Очень довольна обслуживанием. Вежливый и приветливый персонал. Записали на удобное для меня время, за день до приёма оповестили. Цены приемлемые. Очень удобно, что можно на приеме у врача сдать анализы и сделать УЗИ. Однозначно советую посетить клинику, буду рекомендовать.
Хорошая клиника, находится рядом с домом. Внимательный персонал. Консультация и осмотр, рекомендации и лечение по дням. Есть возможность воспользоваться программами при комплексном обследовании, что я и сделала-дешевле выходит. Делают также ПЦР тесты за сутки, что очень удобно.
На днях делала гигиену у стамотолога. У мужчины. Хочу выразить большую благодарность!! Работа очень понравилась, добросовестно и очень чисто! Спасибо Вам большое!
5
1
Show business's response
Алексей О
Level 19 Local Expert
February 23
Цивильная клиника на районе. Цены плюс-минус московские. Врачи хорошие.
Здравствуйте! Меня зовут Марина Анатольевна.
Хочу высказать свое мнение, об отношениях к пациентам некоторых ваших специалистов.
Я обратилась в вашу клинику с острой болью в боку.
Была записана на УЗИ 27.02.2021г. Время приема 10 утра. Как и положено, я приехала за несколько минут до приема, чтобы оформить и подписать документы.
Но вот незадача! Доктора я прождала 50 мин!
Конечно, бывают разные ситуации. Доктор извинилась. Извинения были приняты.
Дальше, по результатам УЗИ и анализам, я должна была попасть к урологу по записи через два дня. Опять неудача! Доктор попал в аварию и не смог прийти на прием. Прием перенесли на следующий день на 15ч. И даже на следующий день, я вновь не попала на прем (доктора положили в больницу). Конечно же в этой ситуации никто не виноват. Доктору скорейшего выздоровления!
Наконец-то я приехала на прием еще раз по очередной записи 03 марта. Меня должны были осмотреть два доктора: уролог и гастроэнтеролог. Первого доктора я посетила. А вот гастроэнтеролога так и не дождалась!!! Оказывается, доктор даже не знал, что у него прием! Хотя меня уверяли, что доктор вот-вот прибудет.
Вопрос: «Кто виноват в том, что доктора опаздывают или вообще не приходят на прием?»
Ответ: 1. Администраторы, которые не выполняют свои функции (не делают дозвоны до докторов и не напоминают о днях и времени приемов пациентов).
Вместо того, чтобы оправдываться перед пациентами, администратор должен быть уверен в том, что доктор будет точно на рабочем месте вовремя, или предупредить заранее пациента о форсмажорных обстоятельствах.
2. Доктора, за их непунктуальность!
Вывод: Халатное или наплевательское отношение к пациентам.
Может быть в вашей клиники есть хорошие и очень
внимательные доктора, но УВЫ, репутация уже подпорчена.
По специалистам оценка 4. УЗИ хороший врач, дотошный, делает достаточно долго и даёт консультации. По урологу, тоже не плохой врач, быстро помог, а вот гинеколог к сожалению нет((. Сразу видно у нее на первом месте деньги, гинеколога не рекомендую.
Обратилась в данную клинику, нужно было срочно сделать УЗИ. Мне предложили выгодный комплекс со скидкой, по телефону все рассказали и записали на удобный день. Я получила результат в виде устранения своих проблем со здоровьем. В клинике благоприятная обстановка. Об администраторе ничего плохого сказать не могу, все вежливо. Выдали договор и чек на руки. Цены на услуги невысокие, оборудование, на мой взгляд, хорошее.
Мне не понравилось, что с меня взяли дополнительную плату за назначение лечения. Так не должно быть. Клиника ставит клиента в неловкое положение, на входе тебе говорят, консультация стоит столько, а с бумагой лекарств столько)
Хочу поблагодарить Хумар Мусаевну. Она после моих годовых мучений и лечений в государственной поликлинике смогла наконец найти причину моего заболевания и смогла благополучно избавить меня от него. Не буду называть интимных подробностей, но я очень благодарна ей за профессионализм и моё сохранённое здоровье. Ещё раз спасибо
Совершенно случайно во время пандемии попала в клинику на процедуру механической чистки лица. Удивительно было что клиника работала, как оказалось у них для этого были все необходимые сертификаты. Прекрасная косметолог Ксения очень грамотно рассказывала о каждом этапе чистки, отвечала на все мои вопросы, расписала курс процедур с учетом моих пожеланий. Сама чистка не вызвала у меня никаких неприятных ощущений какие могли бы быть: болезненность, покраснения. Только чистая и гладкая кожа, за что благодарна Ксении. В данной процедуре очень важно найти своего косметолога. Думаю мне повезло и ещё не раз приеду в ЛМ- Клинику
Была в клинике у стоматологов Лозовой Борис Сергеевич и Малюгин А.А. Осталась очень довольна, несмотря на свою откровенную нелюбовь к стоматологам. Пришла с зубной болью, камнями, полуразрушенным жевательным зубом.. Как итог, за несколько посещений мне сделали все что необходимо, без нареканий, без боли, очень подробно все рассказали/показали/объяснили и дали выбор. Рекомендую.
Добрый день! Данную клинику посещал 4.06.20г,проходил УЗИ брюшной полости, сотрудники клиники очень вежливые, врач,делавший УЗИ показала себя как профессионал,на все вопросы отвечала и давала пояснения. Данную клинику советую для прохождения обследования, можно записаться он-лайн,что очень удобно, в рабочее время перезвонят и уточнят когда и на какое время вам будет удобно записаться.
Мне нравится в этой клинике, все очень профессионально, хожу регулярно на гигиену зубов и эпиляцию волос лазером. Близко к дому, всегда встречают улыбкой и подробно отвечают на все мои вопросы. Но опять же, самое важное для медицины - это профессионализм врачей и несомненно, в ЛМ-клинике с этим проблем нет!
Была записана на прием к терапевту, приехала и прождала 15мин. Ко мне никто не подошел. Подхожу к администратору, выясняется что доктор опаздывает, о чем меня не собирались предупреждать. Сколько ждать врача так и не сообщили. Просто так прокаталась.. Извинений не дождалась! В бесплатной поликлинике отоношение лучше чем в ЛМ клинике. Больше туда не ногой! И никому не советую!!
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Наргиз Аладдиновне за ее работу! Так как я сама врач, не стала бы лечиться у первого встречного стоматолога, но поговорив с ней и узнав, что мы обе закончили Сеченовский университет и увидев КАК она относится пациентам, осталась лечиться.. и я очень довольна! Смело рекомендую!
Не перестаю удивляться врачу Хумар. С ней ничего не страшно. Выслушает, поддержит, всё объяснит. Не только выполняет свою работу безупречно но и с любовью! Спасибо что Вы есть!