Режим работы непонятно какой, в выходные не дозвониться, вечером не дозвониться, в будние дни даже днем они чуть что обедают!
Интернет заявленной скорости не дает, соединение нестабильное, постоянные обрывы. Аварии регулярные. Периодически глушат разные легитимные ресурсы. Вот недавно невозможно было подключиться к webex! Пришлось с телефона сидеть…
Как только появится альтернативный провайдер - прощай ЛК
Хороший интернет. Пользуюсь оптикой в снт Дружба. Поддержка тоже устраивает.
на Звонки в офисе отвечают. Устраняют неисправности быстро. Заявку оставлял на провисание проводов по улице. Приняли в тот же день и приехали на следующий устранять.
Сбои в интернете случаются довольно часто, но не на долго. Хотелось бы абсолютно бесперебойного интернета.
Высокая стоимость подключения, не предоставляют оборудование,скорость соединения ниже заявленной,частые обрывы. Техническая поддержка работает из рук вон плохо. Явно не совсем законным методом получают монополию в коттеджных посёлках,и единственной альтернативой им на данный момент стал домашний интернет от сотовых операторов. Вообщем,один из худших инет провайдеров,которыми пользовался. Не рекомендую.
мучаемся с ними уже который год.
скорость сильно зависит от времени суток.
вечером то падает до 1-2 мбит. то взлетает до 80 при тарифе 30.. Ни IPTV ни Фильмов не посмотришь.
естественно поддержка вечером не работает.
к сожалению в нашем СНТ альтернативы нет.
Очень не советую.
Сайт почти никогда не работает, в личный кабинет зайти невозможно. Техподдержка работает только по телефону с 10 до 19 с перерывом на обед (!!!).
Это жесть.
Самый отвратительный провайдер с постоянно изменяющимися счетами для оплаты, с текучкой кадров, с отсутствием нормальной технической поддержкой (в выходные тех поддержка не работает, на звонки отвечают неохотно даже в будни до 17 ч)!!!!
5
Екатерина Акимова
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Интернет зависает или не работает очень часто. Сайт не работает, оплачивать неудобно. Поддержка работает неудовлетворительно, не рекомендую пользоваться этим интернетом.
Подключили интернет в частный дом, стоимость 25 000р + свой роутер и 1000р его Настройка. Скорость показывает 50 мегабит, но каждые 15 сек прерывается сигнал и пишет нет интернета. Дозвониться весь день невозможно. От звонка по установке до факта установки 2 недели. Просолили кабель и пропали, подключали после звонка ещё через неделю! Никому ничего не нужно!
Ужасное интернет соединение : постоянные кратковременные обрывы связи , (забудьте про интернет звонки и онлайн игры) , часто происходят оварии и как следствие полное отсутствие соединения . При желании выяснить что случилось с соединением после 19-00 - кроме гудков в трубку вы ничего не услышите ... Просто наихудший провайдер которого я встречал , а такое поведение вызванно отсутвием конкуренции .
Хуже провайдера у меня не было. Каждое утро начинается с перезагрузки роутера и звонков в офис. Абсолютно наплевательское отношение к абонентам.
4
1
A
Anonymous review
May 3, 2021
Это самая ужасный интернет провайдер в Красногорске. Постоянно сбои в оборудовании, сбои в работе интернет. Хамство сотрудников, долгое решение проблем.
Звонил в поддержку в будний день, 21:00 - нет ответа, звонил в поддержку в 9:00 - нет ответа. Когда мне решать проблемы с интрнетом, как рабочему человеку?? когда первый раз звонил, оператор не смог ответить на вопрос какой тип кабеля - витая пара или оптику? Роутеры за 3000₽ продают те, которые 1500₽ стоят, рассрочки и тп нет. И вообще так должен выглядить сайт современной it компании? На конструкторе можно за полчаса красивее собрать.
Необходимо собрать инициативную группу. Положить заявления в ФАС, Роспотреб и прикрепить копии в прокуратуру, а на прокуратуру депутатам. Только делать это необходимо и на районом уровне и на областном. В районном цветет кумовство. Бумажками подотрутся на разных уровнях.
Писать в интеренете мы можем годами. Поставим билборды в районах с оповещением о контактах инициативной группы. Не забудем про иски в суды о пересмотрах счетов и компенсации за ущерб.
Отвратительный провайдер! Постоянные проблемы с соединением, тех поддержка работает 9-17, грубят постоянно, в другие часы не дозвониться. Перешла на провайдера Линия, все работает замечательно.
Не интернет а просто ДНО. Про звонки, онлайн игры можно просто забыть. Постоянные перебои, вечные аварии, нестабильная скорость интернета. Я человек которому очень нужен интернет, но из-за перебоев вооще нельзя ничего сделать. Никогда не подключайте у них интернет!
протокол древний, например роутер эпл не подключишь, поддержка слабая сб-вс не работают....у нас в поселки монополия приходится терпеть это псевдо провайдер
Постоянно с периодичностью не работает интернет , но почему то оплата не уменьшается от этого ! Не разу не встречала такого беспредела , с удовольствием уйду из вашей конторки ! Сервис 0!
Отвратительный провайдер, начиная с обмана по скорости , платишь за одну а по факту в 2 раза меньше! Очень часто нет интернета, даже не компенсируют эти дни. Короче конченая контора!
Дырявая контора. Доярок наберут в техподдержку, они даже ответить не могут на вопросы, а их накопилось много!
Ставлю единицу, а средняя оценка наоборот увеличивается)))