"Сразу хочу предостеречь людей. Не заезжайте в этот сервис. Обманывают на ровном месте."
Начну с того, что мне нужен был развал схождение после ремонта подвески. Глаз упал на их сервис (только из за того, что они специализируются на микроавтобусах и камерческом транспорте + находится недалеко от дома). Позвонил, узнал цену и записался на развал схождение (сказали на микроавтобус перед 1500. Если буду делать зад то ещё +300р. В целом ценники обычные, не дорого и не дешего). Сказали, если нужны будут слесарные работы (придётся доплачивать) Это тоже нормально, ничего необычного, но это на словах.
Приехал к ним на следующий день. За 45 минут до назначенного времени. Меня приняли.
Загнал машину на подьемник (как увидел систему развал-схождение, ласково говоря прифигел. Древняя аппаратура, хотя по телефону говорили новый и современный стенд.) Думаю, ладно, главное они знают мою машину, они же специалисты.
Подкачали колеса, настроили лазеры на колёсах. А дальше самое смешное. Слесарь минут 30 пытался поймать сигнал от лазеров на колёсах... Компьютер постоянно показывал отключение то заднего левого, то заднего правого датчика... Было забавно, какое-то время... После, как слесарь смог настроить всю эту систему, начали думать по какой же программе меня настраивать. Слесарь этого не знал. Все шильдики пересмотрел (на мою машину 8 вариантов развал-схождения). Слесарь с главным сидели в офисе и смотрели по интернету, как узнать какой шильдик смотреть... И как настраивает моя подвеска. В итоге, минут через 15 блуждания по сайтам в интернете. Решили выставить мою подвеску по грузопассажиру... Хотя у меня родной чистый пассажирский volkswagen t4. Но!! Я не сказал вам главного. Когда я насмотрелся всего этого. Понял, что сервис у них на уровне гаражного. Не знают они как работать с такой машиной. Я хотел уехать в другой сервис. Мне было сказано, что я должен заплатить неустойку в размере 1500р. За что? Спросил я. Мне было сказано: Мы же поставили на колеса датчики и начали пробивать информацию по настройке развал-схождение.. Приплыли... Дальше идём. В начале была сумма в 1500р за развал схождение передней подвески. Она перешла в 1500р только за схождение!!! А на переднюю подвеску у меня ценник составляет 2500. То есть, хочешь? Забирай машину и плати нам 1500 за неустойку или плати 2500 и мы тебе сделаем. Я отказался. Они предложили так (давай мы тебе сделаем передок за 2000р, ни тебе ни нам... Как на базаре торг начался). Вообще затянулся мой рассказ. Хотел все описать, что бы вы не попали в такую ситуацию как и я... Минус 2000р и машину уводит при движении на ровном покрытии. Подумайте дважды.
14
5
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Быстро и качественно без навязывания лишних услуг. Посещаю уже 4 года.
Минус один - ребята не "облизывают" тебя, что бы вытянуть копейку, а четко и по делу "режут правду - матку" - но как, для меня - это плюс. Изначально, планировали (предположение, если я неготов нести такие траты, то и смысла лезть в ДВС нет), стоимость ЗЧ - 9К + работы 2,5к и долгое ожидание, что для меня было плохо. По итогу моего согласия и детального разбора ДВС - выяснилось, что можно исправить бюджетнее, итог: один день, и стоимость 3к. Отдельная благодарность мегамастеру Евгению.
Ребята молодцы. Грамотные спецы. Не раскручивают клиента на ремонт не нужного. Не "стращают". Занимаются конкретно - ремонтом, а не агрегатной заменой на авось.
Зная что ремонтируют коммерческий транспорт, где простой это деньги клиента - остаются и до полуночи, ремонтируют чтоб машина вышла на линию и не простаивала.
Все что написано в отзывах ранее полное враньё! Скорее всего писали сотрудники данного сервиса. На деле разводят и ничего не делают. Зато заплатить всегда попросят. Но если вы все таки надумаете ехать в данный сервис, то примите мой совет - стойте около своего Авто и смотрите что делают, особенно если будете делать ТО.
Впечатление от сервисов остались положительные. Вежливый персонал, грамотные специалисты. Производили замену турбины, диагностику подвески. Никаких нареканий них. Все в срок.
Приехал в первый раз, приняли на 5 баллов. Посмотрим как отремонтируют.
Добавлю, приписывают работы которые не делали. Например снять поставить защиту картера, которой нет)))