Цены чуть выше обычных моек, но!!
1) приятная, удобная зона отдыха (хотя подниматься на 2 этаж не очень удобно).
2) моют машину реально очень качественно. Я давно такого не видел.
3) большие очереди в самое популярное время. Нужно заранее планировать.
По итогу- качество мойки опережает все остальное. Если есть время подождать и не гонитесь за ценой- не пожалеете.
Это отличная мойка! Здесь работают очень хорошие люди. Чтобы попасть сюда, нужно конечно пройти квест, потому что все места быстро занимают, но в моем случае всегда можно оставить машину и пойти домой.
Немного огорчает пыль с Московского шоссе, может какой нибудь забор поставите и на парковочных местах хотелось бы лучше освещение
Постоянно езжу на эту мойку и всегда была довольна качеством. В этот раз решила сделать тут химчистку. В принципе результат порадовал, все такой же прекрасный сервис, в машине ни пятнышка. Единственное, смутил один момент.
За несколько дней до того, как пригнать машину, я позвонила на мойку и хотела записаться. Но мне сказали, что на химчистку записываться не нужно, просто за несколько часов позвонить и сказать, что приеду. Когда наступил день отвозить машину, я позвонила предупредить и услышала, что ни сегодня, ни завтра, ни послезавтра загнать ее не получится…
Странно, конечно, но хорошо, что не пострадало качество оказываемых услуг)
Liverpool лучшая автомобильная мойка в Самаре! Цены средние. Моют качественно, много лет всей семьей там моем автомобили! Приятная комната ожидания! Персонал хороший! Спасибо!
Давно обслуживаем всей семьей свои автомобили именно на данной мойке. Качество работы всегда радует , за что огромное спасибо! Но администратор или как его назвать, стоящий и периодический сидящий за стоечкой, всегда поражает воображение… Ну во-первых, абсолютно не разобрать, что он говорит при ответе на вопрос, что бормочет себе под нос, даже рта не раскрывая, и каждый раз приходится переспрашивать. Думал, что у меня какие-то проблемы со слухом, но понаблюдав некоторое время его общение с другими - аналогично. С этим мы уж смирились, как и с тем, что он постоянно чудесным образом не дозванивается до нас, якобы неправильно записан был номер. Но в этот раз был перебор. Подъехал, стояла передо мной одна машина. На мой вопрос, примерно когда можно будет загнать мою, через пару часов, он ответил - нет конечно, гораздо раньше. Для меня это был принципиальный момент, т.к нужно было ехать за ребенком. Пробыв дома два часа, пришел на мойку и увидела картину - куча машин в очереди, в боксах все занято, но той машины, которая была до меня, и след простыл. А моя как стояла грязная на своем месте так и стоит. Тут они на суете пытались объяснить, что я следующая. Конечно же, я уехал. Остался безумно неприятный осадок! Ужасная работа администратора! Поменяйте уже его! И почему нет контроля за такими работниками?!
Ребята, Вы меня подвели. 12 декабря накануне мороза помыла машину (Lexus RX350, 10-12 дня, можно по камерам посмотреть) попросила промазать резинки на всех дверях.
Не то что не промазали, замки даже не продули.
На следующее утро двери все примёрзли, в машину не попала. Ещё через день еле отодрала заднюю дверь, перелезла (пардон за подробности))) Сегодня 24.12 замок со стороны водителя до сих пор глючит.
На вас даже не похоже. Хотя может сменилась команда. Очень жаль
Отличная мойка! Да, иногда приходится постоять в очереди, но это показатель того, что моют качественно! Персонал приветливый. Администратор Ольга наимилейший человек! Успехов вам!
Отличная мойка. Есть удобное место ожидания, где можно наблюдать за мойкой с экрана монитора. Приемлемые цены. В комнате ожидания есть интернет и напитки. Перед мойкой есть парковка для ожидания. При долгом ожидании при необходимости можно оставить автомобиль и ключи. Удобный подъезд. Внутри чистенько. При сдаче автомобиля общаешься с менеджером, а не с мойщиком, что не часто встречается. Рекомендую!
Раньше мылся регулярно там. Мойка стала сверхпопулярной и началось….
Мыл двухфазной, комплекс. Машина в разводах, в салоне не а полу грязь которую я дотирал, на двери оставили сколы.
При этом цены уже приближаются к детейлинг центрам.
Павел Хохлов
Level 19 Local Expert
December 1, 2024
Отлично и качественно отмыли машинку. Очень востребованная мойка, теперь ясно почему. Для такого уровня стоит и пожождать , но лучше по записи. Рекомендую, многие автомойки уже запрашивают столько же, а качество с человеческим подходом вне конкуренции и на порядок выше.
Администратор на кассе хамит в открытую, причем всем клиентам, я в шоке от такого обслуживания, всегда были вежливые сотрудники, все объясняли и помогали. Мойщики наоборот вежливые и отзывчивые.
Мойка была 9 декабря днем.
Был на химчистке автомобиля. Услуга была оказана, но есть несколько нюансов, которые не позволяют поставить 5. Приехал домой, решил заглянуть под резиновые коврики, там сильно влажно. Ну не досушили, подумал я, фигня. Коврики в багажник, я домой. На следующий день открываю машину, а там прям влажный воздух. Дело меняет оборот. Я поднял ковер, там мокро. И вот теперь я прекрасно провожу время, высушивая подкарпетное пространство. Спасибо, Ливерпуль, не знал, чем заняться в выходные, но теперь знаю)). Дальше. Стекла изнутри после химчистки грязнее, чем были. Увидел при заезде в гараж. Вот это вообще непонятно как, при том, что заявляли, что стекла мыли. Ну что ж, перемою) это мы можем. Однако, один вопрос. Стоимость услуги 10тр, а точно это норм, что за вами приходится доделывать и исправлять? Ну и ещё отлетел небольшой кусок краски в районе торца двери. Но надо быть честным, дверь крашена прошлым владельцем, краска прямо на металл. В этом случае требовать что-то действительно неправильно. Однако, на других мойках такого не случалось, что не добавило в итоге впечатлений помимо выше указанного. Благодарю за работу, однако, надеюсь судьба не заставит меня ехать к вам снова. Повелся на мойку с "именем".
Уважаемые автовладельцы нашего любимого города Самары. Конечно же я обращаюсь с рекомендацией просто обязательного и крайне необходимого посещения автомобильной мойки Liverpool. Часы ожидания того стоят, и окупятся с лихвой. Это мое первое посещение и пользование услугами сотрудников этой мойки. Действительно, все как и говорил мой сын, качество на высоте! В этот раз был выполнена комплексная мойка с улучшенной обработкой салона. Ну уж если просто мойка такого качества!!!!, то остальные мероприятия, более углублённые по технологии обработки думаю дадут просто ошеломляющий результат. Рекомендую абсолютно всем, кто дорожит своим автомобилем, посетить эту мойку. На обслуживании сегодня был автомобиль ФольксвагенТигуан 087 (бокс 4, ). Отдельная благодарность за этот нелёгкий труд, во-первых всем абсолютно сотрудникам автомойки, но особенная сотруднику, который трудилса сегодня с моим автомобилем. Желаю этим труженникам крепкого здоровья и благополучия!!!
Записалась на мойку онлайн, приехала потратила время, запись не нашли. В прошлый раз по умолчанию добавили услугу, которую я не заказывала и сумма за мойку была в 2 раза выше. Никому не советую эту мойку
Моют отлично 👍, косяки исправляют без проблем, оперативно) цены приемлемые👌
Единственный минус-постоянно огромная очередь))) но это смотря с какой стороны посмотреть) очень популярная мойка. Люди оставляют автомобили без проблем и уходят/уезжаю, приезжают и забирают чистый автомобиль 👌
Вроде как даже есть услуга доставки автомобиля к дому, но это не точно)
Заехал сегодня помыть салон и ополаскнуть машину. Побрызгали какой-то химией на дверные ручку салона. Она у меня стала в крапинку, заметил после того как уехал из мойки. Пробовал оттереть очень плохо получается.
ужасная организация работы.
приехал, поднялся к администратору.
тот заявил, что мойка по живой очереди и мол узнавать на улице кто крайний. так же сказал что ожидание будет не долгим.
нашел крайнего, занял очередь.
простоял полчаса, за эти полчаса все машины в боксах толтко покрыли пеной.
в течении этих получасов, подъезжали другие машины, приемщик забирал ключи и люди уходили.
через 10 минут приемщик подошел к "крайнему", что то сказал и тот уехал.
по итогу прождав 45 мин, не освободился ни один бокс, тоже принял решение что ловить тут нечего.
Не первый раз и не первый год мою тут все свои машины. Но сегодня персонал просто убил. Ситуация: оставил машину и уехал. По звонку приезжаю а моя машина стоит по среди проезда, мешая другим заехать и выехать с парковки около боксов мойки. Пассат выезжал протискиваясь между моей машиной и тротуаром, скача по бордюрам. Такси привезло еще одного клиента этой же мойки и высадил на дороге потому что опять же мой автомобиль мешал проезду. То есть мой автомобиль тупо использовали как заграждение!!! На вопрос зачем так делать администратор сказал что так всегда делали. Собственно мораль сей басни такова- больше на эту мойку не приеду. Всем спасибо
Была всегда хорошая мойка, на той неделе заезжал помыть машину комплекс, попал к мадам в 3 бокс. Ниодного плюса мойки не заметил
1. Очень долго, еле передвигается, такое ощущение, что её заставляют работать, а не она сама туда пришла
2. Внешняя мойка ужасная, куча подтёков грязевых, в некоторых местах грязь просто даже кёрхером не сбила.
3. Салон протёрла ГРЯЗНОЙ тряпкой, после чего весь салон был в грязевых разводах.
4. Также были специально открыты кармашки в салоне, в которых тоже могла хотя бы протереть, в итоге их просто проигнорировали.
В целом мойка всегда была достойной, но я думаю именно из-за этой мадам получилась такая оценка.
Люблю эту автомойку, и каждый раз, когда у меня появляется свободное время, стараюсь заглянуть сюда. Персонал выполняет свою работу качественно, очень внимательны к деталям, автомобиль возвращают в идеальном состоянии. Дружелюбная обстановка, располагают к себе.
Ужасная мойка! Вместо 70 минут комплекс выполнили за 40. Но не это главное. Качество работы отвратительное: коврики мокрые, под ними аналогично, наклейки не аннулированы.
Лучший сотрудник это Мухамед Зиядулоев!спасибо ему за хорошую работу,очень ответственный,и хорошо делает свою работу. Мыла у многих была не всегда довольна. А после него всё понравилось,и теперь приезжаю только когда он работает. Прошу поощрить хорошего работника премией.
Эта мойка ближе к дому и в который раз попасть на неё целый квест. Либо бросать все дела и каким то чудом попасть по записи. Очередь живая, загонка авто по ощущениям происходит из «своих завсегдатых». Стоя в очереди можно посмотреть «интерстеллар» успеть и узнать, что у тебя самого выросли дети. Приезжать вечером после работы нет смысла, простоишь в очереди, а потом скажут за 2-3ч до закрытия, что не работают или не принимают машины. Однажды столкнулся с ситуацией, что мыли машины в боксах кто то из своих вечером и отказали в мойке, сотрудникам стоит меньше перекрикиваться между собой такой информацией и это за 2,5ч до закрытия мойки, при этом указав ещё на рядом запаркованные машины с боксами. Моют хорошо, но попасть нереально.
Мылся последний раз несколько лет назад. Все было хорошо, насколько помню. Недавно позвонил с целью записаться. На вопрос "можно ли записаться на сегодня", получил ответ: "нет".
И все. Я немного подзавис, ждал какого-то продолжения) попрощались.
Если вдруг отзывы читает кто-то принимающий решения, рекомендую послушать записи разговоров. В моем случае, лучше бы автоответчик отправил бы меня на форму записи на сайт. Ну или человекам скрипты ответов прописать вежливые
Испортили катоп авто.
История такая. За ночь машину забрызгало жизнедеятельностью липы. Приехал на мойку, сфигачили 3000 рублей, что считаю слишком дорого за побрызгать авто химией. В итоге на капоте остались неубираемые следы от химии. На данное замечание сказали помыть мне машину пару раз и все пройдет. Ну а сами? Помойте пару раз и отдайте в том виде в котором пригнал. В итоге мойками не отмылось. Возможно, поможет полировка, но это время деньги и не нужное взаимодействие с лкп.
Машине месяца нет.
Загнал машину грязной-получил грязной. Битум не отмыли и даже не предложили это сделать за доп плату, машина осталась и в грязи и в мошках. На вопросы почему не помыли, не предложили помыть, ответ один-это вы не сказали что надо помыть вот это, что надо помыть вот тут. Во всем виноват клиент! Качество обслуживания просто «на высоте». Никому не рекомендую это место, мало чем отличается от любой другой мойки, если только в худшую сторону.
Был один раз, осталось хорошее общее мнение. Мойка как снаружи, так и внутри качественная. Персонал вежлив, при возможности снова заеду. Цены выше среднего, но тут за качество. Всем удачи на дорогах;)
Мойка авто, хорошая. Ценник средний, есть зона отдыха. Моют, тщательно, но на мой взгляд очень долго! Поэтому и снизил 1 балл. Но если у вас есть время, и вы хотите чтобы Ваша машина блестела, то тогда рекомендую!
На автомойке Liverpool мою свой автомобиль на регулярной основе. Честно говоря, не встречал мойку с таким высоким уровнем обслуживания, клиентоориентированности и вежливости. Все сотрудники, начиная от автомойщиков и до руководящего состава знают свое дело. Особенно хочу отметить качественную работу администратора Константина, к которому приезжаю довольно часто, т. к. данный специалист обладает обширными знаниями по уходу за кузовом автомобиля.
Звонила узнать о стоимости и сроке выполнения в среднем комплексной химчистки автомобиля и хотела приехать, но после разговора с оператором кассиром к вам я не приеду это однозначно. Научите пожалуйста разговаривать девушку которая отвечает на вами указанный номер телефона, она представилась Ольгой. Очень был не приятный и хамский разговор, не понимаю по какому праву на меня повысили голос!
Давно не писал отзывы..... Мыл на выходных свое авто на данной автомойке, была очень грязная, честно, детишки сзади сами поймете..... Администратор, Александр кажется, встретил, что приятно, рассказал про возможности нескольких этапов мойки, салона, ну вообщем получился довольно большой ценник, сам не понял как, НО.....! Оставил машину свою, пришел через 2 часа, она же как купил! Полы отхимчистили, пластмассу полиролью сделали, кузов горит! В салоне как детей и не было :)! Оно стоит того, всем советую!!!! ОДНОЗНАЧНО!!!!!
Крутые ребята, аккуратные, на все просьбы отзываются, качество мойки супер! Есть допы и шиномонтаж! А также мойка самообслуживания! Имеется система скидок!
Одна из лучших моек в Самаре! Моют очень качественно! Цены чуть выше среднего, но оно того стоит. На мойку всегда стоит очередь. Записи на время и по телефону нет.
Понравилась мойка. Комплекс и 2 фазы. 06.05.2023. 23:20. Мыли 2 часа, без преувеличения. Никаких разводов не было. Вода из зеркал не выливалась, колеса очень хорошо помыли, тщательно проверили перед выездом. Единственный минус - нельзя было смотреть как моют. В целом доволен более чем. Пороги, карты дверей, всему в машине уделили внимание👍. Toyota Land Cruiser 200.
Редактировано
Стоял в очереди 2 часа. Передо мной загнали «свои» тачки. Сказали не успеем вашу помыть. 👏
Очень хорошая мойка .. не все конечно там идеально работают .. но есть сотрудник Евгений очень хорошо знает свою работу и качественно быстро её выполняет .. приедем ещё семья довольна .. советую
Отличный сервис. Не просто мойка, где можно в комфортных условиях переждать время рабоиы, но ещё и оставить машину. Помытый автомобиль запаркуют рядом с мойкой. Очень удобно!!!
Заказывал полную химчистку салона, мойку кузова и подкапотного пространства. Сделали быстро и качественно. Полностью доволен результатом, ценой и клиентоориентированностью
В процессе мойки сломали рычаг вентиляционного отверстия, мойщик "иностранец" говорил, что так и было, причем уже во второй раз на данной мойке. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, когда обслуживаетесь на данной мойке. Проверяйте всё в присутствии мойщиков, до и после мойки.
Есть такая фраза: Хочешь хорошо - сделай сам. Очень часто приходилось мыть свою машинку самостоятельно, так как никто ранее на автомойках не мог порадовать той нужной мне чистотой. Когда открыл для себя Ливерпуль эта фраза перестала в данном контексте иметь какой-либо смысл. Моют в Ливерпуле шикарно, как для себя! Какой бы грязный не приезжал после экспедиций всё равно машина из бокса выезжает как из салона, вся сияет и благоухает! Молодцы ребята! Так держать!