Мечтала о мини купере кабриолете. Поэтому выбор передо мной не стоял. Автомомбиль с отличном состоянии. Удобное оперативное оформление и связь в мессенджере, рабочий актуальный сайт, подача в аэропорт. Отличный сервис 👌🏻
По машинам нареканий нет, но отношение к клиентам пернсеркивает все! За каждое действие требуется доплата. Самолёт прилетел немного раньше, на вопрос можно ли получить машину было сказано у вас время в ваучер указано сидите-ждите. Когда написала, что задержимся на 30 минут, получила в ответ у водителя заканчивается рабочий день и с меня ещё 1000 руб. Хотя до этого я уже оплатила 3000руб за выдачу и возврат машины в аэропорту! Хорошо, что в Калининграде много клиентоориентрованных прокатных контор в том числе и в аэропорту!
Выбор авто неплохо и цена вроде в среднем как у всех.
Но компании не нужны новые клиенты, особенно "Без стажа", хотя пишут что есть такая возможность. Загибают залог и нехотя тебя консультируют, ещё и возмущённо уточняют, что "Вот такой ты хочешь машину взять?".
Есть сервисы которые без стажа и залога предоставляют авто и проблем нет.
Дополняю в ответ сервиса: По достоинству оценил на этапе консультирования. Шаблонные ответы оставьте обывателям и зря считаете, что все общаются как вы думаете. К слову есть запись разговора. А касаемо стажа, то у Вас в условиях прописано "Бе ограничения ро стажу" Или "Есди стаж менее 3-х лет".
Плюсы: много разных авто
Минусы: предоставили сонату за полную стоимость, предупредили, что очень редко бывает, что при остановке на светофоре может не завестись, по факту это было на каждом втором светофоре.
Колеса не отбалансированы как следствие биенение руля на скорости выше 90 км.ч.
Как машину не мой - все равно вычтут стоимость мойки при возврате автомобиля, так что моя рекомендация не тратьте время и деньги жважды.
воспользовались прокатом-все отлично, быстро подобрали машину, привезли на косу ко времени, также оперативно сдали. отличный прокат, хороший персонал, свежие машины, спасибо)
Все супер, как договаривались, так и получилось.
Брал в сентябре BMW 5, машина в порядке, чистая, свежая, все ок, по приемке и выдаче тоже все оперативно. Буду брать еще тут
Хорошая компания по прокату авто в Калининграде, обращайтесь кому нужна машина, рекомендую. Удобное расположение офиса, сотрудники профессионально ответят на все вопросы и сделают все полагающиеся действия. Авто выдаётся без лимита пробега, но на самом деле область небольшая и накатать много километров сложно, хотя можно.
Машина попалась в хорошем состоянии, никаких по машине нареканий нет. Приемка авто после аренды была очень сомнительной. Удержали полную сумму мойки, хотя салон был очень чистым, старались за ним следить, а заплатили в итоге будто бы насрали в салон и курили в автомобиле. Сотрудники сослались на условие договора, на регулирование споров навстречу не пошли. Очень было обидно, когда следишь за авто, а говорят что насрано.
Большой выбор автомобилей. В ноябре 2023 Брали BMW 2022 г.в. Автомобиль в отличном состоянии, конечно не совсем полная комплектация, однако все прекрасно. Были небольшие замечания по мойке внутри салона. Поменяйте автомойщиков.
Цена приятно удивила, скидка порадовала. Очень конкурентно относительно других.
Все честно! Озвучили все условия, как при бронировании по телефону, дублировали в мессенджер вместе с фото авто, так и в самом офисе. Часть залога вернули сразу после возврата авто, за минусом суммы за мойку (это было наше решение). Можете мойку сделать самостоятельно. Остальную сумму, которая откладывается на 10 дней, в случае возникновения штрафов ГИБДД (2000) вернули ровно через 10 дней. Выдача автомобиля прошла довольно быстро, приемка тоже.
Расположение офиса очень удобное, в центре.
Один небольшой нюанс, нельзя разгоняться больше 140 км/час, иначе залог не возвращается)))) для такого автомобиля это прям печалька) так хотелось почувствовать всю силу BMW)
Спасибо за вашу работу! ❤️
Отличный прокат. Хороший выбор. Автомобиль очень понравился. Доставили в аэропорт и забрали во время, связались заранее. Самые лучшие впечатления о фирме!
Отличный прокат с большим выбором машин. Недорого на фоне конкурентов.
Брал в прокат VW Polo 21 года.
Оформление прошло быстро, а главное, прозрачно. Все нюансы были запечатлены на фото и занесены в договор. Сотрудники вежливы и отзывчивы.
Машина была в отличном внешнем и техническом состоянии, пробег небольшой.
Проехали за 4 дня 660 км по области, машина не подвела ни разу.
Порадовала возможность взять в аренду за копейки аксессуары по типу держателей для телефонов и кабелей зарядки.
Рекомендую!
В компании очень высокое качество сервиса. Не прошло и минуты, как менеджеры ответили на заявку и предложили доступные варианты авто. Забрать и вернуть машину можно в любой точке и в любое время. Все условия прозрачные. Залог вернули вовремя. Очень хорошее состояние авто, остались только положительные впечатления!
Брали на прокат в данной организации автомобиль для поездки по Калининграду и области. Вцелом услуга оказана вполне вменяемо, автомобиль был выдан без каких либо проблем, провели осмотр и зафиксировали состояние автомобиля фотофиксацией. Внес оплату за аренду и 15тр депозит. После возврата и приемки автомобиля 13тр возвращаются сразу и 2тр через 10 дней для проверки отсутствия штрафов. Автомобиль был вполне достойный, в неплохом техническом состоянии.
Единственная претензия имеется и она больше направлена к пользователям- в салоне было грязно, даже коврики не удосужились почистить.
Отличный прокат в Калининграде: большой выбор автомашин, адекватные цены. Удобный заказ, хорошее расположение. Могут пригнать машину в аэропорт (или забрать её там). Брал машину с кондеем - в конце мая на жаре был просто незаменим. Рекомендую
Ребетя работают отлично! Автомобили новые, чистые. Все хотелки были удовлетворены. Брал машину в аэропорту, сдал в Светлогорске - очень удобно. Спасибо!
Брал Фольксваген Поло для работы в командировке. Машина в отличном состоянии, никаких проблем. Прием, сдача - отлично. Вежливые хорошие люди. Рекомендую.
Брал в аренду Е’шку в 213 кузове. Полностью доволен, никаких проблем.
Перед обращением сюда отказали в двух местах, по не ясным причинам. Видимо работают какие то древние методы скоринга и за эти же деньги предлагается нестареющий туарег НФ или некро классика немецкая )
Доставка вовремя, никто ничего не навязывал, адекватный договор, адекватный залог, грамотный и быстрый скрипт от обращения до выдачи авто. Все вежливо и прекрасно. Машина целая, обслуженная, да и в целом свежая и бодрая.
Хочу выразить благодарность за оперативное оформление документов и своевременную выдачу автомобиля. Персонал был вежлив и профессионален, что сделало процесс аренды быстрым и удобным. Спасибо большое, буду обращаться к вам снова.
Отличная компания, всё прошло на 5+ сдали машину сразу получили 4тыс из 5 тыс залога, 1 тыс. Через 10 дней, большой выбор авто, машины свежие, оформились быстро, ограничений на пробег нет. Рекомендую.
Брали Рено Аркана на один день. Пробег у машины ок 70 тыс.
Простое оформление документов. Простая сдача авто.
Каско- за отдельные деньги.
И ребята не предложили провод для телефона. Стоит у них (50₽), а я два часа потратил на покупку по факту ненужного мне провода. В машине без провода не работает карплей
А целом все норм
Покатались по области с большим удовольствием
Беру авто в аренду здесь не первый раз. Авто в хороших состояниях, проблем не было ни разу. Цена/качество. Можно искать дешевле, но здесь будет поддержка 24/7, пунктуальность и без каких то «подводных камней». Рекомендую .
Быстро, профессионально, молодцы.
Минимальное время ожидания. Берите новые авто. Не берите смарт, он в плохом состоянии, дёргается, щетки стеклоочистителя не чистят, тормоза срабатывают в самом конце и сразу по максимуму, фары не настроены светят вверх, по трассе свист из дверей, развала нет, руль бьёт, она вся дрожит😁, куча эмоций вам будет обеспечена.
Арендовал Bmw 520 дизель ездили 2 дня, все понравилось, машина отличная, комфортная шустрая и экономичная 😎, заказывали услугу подачи машины в аэропорт удобно, правда вот комплектация не совсем полная, в остальном понравилось, супер советую👍✌️
Важный плюс- есть КАСКО, по авто брали премиум сегмент- авто в хорошем состоянии, за исключением МУСТАНГА. хотели его -но отказались, салон даже не приятно смотреть, не то что садиться.Полностью убит- водительское кресло рваное, торчит внутренняя набивка, пластик на панелях в плохом состоянии.
Большой выбор машин по различным ценам. Сотрудники быстро находят подходящий вариант или предлагают заменить на подобный автомобиль в случае отсутствия. Удобно, что есть возможность продления без необходимости приезжать в офис
Брали один раз машинку эконом класса. Выбрали Поло 2021 года. Быстро заключили договор, приняли машину и поехали в мини-путешествие. Автомобили в отличном состоянии. Возврат также был осуществлен довольно легко и быстро. Очень довольны остались. Рекомендуем.
Все очень понравилось.
Нас встретили в аэропорту, вместе доехали до гостевой парковки. Там дали хорошо осмотреть машину. Сотрудники внушают доверие.
Машина в отличном состоянии. В калининградской области без машины никак...
Если будем здесь ещё, обратимся в лайтрент.
Арендовать машину здесь - понравилось. Бронировал за 3 месяца до поездки. Машину передали в аэропорту. Все недочёты были описаны и сфотографированы. Машина Шкода Рапид 2021 года. Пробег 117 000 км. Вернули залог за минусом 1000 рублей за мойку авто. Проблем со сдачей машины не было. Сдали в аэропорту в определённое время.
Отличный сервис! Быстро оформили аренду, очень приятный персонал. Машина в отличном техническом состоянии. У нас перенесли на более позднее время рейс, абсолютно без проблем оформили пролонгацию (просто написала ребятам в ватсап). Большое спасибо!
Отличные ребята! Мы брали бэху 730 на свадьбу 21.06.24. Все четко привезли в область ко времени. Бумаги быстро оформили и мы уже катим за невестой) никаких скрытых условий- все четко прописано в договоре. По сдаче машины залог тут же вернули, остаток через 10 дней ( за вычетом штрафов за скорость😉😎🤷♂️) без напоминаний сами перечислили. Очень рекомендую!
Машину оформили быстро. Залог от 5 ₽, 4 ₽ возвращают в день сдачи, 1 ₽ после 10 дней. Единственный -: машина была грязная, не приятненько, хоть и сказали можно вернуть также без мойки. Машину брала не первой свежести, но на ней конечно живого места нет… в программе осмотра машины, везде отметки. КАСКО за отдельную плату. Приемка тоже быстро.
Работают быстро, качественно.
Брал Polo 21 года, почти на неделю, всё отлично.
Получил быстро, прекрасно отработали, что я изменил время сдачи.
Отдал в аэропорту, ребята после сдачи, подвезли прямо до входа.
Офис находится в центре города, персонал вежливый, на все вопросы отвечали ясно, не юлили.
Выбор машин, на любой вкус. При предосмотре и после проката на осмотре лишних вопросов не задавали, все адекватно.
В целом остались довольны.
А вот с мойкой машин не совсем удобно, можно хотя бы на дорогие машины сделать мойку за свой счёт. Машину надо было сдавать в 10 утра, пришлось раньше вставать ехать искать мойку, мыть и т.д.
Поствил бы 5,если б при сдаче чистой машины, принимающий долго разглядывающий чтобы хоть что то найти, не увидел на одной из дверей незначительные высохшие брызги после лужи, которые можно было убрать влажной салфеткой. Тем неменее снял 1000р.Была оформлена страховка каско, которая покрывает какие либо повреждения во время аренды одной из деталей. Наверное нужно было пнуть по этой двери, чтобы использовать страховку.
В целом остался доволен арендой автомобиля: состоянием машины, стоимостью, но есть вопрос - пожелание к работникам компании. Улучшайте сервис. Если возникают вопросы - старайтесь их решать, а не молча сидеть в сторонке и ждать когда все само собой решиться.
В сентябре 2023 мы арендовали автомобиль для передвижения по Калининградской области. Мы выбрали замечательную компанию Lite-Rent, и не пожалели о своем решении.
Процесс аренды автомобиля прошел быстро и без проблем. Мы забронировали машину заранее, выбрав модель Volkswagen Polo 2021 г. Автомобиль был в отличном состоянии и соответствовал всем нашим пожеланиям.
Мы с комфортом преодолевали расстояния, наслаждаясь прекрасными видами. Аренда автомобиля предоставила для нас свободу передвижения, позволила исследовать новые места и открыть для себя новые ощущения.
Особо хочется отметить профессионализм и отзывчивость сотрудников компании Lite-Rent. В случае возникновения вопросов или проблем, мы всегда могли обратиться к ним за помощью, и они всегда находили решение. Это создавало ощущение безопасности и уверенности в любых ситуациях.
В целом, наш опыт аренды автомобиля у компании Lite-Rent оставил только положительные впечатления. Мы были рады, что выбрали именно эту компанию и этот автомобиль. Спасибо Lite-Rent. Рекомендую всем независимым путешественникам!
Брали почти новую машину. При этом ехала она как ушатанная. Возможно проблемы производителя. Персонал хороший, но договор точно стоит юристу хорошему переписать есть нестыковки. Машину получали грязную это было учтено и при возврате и вопросов к нам не было.
Брали машинку у ребят по рекомендации знакомых!Понравилось всё-организация проката,сама машина-Smart-чудесная,ребята из компании-вообще классные,всё четко,быстро,весело!Огромное спасибо всем!Обязательно в следующий раз сразу к вам за машиной!🫶🚙🌊🤩
Забронировала заранее автомобиль Шкода Рапид, в итоге приехала в офис , менеджер Александр поставил перед фактом и дал китайский Кай, не сопоставимый по классу. Машина ужасная , невозможно было путешествовать. Из-за этого пришлось завершить аренду раньше. Путешествие было омрачено. Менеджер Александр не извинился и не предложил скидку. Не рекомендую данный сервис . Клиентоориентированность 0
Это лучший прокат. Начиная от девочек, которые составили договор, дальше ребята, которые показали автомобиль, показали все капризы нашей крошки.
Мы объездили всё побережье, включая Королевский мост Луизы.
Сдавались в аэропорту.
Ребята встречали заранее в гостевой парковке. Думали пешком придётся идти с чемоданом.
Но приятный бонус: машину приняли и довезли до аэропорта!
Спасибо Вам за комфортный отпуск Калиниградского региона!