Симпатичная фотостудия ! НО:
1)Забронировали с подругой студию с 11 до 14 ,я всегда прихожу заранее,как минимум на 10-15 минут,чтобы подготовиться ! Пришли в 10:40 ,на охране сказали ,что пропусков на нас нет,хотя заранее сообщили свои данные ,чтоб заказали пропуска,но да ладно,спустя 5 минут нас решили впустить! Потом написал администратор сказал,что на 10 минут задержится,в итоге в студию мы зашли минут на 35 позже ! Из за этого пришлось больше платить за парковку !
2) в студии грязно,пыль,волосы повсюду валяются ! Как минимум раз в два-три дня обязаны убираться ,а то противно находиться в таком месте!
3) в студии безумно холодно,даже переодеться было нереально,все три часа пришлось дрожать! В каждой студии в которой нет отопления ,должен быть обогреватель,тем более в такой холод и обычно о нем не спрашивают! Везде где я была,он присутствует в залах! Тем более за 1200/час
4) каждый раз когда я хотела выйти и что то узнать,администратора на месте не было,где он обитал неизвестно! Но понятно одно,что своими клиентами они не дорожат ,это было мое первое и последнее посещение данной студии ! Тем более ничего,особенного я в ней не увидела ,кроме пары зеркал,есть гораздо симпатичнее места,а после такого отношения вообще там появляться не хочется ! Вот и делайте выводы))
Расскажу за что сняла звезды
1) вход на картах и в реальности не совпадает, инструкцию, как войти мне скинул админ только после звонка с соответствующим вопросом
2)свет , включенный в стоимость постоянный, а не импульсный , но его просто не хватает для качественной съемки, он тёмный даже на максимуме
3) за импульсный свет пришлось заплатить 500₽, но он половину съёмки не работал, просто не реагировал на фотоаппарат , администратор не знала что делать , сам иногда включался (моими молитвами)
В данной студии была забронировала гримерка с 9 до 11:00. Далее у нас была съёмка с 11:00. Мы пришли в 8:50 и нас не пускали в студию из-за ошибки администратора студии, якобы на нас не заказали пропуски. На звонки не отвечали, сбрасывали трубки. Так мы сидели полчаса. Затем когда поднялись. Начали красить девочек и все это у нас заняло 2,5 часа, до 12, но с нас взяли как за полных три часа. Наше возмущение не из-за денег, а потраченное время впустую. Целых полчаса просидеть, а потом даже никто не извинился, будто это наш косяк. В общем в данную студию больше не пойдём
Нет слов, одни эмоции, исключительно негативные)
Во-первых, пропуски заранее не делают, время тратится впустую.
Во-вторых, персонал не берет трубки, не отвечает в Инстаграм, им просто всё равно)
В-третьих, если менеджеры опаздывают, то даже не предупреждают!
В-четвёртых, всем настолько наплевать на клиентов, что они даже не приходят)
Спасибо за отличный сервис (нет)