Просто жуткий сервис.У меня перестала работать аудиокнига и я обратилась в техподдержку.4 обращения и ноль внимания.Операторы как заведённые талдычат о том,что не могут помочь тк это не в их компетенции и просят обращаться в техподдержку....Круг замкнулся.Не рекомендую категорически это приложение.Обязательно напишу в Роспотребнадзор.
Оплатила книгу , деньги сняли , но книга не загрузилась , 5 раз написала в тех поддержку, но они даже не отвечают!!! Сервис предлагает ещё раз оплатить . Так что подумайте перед тем как оплачивать
6
1
Посмотреть ответ организации
алёна
Знаток города 13 уровня
7 сентября 2022
Регулярно покупаю книги. Пользуюсь много лет приложением, все нравится.
отличный ресурс. большой ассортимент книг, удобная система чтения произведений (можно читать паралельно несколько книг не теряя места , на котором остановился.)
Великолепная площадка для знакомства с лучшими произведениями российской и зарубежной литературы. Горжусь, что на ней представлено 14 моих книг, и все они неизменно в топе.
Даже 1 звезды не заслужили. При звонке в кол-центр оператор донёс неверную информацию. Итог деньги списали, книги в нужном формате нет, ещё и виноватой выставили.
Платишь деньги за книгу она скачивается с ошибкой. Чтобы решить вопрос с горячей линией нужно пройти 6 кругов ада. Сотрудники не компитентны. Не рекомендую покупать. Отношение к клиенту крайне не распологает!!!
Посещение сайта "ЛитРес" оставил положительные впечатления, т.к много акции, промокодов, можно бесплатно или со скидкой купить понравившуюся книгу, но бывают проблемы с чтением онлайн, станицы перелистывают сами!!!
Единственный известный мне магазин электронных книг. Многие говорят, что попадается брак, но мне не попался ни разу. Единственное не могу понять, почему на элкниги цены как на бумажные.
Отличная компания, на мой взгляд лидер по продажам электронных книг в РФ и СНГ. С удовольствием пользуюсь их сервисами и всегда доволен качеством.
Кстати у них очень крутой и креативный офис! Как и полагается настоящей IT компании :)
Несколько раз делал покупки
Очень удобно
В бумажном варианте книга либо стоит слишком дорого,либо ее вообще нет в продаже
А так в электронном варианте вполне доступна
9
8
Посмотреть ответ организации
З
зефир
Знаток города 4 уровня
14 января 2020
Отличный магазин электронных книг. Большинство книг без DRM и в разных форматах - можно читать на чем хочешь. После покупки обычно можно купить еще книги с приличной скидкой пока не кончится время.