Магазин отличный! Лодки тоже, наверно, хорошие. Ещё не проверили в деле. Но менеджеры оставляют желать лучшего. При оформлении заказа не предупреждают, что подъём на этаж платный, придумывают какую-то запутанную историю о том, что этого подъёма у них нет, при разговоре издеваются и ёрничают. Да, я женщина. Да, я покупаю лодку первый раз. Но от магазина такого уровня ждёшь нормального общения менеджеров и качественной работы. Видимо, нечего ждать.
Антон Гречушников - за работу ставлю Вам 3. А если это Вы выслушивали мои жалобы и не признались, что это Вы, то получаете 2. Это было и не остроумно и не по-мужски.
Покупал лодку ,, Броня-260 ‘’ . Удобное расположение магазина и подъезд на авто для покупок. Удобное расположение торгового зала. Выбрал товар , оплачиваешь и сразу выдача в зале. Приветливый и квалифицированный персонал. Только хорошее впечатление.
Ассортимент хороший, но, оставил заказ на лодку, так и не дождался ее, будто магазин на рандоме ждет лодки не отправляя на завод количество нужных лодок.
Игорь Хорин
Знаток города 13 уровня
15 июня
Хороший магазин большой выбор лодок и всякой мелочи к ним, выбрал лодку сам на сайте, позвонил заказал сказали приезжаете есть в наличии, приехал купил, всё супер, рекомендую 👍 😃
Покупал лодку через сайт. Сам живу в Санкт-Петербурге. Снача выбрал и оформил лодку нднд 320,подумал, позвонил оператору. Поменял заказ на Таймень 3600 нднд усилинное дно. По доставке проблем небыло. Собрал лодку на водаëме за15 минут. Очень даволен покупкой. Лодка 🔥
Заказ web147512. Лодка Броня 260М серая и слань из 3-х частей. Покупкой доволен. Храню лодку в гараже в накаченном виде. Перед рыбалкой немного подкачиваю. Единственное замечание - плохо прошиты лямки у сумки для хранения лодки, сразу надорвал одну лямку.
1
Н
Николай Ш.
Знаток города 3 уровня
23 октября 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом. Заказывал лодку ПВХ и слани к ней, все пришло в заявленный срок в пункт выдачи транспортной компании. Понравилось, что при подтверждении заказа менеджер сообщил о том, как действовать в случае обнаружения дефектов. Заказ web163359.
Хороший магазин. Большой выбор лодок и сопутствующих товаров. Если в магазине чего то нет, склад с полным ассортиментом находится не далеко. Один недочёт-продавцы не очень охотно консультируют по выбору лодки и мотора.
Решился я все таки купить себе комплект для рыбалки: лодку, мотор, транцевые колеса, эва коврик, жилеты, накладки на банки, насос, якорь и якорный рым.
Сначала пытался найти подходящий комплект на авито, но подходящий по всем параметрам комплект не получилось найти.
В результате заказал новую ривьеру 3600 нднд киль и hdx 9.9 (15) с транцевыми колёсами и жилетом в магазине lodki-lodki.ru., с гарантией на лодку и мотор 3 года (мб на лодку гарантия меньше - не помню). Коврик, якорный рым, насос, накладки на банки пришлось заказать из другого места, т. к. в данном магазине всего этого не было в наличии. Якорь сделал сам. Счастью не было предела, готовился к спуску на воду как к первому полёту в космос. Изучил все инструкции вдоль и поперёк, пересмотрел кучу видео на ютуб, вообщем-то теоретически был подкован очень неплохо.
Спустя два часа обкатки на малых и средних оборотах на топливной смеси с маслом 1 к 25 попробовал дать 4,5-5 тыс оборотов (инструкцией разрешено), но не более чем через минуту мотор потерял мощность и заглох. Ручка стартера заклинила, из контрольки идёт пар - стало понятно, перегрев. А я находился в 25 км от слипа - прекрасно🙄 Мотор остыл, завёл его с 30 раза и доплыл до машины заглохнув по пути ещё один раз, при этом на холостых оборотах контролька плевалась, а не лилась равномерной струёй (по инструкции должна литься равномерно всегда) - очевидно проблема в системе охлаждения. Продул магистраль - засора нет. Позвонил в магазин ещё стоя на берегу, описал проблему. Представьте что они мне сказали? А сказали они следующее: "вам нужно настроить карбюратор, посмотрите видео в ютуб". О компетенции менеджера стало все ясно, на следующий день привёз мотор в сервис с претензией на замену товара. Двигатель забрали на экспертизу, по результатам которой написали техническое заключенте: " что я обкатывал мотор на чистом бензине (без масла), поэтому перегрев, задиры в цилиндрах, отсутствие компрессии. Случай не гарантийный, произошедший по моей вине." На повторную претензию проверить систему охлаждения получен устный "посыл", что крыльчатка в идеале, а система охлаждения содержит ещё термостат, помпу, но откуда это знать менеджерам из специализированного магазина (сарказм) , и я решил забрать свой мотор из этого " замечательного места".
Я точно заливал масло в нужной пропорции (предлагал взять на экспертизу бак и шланг), поэтому было ясно, что это наглый посыл от сервиса. Конечно результатов хим экспертизы топливной смеси мне никто не дал, а заключение было написано со слов дяди Васи, что он не обнаружил следов масла в топливной системе (об этом далее).
Отвёз я мотор в другой сервис, уже смирившись на ремонт за свои деньги. Первая проверка - проверка термостата, кинули в воду плюс 90°, он не открылся. Причина перегрева ясна - заклинил термостат в закрытом положении, охлаждения не было - вот и перегрев. Далее смотрим нижнюю свечу - вся резьба в масле, смотрим в колодец - верхняя поверхность нижнего поршня в нагре. Уже даже после этого заключение сервиса полное вранье и обман клиента! Далее померили компрессию - в норме.
Верхний поршень перегрет, задиров в цилиндре и на поршне почти нет (на глаз видно, а ногтем не чувствуются). При этом поршень без нагара, видимо были замывы из за перегрева. Поменяли прокладку и запустили мотор, все работает как часы, мотор не греется.
Кстати, при двух приездах в магазин lodki-lodki.ru каждый раз встречал покупателей, которые попали в похожую ситуацию со мной, но их тоже отбрили (у одного дедушки на лодке разошёлся шов, а второму сказали что он залил в картер вместо масла воду, правда смешно после развязки моей истории?).
Резюмирую, если покупать сложную технику, то только в специализированных магазинах, при которых есть СВОЙ сервисный центр, чтобы можно было получить консультацию и помощь от специалистов. Очевидно что в магазине lodki-lodki.ru таких специалистов нет, а сервис у них находится на подряде.
Копии документов прилагаю.
Был в магазине 05.02.22.
Получил исчерпывающую информацию по интересующим, меня вопросам. Продавец - консультант - грамотный, компетентный специалист. Ознакомил с представленным ассортиментом. Доступно объяснил технические характеристики товара, и ряд моментов, связанных с приобретением лодки и мотора.
Спасибо сотрудникам, за уделённое внимание и вежливое общение!
Заказал в этом магазине лодку Броня 320С, электромотор BST36, аккумулятор DEKA DP24. Всё доставили на второй день, как договаривались. Получил хорошую скидку по акции "черная пятница" и в подарок держатель для удочки. Менеджер Антон помог оформить заказ. Весь товар приехал в надлежащем качестве. я очень доволен. отличный магазин. рекомендую. заказ № 146808С
Отличный менеджер, на все вопросы дал оперативный ответ. Лодка Яхтман280 всё как в описании, я доволен, доставка чуть больше 3х недель. Магазин рекомендую!
Приобретал в этом магазине насос для ПВХ лодки+переходник с прикуривателя на крабики для аккумулятора+спасительный жилет. Всё понравилось, кроме оплаты только наличными (пришлось идти в банкомат).
Отличный магазин, продавцы всё расскажут, посоветуют, выбор лодок огромнейший, приехал за мотором для лодки, в е рассказали, показали, открыли коробку, проверили комплектацию, заполнили гарантийный талон. Покупкой доволен, магазином тоже! Всем советую этот магазин!
Добрый день. Купил на сайте лодку ПВХ Таймень380. Коврик. Ребята молодцы. Оформили быстро. Все пояснили. Оплата одним кликом. Пришло все быстро. Успел к сезону. Уже два месяца на воде. Рыбачу и радуюсь. Спасибо.
Просторный магазин, компитентные продавцы, отличный ассортимент по крайней мере зимой в феврале. Покупаю в этом магазине уже не первый раз, меня всё устраивает. Есть зимние скидки.
Отличная лодка Ривьера3400, катаемся уже больше месяца, нареканий нет. Сотрудники компетентны, ни один раз спрашивали о качестве и в случае чего предлагали помощь номер заказа137080
Здравствуйте, купил лодку аква ск 3200, с аксессуарами к ней, заказ ждал недолго, всё пришло вовремя. На воде с лодкой был один раз, всё ожидаемо положительное случилось, очень рад обновке, рекомендую - ЛодкиЛодки.
Интернет-магазин этой компании явно деградирует. Оплатил набор "лодка-мотор" 20.03.2023, получил в г. Кирове только14.04.2023. Спасжилет положили самый дешевый, хотя по телефону обещали с растяжкой в боках. Фиксатор насоса слломан напрочь. На лодке царапины. Заказывал в этом же магазине лодку в 2020 году. Пришла за 5 дней, спасжилет тогда положили универсальный, двусторонний. Хотя, справедливости ради, в этот раз за волокиту подарили якорный рым. Желаю магазину вернуться к качеству, которое они демонстрировали ранее.
Хороший магазин. Продавцы все подскажут. Выставлено довольно много лодок. Одну заезду снимаю за отсутствие возможности оплаты картой. Давно машазинов только с наличкой не встречал.
Продавцы компетентные. Прдскажут и посоветуют. Минус за наценку 2% по оплате эквайринга. Цены на компрессоры выше рыночной. На ОЗОНЕ можно купить дешевле.
В начале марта 2023 года покупал здесь лодку Таймень 3200 . Хотел приобрести оплатив картой , но при оплате картой сумма увеличиваться ещё на 2%. Мол магазин не обязан переплачивать в налоговую за то что я не хочу сходить в банкомат, и эту переплату должен оплатить покупатель! И даже согласившись на это ( объяснив что нужно оплатить именно картой и я готов переплатить ) . На что мне говорят ( что кассового чека не будет , что у их аппарат не работает) !!! Видимо сильно не хотят платить налоги!!!
Магазин вроде неплохой, но выбор представленного товара очень мал, надо спрашивать. Нет витрины на которой мог быть представлены различные аксессуары. Надо опять спрашивать какого нибудь менеджера.
отличный магазин и с хорошими ценами vs другие магазины. продавцы знают и любят свою работу, настоящие профи: все подробно объяснили, помогли подобрать лодку. покупкой очень довольны.
Всё понравилось,менеджер всё объяснил достойно на все вопросы отвечал бысто. Что порадовало это бесплатная доставка и качество самой лодки.Всем советую этот магазин.web139 682
После оплаты и размещения заказа на 95 тыс., и проведения оплаты 11.12.2022 , заказ до сих пор на 19.12.2022 не был отправлен.
Сотрудник компании 16.12.2022 Антон сказал, что заказ отправят, транспортная компания не приезжала и заказ не забрала, но 19.12.2022 заказ будет отправлен.
После моего звонка 19.12.2022 в 15:32 по уточнению статуса заказа, Антон сообщил о том что у них на складе ревизия и по этой причине они заказ не отправили, хотя он собран и ждет отправки, на мой вопрос при чем тут внутренние вопросы компании и мой оплаченный 8 дней назад, и собранный заказ со слов сотрудника компании.
Внятного ответа не было, сказали, что точно отправят 21.12.2022.
Со своей стороны прочитав отзывы на других сайтах, принял решение сделать возврат.
Надеюсь получится, так как если честно ситуация не очень здоровая.
Куда смотрит владелец данного магазина не понимаю, видимо все хорошо с учетом нынешней ситуации в стране.
Уровень сервиса 0
Логистика 0
Взаимодействие с клиентом 0
заказ №WEB 126241
Люди смотрите информацию из нескольких источников, так как не всегда может быть достоверна оценка.
Деньги вернули.
Интернет-магазин-в топку. Магазин физический-хороший. Но-давайте введём и в пятёрочке при оплате картой наценку в 2%. Когда я жил на юге-это была норма-всё за нал или перевод-армяне, крымские татары и т.д.
Интернет магазин лодку за 4дня (при обещанных на следующий) так и не привезли.
Потрясающий магазин и очень опытный персонал. Нам нужна была лодка для сплава, для водной войны с друзьями, так нам предложили просто идеальный вариант по соотношению цены и качества. Спасибо большое консультантам этого магазина!
Заказа лодку плюс мотор. Сделали неплохую скидку. Оплатил, ожидаю доставку. Выбор лодок и моторов хороший. Посмотрим, как придёт и будет оплачена доставка.
Позвонил по конкретной лодке, сказали есть в наличии, слань подберём, приезжайте, приехал через час лодки нет, на складе, слани такого размера тоже нет. Видимо стиль такой работы обещать.
Заказал в этом магазине лодку с мотором, менеджер Роман все об,яснил раз,яснил, заказ 195488, впечатления положительные...когда товар получу, еще допишу.
Отличный магазин. Оперативная доставка. В самом шоу-руме прекрасные и любезные продавцы. Конкретно моей модели не было, пришлось ехать на склад, но он не далеко. Рекомендую!