Были в магазине 7 марта, очень понравилось, большой выбор колясок и прекрасный консультант- продавец Анастасия! Все подробно рассказала, помогда с выбрром, посоветовала. Было очень приятно ☺️
Отличный магазин колясок и автокресел. Покупали коляску, помогли с выбором все объяснили и показали, даже помогли спустить к машине. Вернулись покупать автокресло девушка Елена помогла с выбором, объяснила как крепить. Если возникнут проблемы с установкой дали номер телефона, помогут с установкой. Отличный магазин!
Лишь бы продать, консультанты не знают характеристик товара.
Купили в феврале 2024г прогулочную коляску за 31тр это не дешево. Ребенок мартовский, рекомендовали купить прогулочную коляску и переноску-люльку. Коляска как утверждал продавец «вездеход». Итог на 20 августа 2024г. Коляска по снегу даже не ездила, а передние колеса заедают в одном положении при любой неровности, нам не сказали, что коляска всего до 15кг, ребенок в 5 мес весит уже больше 9кг. Вариант с переноской-люлькой для этой коляски точно не подходит, потому что тогда вес идет на задние колеса, передние еле касаются земли, и хваленая амортизация просто проседает. И вишенка на торте, что коляска при довольно не частом использовании и без снега, по езде на асфальте уже сломалась! Задние колеса просто встали. Пол года на возврат уже пошли, хотя в инструкции к коляске гарантия 24 мес, но это надо отдавать в сервисный центр на 21 день, а как без коляски? Ремонт платный в магазине.
Очень разочарована покупкой, выкинули деньги на какую-то не проходимую, не качественную коляску. На сайте отзывы у нее хорошие, конечно, модераторы не дадут опубликовать отзыв на единицу.
UPD редактирую отзыв после ответа организации. Элементарное делалось каждый месяц, оба задних колеса не встают «колом» от соринки. Так же общение сотрудников данного магазина на высоте. По одному телефону просто берут трубку и молчат, а когда спрашиваешь «это магазин Лексик?» говорят «да» без какого либо продолжения. А в офисе, на проблему, что зимняя коляска сломалась летом говорят «ну знаете бмв и мерседесы тоже ломаются…эту коляску вообще покупают детям с дцп». В общем в магазин к этим хамам и не качественным товарам, больше не обращусь. И интересно, на коляску люльку гарантия год, когда она нужна всего ничего, а на прогулочную пол года. При этом в инструкции по эксплуатации указано 24 месяца гарантия, но магазин не может сказать где сервисный центр, только ехать к ним на платный ремонт в другой конец города.