Приехали отметить день рождения дочки. Нас было 3 человека. Девушка на ресепшене отказала зайти с шариками, попросила оставить их в раздевалке. Сказали, что шарики можно только купить у них, иначе никак. Вдобавок к уже испорченному настроению официант принес другое блюдо, пришлось ждать еще пол часа своего. Несмотря на классную детскую комнату впечатление от заведения ужасное. Сами больше не придем и другим не посовветуем, в Москве есть куча других классных мест с более лучшим сервисом и персоналом.
Очень красивое кафе. Но из плюсов это все.
В 9 утра из меню доступно не многое. Взяла сырники, не плохие, но влажные. Форму не держали. Было впечатление, что не доготовили.
Детское меню - с 12. Хорошо, что с собой была пюрешка.
В кафе за вашим ребёнком могут приглядеть няни. 2 часа стоит 500 руб. Но, если даже, няня с вашим малышом побыла 3-5 минут,вы все равно заплатите эти деньги. Как мне объснил официант - за использование детских зон.
Были семьей в субботу вечером после 20 с малышкой 1,9 г. Детей ее возраста было немного , в основном , дети постарше -4-5-6 лет . Дети постарше не все оказались благожелательно настроены к малышам. Еда вполне вкусная, ценник выше среднего в меню , как мне показалось. Игрушек много, они отличного качества. На всех детей хватало
Организовывала день рождения своего сына. Больше никогда в этом заведении праздник не захочу проводить и никому не советую. Заплатили больше 200.000 руб за ДР, а качество предоставляемых услуг, честно говоря… сравнить не с чем. Менеджеру-безручью Анастасии отдельный привет. Не умеет считать до 10, отвечает по 5-6 дней на смс, все пришлось делать за неё: от выбора тарелок до заполнения сметы. Кондитер в кафе отвратительный, делает тортики элементарные! Ни на какой декор не способен. Фотозона (цена - 50.000 руб) была настолько плохой, что мы с фотографом предпочли фоткаться на фоне белой стены рядом,
Абсолютно не понимаю плохих отзывов о данном месте.
1. Это лучшая игровая с дорогими и качественными брендовыми детскими игрушками в Москве.
2. Игрушки моют, и видимо дезинфицируют, нигде не было замечено какая-либо пыль или грязь
3. Менеджеры и официанты приветливые, если есть возможность посадить вас на какое-то время без предварительной брони, они это сделают.
4. Да, меню скудновато, на «перекусить» нормально, концерт заведения не в меню.
5. С ребёнком проводят время и играют помощники в игровой зоне.
Супер место, ребёнок счастлив!
Отличная концепция для детей от года до 5 лет.
Еда 50/50 как повезёт.
Официанты так себе.
Когда много людей, невыносимо шумно, так как это болезнь многих заведений, о шумопоглощении никто не думает.
дурацкая система въезда, персонал не может толком сказать как проехать или пройти. Подъехали со стороны Макеева , а там реально можно дойти за минуту , а нам оператор говорит объезжайте с другой стороны , здесь въезд для жильцов и говорят адрес , который по навигатору приводит туда где я и стою, потом накричал на оператора, сказал адрес - объехали. А тут сюрприз нужен пропуск - звоним снова , говорю вы чего не предупреждаете о пропуске , ведь логично что если я на машине что потребуется зимой пропуск, извинилась , но настроение подпортил здорово.
Потрясающее место! Отметили там двухлетие нашей малышки, дочь в восторге! Игровые зоны - потрясающие, их много, они очень продуманные, стильные, все невозможно красивое! Хочется самой вернуться в детство и играть-играть-играть! Еда вкусная, хоть выбор и не слишком большой, хорошее детское меню. Столики расположены так, что ребенка видно в игровой зоне, за детками присматривают сотрудницы, вовлекают их в игру. Нам понравилось абсолютно все! Однозначно рекомендую!
Неоднозначное место. Игровая прекрасная, а еда - ничего особенного. Лимонный тарт даже вкусным назвать сложно. Очень не понравились официанты. Неприветливые, долго ходят где-то с заказами, а робы на них - это какой-то кошмар. 🙈 то ли больница, то ли концлагерь. Ставлю 4 просто потому, что ребенку там понравилось.
Отличное место, чтобы провести обед с маленькими детьми или отпраздновать день рождения.
В последнее время очень испортилась кухня, но будем надеяться, управляющие исправят ситуацию.
Show business's response
И
Ирина К.
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Замечательно место для родителей с детьми. Много игрушек разных и развивающих а том числе. Очень вкусно готовят. Мне и моей семье очень понравилось
Пришли с маленьким ребёнком в кафе для обсуждения вопросов по проведению детского ДР. Менеджер попросила подождать 5 минут и отлучилась на 30 мин . Мы конечно подождали, тк других вариантов для празднования Дня Рождения у нас не было . После беседы менеджер пообещала, что напишет ответы на все вопросы на след день. Сообщения я так и не получила. И что самое удивительное, когда мы попросили счёт за напиток, который был заказан во время ожидания , там было включено посещение ребёнка . Это как? Мы пришли забронировать день на мероприятие, а не играть. Приятное кафе (как мне показалось при первом посещение) , но вот в работе менеджеров точно нужно что-то менять!!!