Lisichka
78 reviews
January 27
Почистили куртку с браком. Написали формальную отписку в стиле, подписав договор, сами виноваты. Ни разу не попытались как-то сгладить конфликтную ситуацию. В заключении по рассмотрению претензии написали, износ 50%, куртка в пятнах, затертостях. А нужно было всего-то освежить от запаха пота после одного сезона носки! На вопрос, как определяют 50%износа ответили «вынесли из магазина - это уже 20% износа». Нормальный подход!!!!! И ведь я не требовала купить мне новую куртку! Всего-то подойти к проблеме по-человечески, а не на отвали! В результате испортили вещь, испортили настроение, испортили мнение о химчистке, которой пользуюсь уже достаточно продолжительное количество времени и, конечно же, больше никогда туда не пойду. Да и другим не советую! Поскольку, как только возникнет спорная ситуация, сотрудники Лисички обвинят в этом вас, а с себя снимет всякую ответственность!!!!
2
February 23
Отвезла Миничку на чистку, вернули как новую, как будто она в Spa была☺️Яркая, вкусно пахнет и самое главное , Я очень переживала за ушки , боялась , что они форму потеряют, но девушки-просто феи , знают своё дело, профессионалы, Мы с Мини счастливы и очень благодарны 👏👏👏🙌🙌🫶❤️🫶
January 4
Химчистка одежды на месте.Не возят никуда. Есть срочная подготовка изделий, за дополнительную плату.
Приятные консультанты, цены средние по Москве.
January 31
Всё круто. Мы давольны работой этой компании . Работа в срок и качество отличное. Чистка, стирка любой сложности. Спасибо
May 11
Из 3х пар обуви почистили на 3+ одну, вторую вернули в прежнем почти виде, не смогли даже почистить подошву. Третью пару испортили… вернули с окрасившейся в зеленый цвет белой кожей и пытались доказать, что так и было.
Отвратительно и неоправданно дорого за такое качество.
February 19
Осталась недовольна работой химчистки. Отдала шерстяные вещи, просила убрать катышки. В итоге вернули в том же виде.
Говорят ручная машинка такое не берет. Хотя это неправда.
Резюме: химчистка для простых задач.
November 10, 2024
Самая лучшая химчитка района . Всегда приветливый персонал и качественно выполенные работы.
Большое спасибо.
1
January 5
Отличная химчистка. Сотрудники вежливые. Работают быстро и качественно.
April 17
Замечательная химчистка! Предупредительный персонал, все во время и качественно!
January 12
Отлично много лет! Очень нравятся. Все качественно чистят!
August 19, 2024
Давно пользуюсь, не первый год, очень нравится вещи после химчистки как новые. Всем советую, к тому же есть программа лояльности, обязательно оформите
June 21, 2024
Это единственная химчистка, которой я доверяю! Всегда все качественно выполняют. Никогда никаких претензий у меня не было за много лет обращений к ним. Обслуживание на уровне как к родным. Делают быстро.
Рекомендую.
June 23, 2024
Все отлично, то что хотелось все получил. Сомнений не было. Персонал вежливый работу свою знает. Буду рекомендовать знакомымы и друзьям данную организацию!
April 21, 2024
Отдавали на химчистку два пуховика. Белый и красный. Белый пуховки-были небольшие точки, они их превратили в огромные пятна разводов. Красный пуховик-испортили все металические затяжки на капюшоне. Вещи очень дорогие, отдавать сюда не стоит!!! Работают на большом потоке, результат плохой!
July 24, 2024
Обратились в химчистку, прочитав отзывы здесь. Из 5 вещей две белые вернули желтыми, отказались переделать, сказав, что нет специальных средств для отбеливания…
Наверное неплохо стирают только черные вещи ….
December 22, 2023
Наша любимая химчистка!
Всегда отличное качество,вежливый персреал и хорошие цены.
Спасибо за чистые вещи и хорошее настроение!
1
November 27, 2023
Если хотите чтобы Ваши дорогие вещи превратились в тряпку в заусенцах, то Вам туда однозначно! Я неоднократно просила не цеплять пометки степлером непосредственно на шнурки и ярлыки у вещей. Они степлерос пробивают именно сам шнурок и бирку, потом когда это снимаешь эту красоту бирки крошаться а шнурки в заусенцах! Но мои просьбы им до звезды! Потом начали возвращать грязные вещи без каких либо пометок что пятна не отстирались! Ушла от них, пусть подороже но дорогие вещи целы!
2
1
January 5, 2024
Отличная химчистка!!!! Отзывчивый и доброжелательный персонал!!! Пользуемся данной химчисткой около 3-х лет, за всё время не разу не подвели!!!!
Так держать!!!!
1
1
February 1, 2024
Хорошая химчистка,только если много придется дня 4 подождать, всё аккуратно,цены на детское очень нравятся! Однозначно рекомендую!)
1
November 26, 2024
Просто супер
Персонал вежливый, и внимательный, качественно делают свою работу, ответственно!
September 7, 2023
Отвратительно! Сдала 19 штор. Из них половина испорчены!!! Две сели на 5 см в длину, хотя я указывали именно на недопустимость усадки. На нескольких- ПОРЕЗЫ!! НАДРЫВЫ!! И НОВЫЕ ПЯТНА! ПЛЮС ЖУТКИЙ ЗАПАХ, как будто мочой воняет. Шторы явно стирали, а не чистили, они там за что-то цеплялись и реалист, много затяжек.
То есть я за 55 тысяч (!!!!!!!!!) получила минус шторы, плюс дыры, зарядки, усадку и вонь!
Требую от руководства срочно связаться и компенсировать !
2
April 26
Хорошая химчистка, клиентоориентированный подход.
May 23, 2023
Ужасно. Ни ногой больше, и всем знакомым рассказываю, чтобы не влипли так же.
Полностью испортили брюки - дорогую фирменную вещи вернули... не поверите - разноцветной. Как будто специально в несколько цветов вы красили. Брюки все в цветных подтекст, пятнах, размытостях. С трудом вериться, что такое вообще может быть.
Начальник производства на мой вопрос, что случилось с вещью, ответила "волшебной" фразой: это не я занималась, откуда мне знать.
Т.е. вместо извинений - ничо не знаю, ничо не видела.
Полное отсутствие профессионализма, нежелание нарабатывать опыт и даже обычную вежливость - такие горе-специалисты работают в химчистке Лисичка.
1
February 3
Пользуемся химчисткой не первый год, все нравится
January 15, 2024
Отличная химчимтка!Быстро и качественно!Сдаю вещи и уже через день или на сдедующий день ,как правило всё готоао!Сеидку за принесённые вещалки железнве делают дополнительно!
1
1
December 13, 2023
Хорошая химчистка! Пользуемся её услугами много лет. Всё устраивает! Цена и качества на высоком уровне! Всем советую!
1
November 3, 2022
Никакой ответственности за сохранность ваших вещей. Постоянно приносила в эту химчистку огромные пакеты и сдавала по 15-20 вещей за один раз. В последний раз, на мужском поло «Китон» и женской водолазке «Бальман» были обнаружены большие дырки , прямо в области груди. Принесла в химчистку- извинились , обещали починить. В итоге, поло удалось спасти , а водолазку , спустя две недели, так и не удалось восстановить. Обидно , два раза успела надеть. После этого мне пришло письмо на электронную почту , мол эту водолазку вы вообще нам не сдавали и мы ее впервые видим. Вот так , вместо того, чтобы предложить альтернативное решение проблемы , в данной химчистке предпочитают отказаться от своих действий.
2
November 26, 2024
Рекомендую!
Отличная химчистка
September 28, 2024
Очень приветливый персонал и отличная химчистка
1
December 13, 2023
Отличная химчистка, персонал профи, дружелюбные, работу свою выполняют быстро, чётко!
1
October 6, 2023
Сдавала шторы на подкладе, очень переживала по поводу усадки, но нет, почистили хорошо, ничего не испорчено… Но!!! Поглажены ужасно!!! Причем предупредила об этом, т к сдавала в 2 этапа… но увы. Пришлось опять все снимать и гладить самой🤨
1
February 14, 2024
Все нравится. Обслуживание и качество на высоте. Плюс удобное расположение.
1
December 24, 2023
Работает исправно, сотрудники клиентоориентированные. Как постоянный клиент, хочется сказать спасибо за предоставляемые услуги, выполняемые на высшем уровне.
1
1
December 13, 2023
Отличная химчиска ,вежливые сотрудники, вещи чистит идеально, пользуюсь не один год .Советую всем
1
1
January 10, 2024
Сколько раз обращалась, всегда положительный опыт, приятная скидка 10% для постоянных клиентов с возможностью вырасти до 20%👍🏽
1
December 13, 2023
Девочки, спасибо. Приятный, позитивный коллектив. Всегда всё на пять+.
1
January 30
Нормально, цены средние
September 25, 2023
Вежливый персонал, отнес дорогую футболку после мазута, сделали невозможное и практически полностью убрали пятна, на что я и не рассчитывал
Спасибо!!!
1
March 25, 2023
Химчистка стала намного хуже! Отнесла зимнее пальто дочери к профессионалам, а в итоге ребёнок в этом пальто замёрзнет! Весь наполнитель сбился в один угол. Можно сказать вещь стала непригодной для прямого использования! Стоимость повысилась, качество ухудшилось в разы! Нерекомендую данную химчистку.
3
December 22, 2023
Много лет пользуюсь Лисичкой, всё качественно и быстро, рекомендую.
1
1
December 22, 2023
Очень нравится эта химчистка. Девочки классные технологи. Сделает все, что возможно.
1
1
November 25, 2024
Отлично чистят.
1
March 27
Быстро ,чисто
September 6, 2024
Хорошее место, отличные специалисты
June 16, 2024
Часто пользуюсь хорошая химчистка и в сети их много
November 30, 2022
Второй раз пользуюсь услугами этой химчистки, первый раз чистила пальто, хорошо почистили, второй раз сдала свитера, сразу не посмотрела, отвратительно, впечатление, будто не чистили вообще и свитер подсевший один, второй ещё не надевала, больше не пойду туда
1
1
December 22, 2023
10 лет сдаю вещи! Ни одной проблемы) спасибо, девочки, вы делаете мою жизнь лучше:)
1
December 22, 2023
Быстро, качественно. Вежливые и милые сотрудницы!
1
1
November 16, 2022
Хорошая химчистка за разумные деньги. Делают достаточно быстро классические задачи по одежде. Если отдавать кроссовки, то тут уже несколько недель придется ждать.
1
May 19, 2022
Сдавала в химчистку лисичка дорогие шторы на подкладе, предупредила, что в составе ткани есть хлопковая нитка, и что надо чистить так, чтобы они не сели. Мне ответили, что у них ничто никогда не садится. В итоге лицевая часть штор села, подклад соответственно вывернулся наружу и самое печальное, что теперь шторы не лежат красиво на полу, а даже его не касаются
1
1