Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, QR code, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
A large number of sold equipment. We are ready to advise on each model. In addition, they will perform maintenance, diagnostics and repair of the entire list of equipment sold.
See original · Русский
Show business's response
K
Katerina P
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Приобрели детектор валют, который должен определять фальшивые купюры. В процессе эксплуатации выяснилось, что данный детектор спокойно пропускает фальшивые купюры доллары США (которые были не ровно вырезаны, бумага была более плотная , чем в подлинных купюрах, краска залита не ровно, но на них имелись что-то похоже на водяные знаки и тд).
Сотрудники приняли детектор на экспертизу, но выдали результат, что машинка работает отлично. В возврате средств отказали.
Просили сотрудников пообщаться с руководителем данной фирмы.
Но директор на связь с нами не вышел.
Сотрудники прекрасные, понимающие, к ним вообще никаких вопросов.
Поведение руководителя мы так и не поняли. Почему он отказался пообщаться с нами.
Хорошая Компания. Первый раз заказывал оборудование, которого не было в наличии. Заключили договор. Исполнили всё точно и в срок. На прошлой неделе заказал повторно, но уже из наличия. Поставили в резерв на несколько дней. Оплатил, приехал, забрал. С сервисом немного сложнее ситуация: один из ламинаторов поломался в гарантийный срок ( о чём я сообщил в компанию), на что мне сказали: "привозите". К сожалению, привезти сразу не удалось и ламинатор я смог доставить уже после окончания гарантийного срока. Сказали, что посмотрят и решат. За ремонт я заплатитл. Юридически они правы, а реально думаю, что нет.