Loft BBQ
591 отзыв
18 апреля 2024
Скажу честно, редко когда оставляю какие-либо отзывы но здесь, просмотрев положительные комментарии остальных ”посетителей” не смог сдержаться. Начну с того что как я понял эти отзывы накручены, в каждом из них хвалят официанта (зову так т.к. представилась очень невнятно (голос хриплый судя по всему из-за простуды) а в отзывах зовут по-разному) которая ничего не успевает на самом деле, к тому же слышали с девушкой разговоры за дверью, где официант громко и с матами обсуждала что-то, а информация с кем именно видимо так и останется за дверью XD
Стало не по себе ещё когда официант подошла, кинула меню на стол и выкрикнув что-то убежала, честно говоря очень нахально по отношению к клиентам.
Алкогольные напитки плохие, в прочем как и остальные, конкретно не понравилось то что чувствуется вкус какой-то тряпки, лёд растаявший и заявленному в меню они не соответствуют от слова совсем. Лучше такое не пить.
Еда на 4/10, пока приносят она уже вся остывшая, про бургер «фирменный» даже говорить не хочется, может бургер такой либо так и задумано чтоб булка была мокрая а листья тухлые. Помимо этого всего очень удивило то что официант обслуживала в вульгарном виде и не с собранными волосами, хорошо хоть их в еде не было…
На счёт чистоты (а точнее её отсутствия) в зале: много пыли, столы липкие (на просьбу протереть их - про нас забыли), в туалете очень грязно и стоит резкий неприятный запах, стаканы будто и не мыли, диван и подушки в пятнах, зеркала и стёкла в разводах, дверь при входе с трудом открывается и скрипит.
Также посчастливилось стать свидетелями очень странного момента, когда официант флиртовала с выпившим мужчиной, мягко говоря не нравится находиться в такой атмосфере, вроде как пришли с девушкой посидеть, культурно отдохнуть, а здесь такое… Очень разочаровало, повелись на положительные отзывы но лучше б в другое кафе пошли. Не вернёмся, а идти ли вам в этот публичный дом - решать вам.
3
6
26 сентября 2024
Здравствуйте, побывал несколько раз, обслуживание на высоте, про еду молчу!) советую хоть раз побивать там и насладиться !))
27 ноября 2024
Отвратительно готовят, были 24.11.24 больше туда не пойдём, накормили какими-то помоями, особенно блюдо рис с овощами и говядиной. Меняйте повара срочно, или люди разбегутся.
1
19 августа 2023
Обычное заведение, максимум на обед ходить. Интерьер с закосом на лофт, но вообще не стильно и дешмански вышло, еда нормальная, но не прям вышка, порции маленькие, вкус тоже средний. Короче, раз сходить в обычный вечер, на праздник точно не рекомендую. Концепция всё по одной цене во многих других местах реализована намного лучше.
3
4
13 апреля 2024
Однозначно 5 звёзд заведению. Хорошая вкусная кухня, вкусные настойки. Единственное что, можно было бы немного побыстрее обслуживание.
3
2
26 февраля 2024
Шикарное кафе! Покушать много чего нету но это не мешает вкусноте блюд. Коктейли выглядят шикарно фото прикрепила, мясо сочное вкусное. Минус лишь один официантка только одна обслуживает все 3 зоны из за этого долго.
4
12 октября 2023
Были вместе с женой. В рабочий день зал пустой , официантов 2 человека. Сделали заказ пивную тарелку и пиво , все принесли быстро. Заие заказали по бургеру . Не спросил про прожарку , при отдаче перепутал бургеры они были разные . И потом пропал ушёл домой , было обидно даже не попрощался в пустом то зале. Пришлось искать официанта, что бы заказать кальян и алкогольные коктейли. Кальян делали почти час , коктейли тоже оставили делать лучшего . В общем все очень печально . Расчет или нал или перевод. Перевод на карту , и если у вас другой банк то плюс комиссия , все это мелочь , но жизнь состоит из мелочей и больше мы не вернемся . Спасибо. .
5
4
2 марта 2024
Хорошо провели вечерок с друзьями вкусная еда хорошая девочка официантка еще приедем к удевлнию все было советую ребят на много лучше стало ✌
1
2
2 ноября 2024
Все очень вкусно, особенно креветки и салат с баклажанами! Рекомендую
2 декабря 2023
Прекрасное место, вкусно готовят, но… Дверь Зимой до конца не закрывается, сломан замок когда ребята выходят курить, то остается Щель и дует по ногам, приходится самому ходить и закрывать дверь. И еще один очень важный момент, Постоянно просят перевод на карту Сбербанка, есть терминал, давать его не хотят, на зарядке, сломан и тд. Не очень приятно переводить как в «каменом веке» Сначала на сбербанк переведи, потом по номеру карты Сбербанка. А вот Если нет Сбербанка как расчитываться? Сделайте пожалуйста так чтобы по требованию клиента можно платить по терминалу, а не по прихоти начальства и официанта. Спасибо большое.
2
3
18 сентября 2023
Очень хорошее место и с друзьями встретиться и день рождения отметить. Приятные цены. Есть отдельное меню - любое блюдо или напиток за 300 руб. Все вкусно! Быстрое обслуживание. Всем рекомендую!
3
1
25 августа 2024
Уважаемое кафе вы зачастили включать громко музыку с 11 до 2 ночи в этом промежутке времени это одно предупреждение потом вызову полицию даже щас время 1 час 30 мин ночи и орёт музыка
4
25 сентября 2024
Были впервые в вашем ресторане. Качество еды оставляет желать лучшего, напитки нормальные.
19 апреля 2023
Мы постоянно ходим в этот ресторан, всё очень нравится) Цены отличные, еда вкусная и разнообразная, меню большое на разный вкус. Есть отдельный зал с вытяжкой, летом работает веранда. Парковка удобная, всегда есть места, даже в аншлаг)
4
1
23 октября 2024
Лучшее заведение ,
лучший Персонал,
Лучшее обслуживание
самое то, чтобы сократить холодные осенние вечера.
31 января 2024
Обслуживание 10/10. Персонал невероятно приятный. Подача блюд быстрая. Вкусно ОЧЕНЬ 🔝 цены удивили приятно🔥 еще приду.
3
5 октября 2023
Место очень комфортное, пришел покурить кальян с друзьями и покушать. Приготовили все достаточно быстро, кальян был вкусным, так же как и пища!
Надеюсь со временем это заведение станет еще лучше, вернусь еще !
3
1
5 мая 2023
Отличное место с вкусной кухней. Тут можно недорого поесть, но выпивка здесь чуть дороже чем у аналогичного кафе. Единственное пожелание к официантам быть чуточку повнимательнее к гостю, а так девчонки молодцы.
4
1
22 июля 2023
Очень вкусная кухня брал пасту все очень вкусное , суп очень большая порция , девушка официант Анна очень вежливая , очень быстро обслуживает , хорошее отношения к клиентам , видно что человек очень вежливый и приятный все советую это место
3
1
31 января 2024
Были тут недавно, компанией из 4 молодых парней. На входе встретила пьянющая в дрова хостес , а потом и ее покровительница-управляющая со зрачками размером с нашу планету. Мы с этого всего посмеялись после чего нам было отказано в обслуживании под причиной того, что мы якобы беженцы сами понимаете откуда. Это очень сильно повлияло на наше настроение из-за чего произошел конфликт. Вызывать полицию не стали тк пощадили бедолаг, судя по пустому залу у них и так не особо много людей отдыхает. Не рекомендую.
7
3
2 августа 2024
Ресторан, нет, забегаловка, тараканы бегают среди гостей , персонал выдавливает . Еда не вкусная, обслуживают на отвали. Не рекомендую!!
4
29 октября 2023
Трубки то не берут, то недоступен телефон. Могут ржать в трубку во время разговора. Ощущение, что половина блюд покупается готовые и просто красиво подаются. То, что просят сделать - не делают. Блюда на углях получается сухарями. На сайте половина меню отсутствует, ещё оказывается оно поменялось. С каждым заказом становилось все хуже и хуже. Больше заказы делать не будем. От названия "ресторан" только визуал внутри, по отношению, обслуживанию и готовка - вообще такое себе.
По поводу обозналась это конечно хороший ход, но нет, у меня остались записи разговоров с вашими товарищами по привязанному сюда телефону. 10-15 минут ваши блюда не подаются при посадке в 2 компании на весь ресторан даже в самом ресторане фактического нахождения, с мужем лично заходили может месяц назад, вы когда ответ пишите про свое заведение, вы сами там фактически находились в будни? Единственно да, не угли, а гриль. Ребра делаются не не на углях, а на гриле, но на выходе все равно выходят сухари и просьбу добавить больше соуса услышали только один раз при заказе домой из всех! Ещё вспомнился момент, что оплату попросили переводом, тоже как-то сомнительно. Спасибо, что создали еще худшее впечатление о вашем прекрасном заведении, вместо того, чтобы решать проблему возникшую с вашими гостями, которые приходили и делали доставку у вас ни один раз.
6
4
16 ноября 2024
Очень хорошее место, вкусно классно! официанты добрые
18 июля 2024
Очень сильно испортились. Повар готовит отвратительно, из всего заказанного выпили только коктейли, еду практически всю вернули, то что было более менее съели, и то только потому что были очень голодными. Креветки темпура особо мерзкие.... Внутри как каша, холодные, видимо не до конца разморозили.
1
10 января 2024
Отличное меню, вкусные блюда, хорошие коктейли, кальян - смотря, кто сделает. Минус, что нет кофе. Обстановка нормальная. Танцы только на банкет.
3
16 ноября 2024
Хороший официант Даниил, прекрасное обслуживание и вкусные блюда
2 ноября 2024
Отличная паста с индейкой и грибами, хорошее быстрое обслуживание
6 ноября 2023
Меню разнообразные, но выбор маленький т.к многих блюд из меню нет.
Долгая подача. Блюда подают по мере готовности, надо предупреждать, если вы хотите по порядку. Нет кнопки вызова официанта. Нет терминала по оплате картой. Вниматель проверяйте счёт!!!
Вообще если вы хотите вкусно поесть и в красиво заведении выбирайте другое😉
О заведении:
1. Запах кухни и сигарет в зале.
2. Неопрятный вид официантов.
3. Туалет грязный, нет туалетной бумаги и бумажных полотенец.
4. Зеркала грязные.
5. Музыка неактуальная и очень тихо, стоит гул в баре от посетителей и обслуживающего персонала.
Из + суп был на 4.
А вот ещё, принесли суп, а ложки нет😁
1
3
20 июня 2024
Были здесь большой компанией.
Половины меню - нет.
Официанты путают заказ, приносят лишнее.
Пришлось самим идти на бар и оформлять заказ, так как официанты просто забили на нас.
Оплата только переводом.
Еда посредственная
2 сентября 2024
Очень вкусная еда и приятное обслуживание. Всё прекрасно💗
1
1
22 июня 2024
Вечерок забить можно. Попросил льда пару кусочков, принесли ведро такое, что там труп можно оставить. Платить картой нельзя, просят перевод или налом, из-за чего соседний столик возмущался очень сильно, там видимо в кредит. Увы. Обычная забегаловка за хорошей картинкой. Цены вполне норм, сервис не соответствует. Уже при бронировании столика, на вопрос - правильно я попал? в ответ - я уже представилась, было понятно - наше доброе.
5 октября 2024
Официанты плохо знают меню, коктейли подали после блюда , кальянный зал был забронирован полностью, еда на троечку
27 декабря 2023
посетили компанией это заведение 19 декабря и были приятно удивлены))
персонал очень вежливый и приветливый, все посоветуют и подскажут, кальян забили добротно, коктейли на высоте!
думаю, вернемся сюда еще не раз, чтобы получить положительные эмоции и поесть вкусные блюда ☺️☺️
4
13 апреля 2024
Из меню всегда чего-то нет в наличии, пиво только одно.
Вчера в городе нигде не было мест, а тут как обычно были ) пришлось пойти.
Сначала принесли забродивший вишнёвый сок, потом в чек добавили лишние блюда. Оплата переводами.
Когда в городе всё занято, тут свободно. Делайте выводы 🤷🏻♂️
4
3
24 января 2024
Ужасное заведение, встретила пьяная женщина которая назвала себя «владелицей» , на диване с ногами, сидела пьяная девушка, рядом стояло пиво, девушка даже не умудрилась ноги спустить, для обслуживающего персонала, это что-то запредельное, так же она нам и сказала, что могут отказать в обслуживании кому угодно, просьба для реального владельца уследить за этим) нет никакой клиентоориентированности… зашли, раздеться не успели, ушли сразу! Так же на шторе, висела гирлянда, от которой ударило током, на предупреждение об этом, было в ответ сказано «наверное это не просто так». Даже в забегаловках так не отвечают)
4
4
17 сентября 2024
Персонал хороший, очень вежливый. Еда вкусная. Советую
9 мая 2023
Впервые зашли отметить день рождения,и не пожалели.Еда вкусная, расторопный персонал,понравился салат с угрём,мясо с 🍍,махито.Понравилась обстановка, спокойная музыка, выбор блюд и напитков.Планируем посетить ещё.Цена и качество блюд соответствует.
3
1
10 июля 2023
У кафе, видимо, совсем все плохо. Сделали "меню 300", где всё по,собственно, 300, но с запахом 🤮 или 💩. В туалете стоит мыло, в котором мыла 1/10 в лучшем случае. Остальное - вода.
Пиццу готовят 30 минут. Говорят, что-то там перезапускали, но говорят это только после того, как начинаешь возмущаться. К пицце не подают приборы: ешь руками, даже если полчаса ждал и руки у тебя уже, мягко говоря, не чистые, да еще и помыть их можно только мылом, в котором нет мыла. Ну вы поняли. Перечницы на столах - только для виду: перец в них отсутствует как класс. На нашем столе не было, дали перечницу с другого, даже с улыбкой. Но та же история - пусто.
На замечания от официантов не решения, а разговоры. Через 2 минуты после замечания выходит человек с кухни (похоже, шеф), за ним официантка, которая фиксировала обращение. Ухмыляются, смотря на стол. Странные ребята.
Одна доп звезда - за работу кальянщиков. Они свое дело знают и готовить кальяны умеют.
Категорически не советую данное заведение.
Дополнение: неадекватная администрация - вместо работы над своими минусами (а о некоторых из них - например, о том, что блюдо, которое должно готовиться на гриле, приготовлено на сковороде; и сказано об этом ПОСЛЕ готовности блюда - говорили сами сотрудники заведения) они приходят в отзыв с попыткой очернить посетителя, который остался недоволен качеством их обслуживания. Заведения высокого уровня в таких ситуациях работает со своим коллективом и старается загладить косяки перед посетителями.
3
2
26 ноября 2023
Здравствуйте. Хочу поблагодарить всех работников ресторана. Отмечали мой юбилей всё прошло на высшему уровне. Стол был шикарный. Повеселились от души. Гости остались довольны
4
1
27 августа 2024
Всё круто там Веранда на жаркие времена персонал на 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
1
20 апреля 2024
как то раз, решили сходить с ребятами на выходные в этот ресторан,остались довольны!
Советовали ребята , еда вкусная, спасибо повару,хорошие коктейли, кальян огонь ,персонал тоже. Официантка Альфия, всегда встречает с улыбкой, были удивлены обслуживанием, не раз еще вернемся
3
20 марта 2023
Заехали случайно. Уже после 10 вечера, может, в 23. Обслужили быстро. Салат отличный. Стейки были вкусные очень. Бургер был-просто бомба!!! Были компанией. Все все попробовали, всем все понравилось. Отличное местечко. Соседний зал -караоке. У нас ничего слышно не было. Еще заедем обязательно
4
2
9 июля 2024
Персонал огонь 🔥🔥🔥
Атмосфера хорошая 👍👍👍
Мне понравилось 😊
Однозначно рекомендую!!!
20 июня 2024
Очень среднее заведение. Странная акция все за 300) картофель фри 300. Триста Карл! Горячее без гарнира 300. А гарнир ещё +300) Да, и соус к блюду нужно подавать отдельно а не лить его на еду.
1
21 октября 2024
Прекрасное место ,бургеры сочные мощные всем советую 👍
31 октября 2023
Ужасное заведение. Посетили данную забегаловку 28.10.2023 г. Нас посадили за стол и приняли заказ (про дублирование заказа в этом заведении никто не слышал, из-за чего нам добавили 2 лишние картошки). На столе оставались неиспользованные приборы от предыдущих гостей, их так никто не убрал. Заранее скажу, официанты не стремятся убирать грязную посуду. Хотите чистоты на столе- впихните в руки официанту грязную тарелку. В итоге через 20 после принятия заказа официант подошел и сказал, что у них нет бармена сегодня и они не могут приготовить коктейли. Как итог нам приготовили чай, два коктейля и шоты (просто налили водки в рюмку). Еще через 20 минут нам дали салаты БЕЗ ПРИБОРОВ! 3 раза просили вилки. В начале вечера нам дали набор приборов (вилки, ложки, ножи) на тряпочной салфетке, в конце вечера давали уже просто вилку и даже не скрученную в бумажную салфетку. В середине вечера мы попросили пересадить нас в кальянный зал (за что потом так называемый администратор- хозяйка отчитывала официанта, хотя контролировать все-её работа). При заказе кальяна выяснилось, что кальянщик он же бармен и его нет. Пришлось объяснять как забивать кальян, но к сожалению пока официант ставил его на стол у него упал уголь прямо за одним из нас. Кальян к сожалению не удался и официант его не раскурил, из-за чего мы сразу от него отказались. Потом подходила администратор-хозяйка с картошкой и спрашивала кто из нас ее заказывал (хотя такого заказа не было). В конце вечера мы попросили счет и там оказалась одна лишняя картошка (которую нам предлагали) и кальян. Я сразу пошла к официанту и попросила администратора. Объяснив проблему, она ответила «Я должна была вычеркнуть кальян, но не знала, что вы счет попросите». На что получила ответ, что нужно лучше смотреть за своими сотрудниками. В ответ на это она начала возмущаться почему я с ней так разговариваю, она хозяйка и больше нас не пустит. Так вот повторяю свой ответ «Мы в это место не вернемся». После того как нам принесли новый счет, эта хозяйка начала мне объяснять, что за наш кальян заплатит официант (к чему мне эта информация вообще непонятно). Мы оплатили наконец-то счет (оплата возможно наличными или переводом на карту). Когда мы уходили официант спросил все ли нам понравилось. Мы сразу сказали, что к нему не имеем претензий, но им бы иметь резервного бармена и кальянщика. Сразу подлетела хозяйка и начала говорить, что бармен заболел, а потом она его уволила. Как итог испорченный вечер, некачественное обслуживание, хозяйка-администратор, которая не занимается своими обязанностями и попытка нас обсчитать.
6
4
4 августа 2023
Вкусная еда, хорошее обслуживание, недорого, удобное расположение, можно на улице посидеть. Только к оплате карты не принимают, поэтому не всегда удобно.
4
1
30 октября 2023
Очень классный ресторанчик справляли там венчанием всём очень понравилось. Обслуживание на высоком уровне. Блюда просто класс как говорится за уши не от тянешь
5
1
24 июня 2023
23.07.2023 года посетили данное место с коллегами. Вначале это показалось милым уютным местечком, ПОКА первый из нас не посетил санузел. Но как это оказалось еще цветочками, под конец нашего вечера с потолка к нам на стол упал таракан. Но он как оказалось был не один, на стене рядом находился его товарищ и мило любовался на себя в зеркале. Но больше всего поразил ответ девушки официанта: «мы просто недавно потравили, вот они и повылазили со всех сторон». Вы серьезно???? Благо я была сыта и из еды употребила только сырную тарелку. И меню за 300 говорит само за себя, нет уж, лучше по моему мнению потратить сумму по более, но без дополнительных «друзей выползающих» со всех сторон! Одну звезду пришлось поставить т. к. Без нее невозможно оставить комментарий.
3
3
2 сентября 2024
Афия, помогла обслужить клиентов, что вышло на много быстрее. Спасибо ей.