Atlantes lobby bar
Contacts
+7 (812) 324-99-11
Show phone
Business hours
Open until 01:00
Directions
Admiralteyskaya
340 m
Nevskiy Prospect / Admiralteyskaya Metro Station
221 m
Similar places nearby
40 reviews
November 11, 2024
Место красивое, помпезное, дорого богато, но и тепло уютно. Очень вкусные десерты и чай. Зайти погреться и получить эстетическое удовольствие, это то самое место
February 20
В опровержение и защиту недавним комментариям в сторону Вячеслава,хотел бы сказать ,что Вячеслав всегда был душой и сердцем отеля ! Неизменно отдавая себя данному заведению более 20 лет ! Реакция гостей на просьбу снять верхнюю одежду лишь указывает на их личную невоспитанность и незнание этикета ,ведь гости сами должны поинтересоваться где им снять верхнюю одежду и вымыть руки ,ведь вы находитесь не в макдональдсе ,хотя там ,наверное ,сами идете руки мыть,а тут ждали ,что вам их за столиком помоют )) Бармен ,который вовсе ,далеко не бармен ,наоборот упростил и подсказал) не вижу никаких проблем
Сегмент гостей поменялся, раньше не было людей которые приходили лишь ради фото..и ждали ,что к ним с порога будут бежать и хватать их курточки ) Не забывайте ,что это не просто отель ,это отель -музей ,дворец! В музее тоже есть зоны по которым посетителям не стоит ходить в уличной обуви ,тем более на улице Зима ,а в нашем прекрасном городе ,в центре всегда каша )
А Вячеславу отдельный респект ,знаю многих ,кто возвращался сюда именно из-за этого сотрудника)
1
January 12
Никогда не ходите в данное заведение 😡 если не хотите испортить настроение и выкинуть деньги на ветер.
Скидываю подруге рилс на локацию:
Лобби бар при отеле в историческом особняке - красиво, невозможно! Нам сюда надо!
На входе встретил очень милый швейцар. Спросили как пройти и можно ли туда не постояльцам отеля. Можно. Проводил, всё подсказал.
Проходим и сразу восхищение: с одной стороны Атланты, с другой - живая музыка, белый рояль… На этом восхищение закончилось.
За баром мужчина, встречает презрительным взглядом. Хотим сделать заказ. Он, не дослушав нас, сразу отправляет в гардероб на другом конце особняка и зачем-то говорит «дамская комната там же!», хотя мы про нее не спрашивали. Заказ сразу принимать отказывается, потому что «кофе уже умрет!» к нашему возвращению.
Ладно. Сдали куртки. Идем по коридору, замечаем красивейшую лестницу с фресками во всю стену! О, давай сделаем фото! Давай! Я ступаю на первую ступеньку и тут же подбегает охранник и выгоняет меня. «Сюда нельзя!». Ладно, думаю я, возможно, туда нельзя заходить не постояльцам отеля. Я и не собиралась подниматься выше трех ступеней, но ок, нельзя так нельзя. Не спорим. Уходим в лобби бар.
Делаем заказ. Кофе отвратительный. Сидим разговариваем, не шумим. Подходят другие две посетительницы, наш великий бармен с ними максимально любезен, помогает снять им верхнюю одежду и вешает прям там, на вешалку в самом лобби баре. Вотафак. Почему нас тогда отправил в гардероб?!
Идем рассчитываться, он глумится, что у нас маленький заказ. И тут я случайно замечаю табличку около той самой лестницы! Оказалось, она ведет…В РЕСТОРАН. Иду на ресепшен,спокойно задаю вопросы:
- Работает ли этот ресторан?
- Да.
- Для всех ли он?
- Да, для всех.
- А почему вы нас туда не пустили? 😳
Я начинаю закипать, хорошо зная законы о защите прав потребителей и основы предпринимательской деятельности. Уточняю есть ли книга жалоб и предложений, читает ли её владелец, знает ли он что творит здесь его персонал.
На что он начинает говорить: «Это частная собственность! Да вы знаете кто вообще владелец?! Вы и правда считаете, что он будет эти ваши жалобы читать?» - я три раза спрашиваю кто владелец, не получаю ответа. Ухожу в гардероб.
Оказывается, дорогущая шуба подруги висит без присмотра - в гардеробе никого. Говорю: О! Заходи, бери, кто хочешь!». Навстречу идет уже другой охранник, очевидно, испытывая «испанский стыд», со словами: «извините, гардеробщица ненадолго отошла…кстати, если вы хотите в ресторан, можете поехать вот на этом лифте, просто нажав на цифру 6!». Но меня уже не остановить: «Значит, на лифте ездить можно, а по лестнице ходить запрещено?🤔». В этот момент охранника подзывает тот самый хамоватый администратор со словами: «Иди сюда! Нечего с ними разговаривать!».
Очевидно, персонал заведения нас «оценил» и посчитал, что мы «нищеброды»😂 Я не знаю по какому критерию. Они не могут знать сколько денег у нас в кармане. Хотя мы приехали на дорогой машине, подруга в норковой шубе, ресторан можем себе позволить и номер в этом отеле тоже. Но теперь точно НИ НОГОЙ!
40
7