Начну с приятного: салон довольно большой красивый в стиле лофт, есть выбор платьев на любой вкус, несколько примерочных. Из приятного, к сожалению, всё(
Из минусов: размерная сетка небольшая (нужно было платье короткое приталенное, все платья такого типа висели только размера 42 при моём 40-м). Но да это не страшно.
Когда пришли, нас, очевидно, не ждали, так как были удивлены и спросили: "А Вы кто? Зачем пришли? ", хотя была сформирована онлайн-запись и можно было посмотреть, кто идёт, когда позвонили в домофон.
Девушка была занята другой невестой, до нас ей не было никакого дела.
В салоне не было ни кулера с водой, ни возможности выпить чая, кофе - ничего.
В итоге просидели полчаса в ожидании, выцепили специалиста, быстро примерили платье и ушли с неприятным осадком. Владельцу салона рекомендую улучшить сервис. Банально что-то из напитков чтобы было у ваших гостей. Ощущение праздника должно быть в свадебных салонах очевидно. Но его там нет. Только красивый интерьер, не более.
Салон очень понравился! Внутри красиво и эстетично, платьев - очень хороший выбор на самый разный вкус.
Я пришла с примерным понимаем того, чего хотелось бы + нужно было чётко вписаться в бюджет.)
Альфия очень учтиво и заботливо помогала всё примерять, советовала что-то. Принесла ещё несколько разных платьев (помимо тех, что для меня уже подготовили заранее по моим запросам на основе ассортимента их сайта) для "расширения кругозора" и понимания - а вдруг вот такое тоже зайдёт.))) Ещё и фотографировала и даже снимала на мой же телефон меня в каждом наряде, за что отдельный респект! (я собиралась сама об этом попросить, но даже рта не успела открыть).
Ушла я отсюда с двумя чёткими фаворитами по внешнему виду и цене, теперь буду думать.)))
Салон очень советую! Спасибо Вам ещё раз!
Отличный салон, была приятно удивлена после череды неудачных мест. Я наконец-то мерила КРАСИВЫЕ платья в приятной обстановке. Мне помогала выбирать платье прекрасный консультант Людмила. Очень учтива, тактична. Нашла платья из моей подборки и смогла дополнительно подобрать подходящие мне платья. Я влюбилась в платье, которое подобрала мне она! Я в каталоге на него даже внимание не обратила.
Очень приятная обстановка. Светло, чисто, есть уборные. Просторные кабинки с подиумом. Есть позможность сразу примерить фату и посмотреть образ со з букетом. У меня остались только приятные впечатления. Одназначно буду смело рекомендовать знакомым.
Великолепное место! Приехала в удобное для себя время, прекрасная девушка консультант помогла с выбором платья, была учтива в моих пожкланиях и максимально вовлечена в процесс. Шикарные платья и что удивило, индивидуальный пошив под вас😍 платья качественные, на любоц вкус и цвет. Прекрасная атмосфера, которая зарядает причтными эмоциями. Ушла довольная и с платьем мечты🥰 влюбилась и купила. Плюс купила фату, которая шикарно дополнила образ. Так же в салоне можно преобрести украшения, туфли (что оооочень круто), короче говоря, можно собрать полный образ в одном месте. Спасибо за ваше качество и сервис 🫶
Отличный салон и по части выбора платьев с современными стильными моделями, и по части сервиса. После "известного" центра свадебных платьев попасть сюда было как будто попала в рай))
Лучше записываться заранее!
Выдают приятные сертификаты на покупку мужских костюмов.
Рекомендуемое ими ателье еще не пробовала, постараюсь дополнить отзыв...)
Салон очень приятный и уютный, на момент примерки я была одна, и консультант уделила мне много времени, помогая найти платье.
Было много вариантов на мой размер. Консультант честно делилась своим мнением и была очень корректна.
К сожалению, платье в итоге я купила в другом салоне, но от Lira Family остались только положительные эмоции.
Для меня очень удобное расположение, приятно ! Салон очень красивый , получаешь эстетическое наслаждение когда находишься в нем . Персонал приятный ,очень вежливый , консультанты помогли ,подсказали , спасибо им ! Купила свое первоё свадебное платье именно здесь и очень рада этому . Цены тоже приятные , незаоблачные . Всем рекомендую данный салон !!!!
Безумно красивый салон, приятный и внимательный персонал. Приехала в этот салон после двух неудачных и осталась там! Огромный выбор красивых платьев, приятные цены и отношение сотрудников. Учла все мои пожелания, подобрала под мой вкус несколько платьев и что не мало важно, подбирала под ту цену, которую я озвучила. Купила и осталась довольна! Спасибо)
Этот салон мне посоветовала подруга. После разных вариантов она остановила свой выбор на нём, так как там большой выбор и великолепное качество ткани. Не став даже рассматривать другие салоны я сразу решила поехать именно сюда. Приехала, посмотрела варианты вживую, записалась на примерку. В назначенный день меня встретила девушка, которая всю примерку помогала мне. Обслуживание оцениваю на 10/10. Выбор платьев действительно большой, как по дизайну, так и по материалу. Благодаря этому смогла взять себе платье, полностью соответствующее желаниям!
Единственный минус, не весь размерный ряд есть в наличии (понимаю, что сейчас самый разгар покупок и быстро всё раскупают), в связи с чем не все платья можно посмотреть, как будут смотреться именно на тебе.
А в остальном - всё шикарно! Цены приятные, атмосфера соответствующая месту! Сотрудницам отдельное спасибо за всё!!!👍🏼
Всем рекомендую это место!
Moskovtseva
Level 12 Local Expert
August 26
Купила в этом шоу-руме свадебное платье мечты и утончённый костюм на день росписи! 🌸Очень понравилось общение, консультанты помогли сделать правильный выбор и подобрать аксессуары. Мастер-швея подогнала платье к сроку, как нужно, очень профессионально. Порекомендовала магазин подруга.
Посетила данный салон 16.05.23,по рекомендации подруги ,которая подобрала красивое свадебное платье два года назад.
Перед записью в салон поинтересовалась ,есть ли выбор платьев на размер 48,прислали достаточное количество моделей,общались приятно и вежливо. Максимально рассчитывала именно на этот салон ,поэтому он у меня был третий из пяти выбранных,чтобы я уже точно понимала ,что хочу и остановилась на нем.
Приехав в салон меня встретила консультант Лиля.Описав ,что я хочу ориентировочно и показав скрины с сайта под своими размерами ,Лиля утвердительно покивала головой и дала мне только одно платье из данного списка,которое к сожалению село не так,как хотелось ,далее оказалось ,что моего размера есть платья только с рукавами ,а со спущенными просто нет,которые салон мне выслал ранее в соцсети. Но это не страшно,я была в ужасе от комментариев консультанта ,а пройдя два салона с аналогичной ценовой категорией ,уже есть с чем сравнить отношение и клиентоориентированность.
У человека категорически не было желания помочь с подбором ,сначала мне сказали ,что выбор в салоне очень маленький,но есть (это при двух этажах платьев!!),далее были фразы :не замылился ли у меня глаз от платьев,все невесты приходят уставшие от салонов и примерок,итп,я постаралась не придать этому значения.
Далее сказав ,что я не сильно люблю платья с драпировкой и мне хочется платьев из фатина,потому что будет жарко в первые дни августа ,консультант начала подряд перелистывать платьев 15 и говорить :в этом будет жарко,это с рукавами ,это тоже с рукавами ,в этом жарко ,а в это вы не влезете ,оно маленького размера (в других салонах давали примерить платья и 44 размера ,не застегивая сзади ,чтобы просто понять силуэт ,так как сшить платье моего размера еще есть время),продолжив фразой ,ну в принципе все,предложить нечего. Мои глаза округлились я быстро и вежливо собралась и напоследок меня проводили фразой -: «ну ничего ,найдете еще свое платье,без платья замуж еще никто не выходил»,в ужасе я поняла ,что пора бежать ) . В догонку мне сказали «быстро мы что-то с вами»,вручив флаер мужских костюмов .
Красивый большой салон ,с удобным местоположением ,но какой кошмарный продавец,нет слов,почувствовала себя последним покупателем в торговом центре,от которого хотят побыстрее избавиться.. ,надеюсь остальным с консультантами в этом салоне повезет больше.
Оценка за обслуживание.
Фото для подтверждения присутствия в данном салоне,единственное платье ,которое дали из моих запросов .
Отзыв с аккаунта молодого человека.
Очень понравился салон! Администратор очень вежливая, предлагала множество различных вариантов. Все платья красивые и интересные. Рекомендую салон))
В ассортименте не только платья, но и фата с аксессуарами!
Отличный салон! Была в 4-х других до него, в этом салоне хороший выбор качественных платьев, цена адекватная - сравнивала с другими, внимательно выслушали мой запрос и помогли подобрать, очень корректный и приветливый стилист. При первом посещении сразу поняла, что платье буду покупать здесь. Отличный сервис и выбор! Рекомендую!
Хотелось сказать вам спасибо большое за платье!!!Смотрится просто идеально ! Сидит суперски!Консультантам спасибо большое!) я до сих пор радуюсь ) с первого взгляда буквально выбрали платье ) Вы лучшие :) только у вас я смогла найти то самое платье, которое было в моей голове) А вы то уж наверняка знаете, как сложно найти то, что ты сам придумал !)У вас очень шикарный выбор по доступным ценам из всей Москвы.
Лучший салон. Пришла по записи и кроме меня никого в салоне не было, хотя в других салонах даже по записи толпа народу, поэтому это большой плюс. Большая примерочная, перед ней диванчик, куда могут сесть подружки и мама. Помещение светлое, стильное. Надевают на тебя платье столько раз, сколько попросишь, никуда не торопят. Относятся очень внимательно. Если купить платье сразу же в этот день, то дают скидку 5%, что делают не все салоны, это очень приятно, потому что от большой суммы эта скидка уже значима. Также предлагают бесплатное хранение до свадьбы. В общем, однозначно советую, только приятные впечатления, после покупки подарили сертификаты на разные услуги для организации свадьбы.
Это волшебный салон! Абсолютно случайно на него вышла, не найдя того самого платья в двух других. Как там красиво! Какой выбор! Девушка консультант так учтиво включилась в задачу, во всем помогла. Почувствовала себя настоящей невестой. И главное - платье нашлось и сразу влюбило в себя. Благодарна вам, Lira Family❤️
Удобное расположение. Комфортная примерочная. Примерка идет по поедварительной записи. Во время примерки находишься один в магазине со стилистом. Качество платьев хорошее. Рекомендую магазин
Большое спасибо этому салону!! Очень чисто и красиво! Мне помогла консультант Лиля, очень приятная девушка. Большое ей спасибо. Быстро подобрали платье за 1 примерку, ещë и скидку сделали. Всем советую!
Хороший свадебный салон, отличный коллектив, атмосфера завораживает, заходишь и как в сказке, платье подобрали просто шикарное. Нет слов думала буду месяц бегать по магазинах в поисках самого прекрасного, салон подружка посоветовала, говорит супер, мне тоже очень понравилось, пероснал класс, всем спасибо!
От посещения салона остались самые положительные эмоции, стилист Влада профессионал своего дела, очень отзывчивая, с идеальным вкусом, ни одна модель в этом салоне не разочаровала! Даже те, которые изначально были совсем не во вкусе моей мамы, просто влюбили её в себя) Своих незамужних подруг при случае обязательно приведу сюда)
Я осталась в восторге от посещения салона! Моя консультант - фея, которая за 1,5 часа смогла помочь мне найти то самое мое платье и оно просто идеальное! Ваш салон самый лучший в городе по всему ❤️
Качество, цена, выбор, консультанты ❤️❤️❤️
Искала лаконичное платье, не хотела пышное и блестящее, минимализма выбор большой, но все как-то не то оказалось. В итоге консультант просто предложила примерить одно бальное платье и это прямое попадание в сердце, это оно то самое! Девочки, не зря там работают стилисты, прислушивайтесь к их советам и вы будете самыми красивыми невестами на свете, большое спасибо Лира фэмили!!!
отличный салон. вежливый персонал, а
очень уютно, спасибо большое вам за помощь, очень хорошее расположение, атмосферно и уютно, хочу сказать огромное спасибо именно жтому салону!!!!!
отличный салон! подобрали мне платье которое идеально мне подошло. сам интерьер в салоне хороший. посоветовала подруге, тоже в скором времени хочет посетить салон! в общем, мне все понравилось.
Была всего один раз , но впечатления остались !! И очень хорошие и только положительные. Мне очень понравилось , салон просто завораживает , и ещё платье невесты было просто шикарное. Спасибо вам огромное !!!!!!!!
Мне очень понравился салон, в нем большой ассортимент, вежливые консультанты, которые запросто помогут вам с выбором самого платья и размеров. Выбрала платье моей мечты, оно идеально подошло по фигуре и очень понравилось жениху!
Глаза разбегаются при входе в магазин, столько всего! Платья и украшения очень красивые, персонал вежливый, помогли мне выбрать, советовали что лучше и по цене сориентировали под мой бюджет
Спасибо вам за то, что вы делаете!
Покупала здесь платье на самый важный день. Салон светлый, для каждой невесты отдельная просторная примерочная с местом, где мама или подруга могут присесть и помочь с выбором. Консультант слышала мои предпочтения и предлагала именно то, что я себе представляла, безусловно, были предложены модели, о которых я не просила, но они были мне близки. Я померила около 7 платьев и только одно я без сомнений отклонила. Выбор был ооочень трудным, потому что платья разнообразные, оригинальные.
Здесь же мне подшили платье, посадили идеально по фигуре и отпарили. Мне не пришлось носиться с чехлом по всей Москве!
Отдельная благодарность той, кто подбирает платья на производстве! У вас изумительный вкус!
Желаю процветания вашему салону, а невестам самого красивого платья!
это лучший салон в каком я когда-либо была. огромный выбор платьев по приемлемым ценам. хорошие сотрудники, которые всегда помогут с выбором и подскажут. всем советую сходить именно сюда
Сам салон достойный. Вход на территорию строго по фамилии (пропускная система), отличные огромные окна, дневное освещение и получаются достойные фотографии.
Обслуживание оставило неприятное ощущения. Встретила девушка, я так понимаю администратор, т.к. для консультанта недостаточно профессиональна. Платья, которые она для меня подбирала не произвели на меня «ВАУ ЭФФЕКТА», скорее даже наоборот, подчёркивали всевозможные недостатки, делали из меня «тётечку». Непрофессионально. Сама девушка не соблюдала личных границ, много лишних вопросов, которые не имеют отношения к выбору платьев. (Когда будет торжество, где именно, в каком загсе? и т.д.). Было подобрано одно неплохое платье, но что-то меня в нём смущало, решила, что торопиться не буду, подумаю. Девушка обращала внимание, что платье могут и купить, я сказала, что значит платье не моё, буду искать дальше. Её фраза: «Это Вам не Mass market» сразила наповал.
Понимаю, что салону нужно продавать платья, но подсовывать «абы что» как-то даже некрасиво. Также, интересовалась посещали другие салоны, что понравилось. Такой подход странный, я предпочтения свои изложила, если обратилась ещё в один салон, значит нахожусь ещё в поисках. Мои желания не были учтены, платья, которые мне подбирались были колхозными. Глаза не горели. Это было заметно. Ещё и отчитывали, как школьницу. Максимально неловко себя чувствовала. В конце уже попрощались, что-то начала говорить, я подумала напарнице, а она в достаточно грубом тоне «Девушка, я Вам говорю». Т.к. я находилась в сомнении, мне предложили выход, подумать, если что перевести онлайн переводом деньги и приобрести платье, чтобы его не купили.
Посмотрев, на фото всё-таки решила, что взаимная симпатия с платьем не случилось.
Девушка-консультант своим поведением отбила желание возвращаться в их салон, неприятные ощущения, которые явно невеста не должна испытывать.
«Своё» платье я нашла в другом свадебном салоне.
Очень уютное и светлое место. Комфортная обстановка. После общения с консультантом остались только приятные впечатления. Она спросила меня о предпочтениях и была очень доброжелательна. Платье подобрали быстро, а главное то, что хотелось!
Спасибо салону за помощь в выборе того самого платья! Большим достоинством считаю реально просторные и светлые примерочные, а то бывают как в пунктах выдачи))) так же милые и очень чуткие консультанты, без навязывания предложили шикарные варианты!
Потрясающий салон! Большой выбор платьев по разным ценам. Светлый, просторный приятная атмосфера. Хочется выразить отдельную благодарность консультанту Татьяне! Выслужила все пожелания и помогла найти то самое платье. В общем я в полном восторге от салона!
Платье мечты нашла именно в этом салоне, хотя ранее объездила очень много по городу. Скажу точно, что обслуживание, атмосфера и выбор тут одни из лучших, меня выслушали, подобрали именно то, что я искала! Большое спасибо!
Салон очень красивый и в нем приятно находиться. Выбор платьев большой, как и их наценка. Нашла в Москве то же платье на 30 % дешевле, чем в данном салоне. то же самое с аксессуарами. Клиенты уверены, что жлобство в вопросах торжества неуместно, и в салоне этим злоупотребляют.
Сервис обходительный, часы работы удобные.
Мне очень понравился салон) Очень вежливая Влада сделала домашнюю атмосферу. Все было не навязчиво, учитывала мои пожелания и ощущения на примерке. Предлагались все возможные варианты скорректировать платья, когда это требовалось, в моем запросе. Я советую этот салон, особенно если вы будете работать с Владой))
Здесь я купила свое идеальное свадебное платье! Когда я его померила, я просто влюбилась в него и не захотела снимать! Спасибо большое вашему салону!
Платья у вас современные, элегантные изящные и от итальянских дизайнеров.
Я приобрела платье "Агель", по супер выгодной цене!!!
Невероятно счастлива этой покупке! Рекомендую салон для будущих невест!
Замечательное место, отзывчивый персонал. Девушка спокойно выслушивала пожелания и предлагала различные варианты. И в конце концов - нашли идеальное платье!! Спасибо салону и сотрудникам!
Были вместе с женой , обслуживание хорошое. Персонал приятный . Платье сделали очень быстро, да и расположения очень удобное .
1
Show business's response
П
Полина
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Светлый, стильный салон. Уважительное и доброжелательное отношение к клиенту. Консультант помогает подобрать образ, выбор платьев достойный. Отличный салон!
Атмосферное место, работники знают свое дело, обслуживание не навязчивое, но в тоже время предлагали то, что подойдет именно ей, в общем сестра довольна, а я и подавно, рекомендую)
Выбирали платье с сестрой. Отличным плюсом салона является естественное освещение за счёт больших окон. Сервис нормальный, нас обслуживала приветливая девушка, посоветовала отличные варианты, один из которых мы взяли.)
Сам салон достаточно уютный и светлый. В салоне есть беларусские платья, которые по соотношению цена/качество могут выиграть у многих других.
Show business's response
Таисия Г.
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Очень понравилось. Место уютное, консультант вежливая, помогла подобрать, спрашивала какой типаж мне нужен. Все красиво, все очень хорошо! спасибо!
Спасибо огромное за ваше отношение к своей работе) Я пришла в салон без особых надежд, просто «с чего-то начать», но с лёгкой руки Татьяны выбрала То-Самое-Платье уже через 5 мин, аж сама себе не поверила🥰 Большое спасибо швее Юлии, которая сделала моё платье действительно моим в какие-то невероятно короткие сроки, хотя был самый разгар сезона♥️
Спасибо, что с вами было так быстро, легко и приятно, удачи вам и много-много довольных невест:)