Отвратительный администратор ( девушка, блондинка) работала 01.01.2025
Зашла в кафе беременная девушка с ребенком, все столы были заняты, подошла к ней( администратору), спросила можно ли воспользоваться туалетом, в ответ на просьбу прозвучало «на каком заборе написано что сюда можно водить в туалет детей?»! Повышенный тон и откровенное хамство! Раньше часто посещали это заведение, теперь желания нет!
Самый вкусный в стране Том-Ям, где бы я ни был, даже в Москве в специализированных ресторанах, такого вкусного не ел!
Комфортно, хороший сервис, но шумновато и очень много ТВ, зато вкусно)
Кафе в последнее время сильно подсдулось. Обескураживает высокомерие и надменность официанток. С ухмылочками. Крайне не приветливо себя ведут. Раньше это было одно из моих любимых заведений. В туалете мыло закончилось. Уровень так себе. Принесли горячий чай, когда я почти поела. И что мне с ним делать? Ждать пока остынет, чтобы выпить?
Приятное место. Светловолосая девушка админ надменно общается.Кто занимается подбором персонала...Рекомендую отправить на курсы по общению. А лучше в духовное заведение! 1 "звезда" все звезды забрала.
Разнообразный ассортимент блюд и напитков, своевременный и услужливый персонал, стильный интерьер, создающий приятную и уютную атмосферу.
Из минусов:
- низкие сиденья диванов и низкие столики, из-за чего пережимаешь себе живот и неудобно есть и пить;
- слабая вентиляция, очень душно в помещении, особенно на втором этаже;
- в мои последние два визита (декабрь 2022 и январь 2023) не было моего любимого десерта (шоколадный фондан с мороженым); каждый раз официантки говорили мне, что он закончился 😡😤 зачем вы мне предлагаете другие десерты, если я только из-за него к вам хожу??
Пришли поужинать в Лофт. Хотели сесть за столик у бара, официант сказал, администратору не нравится, когда этот столик занимают. Предложили столик в середине зала. Сделали заказ и как всевсегда включили ребенку любимый сериальчик. Принесли ужин, кушаем, подходит администратор (снова администратор) и говорит, мне кажется, что вы мешаете гостям! Я оглянулась, вокруг никого, она тут же говорит, ну мне же слышно ваш сериал! Это после того, как так называемый диджей, который стоял рядом с нашим столиком, ей нашептал что-то. Настроение было испорчено. Администратора такого вообще не должно быть! Официантка, кстати, была очень приятная.
Не первый год заказываю в разных заведениях пасту Карбонара, и впервые встречаю её такой острой. У меня гастрит и в целом я очень восприимчива к острому, и даже немного для меня перебор. А здесь горели язык, губы. Я была голодная и думала все же осилю и съем, не смогла. Официантка сделала скидку 20%, спасибо, но мы рассчитывали на другой исход, что принесут не острую карбонару или не будут её считать. А вообще всей этой ситуации можно было бы избежать, если бы просто спросили стоит ли добавлять перец. Если бы я могла предположить, что такое будет, то конечно сказала бы сама, по итогу деньги потрачены и я осталась голодной и недовольной. Впечатления о заведении не очень :((
Очень приветливые официанты,я была с собакой,принесли плед и водичку)
По атмосфере все отлично,тихое и уютное место)
Кухня на высшем уровне,стейк был нужной прожарки,гарнир тоже хорош
Кальян понравился,спасибо за сервис)
Были в данном заведении 29.11.23 примерно в 15:40.
Красивое, атмосферное пространство. Посадка была примерно на пол зала. Нам предложили столик внизу и наверху. Сразу подали меню.
Заказывали:
• борщ 10/10, очень вкусный, за него можно и душу продать;
• крем-суп грибной 10/10, также очень насыщенный вкус. Порция хорошая;
• карбонара 9/10, не совсем карбонара, но тоже вкусно;
• салат с хрустящими баклажанами 10/10, порция средняя;
• сидр 10/10, приятный, кисленький напиток.
Обслуживала официант Олеся. Обслуживание хорошее, настроение позитивное.
В общем и целом, нам понравилось, обязательно зайдём ещё!
Самый лучший наполеон в городе! И ещё много-много вкусненького покушали! Атмосфера очень приятная, официантка внимательная, все подскажет, вовремя уберёт со стола. Блюда ждали не долго. Оценки - чисто из наших вкусовых предпочтений❤️❤️❤️
Стало невыносимо душно на втором этаже.
По привычным блюдам (Том-Ям и говяжий язык на гриле) какие то непонятные изменения в качестве приготовления и выходе порций. 21.07.2024 повару «привет». За 3 года постоянных посещений - чуть огорчены.
Отличное кафе. Вкусно и уютно, персонал приветливый и цены радуют. Очень рекомендуем мидии, бургеры и уточку и салат "Цезарь") Короче все вкусно) Да и кальян можно покурить на втором этаже и музыка прикольная.
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Воронцова
Дегустатор 5 уровня
1 сентября 2024
Не понимаю недовольств подачи том яма. Зайдите в специализированную кухню и это классическая подача с ракушками и хвостиками, в некоторых заведениях у вас ещё будет плавать имбирь и лемонграсс. Бульон наваристый и насыщенный вкусом морепродуктов, вспоминаю и на слюну пробило 🙈😅знаю о чем пишу, где мы его только не ели. И вообще для нас это блюдо маркер заведения, как и борщ.
Но у нас с ним как раз и случился казус. Всем принесли борщ, а мужу том ям нет, официантка забыла. Решили вопрос потом комплиментом в виде десерта, но осадочек остался. Рекомендуем повторять заказ.
Брали ещё улов дня, барабуля и кефаль. Самая вкусная, что встретили в эту поездку на юбк.
Вообще лучшее заведение, которое встретилось в отпуске. Наконец-то сервис, красивые и улыбчивые официантки (форма вообще атас), вкусный не жженый кофе и еда очень достойная. Если бы не инцидент с том ямом, это было бы 10/10.
Есть детский стул в выдержанном стиле. Цены адекватные и какие-то позиции даже ниже среднего. Отдыхали в Гурзуфе, там вообще цены космос.
*возможно в детском меню к борщу стоить добавить мини-порцию хлеб+сало, как во взрослой версии. По желанию и запросу гостя, как пример. Моя дочь съела мою порцию и ещё обиделась на меня же, что у неё не такой борщ ✌😂
Минус 4 звёзды за необслуживание сегодня (13.09.2023), парня бармена , мужик, поучись вежливости.
А раньше было хорошо, было так: мегаОтличное место, кухня, атмосфера, обслуживание, все на высоте . Однозначно в копилку лучших мест Ялты. И да, мы приезжали с Севастополя и очень рады, что попали к вам. Отдельно спасибо обаятельной и восхитительно грациозной Олесе, вы были украшением этого вечера. Спасибо Олеся, заеду ещё 🙃
Пляж Массандра находится чуть в стороне от города и по этому вода более чистая, чем в черте города. На самой набережной неплохие , можно сказать уютные ресторанчики. Покушать можно в разной ценовой категории. Хороший пляж!
Посмотреть ответ организации
Dvecher
Дегустатор 5 уровня
9 ноября 2024
Всегда стабильно вкусно, большой выбор чая, милые официанты, очень нравится! К сожалению, вытяжка не всегда справляется и кальяны сильно чувствую и на первом этаже. Но это не критично)
Вполне себе неплохое место покурить кальян( на 2 этаже) либо перекусить в хорошей компании. Неплохая кухня, блюда Ялтинского ассортимента, но сделано хорошо. Вкусно
Нам очень понравилась и кухня, и подача, и обслуживание. Эстетика в подаче и меню, в котором хочется попробовать всё. Однозначно теперь любимое место в Ялте и у меня и у дочери! Были в ноябре 23г.
Отличное кафе. Еда на высшем уровне. Отличные роллы, очень большой слой рыбы. Качественные стейки ценник оправдывает качество. Напитки дешёвые и очень вкусные. Если ищите завидение для вечернего отдыха то вам очень понравиться
Превосходное место , средние цены, атмосфера классная, официантки очень милые
Приезжаю сюда 2 раз отдыхать и теперь моя традиция раза 2 во время отдыха сюда заходить 🌞
Блюда очень вкусные, подача красивая , напитки вкусные, да все замечательное
Только что не понравилось в последний раз - в греческом салате оливки и маслины с косточками ( неудобно; оливки вкусные, маслины нет, но я думаю это я так попала , надеюсь скоро будет без косточек
Спасибо этому заведению , что оно есть !😘
Атмосферное, уютное место. Очень вкусные блюда. Шаурма со скумбрией выше всяких похвал , неожиданно оказалось очень и очень вкусным. Необычные, авторские чаи тоже поразили нас вкусом ! Классное место!
Внимательный и обходительный коллектив - спасибо.
Чистота, но - с кальяном... соседство и дым присутствует - удовлетворительно.
Меню всесезонное и универсальное. Хорошо. Мясо и супы - да. Суши на тройку.
Посетили кафе 1.01.24 года. Очень уютное кафе.Заказали том ям и креветки в соусе карри.Несмотря на полную заполненность зала, заказ принесли очень быстро. Том ям супер! Креветки супер! Девчонки официантки молодцы. Спасибо, остались довольны!
Это место было одним из моих самых любимых в Ялте. Вкусная еда, средние цены, отличная атмосфера. Но из-за событий, которые всем нам известны, произошло повышение цен на продукты, и кафе многие стали использовать ингредиенты самые дешевые. Видно, чтобы не повышать цену. В любимый бургей с креветкой за 450р вместо соуса дор-блю засунули какой-то дешевый майонезный соус, вместо кусочка сыра бри - брынзу. Вкус бургера испорчен. Это не то что я заказывала 2 раза раньше. Сделайте цену не 450, а 500, но сохраните то что вы описываете в меню. Или поменяйте состав, подавайте чуть меньше картошки, и сделайте цену, например 430 (столько стоит бургер с мясом). Или вообще уберите этот бургер раз нет возможности его готовить. Сестра заказала Цезарь, он был без изменений, но не исключено что уже используют пекинскую капусту вместо листьев салата как в других заведениях.
Ставлю 4, потому что вкус очень важен. Ты приходишь сюда отдохнуть с друзьями и заказать свое любимой блюдо, а выходишь каким-то обманутым.
А само место все равно люблю, оно классное, даже комментарии это подтверждают, но надеюсь, что руководители увидят мой отзыв и что-нибудь придумают. Потому что так нельзя,блин
Во время командировки в ялте очень часто посещал данное заведение. Что могу сказать очень уютное место. Кухня довольно таки неплохая, приятный персонал. Тех кто хочет покурить кальян, для них места на втором этаже. Из плюсов хороший бар. Рекомендую