В целом поликлиника как поликлиника, но очень не хватает специалистов… Пришла с температурой в бокс там сразу определили что беременная и срок сказали и даже пол ребёнка по животу определили 😅очень приятные врачи, поняли что первая беременность что переживаю, волнуюсь, рассказали анекдот пока мерили температуру ну и так успокоили что все хорошо будет… Всё сделали отправили в 30 кабинет к сожалею не посмотрела как там звали врача, там спросили делать ли больничный на что я ответила что уже сижу в декрете, и мне прилетает вопрос сколько лет ребёнку 🥲 Как можно не заметить 37 неделю беременности я не знаю, вообще толком не чего не сказала, мол сидите дома пейте чай и все …
Сегодня посетила поликлинику. Пришла к терапевту. Кузьминой Анастасия Александровна. С жалобой на температуру и боли в правом боку.Терапевт, видимо, исключил сразу мой аппендицит, потому что даже не пощупал меня. Доктор дала направление сдать анализы крови, мочи и биохимический анализ, пройти ЭКГ, записали меня к гинекологу и прийти через 4 дня к терапевту. Когда я спросила про больничный? Мне сказали, что дадут его, когда придут результаты анализов. Внимание, вопрос. Как мне проходить всех врачей и анализы сдавать? Если я работаю. А это получается, мне каждый день надо приходить в поликлинику. То есть с работы мне надо отпрашиваться каждый день на полдня.Температура и боль в боку не прошла от нашей встречи. Мне нужно ходить с температурой и болью на работу и с работы в поликлинику. Вот как чудесно
Ну что ж, начнем рассказ)
Отвратительное просто отношение к пациентам! Сначала мне нахамила "медсестра" Голова Сергея Владимировича- терапевта, в 32 кабинете. Потом сам же врач разговаривал по-хамски! Не хотел продлевать больничный. Тест на ковид был положительный. Так я еще беременна. Он такой спрашивает принимала ли я лекарства. Я говорю я беременна. И он мне такой "и че? " Старый маразматик. Отправил меня к заведующей. Заведующая- Грибцова так же по-хамски разговаривала. Продлила только на 3 дня. И плевать что беременна. Сказала с утра в понедельник сдать анализы и в этот же день к 3 часам придти к ней и если хорошие анализы, то выпишет. Сначала она сказала, что не продлит, если не сдам анализы, я говорю-хорошо. Назначайте. При ковиде назначала только мочу и кровь из пальца. Постоянно переобувалась в своих словах. Первый раз вижу такое, чтоб в этот же день назначения анализов идти к врачу и узнать о них. Я просто не понимаю к чему это все. Что так трудно было продлить больничный на нормальный срок. Врачи не хотят работать, либо ведут себя так специально, чтобы им на лапу дали. Из-за какого-то больничного, жалобы имеются и были озвучены. Прошу принять меры к данным сотрудникам! И вообще ко всему мед персоналу. Только Федосеева душка терапевт. Люди не зря пишут отзывы о поганом отношении к пациентам. И я вот так просидела в этой поликоинике час! Была вторая по очереди называется.
Относимся к поликлинике по месту жительства. Спасибо медперсоналу за внимание и терпение. Врачей конечно не хватает, но они всё равно стараются помочь каждому.
Если вам надоело жить,и вам хочеться поскорее увидеть творца.смело идите в поликлинику на шкатова 1. Прошло время. Сейчас нормальная поликлиника. Старые слова беру назад
Адские очереди из пенсионеров которые записываются не на госуслугах. Записываешься на 10, после миллиона пенсионеров проходишь только в 14 ради одной справки на учёбу.
Если хочешь ждать от 2 до более нескольких часов ради одной справки (приуменьшаю) или поразговаривать с бабушками, милостью прошу приходить сюда (а так судите сами)
Обычная поликлиника. Многих врачей нет, приходится обращаться в другие поликлиники. Персонал не очень дружелюбный, особенно гардеробщица! Процедурный кабинет радует хорошими медсестрами.
Поликлиника хорошая. Посещала 2 раза кабинет УЗИ. Очень внимательный и грамотный доктор Серов Александр Сергеевич. Была рада, что 2-й раз тоже попала к нему. Объясняет все понятно, спокойно. Спасибо ему большое.
Недавно приболел. Первый раз за много лет. Был приятно удивлен идеальной чистотой кабинетов и коридора. Несказанно вежливые сотрудники регистратуры и особенно гардероба. Врачи и медсестры работают на 5++++. Я переехал из МО, там такого качества медицинской помощи нет. Одни только очереди. Здесь такого нет. Огромное спасибо персоналу.
Здравствуйте. Первый раз в этой поликлинике. Спасибо большое внимательному персоналу. Врач Алехина ЮВ ДОБРОЖЕЛАТЕЬЬНО и профессионально все назначила. и Ещё очень благодарна старшей медсестре Поповой Елене Владимировне за то, что она решила все мои проблемы.. Ещё раз спасибо большое! Михельсон ЛМ
За последний год в нашей поликлинике на ул. Шкатова 1 произошли значительные изменения в лучшую сторону. Во первых хорошо работает кол центр, что позволяет записаться к нужным специалистам не только которые работают в этой поликлинике, но и к узким специалистам в областную клиническую поликлинику, многие мои знакомые посещают дневной стационаркоторый теперь находится в центре на Ул. Ленина. В целом помещение поликлиники хорошо отремонтировали, есть небольшой физиокабинет, массажный кабинет и что очень важно впервые у нас появился в поликлинике врач гинеколог, ранее работала только акушерка, что избавило многих женщин от поездок к врачам гинекологам на ул. Папина, это большой плюс. В целом обслуживание специалистами и всем персоналом поликлиники очень вежливое и доброжелательное.
Звонила в регистратуру по двум вопросам. Второй даже не успела задать, как оператор сбросил звонок не попрощавшись. Так же отдельно хочу сказать про Юрину, которая отвратительно относится к людям. Открыла больничный на 2 дня, на второй день пришла повторно и мне его закрыли, хотя было красное горло, температура и кашель. Я работаю по 12ч на звонках и в таком состоянии работать было просто невозможно, но Юрина решила, что я здорова, даже не осмотрев меня повторно. Так еще и нахамила. Зачем ее вообще держать, если она совершенно некомпетентна. Это тот случай, когда действительно противопоказано работать с людьми, а тем более врачом.
Я работаю проводником. Меня сняли с рейса с приступом в области почки и живота. Вызывали скорую. Работаю в Москве. По приезду домой вызвала врача на дом. Приехала милая девушка,(фельдшер) осмотрела меня, выписала анализы и лекарство. На следующий день позвонила и сказала, что в моче есть белок. Идет воспалительный процесс значит. Скорее всего почки. Записалась к врачу на прием. Когда узнала , что Юрина, пыталась отказаться, но в регистратуре сказали что она наш терапевт по участку. Меня это огорчило, потому что я уже была у этого врача с гипертонией. Это просто ужас... Я до сих пор не понимаю, как такой врач, если её можно так назвать, ещё работает. Зашла в кабинет, поздоровалась, ноль внимания. Ладно, сидит в компьютере, в мою сторону ни разу ни посмотрела. Посмотрела анализы и говорит мед сестре, закрываем больничный. Я спросила почему, может спросите как я себя чувствую, на крайний случай давление померите. Она, зачем, анализы хорошие, закрываем. Это что то, говорю у меня тянет и есть боль в области почки,, . Она все у вас нормально, не смотря в мою сторону. Я на больничном не месяц, а всего 5 дней. Что за отношение такое?. Сколько людей ещё будут жаловаться? Сидит просто для галочки. Людей терпеть не может. Противно, что такие врачи есть и ещё работают. Я пошла к глав врачу,, но к большому сожалению её не было. Сидела минут 40 ждала. Плюнула и пошла домой. Я это, так все равно не оставлю. Буду писать, в мин здрав . Таких " врачей" Быть не должно!!! Просто сидеть и ждать пенсию?!!! У меня слов нет!!!
Очень милые сотрудники. Вот сейчас сижу и наблюдаю картину, как мужчина не может наклониться бахилы надеть, но уборщица ему помогает в этом деле. Вообще все приятные достаточно. Такими и должны быть медицинские работники
Отвратительная поликлиника, километровые очереди, приходится ждать даже по записи минимум 30-50 минут после назначенного времени. Ввели опять какой-то масочный режим, хотя короновирус уже сто лет назад отменили. Врачей не буду обвинять, они не виноваты что такая дурацкая система. Очевидно что многих людей терапевт не успеет осмотреть и выдать направления за 10 минут.
Уважаемая МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА КОЛЕСНИК!Спасибо Вам огромное, Вы — врач от Бога. Спасибо за Ваш профессионализм и славный труд. Я искренне желаю здоровья Вам, Вашим близким и Вашим пациентам, а также успехов и благополучия в деятельности, мира, достатка, гармонии и счастья в жизни.
С профессиональным праздником Вас ! С уважением к Вам Л.Н.Савон.
Я , Редькина Елена Викторовна выражаю огромную благодарность врачу-терапевту Грибцовой Наталье Викторовне за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Стало лучше после присоединения к второй областной. Раньше был писец и хамство, сейчас ощущение что весь персонал поменяли. Понятно что это не полатная, но для гос клиники очень и очень хорошо
Трудно поверить, что в этой больнице нет травматологов. Из-за этого приходится мотаться по другим больницам, чтобы тебя приняли! И это не факт! После операции тяжело даже на прием к хирургу попасть, потому что у него отпуск, а заменяемых людей нет! Решите уже эту проблему, найдите врачей, добавьте специальностей! Зачем тогда есть эта поликлиника, если толку 0?
Врачи заносчивые, никто про болезнь не отвечает, слушают невнимательно, начинаешь спрашивать в ответ помолчите, посидите, дайте заполнить карту. Потом читаю, а там половина такое написано, что не соответствует действительности про меня.
Узкий специалист из моей поликлиники, который направляет в шоке, говорит, что данные обследования неправильно истрактованы. Остальной медперсоналл надрессирован и запуган по полной программе, спросить ничего лишнего нельзя. По телефону что-то буркнули, хамовато и с издёвкой ответили, трубку бросили, догадайся мол сама.
Сходила 31.05.2023 к Юриной с жалобами на понижение иммунитета, ячмень, появившийся на фоне этого и просьбой дать направление к гастроэнтерологу из-за давних проблем с жкт. В итоге про ячмень она вовсе забыла и вспомнила уже в конце приема (обратила на меня внимание только тогда), на бесплатный фсг она не отправила и сказала ехать платно делать, а как и чем повысить иммунитет не сказала.
В итоге, я ушла только с направлением в другую больницу к офтальмологу (хотя бы на этом спасибо), и кучей анализов на кровь и мочу! Зря потратила время на прием у этого врача!
Уже давно известно, что терапевтам пациенты не нужны. Типо лечитесь сами, а зачем тогда они нужны. Обращалась с дочерью были у 4 теравевтов элементарно го не сказали что анализ плохой. Только в платной полеклиниках обратили внимание и то кардиолог,. На шкатова нравиться только один врач и его медсестра - эндокринолог!! Всегда выслушает, посмотрит.!!
Отвратительная поликлиника.полный бардак.из регистратуры посылают в бокс, карточку отказываются заводить, из бокса отправляют в регистратуру.люди мечутся и не знают, как быть.только после ругани в коридоре, завели карту.в очереди на закрытие больничного сижу более 1,5 часа и передо мной еще 4 человека.и тут же терапевта отправляют на другой кабинет, она бросает 20 человек в очереди и уходит...это бардак. Принимает врач по 25 минут одного.что с ним можно делать так долго?худшая поликлиника.
В поликлинике есть кардиологи, неврологи, , эндокринолог, офтальмологи, терапевты. Обслуживаются по ОМС прикрепленные граждане, по прописке. Платно можно попасть к офтальмологам, если нет направления. Можно сдать анализы, сднлать рентген, узи. Есть стационары:неврология, кардиологи и офтальмология.
Это больница или зона??
Что врачи себе позволяют?
Орут на пациентов чуть ли не с мата, когда к ним нормально обратились за помощью.
Рассказываешь проблему, они её слышать так как надо им
Про выписки таблеток я молчу, с кем заключили договор то и продают
А по делу выписать не могу
Сегодня была у вас первый и последний раз
Просто сидела ждала очередь ко мне подошли с таким гонором спросили " Ты че с температурой? " Даже не на вы
Какой право то имели так общаться да ещё и с тюремным гонором? Я ей что мать что бы тыкала мне.
А вот когда ей в подобающем тоне и на ты ответила
Сразу начала орать
Ужас!
Была ПЛАТНО у офтальмолога. Принимать начали с 20 минутным опозданием.. Здороваться не принято ни у медсестры, ни у арвча. Очки подобрать она не подумала даже. Постоянно подождать приходилось. В итоге приём длился почти час. И врач на меня ещё и обиделась за то, что мне очки не подобрали. Уже видите ли капли закапали мне. А думать и знать о том, , что очки до капель подбираются я оказывается должна, а не врач. "У вас же есть какие то очки." - это слова ПЛАТНОГО врача.
Уважаемое руководство данной клиники .Убедительная просьба к вам - Поставьте камеры наблюдения в центральном коридоре и в кабинетах врачей (особенно Терапевтов) Что бы вы своими глазами увидели как работают данные врачи и как общаются данные врачи с пациентами . Я понимаю , что это бюджетная больница ..Но всё же это больница ! Мы приходим сюда в надежде узнать о своих болезнях , диагнозах , и способах лечения .И уЖ никак не хотим услышать грубость и презрение со стороны мед персонала! и эти люди получают зарплату (хоть и кричат на каждом углу что она через чур мала) ...но как ни странно ни кто из этих врачей не хочет идти работать на заводы ,почты и тд Работать врачи (или создавать видимость работы) они начинают только тогда , когда приходит комиссия (смешно наблюдать ,как все начинают бегать ,суетится над пациентами ,заполняют в торопях карточки и бумаги,все такие вдруг вежливые и добрые становяться )-но как только комиссия за двери...Всё! -открывается истинное лицо врачей !
Регистратура совсем не хочет работать. На просьбу дать карту, чтобы пройти хирурга, отказались по той причине что я сначала должна договориться с врачом, что тот меня примет, потом они ещё предположительно 20 мин будут искать карту. На моё :,, я догорюсь с доктором сама, найдите карту! Чтобы потом мне не терять время,, - отказ.
Записалась к врачу Кузнецовой М.В.,на 16.00 попала на прием 16.30.У меня вопрос:зачем нужны записи,если все равно не попадаешь в свое время?Сделайте уже живую очередь наконец!Смысла в записи нет никакой,только происходит путаница!Сама врач очень отзывчивая и внимательная!Отношение медсестры просто овратительное: по-хамски разговаривает,ничего не обьясняет нормально!Я должна, бегать за ней по коридорам и узнавать где и как мне взять мои результаты анализов!Так ничего не добившись ушла,потратив кучу времени впустую!Просто возмутительно!
Худшая поликлиника в городе. Неадекватные терапевт с дергающимися зрачками хамил и не принимал диагнозы из других поликлиник и платных клиник, больничный отказался давать, ничего внятного по поводу болезни не сказал, к врачам не направил нужным, дал направление на ОАМ и ОАК. В итоге эти результаты искали две недели, один так и не нашли. Была еще одна врач, которая не знала что такое АСЛ-О и выписывала направления на сдачу анализов. Открепляюсь. Потеря времени, нервов и лишнего здоровья.
Персонал доброжелательный (хотя им это иногда сложно). Специалисты хорошие, их просто очень мало. Спасиботем, кто остаются и работают!
Медсестры молодцы, спасибо им большое!
Хотелось бы понять,почему на вызов к больному приезжает врач или кто вообще?Нет ни фонендоскопа ни каких назначений толком,это как понять ?Приехала 27 декабря,не прослушала ,взяла мазок и все на этом,делайте,что хотите,это приезжали к моей дочке,а ребенок тоже болен,вот так у нас отностяся к людям...Лечись сам ,как хочешь и выживай,как можешь...Я понимаю,что врач мало зарабатывает и их мало ,но приехать без фонендоскопа это уже безобразие!Примите меры,пожалуйста!