Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Little Tokyo
Open until 22:00
City of Kazan, Peterburgskaya Street, 1 • этаж 1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 22:00
Directions
Tukay Square
142 m
Метро Площадь Габдуллы Тукая
202 m
107 reviews
March 16
Amazing service, and really tasty drinks! ☺️
1
August 19
Касаемо вкуса ничего не могу сказать,не удалось попробовать.Но персонал…Шли целенаправленно в это место,так как отзывы хорошие,пришли,сотрудника нет,заходит очень много людей,все заглядывают за стойку ищут сотрудника,кто-то ушел,кто-то остался ждать,никакой записки о перерыве не было(всякое бывает,понятно,что может быть перерыв,это нормально),но мы остались ждать,так как очень хотелось попробовать напиток.
Через 20 минут пришла сотрудница в сопровождении с кем-то,сразу же сделали заказ-кофейный напиток,после оплаты сотрудница спрашивает:а вам с какими шариками?я ответила:с тапиокой,она говорит:вы не видете?контейнер закрыт,только джусболы,надо смотреть что есть,а чего нет.
Почему я как клиент должна сама разглядывать что есть,чего нету,я должна пройти за стойку и посмотреть есть ли молоко,есть ли кофе?,может просто контейнер закрыт с тапиокой,естественно когда я покупаю кофейный напиток,в составе которого изображена тапиока,я её и желаю получить в напитке,зачем мне шарики с соком в кофе.Сотрудник сам должен уточнять перед оплатой что хочет клиент в напитке.
Мы попросили возврат,сотрудница говорит:у нас нет возврата.Мы попросили связаться с администратором,чтобы провели возврат.Девушка агрессивно ответила:вы концерт будете устраивать?нет возврата!Ну как может не быть возврата?Люди в очереди подключились и начали возмущаться почему нет возврата,ведь он есть везде,сотрудница вела себя агрессивно,в итоге позвала другую девушку и она спокойно провела возврат,получается сотрудница просто не умеет обращаться с терминалом.
Очень разочаровала грубость сотрудника в поведении с клиентами,люди ждут,нет никакой записки о перерыве,сотрудник приходит и грубит,сразу портится впечатление о месте,просьба проследить за тактичностью персонала.
19 августа 5 часов дня
3
September 17
Великолепное место, с не менее великолепными бабл ти , проходил очень много раз мимо этого места и решил зайти и не пожалел , теперь это моя любимая точка .
Дизайн 10/10
Персонал 10/10
Бабл ти 100/10
Ну кароче вообще топчик :) 👏