре города.
Приветливый,вежливый и отзывчивый персонал.
Свегда свежие,хорошо подобранные цветы.
Всегда беру цветы здесь!
4
1
May 16
Хороший здесь кофе и подача отличная.
February 15, 2022
Лучший магазин в городе. Прекрасные цветы, волшебный кофе, потрясающий уход! И, самое главное, человечное, тёплое обслуживание. Люблю ребят всем сердцем❤
6
3
July 5, 2022
Самый лучший💫
вежливый,профессиональный персонал,всегда оперативно и очень красиво соберут подарок и доставят в короткие сроки🙌🏻
3
December 24, 2022
Красивое место: цветы, интерьер самые лучшие в городе. Приятная обстановка и обслуживание.
1
August 30, 2021
Хорошее место. Если уместна такая оценка «как в Москве»! вкусные напитки! Атмосфера приятная. Персонал обученный. Я пил бамбл. Было вкусно. Владельцы приятные ребята. Есть о чём поговорить. Покупал два диффузора домой. Помогли выбрать аромат.
6
2
March 3, 2023
Отличный выбор подарков! Очень квалифицированная девушка - сотрудник.
3
November 2, 2021
Красота... Стиль...Атмосфера...Потрясающие цветы, косметика, кофе...Обслуживание...Все это НА ВЫСОТЕ! Хочется возвращаться в мир красоты и кофе ❤️🤗
6
2
September 13, 2023
Лучший магазин, хорошие цветы, местоположение тоже хорошее
October 24, 2023
Уютная атмосфера. Персонал очень вежливый
1
February 9, 2023
Такой магазин с цветами может открыть только человек с безупречным вкусом и стилем . Эксклюзивно и дорого , но это однозначно того стоит . А вообще я считаю , что если тебе подарили букет от Loft flowers, то это признание в бесконечной любви …
4
January 24, 2023
Вкусно и очень красиво! Попробовали штоллен из Питера, понравился.
3
October 16, 2023
Посетите данное заведение! Классный кофе, очень приятный и красивый интерьер!
1
February 15
Самые лучше цветы в городе 👍👍👍
August 16, 2023
Очень дорогие и мощные букеты. Рекомендую 100 проц
October 18, 2023
Лучшее место! Даже не сравнивай и не ищи другое)
1
March 24
удобное расположение,
March 19, 2022
У нас в городе пару салонов *золотых*.Денег отдашь ,а на эту сумму вынесут с Гулькин ...простите,думаю всем понятно. Так вот,уже долго как прошло 8 марта ,но ценнику них вырос,хотя цветов нет вообще,ценник такой,потому что надо поехать в соседний салон ? Девочки ,вот вы как еду мимо всегда фотосессия, а зайдёшь выбрать нечего,всё общипано.
Собрали мне букете просто розы в бумаге,лысые.Я такие отношу уже обратно на мусорку!!!через неделю обычно.
3
5
August 15, 2023
Самое атмосферное место в городе ❤️
December 23, 2021
Мы постоянные покупатели этого классного магазина цветов и кофе, и не только... Ароматы и свечи, шоколад и лимонады - просто бомба!
4
2
May 5, 2022
Красивые цветы, есть много редких и интересных, но цены высоковаты
5
1
July 6, 2022
Самое приятное, приветливое и эстетичное место в городе :)
2