Lisichka
67 reviews
October 22, 2024
Сдавал куртку на химчистку, все сделали хорошо проблемные места очистили. После осмотра обнаружил что внутренняя подкладка, имеет на мой взгляд химический развод, куртку забрал, бумаги подписал. Думал решу вопрос с данным разводом позже. На текущий момент никто решать ситуацию не хочет. ФОТО прилагается. Решайте сами стоить ли обращаться в данную компанию.
November 9, 2024
Химчистка на ура. Всегда приветливый персонал. Услуги соответствуют ценам. На день рождения минус 20℅.рекомедую всём посещать
November 1, 2024
Приятные и вежливые сотрудники.
Куртка отстирана отлично , хотя сразу пред упредили ,что могут остаться пятна. Рекомендую
May 26, 2024
Уже несколько лет ношу одежду и очень довольна качеством чисти! Моё белое пальто просто сияет всегда после вашей чистки! Персонал добрый и отзывчивый, всегда всё пояснят: что отстирается, а что нет.
May 23, 2024
Отлично почистили зимние сапоги, стали как новые. Очень внимательное отношение персонала. Спасибо. Буду всем рекомендовать
December 12, 2023
Хорошая химчистка, все вещи которые сдавала (пуховики, плащи, пиджаки и т. д. ) всегда возвращали в отли чном состоянии, нареканий нет. С утра никаких очередей, по времени максимум 5 минут на осмотр нескольких вещей, заполнение накладных и оплата.
January 26, 2024
Много лет отдаем предпочтение этой химчистке. Вежливый и приветливый пер сонал. Отлично чистят вещи! Холим только к вам!!!
April 27, 2023
К чистке нет претензий, но организация не даёт никакой информации сотрудникам пункта приёмки вещей о сроках готовности. Отдала на чистку подушку, прошло больше недели, а её так и не привезли и никакой информации о сроках выдачи нет. На горячей линии сидят люди, не обладающие никакой информацией, могут только составить заявку, а когда по этой заявке будет ответ - не известно и кто этой заявкой занимается и чем мне это поможет - тоже не ясно. Услуги срочной чистки у них нет. Короче, организация набирает заказы на чистку, но не тратится на найм дополнительных сотрудников и обучение тех, кто отвечает на горячей линии. Никаких контактов лиц, понимающих решение нет. А пожилых сотрудниц на пункте приёма очень жалко - они выслушивать все претензии, но что они могут сделать, если их руководству на все плевать?
April 4, 2024
Химчисткой пользуюсь много лет. Хорошее качество чистки. Вежливый, внимательный персонал. Рекомен дую.
June 20, 2024
Прекрасная «лисичка», хожу сюда несколько лет и именно в этот пункт. Всегда профессионалы на приемке - все расскажут, о всех нюансах. Всегда получаю вещи в отпаренном и очищенном состоянии.
Мастерам «лисички» благодарность )
April 29, 2023
Первый раз сдавала вещи, провела для сдачи 2х курток 40 мин на заполнение бумаг. Второй раз пришла, противная бабушка за 15 мин до ее обеденного перерыва, в свое рабочее время просто отказалась принимать вещи, сказала, что не успеет до перерыва, не уточнив даже, сколько у меня вещей, нахамила и ушла есть. Больше сюда не приду и никому не рекомендую. Потратите много времени и получите отвратного качества сервис за немалые деньги или просто потратите время просто так и ничего не получите. Причем, жалобы оставлять бесполезно, обратная связь вообще не работает, на заявки и претензии компании плевать.
2
April 6, 2023
В целом неплохая химчистка, цены адекватные. Но прием это что-то.. Так долго…Это прям моя боль. Сдавать куртку по полчаса-45 минут.. И это я еще первая в очереди. Остальных прям жалко, они сидят вздыхают. Женщина видно компетентная в своем деле приемки, но все проверяет по 100 раз, никуда не торопится, чек выбивает, будто первый раз кассой пользуется..
Время сейчас очень дорого стоит.
1
November 19, 2023
Очень хороший пункт очень вежливая девушка была Тхагапсоева Ирина это просто светлейший человек такая вежливая очень советую посетить этот пункт !
1
July 2, 2024
Хорошо чистят. Доброжелательные сотрудники. Если не смогут помочь говорят честно что не смогут сделать
February 1
Пятно так и не вывели. Сдавали 2 раза. Цены кусаются
March 18, 2023
Ужасная химчистка!На Коломенской Лисичка-сдал дорогую куртку пуховик .договорились на сухую чистку поскольку другие запрещены ,проверили вместе с приемщицей все! Договорились на сухую чистку!Прихожу забирать вместо сухой сделали мокрую и кругом пятна и не отстиралась -рукава на куртке грязные ,воротник грязный,на рукаве пятна,на воротнике пятна,где молния пятна появились которых не было раньше! Ужасная химчистка!
2
September 6, 2023
Раньше сдавала и было все отлично (хоть и долго, да), но сейчас новые правила - ни одну из моих 4 вещей не взяли, даже те, что сдавала в прошлом году. Пуховики вообще мимо((
May 17, 2023
Отвратительный сервис, документы заполняют очень долго, отказались п ринимать вещи, потому что приемщице захотелось на 20 мин раньше уйди на обед, оставил обращение по контактному номеру так и его потеряли, как итог, больше туда не пойду и никому не советую
1
September 24, 2022
В субботу работают до 16:00. Я пришла в 15:55 - сотрудница у меня перед носом закрыла рольставни и сказала, что уже не работает. На мое замечание, что у неё ещё идёт рабочий день и она может успеть принять вещь мне было сказано, что касса уже снята и у неё и без меня много дел. Интересный подход конечно, клиентоориентированный. Не рекомендую к ним обращаться, какой-то совок.
2
3
September 17, 2023
На приемке на коломенской работает такое хамло, что забрала свои вещи, и решила сдать в другом месте)) это, конечно, ужас, товарищи) была там 17.09
July 14, 2023
Приятное обслуживание. Очень вежливые приёмщицы. Профессионально. Рекомендую.
November 4, 2023
Хорошая химчистка, обслуживают вежливо, чистят качественно
October 7, 2024
Лучшая химчистка
March 12
Я еще более медленных дам и еще более тугую систему приема заказов можно использовать?
January 14, 2024
Химчистка хороошая, все делают быстро и качественно
April 6, 2023
Добавьте пожалуйста информацию о часах обеда на яндекс карты!
Сотрудники ооочень медленные. Ес ли никуда не торопитесь, то отличный пункт приема
December 9, 2023
Отличная химчистка, не первый раз чищу у них пуховики, очень довольна
June 23, 2024
Пользуюсь давно! Хорошо чистят
January 30, 2024
Не соблюдается график работы. Пришёл в 19.55, химчистка закрыта.
November 13, 2023
Любимая моя Химчистка 💕💖🤗😍. Люди Просто Прелесть 😍
March 18, 2023
В графике работы ни слова об обеденном перерыве!
Приемщицы просто засыпают на рабочем месте.
Отвратительный пункт , не рекомендую!
February 2, 2022
Химчистка как химчистка,но в последнее время бывают задержки с возвратом вещей из чистки,и при закрытии на праздники или пандемию клиентов не предупреждают о том что вещи получить будет не возможно ….
May 9, 2023
Отдавала чистить пальто, всё понравилось! Даже жирное пятно вывели. Цвет пальто не поменяло.
July 8, 2021
Сюда можно смело обращаться и всегда можешь быть уверен, что тебя здесь не подведут. Работают быстро и аккуратно. Сервис на высшем уровне.
1
1
July 18, 2023
Это какой-то мрак по скорости обслуживания. Час м не приемщица оформляла заказ….
December 14, 2022
Очень чистенько и приятно находиться в этом месте!
1
May 22, 2022
21 мая 2022 в 15:30 хотели сдать куртку в эту химчистку. Приемщица отказала в приеме, сославшись на сильную занятость! Перед нами был один человек!
1
August 9, 2022
Пользуюсь услугами этой химчистки очень давно. Качество и цены устраивают.
1
February 17, 2021
Химчистка - одно название. За неск олько лет три раза пыталась воспользоваться ее услугами (ближайшая потому что) - и что? Пятна от вина они не берут, от масла тоже, с рвотными массами тоже не справятся. Спрашивается, а чем вообще занимается это заведение. Ну и персонал "на высоте" - одно "аккуратнее надо быть" чего стоит! Не рекомендую.
5
4
November 9, 2022
Оператор на телефоне не понимает, что ему говорят. Отказались постирать лежанку собаки без видимых загрязнений, для профилактической стирки
June 7, 2021
Портят белье, перестал пользоваться их услугами. После 5-6 стирок нитки становятся тонкими и постельное белье рвется. Белье покупаю плотное.
1
2
August 27, 2022
Сдавала пуховик в чистку. Почистили хорошо. Сроки соблюдают.
1
1
October 6, 2021
Очень хорошая химчистка. Хожу уже в течении шести лет. Предпочитаю только её , и вам советую.
1
November 24, 2017
Это самая лучшая химчистка в Москве.
Я перепробовала множество химчисток. Последняя была "Президентская" на Кутузовском. Ни одна из них не может сравниться с "Лисичкой".
Всегда, когда получаю вещи, получаю их в идеальном состоянии (или в идеально возможном состоянии). Всегда чистые, с выведенными пятнами (а не с объяснениями, почему вывести не смогли), отпаренные, без затяжек, благоухающие чистотой, а не "химией".
Жалею только, что не могу поблагодарить технологов "Лисички" лично. Поверьте, дорогие мои, ваши старания и труд я замечаю каждый раз и очень-очень ценю.
Но как и в каждой бочке меда, всегда есть ложка дегтя. Клиентского сервиса нет в принципе. Может быть я мнительна, но оформление одежды почти всегда сопровождается комментариями по поводу каждого пятна, расплатиться по безналу невозможно, со сдачей проблемы, и если ты забудешь карту, то скидку не получишь, но выслушаешь 10-минутну нравоучительную лекцию на тему ответственности и необходимости «все носить с собой» (ну да, конечно).
Я от вас никуда не денусь, но хотелось бы сдавать и получать одежду без препятствий и нравоучений со стороны персонала.
10
June 17, 2021
Каждый будний день прохожу мимо, но сам услугами не пользовался. Со слов коллег - нареканий нет!
1
2
July 23, 2020
Отличная химчистка! У них всегда качественно, быстро и в срок! Рекомендую!
3
1
August 22, 2019
Удобное расположение, близко к метро. Приятные приемщицы, чистят хорошо. Много лет езжу сюда.
6
October 27, 2019
Чисто, быстро, но дороговато. Две чистки - и можно новую куртку по купать
11
February 16, 2021
Ужасное место. Совок. При утере квитанции пришлось свои вещи вызволять с полицией.
4
1
July 2, 2018
Рядом проспект Андропова, Ка ширское и Варшавское шоссе-можно удобно добраться, есть парковка, и даже тенек в жару👌🏻
9