Atlantes lobby bar
40 reviews
November 11, 2024
Место красивое, помпезное, дорого богато, но и тепло уютно. Очень вкусные десерты и чай. Зайти погреться и получить эстетическое удовольствие, это то самое место
February 20
В опровержение и защиту недавним комментариям в сторону Вячеслава,хотел бы сказать ,что Вячеслав всегда был душой и сердцем отеля ! Неизменно отдавая себя данному заведению более 20 лет ! Реакция гостей на просьбу снять верхнюю одежду лишь указывает на их личную невоспитанность и незнание этикета ,ведь гости сами должны поинтересоваться где им снять верхнюю одежду и вымыть руки ,ведь вы находитесь не в макдональдсе ,хотя там ,наверное ,сами идете руки мыть,а тут ждали ,что вам их за столиком помоют )) Бармен ,который вовсе ,далеко не бармен ,наоборот упростил и подсказал) не вижу никаких проблем
Сегмент гостей поменялся, раньше не было людей которые приходили лишь ради фото..и ждали ,что к ним с порога будут бежать и хватать их курточки ) Не забывайте ,что это не просто отель ,это отель -музей ,дворец! В музее тоже есть зоны по которым посетителям не стоит ходить в уличной обуви ,тем более на улице Зима ,а в нашем прекрасном городе ,в центре всегда каша )
А Вячеславу отдельный респект ,знаю многих ,кто возвращался сюда именно из-за этого сотрудника)
1
January 12
Никогда не ходите в данное заведение 😡 если не хотите испортить настроение и выкинуть деньги на ветер.
Скидываю подруге рилс на локацию:
Лобби бар при отеле в историческом особняке - красиво, невозможно! Нам сюда надо!
На входе встретил очень милый швейцар. Спросили как пройти и можно ли туда не постояльцам отеля. Можно. Проводил, всё подсказал.
Проходим и сразу восхищение: с одной стороны Атланты, с другой - живая музыка, белый рояль… На этом восхищение закончилось.
За баром мужчина, встречает презрительным взглядом. Хотим сделать заказ. Он, не дослушав нас, сразу отправляет в гардероб на другом конце особняка и зачем-то говорит «дамская комната там же!», хотя мы про нее не спрашивали. Заказ сразу принимать отказывается, потому что «кофе уже умрет!» к нашему возвращению.
Ладно. Сдали куртки. Идем по коридору, замечаем красивейшую лестницу с фресками во всю стену! О, давай сделаем фото! Давай! Я ступаю на первую ступеньку и тут же подбегает охранник и выгоняет меня. «Сюда нельзя!». Ладно, думаю я, возможно, туда нельзя заходить не постояльцам отеля. Я и не собиралась подниматься выше трех ступеней, но ок, нельзя так нельзя. Не спорим. Уходим в лобби бар.
Делаем заказ. Кофе отвратительный. Сидим разговариваем, не шумим. Подходят другие две посетительницы, наш великий бармен с ними максимально любезен, помогает снять им верхнюю одежду и вешает прям там, на вешалку в самом лобби баре. Вотафак. Почему нас тогда отправил в гардероб?!
Идем рассчитываться, он глумится, что у нас маленький заказ. И тут я случайно замечаю табличку около той самой лестницы! Оказалось, она ведет…В РЕСТОРАН. Иду на ресепшен,спокойно задаю вопросы:
- Работает ли этот ресторан?
- Да.
- Для всех ли он?
- Да, для всех.
- А почему вы нас туда не пустили? 😳
Я начинаю закипать, хорошо зная законы о защите прав потребителей и основы предпринимательской деятельности. Уточняю есть ли книга жалоб и предложений, читает ли её владелец, знает ли он что творит здесь его персонал.
На что он начинает говорить: «Это частная собственность! Да вы знаете кто вообще владелец?! Вы и правда считаете, что он будет эти ваши жалобы читать?» - я три раза спрашиваю кто владелец, не получаю ответа. Ухожу в гардероб.
Оказывается, дорогущая шуба подруги висит без присмотра - в гардеробе никого. Говорю: О! Заходи, бери, кто хочешь!». Навстречу идет уже другой охранник, очевидно, испытывая «испанский стыд», со словами: «извините, гардеробщица ненадолго отошла…кстати, если вы хотите в ресторан, можете поехать вот на этом лифте, просто нажав на цифру 6!». Но меня уже не остановить: «Значит, на лифте ездить можно, а по лестнице ходить запрещено?🤔». В этот момент охранника подзывает тот самый хамоватый администратор со словами: «Иди сюда! Нечего с ними разговаривать!».
Очевидно, персонал заведения нас «оценил» и посчитал, что мы «нищеброды»😂 Я не знаю по какому критерию. Они не могут знать сколько денег у нас в кармане. Хотя мы приехали на дорогой машине, подруга в норковой шубе, ресторан можем себе позволить и номер в этом отеле тоже. Но теперь точно НИ НОГОЙ!
40
6
January 12
КРАСИВО, НО ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Подруга скидывает мне сегодня рилс с этим местом, красиво невозможно, конечно, нам сюда надо!
Припарковались, на входе очень милый швейцар. Спросили, как пройти и можно ли туда не гостям отеля. Всё рассказал, подсказал дорогу, очень приятный мужчина.
Проходим, сразу снимаем видео, потому что с одной стороны Атланты, а с другой живая музыка. Красота невероятная. На этом восхищение закончилось!
За баром мужчина-бармен, всея Руси, око мира. Спрашиваю, нужно ли делать заказ на баре или он подойдет к столику, кладу шубу на стул. В ту же секунду понимаю, что он оценивает меня, и по его лицу понятно, что до нижней строки рейтинга я явно не дотягиваю.
- Снимите одежду в гардеробе (кто знает, где он, со входа не видно), и там же дамская комната.
Сказать, что я удивлена, что мне не ответили на вопрос, который я задала, ничего не сказать. Ещё и выслали меня умыться или подмыться. Ну пошли в гардероб, ок. Я уже закипела, подруге, вообще, ровно.
Проходим мимо фантастической лестницы и останавливаемся снять 10 секундное видео, которое в итоге портит охранник. Мол, можно стоять внизу, но нельзя подниматься на ступени… Я была в шоке. Как оказалось после ступени вели в ресторан на 6 этаже, в который могут заходить любые посетители, а не только гости отеля. Видимо он решил, что мы не достойны даже топтать ковролин, не то, что бы отужинать.
Возвращаемся в бар... Заказываем кофе и чай, всё сопровождается непонятными фразочками бармена, прям сквозит презрением. В итоге приносит просто ужасный кофе, я таких помоев нигде не пробовала. Пить не стала, само собой.
Подхожу рассчитываться к бару. Бармен дает счет со словами: «Вот ваш коротенький счет». Я: «А что с ним не так?». Он: «Всего из двух позиций».
Идём обратно в гардероб, видим вывеску возле тех самых ступеней, что оказывается наверху ресторан. Тут закипает моя подруга и идёт на ресепшн. Там двое мужчин, видимо менеджер и охранник. Будем их так называть.
Подруга задает вопросы: «Для всех ли этот ресторан?» (да, для всех), «работает ли он сейчас?» (да, работает). И уточняет, почему тогда нас попросили не наступать на ступеньки.
На что менеджер (видимо, ментальный брат бармена), говорит: "Вы же не собирались туда и даже не знали, что он там есть...».
Подруга не отступает, я ухожу в гардероб, она выясняет, кто хозяин, читает ли он жалобную книгу, знает ли, как ведет себя его персонал.
На что менеджер говорит, что такие люди не читают жалобную книгу и им не сильно это важно, вообще. Максимум прочтет управляющий: «Да вы знаете, кто владелец этого заведения?».
Подруга сдается и идет в гардероб, я вижу, что к ней идёт охранник. Оказалось, он испытал «испанский стыд», сказал, что произошло недоразумение, что если мы захотим, можно подняться на лифте прямо в ресторан.
Менеджер это увидел, выбежал из-за ресепшена и подозвал охранника к себе, мол, «иди-ка сюда, а с это челядью не общайся».
К слову сказать, мы приехали снимать обзор для пабликов общей численностью более 500 тыс подписчиков. Теперь даже за деньги не возьмем вас на рекламу!
Очень жаль владельца бизнеса, знать не знает, что в его отеле творят.
25
3
November 12, 2024
Очень атмосферное место – расслабляющая музыка, великолепный интерьер. Умилили совушки, притаившиеся над барной стойкой.
Лосось на брускеттах хорош, пирожные без проблем можно взять с собой.
November 27, 2024
Прекрасные исторические интерьеры, в целом приятное место. Американо 300 руб., выше среднего. Я так и не поняла - бармен обслуживает столики ил необходимо самостоятельно подходить к стойке делать заказ? Особого внимания к гостям бара не было, хотя кроме нашего столика был занят только еще один.
1
January 23
Пришла через рилс девушки. Не понимаю,как мужчина с видом пьяницы поимел наглость не впустить ухоженных девушек,да и к тому же так отвратительно с ними общаться. Надеюсь это продолжит распространяться,чтоб АЖ ДА ВЫ ЗНАЕТЕ КТО ВЛАДЕЛЕЦ узнал)))))
Не имеете вежливо общаться-молчите,вы не владеете этим местом,вы простая обслуга,а и да,спешу напомнить,что вы сами на заключили трудовой договор с пометкой «раб» в книжке😉
5
March 12, 2024
Помпезно, красиво, необычно. Есть проблемки с обслуживанием в кафе и ресторане, который на 6 этаже.
Сам интерьер гораздо более изыскан, чем обслуживание. Персоналу не хватает лоска и профессионализма. Интерьер на пять, персонал на четыре.
3
2
August 10, 2024
Бар Атланты в отеле произвел неизгладимое впечатление. Случайно увидев парадную, спросил у супруги: «Какое интересное место!!! Узнай, как называется.» Итог оказался выше всяких похвал. В нем находится то самый бар с шедеврального вида изваяниями Атлантов. Зашли. Сразу привлек внимание не только интерьер, но и поведение руководителя этого заведения (НЕ бармена, ибо ранее был шеф-поваром в этом же заведении этажом выше). ВЯЧЕСЛАВ - вот главная достопримечательность этого уютного бара, который становится таковым после ДИАЛОГА с руководителем всего действа на территории этого заведения. Привлекательный, располагающий, умеющий предложить то, что нужно в заведениях такого рода и уровня, знающий цену себе и заведению. Вячеслав, спасибо за вечер, мон ами! Впервые в Питере. Но невпервые убеждаюсь в том, что «не место красит человека, а человек место». Я конечно не Джон Траволта, но фото с профессионалом своего дела тоже получил. При следующей встрече обязательно сброшу.
С уважением, Шамиль
1
March 16, 2024
Небольшая жемчужина в центре города. Зашли сюда по рекомендации и не пожалели. Очень красиво, роскошно, богато. Подойдет на любителей классики и Дворцов. На фоне играет классическая музыка, что сложно не заслушаться. В баре есть небольшое меню из горячего, закусок, десертов и напитков. Я остановилась на карамельном десерте и капучино.
Десерт был очень приятный, про кофе того же сказать не могу, но это беда практически всех отелей. Но не ради кофе сюда приходишь, а ради настроения.
Решили, что пусть это будет наше новое место для «посиделок», где тихо, спокойно и вдохновляюще.
Так же узнали, что во дворце проводятся экскурсии по закрытым залам, очень пожалели, что не были в курсе и билетов для нас не осталось. Еще один повод вернуться.
March 15, 2024
Зайдя в отель, вам обязательно необходимо снять верхнюю одежду и отдать в гардероб, в ином случае в баре вас не обслужат (люблю такие истории, они про порядок). Да и топать по очень красивому первому этажу сильно приятно!
А затем вы идете к анлантам. Я слишком неравнодушна к ним, а они там такие большие и красивые
Мы попробовали там чай, десерты и брускетты: чай пакетированный , десерты хорошие, в брускеттах ничего особенного
Столы там можно бронировать, поэтому лучше так и сделать, мы спокойно сели без брони, но после нас люди стали приходить очень активно и большими компаниями
Два бармена сильно шебутные и беспочвенно
1
1
March 13, 2024
Атмосферное место в уголке вестибюля отеля. Вкусные пирожные и напитки, дороже, чем в среднем по городу.
Удобные шикарные кресла, но главное там - интерьер! хороший отзывчивый персонал
January 18
Если вам повезёт, и персонал посчитает вас достаточно богатыми, то будет целовать вам одно место, а если нет, то совершите путешествие во времени и узнаете что такое хамское совдеповское обслуживание. К сожалению, такое красивое место уродуют люди, которые там работают.
9
January 13
Нет ничего важнее, чем человеческое отношение друг к другу, но почему-то в этом заведении считают, что могут унижать за внешний вид, не пускать людей в ресторан, презрительно осматривать на предмет соответствия клиента вашему дворцу. Ваши понты давно никому не сдались, сидите одни на своей ярмарке тщеславия.
11
1
August 13, 2024
Прикоснуться к истории за бокалом охлажденного игристого и кофе ! Прекрасная возможность для всех .
Гостеприимный лобби отеля отдельная благодарность ♥️
2
July 8, 2024
Шикарное место . Бармен подскажет и поговорит ,вежливый и знающий . Интерьер невероятен ,явно век 19 и состояние очень приятное и душевное там находиться !
May 2, 2024
Место которое стоит посетить не только из за инстограмных фотографий, но и из за атмосферы которую тут создают бармены, знание напитков и историй с ними… компанейская беседа - если присесть за барную стойку. А пирожные… ммм пальчики оближешь.
Отдельное спасибо Вячеславу, который ужен много лет является неизменным участником команды Taleon.
1
March 31, 2024
Сервис в лобби баре оставляет желать лучшего.
Заказали брускетты, подали без приборов. На просьбу принести приборы, парень за баром с удивлением спросил, мол вы собираетесь есть брускетты приборами?! Мдааа 🫠 Во-первых, персонал это интересовать не должно, чем я хочу есть свою брускетту, а во-вторых, если есть ваши брускетты руками, то её соус будет растекаться до локтей) Но кстати, лосось был вкусный.
Профессиональной этики персоналу явно не хватает. По-меньше снобизма.
Парню за баром нужно взять курсы вежливости у прекрасной женщины, работающей в гардеробе :)
15
1
March 9, 2024
По фото и видео - ожидаешь просторный зал. По факту - сидишь под атлантами, и кажется, что они сейчас уронят на тебя балконы. Сервис отвратительный, 20 минут не сажали, и не подают салфеток, ни с приборами, ни отдельно, никаких. Просили воду вместе с заказом - о ней просто забыли. Меню и цены по факту и на сайтах отличаются. Уровень кухни: вместо брускетты - поджаренный бородинский, жюльен в глубокой тарелке. При этом ожидание кухни - 35 минут. Просекко подаётся не в предназначенных для этого бокалах, а в бокалах под шампанское. Общая стилистика похожа на "имперский китч": хотели дорого-богато, а получилась пародия, потому что с первого взгляда понимаешь, что это дешёвая декорация. Ощущение 90х: что сейчас из-за соседнего столика поднимется малиновый пиджак и откроет стрельбу.
17
3
November 23, 2024
Вкусно, красиво, пафосно. Всем советую тут побывать. Отменный кофе и Шприц
October 12, 2024
Бармены отвратительные, пришли выпить по коктейлю с подругами, бармен отпускал ужасные шутки. Место красивое, но сотрудники все портят.
7
May 7, 2024
Место интересное, интерьер очень красивый, величественный даже.
А вот сотрудникам надо поработать над субординацией.. Потому что один из барменов вел себя отвратительно, второй на удивление был отзывчив и добр.
Впечатление от места прекрасное.
6
July 24, 2024
Что могу сказать, посетил это кафе 2 раза. В первый раз зашел днем вместе с иностранными туристами. Кафе было пустым, посетителей не было. Нам не понравился пожилой бармен, который сидел за баром. У него был очень недовольный вид, как будто мы ему чем-то мешаем. Он сидел с хмурым лицом, готов чуть ли ни плевать на нас из-за того, что мы пришли в его заведение. Мы подумали, что наверно у него был плохой день (такое бывает) и решили не обращать на это внимание. Второй раз решился прогуляться вместе с женой и детьми, и зайти в это кафе чтобы попробовать что-то сладкое и холодненькое, так как было очень жарко. Но когда зашли, опять встретили того же пожилого бармена с неизменно хмурым лицом. Мы попросили мороженое, он так унизительно на нас посмотрел, жена увидя это сразу отказалась там оставаться и попросила уйти от туда. Мы уже уходили , когда он так демонстративно и громко сморкнулся, что мы вышли из этого места как униженные. Так что, в этой кофейне, не смотря на то, что там есть атланты и очень красивый интерьер, вы получите такое унизительное отношение к себе стороны бармена, который там работает, что никакие атланты этого не стоят.
Что еще могу сказать, мне жалко инвесторов этого заведения, они столько потратили на антураж этого заведения, и всего один работник так испортил имидж такому красивому месту. Не рекомендую 👎
22
1
August 22, 2024
Красивое место, но:
-посредственные десерты
-средний кофе
-плохой сервис
И все это за прилично завышенную стоимость.
5
1
January 14
Отвратительное отноешние персонала к посетителям. Зря потраченное время и деньги
6
1
May 25, 2024
Очень понравилось, приятное место. Прекрасный интерьер
January 8
Шикарное и уютное место!
January 19
Отвратительное отношение к посетителям. Бармен прямым образом хамит, а кофе отвратительно. Не советую сюда идти, если не хотите остаться с испорченным настроением)
5
October 11, 2024
Место просто шикарное!
January 4
Варят вкусный кофе
1
June 21, 2024
Великолепно , потерли пальцы и загадали желание )
January 3
Неплохое заведение
April 29, 2024
Очень красиво! Дорого-богато!
August 14, 2024
Атмосферное место
December 10, 2023
Дорого- богато. Но великолепно!
September 15, 2024
Ну вау 🤩
2
1
October 13, 2024
Класс!
December 26, 2022
Красота, но снежные горы, собранные с Дворцовой площади, удручают!!
January 15, 2023
Мощные 💪
August 9, 2019
Зимой персонал зажигает камин!!
3